https://community.medion.com/t5/Smart-Home/Eingefroren-nach-Testalarm/m-p/48532#M376 <P>Hallo <a href="https://community.medion.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/13786">@Bert1973</a>&nbsp;und herzlich willkommen in der Community.</P> <P>　</P> <P>Schön wäre es, wenn du den Fehler auf die Anlage oder auf die App-Smartphone-Kombination eingrenzen könntest. Reagiert die Anlage nicht mehr auf Tastenbefehle am Gerät? Oder hat sich eher die App aufgehangen?</P> <P>　</P> <P>Nutzt du die App auf einem Android- oder iOS-Gerät? Hast du die Möglichkeit ein anderes Smartphone zu testen?</P> <P>　</P> <P>Notfalls kannst du die Anlage einmal über das Menü am Gerät auf die Werseinstelllungen zurücksetzen und auch die App neu installieren. Besteht das Problem dann weiterhin?</P> <P>　</P> <P>　</P> <P>Gruß - Andi</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 27 Oct 2017 09:37:08 GMT Andi 2017-10-27T09:37:08Z https://community.medion.com/t5/Smart-Home/Eingefroren-nach-Testalarm/m-p/48352#M304 Moin,<BR /><BR />Habe ein Testalarm mit der Familie gestartet, damit jeder weiß was zu tun ist. Nach Eingabe der pin steht in der Anlage „deaktivieren Erfolgtreich“ und nichts geht mehr.<BR /><BR />In de App steht im Status „Alarm“. Umschalten auf deaktiviert hält ca 5 Sekunden und dann springt es wieder auf Alarm.<BR />Was ist der Grund und was muss ich tun?<BR /><BR />Die Familie ist natürlich „begeistert“ was das für ein „Krams“ ist den ich da installiert habe und der nicht funktioniert. Wenn es nach denen geht muss alles wieder raus....<BR /><BR />Dankeschön Wed, 25 Oct 2017 09:42:00 GMT https://community.medion.com/t5/Smart-Home/Eingefroren-nach-Testalarm/m-p/48352#M304 Bert1973 2017-10-25T09:42:00Z https://community.medion.com/t5/Smart-Home/Eingefroren-nach-Testalarm/m-p/48532#M376 <P>Hallo <a href="https://community.medion.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/13786">@Bert1973</a>&nbsp;und herzlich willkommen in der Community.</P> <P>　</P> <P>Schön wäre es, wenn du den Fehler auf die Anlage oder auf die App-Smartphone-Kombination eingrenzen könntest. Reagiert die Anlage nicht mehr auf Tastenbefehle am Gerät? Oder hat sich eher die App aufgehangen?</P> <P>　</P> <P>Nutzt du die App auf einem Android- oder iOS-Gerät? Hast du die Möglichkeit ein anderes Smartphone zu testen?</P> <P>　</P> <P>Notfalls kannst du die Anlage einmal über das Menü am Gerät auf die Werseinstelllungen zurücksetzen und auch die App neu installieren. Besteht das Problem dann weiterhin?</P> <P>　</P> <P>　</P> <P>Gruß - Andi</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 27 Oct 2017 09:37:08 GMT https://community.medion.com/t5/Smart-Home/Eingefroren-nach-Testalarm/m-p/48532#M376 Andi 2017-10-27T09:37:08Z