Thema "Re: Tierfutterautomat MD 60228" in Haus / Garten

Tierfutterautomat MD 60228

5cats — Mon, 21 Dec 2020 13:14:54 GMT

Hallo,

hab das Gerät installiert - Markt Launch ist geglückt.. alle finden es gut!!

Die Futterplanung über die App läuft allerdings nicht - es wird ein Fehlercode zurückgegeben:

Also

in der App des Futterautomaten -

Medion Life

Futterautomat

Schedule (Planung)

-Hinzufügen

-Plan angeben

-speichern

dann kommt

diese Fehlermeldung:

"Devise dose not support (Notification). Please turn it off and try again." (Genauso mit Schreibfehler)

App neu gestartet

Gerät neu gestartet - nichts hilft.

Wer kann helfen?

5cats

Re: Tierfutterautomat MD 60228

5cats — Mon, 21 Dec 2020 13:56:07 GMT

so, nach einigem Rumprobieren hab ich es selbst gelöst:

wenn "Schedule" eingerichtet wird nicht die Antwortfunktion einstellen - Rückmeldung gibt es so oder so.

Auch hab ich erstmal nur eine Uhrzeit gemacht an einem Tag für einmal - evtl. war es auch das.

dann speichern, dann die weitere Pläne anlegen, die konnte ich alle speichern.

Scheint ein Bug zu sein.

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Burki48 — Mon, 21 Dec 2020 14:22:15 GMT

Hallo @5cats und herzlich willkommen in der Community.

Schön, dass es nun so klappt, wie es sein soll. Weiterhin viel Freude mit dem Futterautomat. Gerne leite ich Dein Feedback an entsprechender Stelle weiter.

Gruß

Burki

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Sssandra — Wed, 23 Dec 2020 11:34:19 GMT

Hallo,

leider versuche ich seit zwei Stunden vergeblich den QR Code zu scannen.

Die Alternative über Access Point finde ich in der App nicht. 😞

Bitte um Hilfe!

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Burki48 — Wed, 23 Dec 2020 12:22:52 GMT

Hallo @Sssandra,

wir haben gerade den QR-Code hier erfolgreich mit einem Android-Smartphone getestet. Daher meine Frage an Dich, wie genau scannst Du denn den QR-Code ein? Verwendest Du ein spezielle QR-Code App oder die Kamera-App Deines Smartphones? Welches Smartphone genau hast Du? Und was passiert genau, wenn Du versuchst, den QR-Code zu scannen?

Gruß

Burki

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Sssandra — Wed, 23 Dec 2020 14:57:42 GMT

Hallo! Vielen Dank für die Rückmeldung, ich meinte das abscannen des QR Codes der mir auf dem Handy angezeigt wird. Dieser soll mit der Kamera des Futterautomaten erfasst werden. Es hat nun funktioniert! Entweder weil ich den Stecker des Futterautomaten gezogen hatte oder weil ich ihn bei dieser Aktion näher an den WLAN Router gestellt habe... Könnte also eine Lösung für all jene sein, die dasselbe Problem haben oder in Zukunft haben werden 😉

Funktioniert jetzt alles super, ich hoffe nur, dass ich mich darauf verlassen kann, wenn ich 400km entfernt bin!

Naja, notfalls kommt die Nachbarin. Bin gespannt ob der Futterautomat über Weihnachten funktioniert.

Und ich freue mich schon darauf meine beiden Katzen zu beobachten während ich nicht da bin! Stelle ich mir ganz lustig vor! 😄

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Burki48 — Thu, 24 Dec 2020 06:26:27 GMT

Hallo @Sssandra,

danke für dein positives Feedback.

Na, das soll mal alles gut funktionieren. Wenn irgendwas nicht so passt, dann melde Dich einfach wieder.

Wünsche Dir ein besinnliches und frohes Weihnachtsfest und alles Gute für 2021. Bleibe gesund.

Gruß

Burki

Re: Tierfutterautomat MD 60228

5cats — Thu, 24 Dec 2020 07:57:39 GMT

Hallo, bin jetzt seit drei Tagen am Testen, leider kommt oft Futterstau, wenns ans Auswerfen geht. Bis jetzt konnte ich das retten in dem ich dann etwas später eine Mini Portion ausgeworfen habe, bin auch gespannt. Schöne Feiertage und bleibt gesund.

Re: Tierfutterautomat MD 60228

jankluever — Sun, 27 Dec 2020 11:38:12 GMT

Moin,

bei mir läuft auch alles bisher sehr gut, aber hat jemand es schon geschafft, den Automaten mittels Alexa zu steuern?

Die Life+ App funktioniert und auch in Alexa habe ich bereits den Life+ Skill hinzugefügt und aktiviert.

Leider wird der Futterautomat aber nicht bei den Geräten von Alexa gefunden wie zum Beispiel ein Staubsauger-Roboter oder Lampen.

Kommt das noch als Feature oder mache ich etwas falsch?

Grüße

Jan

Re: Tierfutterautomat MD 60228

5cats — Fri, 08 Jan 2021 09:54:13 GMT

Hallo Burki48,

also " das alles klappt " ist leidlich übertrieben -

Das Gerät an sich sieht gut aus und soweit auch eine tolle Idee, wie alle Pet Owner wissen 🙂

Die Software des Gerätes ist schlecht getestet - Lämpchen leuchtet bei uns andauernd rot.

Nur durch Rumprobieren habe ich rausbekommen, wie ich das Teil am besten handhabe.

Die beilegte Anleitung ist aus meiner Sicht auch nicht sehr hilfreich.

Das geht sicherlich besser.

Wir sind öfter weg und wenn dann die Meldung kommt

"Uh.. feeding not successful" (warum auch immer) ist das nicht so toll

mehr als 5 Portionen unseres TroFu ´s von Purina stelle ich nicht mehr ein - das schafft das Gerät nicht ohne Stau - oder meine Fellnasen müssen schneller fressen.

Rot blinken - Futter nachfüllen.

Toll ist die Kamera - da sieht man dann, ob alle noch da sind.

Re: Tierfutterautomat MD 60228

hungryeinstein — Mon, 11 Jan 2021 10:24:09 GMT

Wir haben den Futterautomaten nun seit Samstag und erst mal läuft alles ganz gut. Ein bißchen sperrig war die Anmeldung über den QR-Code, da ließ sich das Gerät lange bitten.

Ein wenig verwundert war ich über die Anleitung, die Funktionen und Einstellungen ausweist, die es einfach nicht gibt.

Die Nachtsichtkamera schaltet sich bei Dunkelheit im "Auto"-Modus nicht immer zuverlässig ein, wenn man manuell auf "on" schaltet, bleibt sie komischerweise aus, man muss dann auf "off" schalten, verdrehte Logik. Dann wird aber deutlich ausgeleuchtet.

Wenn wir den Automaten entsprechend stellen, können wir bei Abwesenheit die Wohnung gut überwachen und vermeintliche Diebe sogar direkt anbrüllen. 🙂

In der App bräuchte es auch eine Meldung, wenn der Futterbehälter leer ist, die rote LED kann ich von unterwegs aus natürlich nicht sehen (obwohl, kann mir ja einen Spiegel ggü. des Automaten aufstellen 😉 ).

Der Zugriff auf den Automaten von einfach überall aus klappt bisher gut und zuverlässig.

Wir sind somit erst mal zufrieden und sind gespannt auf den ersten Urlaub.

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Dominik_MSDC — Wed, 27 Jan 2021 09:23:02 GMT

Hallo Zusammen,

richtig ist, dass es eine BDA Version gab in der noch die LIFE+ App im QR Code hinterlegt war. Die Online BDA wurde aber inzwischen komplett auf die MEDION PET App umgestellt. Die Verbindung bedarf unter Umständen etwas Geduld. Wir sind aktuell dabei den Text in der App noch einmal anzupassen. Man muss nach einem Neustart des Gerätes warten bis eine Melodie ertönt. Danach wird der QR Code in der App normalerweise problemlos erkannt. VG

Re: Tierfutterautomat MD 60228

jankluever — Wed, 27 Jan 2021 09:26:30 GMT

Hi,

bei mir funktioniert die Life+ App sehr gut und ich konnte auch den Automaten registrieren.

Macht es Sinn auf die Pet App zu wechseln? Gibt es dann auch eine Möglichkeit Alexa zu nutzen?

Thanks

Jan

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Andi — Mon, 28 Jun 2021 14:37:02 GMT

Hallo @jankluever.

Ja gibt es. Einfach innerhalb der Alexa-App unter "Skills und Spiele" den Skill "MEDION Pet" aktivieren und anschließen durch die Eingabe deiner MEDION Zugangsdaten mit dem MEDION Konto verknüpfen, in das du dich auch mit der Pet App eingeloggt hast. Anschließend sind diese Sprachbefehle möglich:

- "Alexa, sage MEDION Pet füttern"

- "Alexa, sage MEDION Pet füttere 3 Portionen"

- "Alexa, sage MEDION Pet aktiviere Zeitpläne"

Gruß - Andi

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Beatle — Wed, 07 Jul 2021 21:23:33 GMT

Wir haben bei der Einrichtung des Gerätes ein Problem …. Nach dem scannen des Codes erscheint nach den 100 Sekunden immer die Meldung „Verbindungsproblem“…ein Neustart ändert nichts, die FRITZ!Box funktioniert….hat jemand eine Idee ?

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Andi — Thu, 08 Jul 2021 09:19:03 GMT

Hallo @Beatle und herzlich willkommen in der Community.

Du könntest den Futterautomat einmal mit zu einem Bekannten oder Nachbarn nehmen und schauen, ob er sich über seinen Router einbinden lässt.

Auch könntest du die App einmal neu installieren und darauf achten, dass du bei der entsprechenden Abfrage auch die geforderten Berechtigungen erteilst. Der Test mit einem anderen Smartphone wäre auch hilfreich.

Gruß - Andi

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Beatle — Thu, 08 Jul 2021 09:50:15 GMT

Hallo Andi,

vielen Dank für die Tips, ich werde es ausprobieren 🙃

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Dominik_MSDC — Thu, 08 Jul 2021 18:29:36 GMT

Hallo Beatle,

hast du schon den Access Point Modus versucht? Dabei erzeugt der Futterautomat ein eigenes WLAN mit dem du dich verbinden musst. Die App gibt dir die nötigen Anweisungen dazu. Wenn dein Android Telefon dir eine Fehlermeldung gibt, dass dieses WLAN keine Internetverbindung bereitstellt, wähle bitte "Verbindung trotzdem behalten". Damit sollte es in jedem Fall funktionieren.

Ansonsten kannst du bei der Fritzbox zwei unterschiedliche SSID's (Netzwerknamen) für 2,4ghz und 5ghz vergeben. Wenn du dann versuchst dich mit der 2,4Ghz SSID zu verbinden sollte es ebenfalls gehen. VG

Re: Tierfutterautomat MD 60228

Beatle — Thu, 08 Jul 2021 19:43:49 GMT

Hallo Dominik,

danke für die Tips, ich werde alles am WE probieren 🙃