Thema "Re: Frage zur Produktgarantie" in Smart Home

Frage zur Produktgarantie

Fishtown — Sat, 22 Dec 2018 19:20:05 GMT

moin,

Habe meine Produkte registriert, auch das Alarmset 90774, laut Garantiekarte und Karton, 3 Jahre Garantie.

Laut Medionseite, unter mein Produkt: Registriert am 19.10.2018 ,Garantieende am 18.12.2020.

Wie kommt es zu so einer Diskrepans? Zum einen sind es keine 3 Jahre, aber auch keine 2, sondern 2 Jahre und 2 Monate.

Habt ihr dieselben Erfahrungen und Einstellungen?

Da die Moderatoren ja ein Auge auf alles haben,könnte vielleicht einer das mal klären.

Tschüss-Fishtown

Re: Frage zur Produktgarantie

Janni — Sun, 23 Dec 2018 09:57:04 GMT

Moin,

ich schliesse mich dieser Frage an. Alle registrierten Produkte habeb lt. Übersicht 2 Jahre und 2 Monate Garantie? Zuletzt habe ich am 14.12.2018 einen Bewegungsmelder registriert der nun bis 13.02.2021 Garantie haben soll.

Gruss Janni

Re: Frage zur Produktgarantie

Er — Thu, 27 Dec 2018 10:57:26 GMT

Hallo Janni,

der Umstand ist bekannt und wird mit einem der nächsten Upgrades für die SHP behoben werden. Letztendlich ist aber immer der auf der Garantiekarte angegebene Wert entscheidend.

Grüße und einen guten Rutsch

Re: Frage zur Produktgarantie

Janni — Thu, 27 Dec 2018 11:27:24 GMT

Hallo Er,

Danke für die Info.

Gruss Janni