Thema "Re: Bytes Bonuspunkte" in Feedback

Bytes Bonuspunkte

klassenlehrer — Wed, 20 Aug 2025 06:11:05 GMT

Guten Tag, liebe Community,

weiß jemand, wann die Bytes nach einer Bestellung auf dem Konto erscheinen?

Meine Bestellung hat den Status "Beendet" (ist verschickt, soll heute ankommen). Die Punkte (Bytes) sind aber noch nicht zu sehen, auch nicht bei "Ausstehend". Wie lange sollte ich noch warten? Kann ich sonst etwas tun (außer es hier zu schreiben)?

Danke für eine Antwort

Euer Klassenlehrer

Re: Bytes Bonuspunkte

Fishtown — Wed, 20 Aug 2025 07:19:30 GMT

Moin @klassenlehrer und willkommen

Im Normalfall:

Wie melde ich mich an und verdiene Bytes?

Du musst bei dem MEDION Shop ein Kundenkonto angelegt haben und Dich ebenfalls im Loyalty-Dashboard auf der MEDION Seite anmelden. Immer wenn Du eingeloggt bist sammelst Du automatisch bei jedem Einkauf Bytes (Versandkosten sind nicht „bytesberechtigt"). Die gesammelten Bytes werden innerhalb von 24 Stunden nach Deiner Bestellung auf Deinem Konto von „ausstehenden“ Bytes zu „bestätigte“ Bytes. Falls Du Deine Bestellung stornierst oder Dein Widerrufsrecht nutzt, werden diese Bytes dieser Bestellung storniert

Tschüss Fishtown.

Re: Bytes Bonuspunkte

klassenlehrer — Wed, 20 Aug 2025 11:57:32 GMT

Hallo Fishtown,

danke sehr für die schnelle Antwort.

Ich hatte ein Kundenkonto eingerichtet. Für diese Anmeldung habe ich auch 150 Bytes erhalten. Alles prima.

Dann habe ich, mit meinem Kundenkonto, die Bestellung getätigt (79,95 €).

Trotzdem habe ich keine Bytes erhalten.

Was tun?

Freundliche Grüße
Klassenlehrer

btw: Gutes Profilbild!

Re: Bytes Bonuspunkte

klassenlehrer — Wed, 20 Aug 2025 12:50:45 GMT

Ich möchte noch hinzufügen, dass die Bonuspunkte auch bei der Bestellbestätigung aufgeführt sind (siehe Screenshot).

Admin Edit:
Persönliche Daten (Kundennummer) gelöscht. Bitte die Nutzungsbedingungen beachten. Das Bild kann

anschließend in anonymer Form erneut hochgeladen werden.

Re: Bytes Bonuspunkte

klassenlehrer — Wed, 20 Aug 2025 13:37:03 GMT

Hier nochmal der Screenshot (ohne KuNu).

Re: Bytes Bonuspunkte

klassenlehrer — Thu, 21 Aug 2025 13:10:45 GMT

Punkte wurde heute gutgeschrieben.