sujet Re: Akoya 6416 neuf batterie ne charge pas dans Ordinateurs portables

Akoya 6416 neuf batterie ne charge pas

Chd — Sun, 17 Sep 2017 11:41:11 GMT

Re: Akoya 6416 neuf batterie ne charge pas

Lolopadepo — Fri, 22 Sep 2017 11:00:05 GMT

Bonjour,

est-il possible d'apporter plus d'éléments pour que nous puissions t'aider ?

Merci d'expliquer le problème rencontré avec un minimum de détail.

Re: Akoya 6416 neuf batterie ne charge pas

Bruno59 — Sat, 23 Sep 2017 15:15:00 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème avec un Akoya P6657 neuf, Windows signale "aucune batterie détectée", et donc ne charge pas la dite batterie. L'ordinateur ne fonctionne que sous secteur. J'ai eu le problème la semaine dernière, j'ai échangé le produit, et même soucis avec le nouveau cette semaine 😞

Re: Akoya 6416 neuf batterie ne charge pas

Globule — Wed, 27 Sep 2017 13:42:46 GMT

Bonjour Bruno59,

je vous invite à prendre contact avec notre support téléphonique au 02.43.16.60.30 pour l'envoi d'une nouvelle batterie dans le cadre de la garantie.