Thema "Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden." in Smart Home

Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

GSH — Mon, 22 Oct 2018 12:01:08 GMT

Habe mir das Alarmsystem 90774 zu gelegt, die einzelnen Komponenten lassen sich aber nicht einbinden. Kann jemand mit einer Lösung helfen? Danke

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Andi — Mon, 22 Oct 2018 12:07:49 GMT

Hallo @GSH und herzlich willkommen in der Community.

Woran, bzw. bei welchem Schritt während der Einbindung scheitert es denn? In dieser FAQ wird die Ersteinrichtung des Alarm-Systems bebildert beschrieben. Vielleicht kannst du damit feststellen, was falsch läuft.

Gruß - Andi

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

GSH — Mon, 22 Oct 2018 12:30:29 GMT

Hallo Andi, das Problem ist folgendes; wenn ich die einzelnen Komponenten einfügen möchte drücke ich z.b. am Türkontakt die payring Taste LED blinkt in der App erscheint Suche und an der Anlage geht die WLAN Leuchte aus und kurz darauf geht auch das Display an der Anlage aus (komplett aus) nach ca 30 sekunden kommt die Anlage wieder zurück WLAN wieder an und so weiter. Das passiert jedesmal wenn ich den Vorgang starte. Habe die Anlage schon mehrmals auf Werkseinstellung zurück gesetzt und die App auch mehrmals neu Installiert. So wie ich in der App die Suche nach dem Türkontakt starte wird sofort die WLAN verbindung an der Anlage getrennt, ich habe das bei allen Komponenten unendlich oft probiert immer das selbe. Geht einfach nicht .

Mit freundlichen Grüßen

GSH

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Andi — Tue, 23 Oct 2018 08:50:07 GMT

Hallo @GSH.

Trägst du zufällig einen Fitness-Tracker oder eine Smartwatch am Handgelenk? Oder hast du in dem Raum mit der Basis und dem Kontakt andere Bluetoothgeräte, die eventuell stören könnten? Der Fehler hört sich ganz nach Störstrahlung an.

Gruß - Andi

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

GSH — Tue, 23 Oct 2018 15:58:07 GMT

Hallo Andi,

Leider ist das nicht der Fall,habe keine anderen Geräte in der nähe , bin sogar in ein extra Raum ( eine Etagge weiter runter ) gegangen habe die Anlage wieder zurück gesetzt aber immer das gleiche, App geht auf suche ( Türkontakt ) und im gleichen Moment geht das WLAN Singnal an der Anlage aus, habe schon Stunden damit verbracht aber es geht nicht. weiß keine Lösung mehr.Habe sogar 2 verschiedene Handys genommen Samsung S8 und S7 aber auch das selbe.

Gruß GSH

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Andi — Wed, 31 Oct 2018 08:15:50 GMT

Hallo @GSH.

Dann habe ich auch keine Erklärung für dieses seltsame Verhalten. Ich gehe in diesem Fall von einem Defekt der Zentrale aus.

Gruß - Andi

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Holla — Tue, 30 Oct 2018 10:55:31 GMT

Danke für die Fehlerbeschreibung- bei mir ist es exakt das gleiche. So kann ich erst einmal die Zeit mit Rücksetzen etc. sparen. Es sieht eher nach einem Softwarefehler aus, denn alles andere funktioniert offensichlich.

Gruß Holla

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Andi — Tue, 30 Oct 2018 14:44:19 GMT

Hallo @Holla und herzlich willkommen in der Community.

Ich gehe hier erst einmal nicht von einem Softwarefehler aus, sonst hätten alle Besitzer der neuen Alarmzentrale dieses Problem und dieser Thread hätte schon mindestens 10 Seiten.

@GSH bekommt ja nicht einmal einen Türkontakt eingebunden, ohne dass sich die Zentrale aufhängt. Wie kann denn dann bei dir "alles andere offensichtlich funktionieren", wenn es bei dir "exakt das gleiche" ist?

Gruß - Andi

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

GSH — Tue, 30 Oct 2018 15:16:54 GMT

Hallo Andi,
Ich habe die Anlage getauscht konnte nun alles Einbinden wenn auch trotzdem noch mit Schwierigkeiten. Habe alle Geräte die irgendwie Strahlen könnten abgeschaltet WLAN auch entkoppelt ausser beim Handy und Alarmbox, Bluetooth auch an Sämtlichen Geräten deaktiviert. Also ist das einrichten eine riesen große Zeitaufwendung. Gruß GSH

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Holla — Tue, 30 Oct 2018 17:24:50 GMT

Hallo Andi,

wenn man ein neues Gerät einbinden will, blinkt die WLAN-LED und dann kommt Fehlermeldung "keine Verbindung". Habe aus diesem Grund feste Adresszuordnung im Router eingestellt. Dann kam ich immerhin bis zur Namenseingabe- wieder keine Verbindung und jetzt erkannte das Smartphone den Türkontakt nicht mehr nach Drücken der Pairing-Taste. Kennt man von Bluetooth und registrierten Geräten. Im Gerätemanager ließ sich das dann beheben.

Weshalb ich von einem Softwarefehler ausgehe? Nun, die erste Geräteanmeldung klappte danach ging nichts mehr (s.o.) und jetzt geht es wieder ein bißchen, wie beschrieben. Bei der Umschalterei des WLANs gibt es offensichtlich einen Zustand, in dem die Verbindung verloren gehen kann- mag ja ein Zeitproblem sein. Nach der Anmelderei ist jedenfalls alles i.O., wenngleich ich noch nach der Einstellung suche, dass nicht jedes Ereignis im deaktivierten Zustand gemeldet wird. Und die Installationsanleitung konnte ich auch nicht runterladen- kein Link hinterlegt?

Danke für das Statement!

Gruß Holla

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Janni — Tue, 30 Oct 2018 17:29:20 GMT

Hallo Holla,

lt. Anleitung muss am Wlan Router die dynamische Adessszuweisung (DHCP) aktiviert sein, um die Anlage korrekt zu paaren. Also keine statische Adresszuordnung verwenden.

Gruss Janni

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Holli57 — Tue, 06 Nov 2018 17:43:44 GMT

Habe auch das selbe Problem.

Habe die erste Alarmanlage wiede umgetauscht da ich dachte es liegt am Gerät. Bei der zweiten ist es auch nicht besser. Manchmal lässt sich die erste

Komponente einbinden und dann ist Schluss.Die Wlanverbindung bricht schon kurzzeitig bei dem Befehl Suchen zusammen. Es braucht nicht mal eine

Pairingtaste betätigt werden.Dann startet die Zentrale neu und alles ist gut. Die eine Komponente die erkannt wurde, arbeitet normal mit der Zentale.

Habe schon ein Handy als Hotspot laufen lassen und über diese Wlanverbindung (Handynetz als Router) versucht ob es klappt.Es macht keinen Unterschied.

War schon im Keller (Handy als Router ) das gleiche. Habe in der Wohnung alle Geräte (Fernseher, Amazon-Sticks,DEC-Telefone,Handys,PC, vom Netz genommen. Also nur Router (Fritzbox7490) und Zentrale. Es hat nichts geholfen. Was ist noch möglich?

Holli57

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Holli57 — Tue, 06 Nov 2018 19:23:00 GMT

Ich habe noch mehrmals versucht Komponenten einzubinden. Habe die Zentrale von einem zum anderen Ort in der Wohnung gestellt um Störstrahlen wenn

möglich auszuweichen.Es hat nichtsgeholfen. Aber es ist mir aufgefallen, das nur der reine Befehl suchen den Neustart der Zentrale auslöst. Egal welche

Komponente angewählt wird und ob eine Pairing gedrückt wird oder nicht. Wird der Befehl Suchen über das Wlan übermittelt ? Was passiert dann in der

Zentrale. Dort müsste ja dann Bluthooth auf lauschen bzw suchen aktiviert werden. Ist die Zentrale damit überlaste dass sie zusammenbricht ? Oder kann sie

nicht gleichzeitig Wlan und Bluthooth ?

Holli57

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Andi — Thu, 08 Nov 2018 08:10:15 GMT

Hallo @Holli57 und herzlich willkommen in der Community.

Dass bei dir zwei Anlagen den gleichen Fehler verursachen, finde ich extrem ungewöhnlich. Trägst du vielleicht einen Fitness-Tracker oder eine Smartwatch am Handgelenk? Dann würde es tatsächlich nichts bringen, alles in einem anderen Raum oder im Keller zu testen, weil du selber ja immer dabei bist.

An deiner Stelle würde ich die Zentrale einem Bekannten in die Hand drücken mit der Bitte, die Einrichtung mal in seiner Wohnung an seinem Router zu testen. Wenn es dort funktioniert, muss der Fehler bei dir, bzw. in deiner Wohnung gesucht werden. Sollte es bei ihm auch nicht klappen, kann man einen Defekt nicht mehr ausschließen.

Gruß - Andi

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Holli57 — Wed, 07 Nov 2018 18:49:30 GMT

Hallo Andi,

Ich werde demnächst versuchen ob die Anlage an einem anderen Ort funktioniert. Ich selbst denke aber auch das irgendetwas stört. Wir Wohnen in einem

Mehrfamilienhaus.wenn aus anderen Wohnungen was "rüberschwappt" ist das natürlich schwer zu lokalisieren. Mein Handy zeigt mir bei der

Blutooth suche alle Komponenten der Anlage mit Mac-Adresse an. Wenn ich versuche sie anzuwählen leuchtet auch die LED der jeweiligen Komponente auf.

Zusätzliche Blutooth Elemente (eventuelle Störer) findet das Handy nicht. Mit dem Wlan-Router habe ich auch schon alle Kanäle einzeln durchprobiert und

auf Kanälen belassen wo mein Router alleine arbeitet. Ich wede wohl erst schlauer sein wenn ich es woanders mal probiere. Am Freitag hätte ich

die Zeit dazu. Ich melde mich dann wieder was bei rausgekommen ist.

Gruß Holli57

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Holli57 — Fri, 09 Nov 2018 17:08:09 GMT

Ich habe gestern die Komponenten fast alle einbinden können. An einem bestimmten Punkt in der Wohnung hat es so ach und krach mit mehrehren Anläufen funktioniert. Ich habe die Komponenten um die Zentrale gelegt und eine nach der anderen konnte angemeldet werden. Aber es waren oft mehrehre Versuche und Neustarts notwendig. teilweise musste ich erst nach einer Weile in der App Angaben nachtragen und Komponenten aktiviereren. Bis auf den Erschütterungssensor scheint alles zu funktionieren. Ich glaube der ist defekt denn er ist auch im Handy bei Bluthooth nicht zu finden. Dann habe ich die Komponenten an die vorgesehenden Stellen angebaut. Es funktioniert erstmal. Wenn ich noch andere oder weitere Komponenten zukaufe, werde ich wohl

wieder die Stelle in der Wohnung zum Einbinden benutzen müssen. Ich denke es ist irgendwo ein Störsignal das ich nicht orten kann.

Mit freundlichen Grüßen

Holli57

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

MoinHH — Fri, 23 Nov 2018 12:27:29 GMT

Hallo,

bei mir ist das Problem erst nach ca. 2-3 Wochen Betrieb der Anlage aufgetaucht. Die Einbindung der ersten, im Set befindlichen Komponenten klappte sehr gut, hab dann noch ein paar Kontakte etc. nachgeordert, die waren schon etwas zickiger, aber am Ende konnte ich sie erfolgreich anmelden. Gestern begannen dann die Probleme, die Anlage konnte nicht mehr aktiviert / deaktviert werden. Habe zunächst zwei Komponenten entfernt (BlueTooth-Extender und Fernbedienung), dann war die Anlage wieder aktivierbar, konnte die beiden entfernten Komponenten aber nicht wieder einbinden. Nach einem Reset auf Werkseinstellungen war nach vielen Versuchen ein Türkontakt und die Fernbedienung wieder verknüpft, alle weiteren ließen sich nicht einbinden. Da nach einem erfolglosen Versuch, bei dem ich immerhin bis zur Eingabe der PIN kam, alle weiteren Versuche schon davor scheiterten (zumindest bis ich die App auf dem Smartphone beendet und neu gestartet hatte), weiß ich nicht mehr weiter. Gibt es eine Begrenzung in der Anzahl der Komponenten, mit denen die Anlage zuverlässig läuft? Hatte neben der Sirene 9 Tür-/Fensterkontakte, 3 Glasbruchsensoren, 1 BT-Extender, 1 Heizkörperthermostat und 1 Fernbedienung am Start, was ja am Anfang auch funktioniert hat. Werde nochmal die Anlage ganz stromlos machen und einen weiteren Versuch starten, aber wenn das nicht funktioniert... Gibt's weitere Ideen oder ist ein Firmware-Update in Aussicht? Zumindest scheine ich mit dem Problem ja nicht alleine zu sein, auch wenn die Schwierigkeiten bei den Anderen sozusagen Out of the Box vorhanden waren.

Grüße aus dme Norden

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Janni — Fri, 23 Nov 2018 13:17:06 GMT

Hallo,

hast du den BT-Extender (Repeater) wieder im Einsatz?

Gruß Janni

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

MoinHH — Fri, 23 Nov 2018 14:31:02 GMT

Hallo Janni,

nein, zur Zeit nicht, den hatte ich erst aus der Gerätegruppe entfernt und anschließend reseted und auf Pairing gedrückt, ohne ihn einzubinden. Der kann damit eigentlich nicht mehr die Ursache sein, zumindest nicht nach dem zurücksetzen auf Werkseinstellung.

Grüße MoinHH

Re: Alarmanlage P85774 (MD 90774) - Komponenten lassen sich nicht einbinden.

Janni — Fri, 23 Nov 2018 14:34:36 GMT

Moin,

ah OK also aus der Liste entfernt und ausgeschaltet. Dann sollte dieser nicht die Ursache sein.

Gruß Janni