Thema "Re: Medion MD 18500" in Smart Home

Medion MD 18500

Easy12576 — Sat, 18 Dec 2021 10:30:24 GMT

Hallo zusammen,

Wir haben uns einen Saugroboter MD18500 von Medion angeschafft. Und nun mein Problem. Er hat gefühlt den ganzen Tag geladen. Dann sollte er arbeiten und nichts passierte. Ich habe ihn von der Ladestation genommen und dann kommt dieses aufgeregt Piepsen ganz oft hintereinander und alle Lämpchen leuchten. Wenn man ihn in die Ladestation zurückstellen, ist Ruhe und es leuchten nur noch 4 Lämpchen. Aber er lädt nicht. Selbst wenn ich den Kippschalter aus stelle leuchten 4 Lampen weiter. Ich muss die Ladestation vom Strom trennen, dann leuchtet nix mehr. Er lädt aber auch nicht mehr.

Hatte schon mal jemand ein ähnliches Problem und konnte es lösen?

Irgendwie scheint es so, als hätte ich kein Glück mit Saugrobotern. 🙄🥸

Viele Grüße

Astrid

Re: Medion MD 18500

Fishtown — Sat, 18 Dec 2021 12:21:46 GMT

Moin @Easy12576 und willkommen

was passiert wenn du direkt mehrere Stunden lädst, also den Netzadapter am Robo anschliesst ohne Ladestation?

Funktioniert er dann!

Tschüss Fishtown

Re: Medion MD 18500

Easy12576 — Sat, 18 Dec 2021 17:36:37 GMT

Hallo Fishtown,

Ich hab's versucht. Funktioniert leider auch nicht. 🥴

Viele Grüße

Astrid

Re: Medion MD 18500

Fishtown — Sat, 18 Dec 2021 18:08:05 GMT

Moin @Easy12576

klingt ja nicht so gut, reagiert er auch nicht auf die Fernbedienung?

Mein letzter Versuch wäre, wenn es eine Fehlfunktion ist, den Akku zu entfernen und das Gerät zu starten (Reststromentladung).

Akku wieder rein und ausprobieren. Geht nicht!

Nicht länger damit rumärgern. Montag, Medion Support zwecks Mängelrüge kontaktieren.

Tschüss Fishtown

Was meinst du mit: "Irgendwie scheint es so, als hätte ich kein Glück mit Saugrobotern"

Re: Medion MD 18500

Easy12576 — Sat, 18 Dec 2021 18:18:10 GMT

Das probiere ich morgen nochmal.

Das ist inzwischen der Dritte Staubsauger. 2 x Tesvor kaputt gegangen. Beim zweiten habe ich dann umgeschwenkt auf Medion...

Re: Medion MD 18500

Easy12576 — Tue, 21 Dec 2021 21:37:06 GMT

So, nun habe ich alles versucht. Der nächste Versuch ist der Medion Support.