Thema "Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate" in Video

X18014 WLAN und Firmwareupdate

AlexMicha2810 — Tue, 23 Feb 2016 16:00:14 GMT

Hallo,

besitze seiende letzten Jahres den Medion X18014 und bin bisher soweit zufrieden, bis auf zwei Kleinigkeiten.

1. WLAN geht nicht! Wenn ich WLAN einschalte und das NEtzwerk auswähle wird zwar Verbunden kann aber die ganze Mediathek etc nicht nutzen heißt keine Interverbindung! Schaue ich genauer in den Einstellungen ist WLAN verbunden aber kein IP Adresse zugewiesen! Selbst bei Einstellung fester IP heißt es keine Internetverbindung auch kein Netzwerk! Über LAN Kabel geht alles ohne Irgendwelche manuelle IP Adresse einzugeben! Nutze eine Fritzbox 7390. IM LAN Modus kann ich auf Festplattten die dan der fritzbox sind ohne Probleme zugreifen.

2. Problem ist gehe ich selbst im LAn Modus auf Update/Firmware kommt Fehler, keine Antwort vom Server überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Mache ich ein Update über Satelite gibt es kein Update (kann ja sein).

Wo liegt mein fehler?

mfg

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

Andi — Fri, 26 Feb 2016 08:52:46 GMT

Hallo @AlexMicha2810 und herzlich willkommen in der Community.

Vermutlich ist die WLAN Signalstärke zu schwach. Anzuraten sind mindestens 4 von 5 Balken. Da das WLAN-Modul im TV integriert ist, hast du hier leider nicht (wie bei TVs mit WLAN-Stick) die Möglichkeit, das WLAN-Modul per USB-Kabel anders zu positionieren und den Empfang zu verbessern. Eventuell kannst du aber die Fritzbox näher am TV platzieren oder auf halber Strecke einen WLAN-Repeater verwenden. Zusätzlich kannst du in der Fritzbox testhalber 2 oder 3 andere WLAN-Kanäle testen. Eventuell baut sich die Verbindung auf einer anderen Frequenz besser auf. Prüfe bitte zusätzlich, ob in deiner Fritzbox nicht zufällig ein MAC-Adressenfilter aktiv ist.

Dass im LAN-Modus keine Antwort vom Server kommt ist völlig normal, da es bisher keinen Updateserver gibt. Per Satellit sind auch keine Updates verfügbar, daher ist diese Meldung auch normal. Wenn Firmwareupdates verfügbar sind, bekommst du diese über unseren Downloadbereich.

Gruß - Andi

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

AlexMicha2810 — Fri, 26 Feb 2016 09:01:38 GMT

Hallo Andi,

Am WLAN Signal liegt es nicht habe vollen Empfang, anderen Kanal habe ich auch schon ausprobiert. Habe Probleme mit der IP Adresse im WLAN, der TV Verbindet sich zeigt aber keine IP Adresse an (0.0.0.0) manelle Vergabe klappt auch nicht, dann ist er ständig am neuverbinden und einen MAC-Filter habe ich nicht gesetzt.

zu 2. dachte ich mir schon.

mfg

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

Andi — Fri, 26 Feb 2016 09:41:21 GMT

Hallo @AlexMicha2810.

Bitte führe beim TV noch einmal die Ersteinrichtung durch. Wenn es danach nicht funktioniert, würde ich den TV mal an einem anderen Router testen.

Ist eventuell irgend etwas in der Nähe, was den WLAN-Empfang stören könnte? Das könnte ein DECT-Telefon (oder Basis), eine Mikrowelle, eine Funktastatur oder Funkmaus sein oder andere Dinge die per Funk betrieben werden.

Sollte es nach der Ersteinrichtung und auch nicht mit einem anderen Router funktionieren, wende dich bitte einmal an unseren Support.

Gruß - Andi

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

AlexMicha2810 — Fri, 26 Feb 2016 18:52:40 GMT

Hallo Andi,

habe die ersteinrichtung probiert und das Wlan ausgesucht und mein Passwort eigegeben. Verbindung wurde aufgebaut, aber wie zuvor wenn ich den TV ausschalte und dann wieder ein wurde zwar verbunden ohne IP Adresse ist schon komisch!. Dan habe ich die Ersteinrichtung nochmal durchgeführt aber nicht das WLAN-Passwort per Hand eingeben sondern per WPS-Verbindung und seit dem geht es bisher. Sehe sogar kurz nach dem Eichschalten (ca. 30 Sekunden) oben links das der TV sich Verbunden hat, vorher war das Verhalten nicht zu beobachten! Ich Persönlich bin kein freund von WPS Verbindung ist mir unsicher, lieber Manuelle Eingabe der Passwörter. Ich glaube da ist nachholbedarf seitens Eurer Seite. Ist vlt. auch irgendwo vlt. nen Bug mit gewissen Routern und tritt nicht so häufig auf.

mfg

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

McB — Fri, 26 Feb 2016 18:59:49 GMT

moin @AlexMicha2810

WPS ist ja nur für das erste 'handshake' zuständig...

wenn ansonsten alles unter WPA2 läuft ist die verbindung sicher.

viel spaß & grüssinx

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

AlexMicha2810 — Fri, 26 Feb 2016 19:11:12 GMT

WPS soll ja auch sicher sein bei WPA2 was bei mir auch besteht, bin aber mir lieber mehr auf Nummer sicher und gebe alles per Hand ein. Ist so ne Macke von mir. da weis ich wenigstens das es in Sicherheitsangelegenheit dann an mir lag. Meine Passwörter bestehen aus Buchstaben und, Zahlen und Sonderzeichen etc. unter 20 Zeichen ist kein Passwort bei mir.

mfg

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

McB — Fri, 26 Feb 2016 19:20:35 GMT

WPS war für das erste connecten...

die geräte kennen sich nun - somit auch das login...

mach dir also keine sorgen - du sagst ja selbst daß es nun unter WPA2 läuft 🙂

gute passworte sind gut! 😉

bei mir sind alle geräte verkabelt (NBs und AndroidBoxen jeweils mit 1 GBit - für das kommunizieren innerhalb meines LAN) - am sichersten 😉 - nur tabs&smarties via WPA2-WLAN.

aber jeder wie mag...

grüssinx

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

AlexMicha2810 — Fri, 26 Feb 2016 19:49:27 GMT

@McB,

ich hatte auch schon vorher WPA2 aber warum es mit der manuellen Eingabe nicht klappt bzw. nur bis zum nächsten Neustart keine Ahnung. Ich ahbe selbst schon Geräte aus meinen Haushalt entfernt, da diese kein WPA2 unterstützen. Selbst Besucher kommen nicht in mein Gast Netzwerk ohne WPA2 Unterstützung. Ich habe selbst Probleme bei anderen Anbietern mit meinen Passwörtern, muss diese dann teileweise leider kürzen und unsicher machen. Selbst meine Haupt-E-MailAdresse macht probleme, da diese bis zum @ nur aus Zahlen besteht!

mfg

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

McB — Fri, 26 Feb 2016 20:00:56 GMT

@AlexMicha2810

einige mögen auch leider nicht den '_' (unterstrich).

nur zahlen ist imho freilich au' nich' jut' 😉

abba' der mixxx' machts... aus buchstaben... zahlen... (erlaubten) sonderzeichen...

und jeder wie mag 😉

grüssinx

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

Anonymous — Mon, 02 Nov 2020 11:46:13 GMT

Habe das gleiche Problem mit einem X15502. Die Verbindung mit dem W-LAN wird hergestellt es wird auch eine IP angezeigt aber beim Verbindungstest und allen Funktionen kommt die Meldung keine Internetverbindung. Kurioserweise funktioniert die Einrichtung von NETFLIX problemlos und auch der Verbindungstest von NETFLIX funktioniert. Erst mit einer LAN-Verbindung funktioniert alles. Der Router steht nur 1,5 m entfernt hinter einer schmalen Backsteinwand und die Signalstärke liegt bei 92%. DECT Telefone und andere W-LAN Geräte waren extra zu Testzwecken deaktiviert.

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

Andi — Mon, 02 Nov 2020 14:21:23 GMT

Hallo @Anonymous und herzlich willkommen in der Community.

Siehe Nachricht 5, hast du mal WPS getestet? Hast du die erneute Ersteinrichtung getestet?

Gruß - Andi

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

Anonymous — Mon, 02 Nov 2020 16:22:06 GMT

Hi, ja ich habe WPS und Konfiguration mit Hand, sowie LAN mit DHCP und per Hand und alles noch mal neu mit Ersteinrichtung. Es bleibt dabei WLAN wird zwar angezeigt mit IP und SSID, Konfiguration wird gefunden und eingerichtet aber sobald Speedtest oder sonst ein Zugriff aufs Netz kommt Fehlermeldung kein Netz vorhanden oder falsch konfiguriert. Dabei zeigt das Setup von NETFLIX die gleichen Daten an und funktioniert.

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

Andi — Tue, 03 Nov 2020 09:39:45 GMT

Hallo @Anonymous.

Mir ist vorhin ein anderer User in einem anderen Thread mit einem ähnlichen Problem über den Weg gelaufen. Dort habe ich den Tipp gegeben, die Unitymedia Box einmal auszuschalten und nach 10 Sekunden wieder einzuschalten. Mal sehen ob es hilft, ich warte noch auf Antwort. Hast du zu zufällig auch Unitymedia? Hast du den TV mal über ein anderes Routermodell an einem Internetzugang eines anderen Providers getestet? Mich würde ja brennend interessieren, ob sich dann der gleiche Fehler zeigt.

Gruß - Andi

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

Anonymous — Tue, 03 Nov 2020 11:04:39 GMT

Hallo Andi, ja ich habe Unitymedia, jetzt Vodafone. Die Box ausschalten hilft nur kurzzeitig. Eine andere Box bei einem anderen Provider zu testen geht wegen der fehlenden Registrierung der MAC-Adresse oder fehlen eines anderen Provider nicht. Nachdem auch die LAN-Verbindung nach einer Weile weg war habe ich mal alles der Reihe nach von vorne Eingerichtet. Die Ursache scheint der Update 7.20 der Fritzbox zu sein. Nach dem Update ist im WLAN die Verbindung auf WPA2 + WPA3 gesetzt seit dem Zurücksetzen auf WPA2 ( CCMP ) funktioniert das WLAN wieder allerdings nur mit 2.4 MHz. Das Medion Gerät ist bis jetzt aber das einzige in unserem Haushalt das damit Probleme hat. Damit verschenke ich bei anderen Geräten die Sicherheit von WPA3. Gruß 6izm0

Re: X18014 WLAN und Firmwareupdate

McB — Tue, 03 Nov 2020 11:56:54 GMT

Moin @Anonymous

auf der Fritz (welche) unterschiedliche WLans - also eines für 2.4 und eines für 5.0 angelegt¿

lässt sich als unterschiedliche einstellen & konfigurieren - "Unterschiedliche Benennung der Funknetze auf 2,4 und 5 GHz"

das ändert freilich nicht die problematik "WPA2 + WPA3" - also alles WPA2

mal als denkansatz 😉

meine 7590 FW 7.21 machte das auch mit 7.2

hope this might help.

HHgrüssinx'