Thema "Re: WLAN Steckdose" in Haus / Garten

WLAN Steckdose

FaWe — Fri, 01 Feb 2019 21:07:09 GMT

Hallo.

Seit heute morgen bekommen wir wenn wir die App öffnen wollen folgende Warnung:

Wie lösen wir das Problem? Bzw. liegt es nur an den Servern?

Abseits davon noch ein kleineres Problem mit der App:

Bei mehreren WLAN Steckdosen kann man andere als die durch die App zuerst geladene nur betätigen wenn man das "Zimmer" aktualisiert.

Viele Grüße

Re: WLAN Steckdose

cherry — Fri, 01 Feb 2019 21:36:20 GMT

Es nervt total, das mit dieser Steckdose bzw.mit der App schon wieder Probleme auftauchen. Ich hab von einem anderen Hersteller noch eine wlan Steckdose, damit war bist jetzt noch nie etwas.

Re: WLAN Steckdose

DENightOne — Fri, 01 Feb 2019 21:41:41 GMT

der certificate www.icomen.net ist abglauft

Valid from	Wed, 31 Jan 2018 00:00:00 UTC
Valid until	Thu, 31 Jan 2019 23:59:59 UTC (expired 21 hours and 40 minutes ago) EXPIRED

Re: WLAN Steckdose

weini — Sat, 02 Feb 2019 00:04:55 GMT

Bei Apple kommt man nicht mehr in die App alle 6 Steckdosen sind deshalb nicht mehr zu bedienen per App

Re: WLAN Steckdose

Andi — Mon, 04 Feb 2019 11:16:04 GMT

Hallo zusammen und vielen Dank für eure Hinweise.

Wir sind im Kontakt mit den entsprechenden Abteilungen und arbeiten bereits an einer Lösung. Bitte noch etwas Geduld.

Gruß - Andi

Re: WLAN Steckdose

Andi — Tue, 05 Feb 2019 07:05:47 GMT

Hallo zusammen,

laut Rückinfo aus der Fachabteilung ist das Problem behoben. Ein kurzes Feedback wäre nett.

Gruß - Andi

Re: WLAN Steckdose

DENightOne — Tue, 05 Feb 2019 08:23:19 GMT

Common name: www.icomen.net
SANs: www.icomen.net, icomen.net
Valid from February 4, 2019 to February 4, 2021
Serial Number: 11623279827010928516 (0xa14e2f6b7df33f84)
Signature Algorithm: sha256WithRSAEncryption
Issuer: Go Daddy Secure Certificate Authority - G2

Ich werde auf den 5. Februar 2021 warten???? 🙂

Re: WLAN Steckdose

FaWe — Wed, 06 Feb 2019 19:17:07 GMT

Bei uns funktioniert der Zugriff auf die App wieder. Danke!

Re: WLAN Steckdose

weini — Thu, 07 Feb 2019 01:11:18 GMT

Bei iOS funktioniert es immer noch nich

Habe mir extra einen neuen acc zugelegt. Bei beiden acc kommt es jetzt. Wenn ich auf pw vergessen gehe passiert nichts nach dem ich die E-Mail Adresse eingegeben habe. Es kommt keine E-Mail zurück

Re: WLAN Steckdose

weini — Sat, 09 Feb 2019 00:52:26 GMT

Wird das Problem bei iOS noch behoben?

Re: WLAN Steckdose

kultur-klempner — Tue, 12 Feb 2019 15:13:48 GMT

Leider funktioniert das Netzwerk schon wieder nicht. Ich bekomme bei allen 3 versch. Android Geräten folgende Meldung wenn ich schalten will: "Das Netzwerk ist nicht verbunden"

Seit gestern kann ich alle 12 WLAN Steckdosen MD 18663 nicht mehr bedienen. Zuvor startete nicht mal die App. Bei der Fehlermeldung vergangene Woche wie hier im Tweet haben die Geräte wenigstens ihren Schaltzyklus behalten. Jetzt geht eben nichts mehr. Alle Steckdosen und mobilen Geräte sind im WLAN, Steckdosen lassen sich am eigenen Knopf noch schalten.

Re: WLAN Steckdose

caddy — Tue, 12 Feb 2019 17:08:57 GMT

Habe ein ähnliches Problem. Alle Dosen sind eingerichtet werden aber nur über 4 Szenen geschaltet.

Schliesse ich nun die App und öffne diese wieder dann ist keine Dose mehr steuerbar.

Umgehen kann ich dies indem ich nach einer neuen Dose suche, dieses nach 10% beende und schwupps sind alle Geräte wieder da.

Lasse ich die App im Hintergrund dann wuppts normal. Alle Dosen da.

App weg, dann Dosen weg.

Geschehen auf IOS (IPhone6) Version : 12.1.3

Keine Probleme dagegen hatte ich auf IPhone5 mit IOS 10.

Re: WLAN Steckdose

Major_ToM — Wed, 13 Feb 2019 07:17:54 GMT

Hallo @caddy & @kultur-klempner,

das ist für euch sicherlich absolut unbefriedigend, was ich natürlich verstehen kann. Wir werden umgehend die technische Qualitätssicherung mit ins Boot holen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

@kultur-klempner: Könntest Du ggf. genau wie Caddy bittte nochmal niederschreiben, mit welchen mobilen Endgeräten und welchem Android OS die Probleme bei dir auftreten?

Vielen Dank

Major ToM

Re: WLAN Steckdose

Andi — Wed, 13 Feb 2019 11:45:05 GMT

Thread geschlossen!

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Gruß - Andi