Thema "Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???" in Haus / Garten

Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Rocky1982 — Sat, 17 Mar 2018 12:39:50 GMT

Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ??? Habe den Saugroboter am 26. Oktober 2016 gekauft

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Andi — Tue, 20 Mar 2018 09:53:23 GMT

Hallo @Rocky1982 und herzlich willkommen in der Community.

In diesem Modus ist der Saugroboter, wenn er auf der Suche nach der Basis ist und gerne den Akku laden möchte.

Gruß - Andi

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Rocky1982 — Tue, 20 Mar 2018 19:04:28 GMT

@Andi das ist mir schon bewusst aber ich meine wenn er voll geladen ist und dann anfangen will mit der Arbeit

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Andi — Wed, 21 Mar 2018 06:36:14 GMT

Hallo @Rocky1982.

Dafür habe ich keine Erklärung. Vermutlich liegt hier ein Defekt vor. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

Gruß - Andi

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Elkatzone — Fri, 12 Apr 2019 05:28:43 GMT

Hallo!

Ich habe das gleiche Problem.

Plötzlich kein Sauggeräusch mehr, nur rotierende Bürsten bei vollem Akku. Der Akku hielt nach wie vor über eine Stunde, doch wird eben nichts mehr aufgesaugt.

Das Gerät hat 09/2016 auf dem Aufkleber stehen.

Konnte der Support helfen?

Reparieren wird sicherlich teurer als die Sache wert ist?

Danke und Grüße

Matthias

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Andi — Fri, 12 Apr 2019 06:21:16 GMT

Hallo @Elkatzone.

@Elkatzone schrieb:

Das Gerät hat 09/2016 auf dem Aufkleber stehen.

Es spielt keine Rolle, was auf dem Gerät steht. Wichtig ist, welches Datum auf deinem Kassenbon, bzw. der Rechnung steht.

Gruß - Andi

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Elkatzone — Fri, 12 Apr 2019 09:00:20 GMT

04.12.2016 und somit außerhalb der Gewährleistung. Bestellt über Amazon im Medion Shop.

Was macht man als Kunde in einem solchen Fall?

Viele Grüße

Matthias

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Andi — Mon, 15 Apr 2019 06:40:15 GMT

Hallo @Elkatzone.

Wenn sich das Gerät außerhalb der Gewährleistung befindet, kannst du leider nichts machen.

Gruß - Andi

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

pendrillo — Wed, 04 Mar 2020 18:40:18 GMT

Hallo.

Das heisst ich als gelernete Elektro-Fachkraft kann nicht selbst etwas tauschen am Gerät? Gibt es keine Ersatzteile?

Gruss Alex.

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Andi — Thu, 05 Mar 2020 07:23:43 GMT

Hallo @pendrillo und herzlich willkommen in der Community.

Alle Ersatzteile findest du hier:

https://www.medion.com/medionserviceshop/search?msn=50055602

Gruß - Andi

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

pendrillo — Thu, 05 Mar 2020 08:42:00 GMT

Hallo.

Sie haben entweder den Sachverhalt nicht verstanden, oder kein Interesse zu helfen.

Ich habe verstanden, dass Medion für unseren Haushalt nicht mehr in Frage kommt.

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Andi — Mon, 09 Mar 2020 08:36:36 GMT

Hallo @pendrillo.

Natürlich habe ich Interesse zu helfen. Es stehen aber nur die unter dem von mir genannten Link gelisteten Ersatzteile zur Verfügung.

Gruß - Andi

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

pendrillo — Sun, 15 Mar 2020 09:35:41 GMT

Ich habe den Saugroboter zerlegt und geprüft und festgestellt, dass der Motor defekt ist, der den Luftstrom für den Saugkanal erzeugt.
Den richtigen Motor habe ich nicht gefunden, aber einen baugleichen im Zubehör Modellbau. Inklusive Verdandkosten 5,89€. Habe den Am Mottwoch erhalten, eingebaut und der Sauger läuft seither tadellos.
Er ist sogar deutlich leiser.

Wer Tips braucht um den Motor zu prüfen, und zu tauschen, darf mir gerne eine PN schreiben.

Schade, dass Medion keine Ersatzteile zur Verfügung stellt.

@Andi im Ersatzteilshop sind nur Bürsten und Filter, damit lässt sich wohl eher kein Defekt beheben.

Gruß, Alex.

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Andi — Mon, 16 Mar 2020 07:52:05 GMT

Hallo @pendrillo.

Ja, das stimmt wohl. Schön, dass du eine Lösung gefunden hast.

Gruß - Andi

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

mio20000 — Fri, 09 Oct 2020 05:24:38 GMT

Hallo pendrillo,

kannst du mir den Typ Motor und die Bestellquelle mitteilen, sofern du hier noch nicht gelöscht würdest !!

😂

XXXXXXXXXXXXXX

Danke

MOD-Edit:
Persönliche Daten (E-Mail-Adresse) entfernt.
Bitte sei so nett und beachte zukünftig die Nutzungsbedingungen.
Gruß - Andi

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

pendrillo — Thu, 08 Oct 2020 23:38:39 GMT

Hoi.

Ich weiß nicht, warum ich gelöscht werden sollte?

ich mache ja nichts falsches, versuche zu helfen ohne mich zu bereichern und damit die Welt ein Mini-kleines Stückchen besser zu machen. Mach doch mit! ✊️

Bei Ebay mal nach "DC Bürstenmotor Mabuchi RS 365SH 12Volt (MO27)" suchen, der ist baugleich.

Den Sauger zerlegen (Schrauben von der Unterseite herausdrehen, Stecker von den Platinen Abziehen (ggf vorher ein Foto machen, oder markieren), Platine lösen.
Der Motor befindet sich in einer geschlossennen Box, diese öffnen, Lüfterrad mit 2 Schraubendrehern (versetzt gegeneinander) abhebeln (geht ziemlich schwer, aber kaputt machen geht ja nicht mehr), Motor ausbauen, Anschlüsse auslöten, umgekehrt wieder einbauen.

Ich hatte da ein Video auf russisch bei youtube gefunden, aber das finde ich gerade irgendwie nicht mehr.
Wenn Du einen Lötkolben, oder Lötstation hast und Schraubendreher, hast Du gute Chancen.
Vor dem Ausbau des Motors habe ich eine 9V-Blockbatterie an die Kontakte des Motors gehalten, dreht er sich dann nicht ist definitiv der Motor defekt. Dreht er sich ist es wohl die Platine....

Nur Mut, das klappt schon. Viel Erfolg.

Re: Saugroboter MD 16192 fährt Borsten drehen sich aber er saugt nicht mehr ???

Lisa821 — Sun, 27 Nov 2022 14:12:14 GMT

@pendrillo ich habe auch einen Medion Saugroboter bei dem der Motor kaputt ist, kannst du mir Tipps geben wie ich diesen tausche?

Ausgebaut ist er schon aber woher bekomme ich den Motor?

LG lisa