Thema "Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser" in Video

Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

nukimaus2 — Thu, 06 Nov 2014 18:50:35 GMT

Hallo zusammen, wir haben ein großes Problem mit unserem schönen neu erworbenen TV Gerät incl. WLAN. Wir bekommen keine WLAN Verbindung hin bzw. nachdem wir die gesamten Schritte gem.Anleitung durchgegangen sind meint er zwar, er verbindet mit unserer EASY Box, aber nachdem wir dann die Internettaste drücken passiert gar nichts.Was haben wir falsch gemacht? Danke schonmal für die Hilfe. PS: Wir haben ne Satelitenschüssel. Grit

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

CaptainChaot — Thu, 06 Nov 2014 21:14:21 GMT

Die meisten Fehler passieren durch Kleinigkeiten.

Prüfe bitte, ob der TV in der Easybox hinterlegt ist. Meistens wird einfach nur vergessen die Freigabe im Router zu deaktivieren. (MAC-Filter)

Findest Du in der easybox unter Daten - Firewall - Filterfunktion (standard ist ein) <- deaktivier diese mal, andernfalls deaktivier die MAC-Filtertabelle oder trage manuell das TV mit seine MAC adresse als vertrauenwürdig ein.

Im Zweifel zu Testzwecken die Verschlüsselung deaktivieren, ob überhaupt eine Verbindung zustande kommt. Vodafone kann Dir Sicher den Support fpüür deine Box geben. ich vermute es liegt an den Einstellungen der Easybox

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

nukimaus2 — Fri, 07 Nov 2014 06:25:40 GMT

Ja danke, werden wir ausprobieren und melden uns....

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

hoffimarc — Fri, 07 Nov 2014 07:42:07 GMT

Hallo zusammen

ich habe auch Verbindungsprobleme mit dem WLAN Zugang.

Wenn ich die Einstellungen (IP, Host etc) automatisch wählen lasse, kann ich so oft ich will mein WLAN Passwort eingeben, aber es tut sich nichts. Es steht im Menü immer "nicht verbunden"

Wenn ich die Einstellungen manuell eingebe, verbindet er sich.

ABER: Ich kann dann trotzdem nicht ins Internet.

Wenn ich auf "Geschwindigkeit testen" gehe, kommt die Fehlermeldung "Keine Antwort des Servers. Bitte Internetverbindung überprüfen"

Wenn ich auf die Browsertaste auf der Fernbedienung drücke, komment abwechselnd zwei verschiedene Fehlermeldungen

entweder "Fehler auf der Seite, keine Antwort vom Server. Bitte versuchen Sie es nochmals"

oder "Internetzugang nicht möglich! Bitte überprüfen Sie Ihre Verbindung und die Einstellungen"

In meinem Router (T-Com Speedport II LTE) ist kein MAC-Filter oder ähnliches aktiviert.

Ich habe es auch über den Router meines Nachbarn (FritzBox) probiert, dort kommt ebenfalls "nicht verbunden".

Irgendwie bin ich gerade arg unzufrieden.

Viele Grüße,

Marcus

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

Jean-Claude — Fri, 07 Nov 2014 11:36:25 GMT

Hallo hoffimarc,

um Dir hier weiterhelfen zu können benötigen wir weitere Informationen.

Um welches Gerät handelt es sich genau? Welche MSN, MD Nummer?

Eine Sache könntest Du zur WLAN Konnektivität ausprobieren. Im Lieferumfang Deines TV sollte/ könnte evtl. eine USB Verlängerung liegen, bitte versuche den WLAN Dongle mit dieser an das Gerät zu verbinden und Starte den Verbindungsaufbau neu.

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

hoffimarc — Fri, 07 Nov 2014 15:44:59 GMT

Hallo Jean-Claude,

danke für Deine Antwort.

Die MSN lautet 30017590

Netz habe ich übrigens, laut Anzeige bei "Netze suchen", 3 Balken

(Entfernung ca. 5m zwischen Fernseher und WLAN-Modem)

Viele Grüße,

Marcus

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

CaptainChaot — Fri, 07 Nov 2014 19:18:30 GMT

Hast du denn eine stabile Netzwerkverbinung, wenn Du das TV an LAN anbindest? Wenn ja, versuch mal nen Update zu Softwareupdate fahren. Andernfalls mal eine feste IP-Adresse zuweisen.

Wenn alles nicht hilft Support kontaktieren.

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

nukimaus2 — Fri, 07 Nov 2014 19:25:07 GMT

So, wir haben die Firewall deaktiviert und den TV neu gestartet und die Internetherstellung durchgeführt. Er hat auch verbunden angezeigt, jedoch wie vorher, bei Bedienung der Browsertaste kam leider nichts als ein schwarzes Bild. Es kam kurz das "Suchensymbol", aber dann nichts mehr. Ehrlich gesagt, wissen wir nicht, wie man das mit dem MAC in der Easy Box hinbekommt. Wir sind da ein bisschen unbeholfen. Könntest du uns da ev. nochmal die genaue Anleitung geben? Dann probieren wir das mal aus. Sonst sind wir wirklich ratlos. Der TV steht jetzt direkt neben der Easy Box und der Dongel ist mit nem USB Kabel direkt verbunden. Was können wir noch tun? Vielen Dank für die Ratschläge. Viele Grüße.

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

CaptainChaot — Sat, 08 Nov 2014 11:25:17 GMT

Gehe bitte wie folgt vor, sofern du die EasyBox 802 von Vodafone hast. Bitte nur zu Testzwecken, ob eine Verbindung möglich ist:

- Im Internetbrowser "easy.box" (Werkseinstellung) eingeben
- Anmelden mit Benutzernamen und Passwort (Ab Werk: Benutzername. "root" und Passwort: "123456")
- menü "Startseite" -> "WLAN"
- "WLAN Funktion" auf "ein", Netzwerkname vergeben und ein einfaches Passwort zum testen vergeben.
- übernehmen
- Nur zu testzwecken geeignet: Startseite --> WLAN --> Verschlüsselung --> Verschlüsselungsmethode "aus"
- Authentifizierung auf 802.01X
- Unter Punkt Daten --> Firewall --> Sicherheitseinstellungen "aus"
- dann bitte unter MAC Filtertabelle den Haken bei "Kontrolle der MAC Adressen" entfernen (Hier werden alle Geräte eingetragen die im Netzwerk sind.

Andernfalls LAN nutzen

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

nukimaus2 — Sun, 09 Nov 2014 17:10:27 GMT

Vielen herzlichen Dank. Wir haben alles so gemacht und vorher am Smart TV die Reset Taste gedrückt und somit alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Danke nochmals für die Hilfe. Schönen Abend noch. Fam. Hungerland

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

rennrad — Mon, 10 Nov 2014 08:26:39 GMT

Hatte genau das selbe Problem mit gleichem Gerät an einer Easy Box.

Der TV hat sich verbunden aber keine IP-Adresse aus meinem Netzwerk erhalten.

Ich konnt mir helfen in dem ich eine statische Adresse am TV eingerichtet habe. (z.B. 192.168.2.159), den Gateway (bei EasyBox meist 192.168.2.1) die Subnet (255.255.255.0) und die DNS Server (stehen oben Links wenn man sich auf die EasyBox aufschaltet) musste ich somit manuell eintragen.

Auf der Easy Box musste ich nichts verändern.

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

_SoP_ — Mon, 10 Nov 2014 19:16:27 GMT

Ich habe den aktuell bei Aldi Süd erhältlichen P16070 mit WLAN Dongle.

Via Netzwerkkabel funktioniert alles - inkl. dynamischer Vergabe der Netzwerkinformation. Softwareupdate gibt es keines.

Via WLAN tut sich leider nichts:

Fritzbox WLAN
Zuweisung einer IP Adresse an die MAC Adresse des Sticks
MAC Adresse in die WLAN-Geräteliste aufgenommen
Neue Geräte automatisch zulassen ist eingeschaltet
Netzwerk wird gefunden, Passwort erfragt
Passwort mehrfach eingegeben (16 kleine und große Buchstaben vermischt mit Zahlen, keine Sonderzeichen)
TV meldet keine Verbindung
Fritzbox erkennt den TV und sieht ihn als verbunden in der Geräteliste
Auch manuelle Zuweisung der Netzwerkinformationen (IP, Subnetz, Gateway, DNS, Broadcast) bringt nichts

Hat jemand eine Idee (ausser nur Kabel zu nutzen)? Bin übrigens IT technisch bewandert, von daher sollte alles passen, aber ich bin mit meinem Latein am Ende.

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

snooker — Tue, 11 Nov 2014 07:51:55 GMT

Hallo _SoP_,

Du findest im Lieferumfang des Fernsehers noch ein USB-Verlängerungskabel. Nutze dieses bitte (sofern noch nicht geschehen), um einen optimalen Empfang zu gewährleisten und führe im Anschluss die Einrichtung des Sticks ein weiteres Mal durch.

Viel Erfolg.

mfg
snooker

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

rennrad — Tue, 11 Nov 2014 08:31:50 GMT

Wie die mitgelieferte USB Verlängerung hier abhilfe schaffen soll möchte ich mal wissen??

_SoP_ schreibt, dass das Netzwerk gefunden wird und auch das Passwort der Fritzbox eigegeben werden kann!!

Anscheinend gibt es definitiv Probleme wenn sich das WLAN des TV mit dem Router verbinden soll. Hier jetzt mit der Fritzbox und wie ich und auch nukimaus2 (Treatstarter) bereits festgestellt mit der EasyBox.

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

stan — Tue, 11 Nov 2014 15:18:11 GMT

Hallo @rennrad ,

die Suche von Netzwerken und die Eingabe des Passworts sind auch bei schwachem Signal möglich, eine stabile Verbindung kommt dann jedoch nicht zustande.
Das USB Verlängerungskabel schafft dann Abhilfe, da man einen größeren Bereich hat um den Stick optimal zu positionieren. Dadurch lassen sich ungünstige Empfangsbedingungen (z.B. bauliche Gegebenheiten, Störungen von anderen funkenden Geräten, etc.) kompensieren.

Gruß,

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

CaptainChaot — Tue, 11 Nov 2014 15:45:25 GMT

Schau doch mal in der Fritzbox nach der Verbindungsqualität unter dem Punkt WLAN. Alle Werte unter 10mbit können schon schwierig werden. Leg dich mal auf einen anderen Kanal.

Re: Smart TV mit LED Backlight Technologie ingegriertem HD Triple Tuner, WLAN und Internetbrowser

_SoP_ — Fri, 21 Nov 2014 10:12:31 GMT

Sorry, dass es so lange gedauert hat - ich konnte mich zwischenzeitlich hier nicht einloggen.

Eigentlich zeigten Fernseher und Fritzbox gute Verbindungsqualität - zu meiner Überraschung funktioniert das WLAN wirklich nur mit dem Verlängerungskabel. Problem ist also gelöst, wenngleich für mich nicht nachvollziehbar.