Thema "Re: Fake? "Hast Du die Antwort erhalten, die Du benötigst?"" in Sonstiges

Fake? "Hast Du die Antwort erhalten, die Du benötigst?"

mapoe — Thu, 02 Jul 2015 10:02:30 GMT

Folgende Mail habe ich bekommen, bei der der Link nicht geht und auch sonst nix. Ist das ein Fake, Fishing o. ä?

Hallo ${thread.topicMessage.author.login},

Dein Thema hat kürzlich eine Antwort erhalten.

Thema: ${thread.topicMessage.subject}
Datum: ${thread.topicMessage.postDate}

Hat sich Dein Problem damit gelöst?

Klicke hier, um die Antwort zu lesen und markiere eine davon als „akzeptierte Lösung“.

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Dein MEDION Service Community-Team

Rep_Lothar — Thu, 02 Jul 2015 15:09:57 GMT

Schönen Dank, dass Du dich meldest. Es ist kein Fake. Ich habe bis jetzt auch noch keine aussagekräftige Antwort erhalten.

Luke — Fri, 03 Jul 2015 06:18:14 GMT

Guten Morgen @mapoe,

es handelt sich um kein Fake, sei unbesorgt.

Die Community-Plattform generiert diese Email nach einer gewissen Weile automatisch,

wenn in einem Thread keine Aktivität mehr herrscht und keine Antwort als

"akzeptzierte Lösung" gekennzeichnet wurde. Wir möchten damit sicherstellen,

daß erstens keine Frage unbeantwortet bleibt, und zweitens die User die

Lösung ihres ursprünglichen Anliegens ggf. auch als solche kennzeichnen. Dies hat

den Vorteil, dass gekennzeichnete Lösungen in die interne Datenbank

wandern und neuen Usern mit dem gleichem Problem als Lösung

präsentiert werden können.... somit muss das Rad nicht ständig neu

erfunden werden.

Der Link in der besagten Email-Benachrichtigung führt derzeit tatsächlich

ins Leere, wir klären dies nun mit Lithium. Das Problem sollte bis Anfang nächster

Woche beseitigt sein.

Gruß,

Luke

mapoe — Fri, 03 Jul 2015 07:48:33 GMT

Herzlichen Dank für die Info. Ocj warte dann mal bis nächste Woche.