sujet Re: Support tablette 61387 // contact servics support + 1h30 d attente sans succes dans Tablettes

Support tablette 61387 // contact servics support + 1h30 d attente sans succes

Dim — Fri, 06 Aug 2021 10:08:56 GMT

Est il normal d avoir un temps d attente de + 1h30 afin de contacter le service support? .... et je n 'ai toujours pas de reponse a ce stade ....

Mon objectif est de vous renvoyer une tablette MD61387 afin de remplacer la vitre car la vitre mentionnee sur votre site ne peut eter achetee.

Pourriez vous me donner la marche a suivre?

Merci

Globule — Mon, 09 Aug 2021 14:55:46 GMT

Bonjour @Dim

Nous sommes sincèrement désolés des aléas rencontrés avec notre support technique.

Nous avons fait face à quelques difficultés la semaine dernière et nous devrions de nouveau être joignable désormais.

N'hésitez pas à renouveler votre appel ou à nous faire parvenir une demande de contact via le formulaire.