Thema "Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren" in Video

MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Sat, 21 Dec 2024 14:52:51 GMT

Seit dem Softwareupdate im November funktioniert der DVB-T2 Empfänger nicht mehr richtig, das System läuft sich fest und muss neu gestartet werden. DVB-S2 Empfang funktioniert fehlerfrei, sobald man auf DVB-T2 umstellt, läuft das System wieder fest.

Gibt es irgendwo die Orginale Firmware mit Anleitung zum Download, um den Fernseher in den vorherigen und funktionierenden Zustand zurück zu versetzen?

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Andi — Fri, 27 Dec 2024 14:02:58 GMT

Hallo @Huelsensack und herzlich willkommen in der Community.

Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:

1. TV ausschalten.
2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.
3. Alle Anschlusskabel entfernen.
4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.
5. Anschlusskabel wieder anschließen.
6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.
7. Gerät in Betrieb nehmen.

Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst.

Gruß - Andi

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Mon, 30 Dec 2024 11:34:36 GMT

Hallo Andy,

danke für die Tipps, die habe ich aber alle schon probiert. Im DVB-T2 Betrieb läuft das System fest und fällt zurück in die Startseite. Fehlermeldung: "Live TV App reagiert nicht" und "TV Services App reagiert nicht". Auch DVB-S2 Empfang und HDMI Eingänge gehen dann nicht. Man hört die angeschlossene Festplatte neu starten, wird auch angezeigt, und die 128 GB Speichererweiterung wird neu erkannt und angezeigt. Fehler tritt aber auch ohne die angeschlossenen USB-Geräte auf. Neustart - alles funzt bis auf Antennenempfang, da läuft das System wieder fest.

Deshalb suche ich die Möglichkeit wie bei Tablets oder Smartphones ins Recovery Menü (ein-aus Taste und Vol - Taste lange drücken) zu kommen um auch alle Softwareupdates zu löschen.

Kernel-Version: 4.19.116+

Softwareversion: R2.0.1.0.0.V0.25.22

LG Huelsensack

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Communitier — Tue, 31 Dec 2024 18:23:53 GMT

@Huelsensack

Bezüglich sogenannten Service-Menü:

Der TV ist eigentlich von Vestel - wird gerne von Medion vertrieben. 😉

Bei Vestel wird zwar meistens die Tastenfolge "Menü4725" genannt, bringt hier aber nichts.

Also habe ich mal statt Menü die Source Taste gedrückt und... Bingo

Also bei diesem TV heißt eine Tastenfolge, um in ein Service-Menü zukommen:

"Source(Eingangs-Quelle)4725".

Inwiefern man hier fündig wird und etwas verstellen bzw. die Software des TV zurückstellen kann oder nur "read only" ist und man noch eine zusätzliche Software wie bei anderen TVs von Medion braucht, weiß ich nicht.

Benutzung auf eigene Gefahr.

Gruß

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Mon, 06 Jan 2025 10:42:05 GMT

Hallo Communitier,

danke für den Tipp. Die Kombi hat mich zwar in das Menü gebracht, jedoch lässt sich auch hier die Software nicht zurücksetzen, nach einem FacroryReset und erneuter Inbetriebnahme bleibt der Fehler erhalten. Werde das Gerät also doch an Medion zurückschicken. Einzig die Möglichkeit, die Senderlisten auf dem USB-Laufwerk zu speichern ist vorteilhaft, nach der erneuten Inbetriebnahme kann man diese einfach zurückspielen. Werde das Gerät also doch an Medion zurück senden, Retourenschein habe ich ja bereits. Ich bin auch nicht der Einzige mit diesem Problem.

Huelsensack

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Mon, 06 Jan 2025 11:27:11 GMT

Hallo @Andy

gibt es hier vielleicht, wie beim Problem mit X14350 (MD30010), ein Firmwareupdate? Mit Source4725 kann man zwar die Werkseinstellungen (Factory Reset) laden und glücklicherweise die Senderlisten auf USB speichern, aber der Fehler bleibt erhalten nach erneuter Inbetriebnahme.

MD30059, X14339EU

Kernel-Version: 4.19.116+

Sofware-Version: R2.0.1.0.0.V0.25.22

Huelsensack

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Sat, 11 Jan 2025 11:36:59 GMT

Hallo @Andi

habe mir am 26.12. das Nachfolgemodell vom X14339, also X14373 bestellt. Kam gestern an. Das Android Sicherheutsupdate war im Ausliefeungszustand 01.Mai 2023. Gerät eingerichtet, Kanallisten über Source4725 eingespielt von USB und das Gerät lief einwandfrei. Über Nacht zog der Fernseher das neue Android Sicherheitsupdate 01. Okt. 2024 und - der selbe Fehler wie beim X14339. DVB-T2 hängt sich auf, LiveTV App reagiert nicht, TV Services App reagiert nicht. Hier scheint Medion ein größeres Softwareproblem zu haben. Ich bin nicht der Einzige mit diesem Problem. Auch Anfragen beim Hersteller Vestel haben keinen Lösungsansatz gebracht, da die Softwareadministration bei Medion liegt. Der X14339 geht mit Retourlabel jetzt zu Medion zur Reparatur, den X14373 werde ich via Rückgaberecht zurückgeben.

Kernel Version: 4.19.116+

Sofware-Version: R2.0.1.0.0.V0.25.22

Huelsensack

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Sat, 11 Jan 2025 21:52:45 GMT

Hallo @Andi

habe beim X14373 nochmal alles auf Werkeinstellungen resettet und dann nur DVB-T2 Empfänger eingerichtet, da die Kollegin vom Telefonservice meinte, dass nur eine Kanalliste funktioniert (entweder DVB-T2 oder DVB-S2). Der Effekt ist derselbe, der DVB-T2 Empfänger läuft seit dem Android Sicherheitsupdate vom 01. November 2024 fest, LiveTV App reagiert nicht, dann TV Services App reagiert nicht, später Einstellungen App reagiert nicht.

Wieder alles auf Null, alles eingerichtet (DVB-S2 und DVB-T2) und DVB-T2 Stürzt nach wie vor ab, DVB-S2 funktioniert fehlerfrei.

Software Version: R2.0.1.0.0.V0.25.22

Kernel-Version: 4.19.116+ vom 01.Okt. 2024

Android TV-Betriebssystem-Build: RTM9.241015.017

LG Huelsensack

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Sat, 11 Jan 2025 22:07:37 GMT

Hallo @Andi

habe den X14373 nochmal resettet und nur DVB-T2 installiert, da die Kollegin vom Support sagte, es funktioniert immer nur eine Kanalliste. Auch da stürzt DVB-T2 ab, LiveTV App reagiert nicht etc.

Also wieder alles resttet und wieder neu eingerichtet, Kanallisten via Source4725 eingespielt - DVB-T2 stürzt ab, DVB-S2 läuft fehlerfrei.

Softwareversion: R2.0.1.0.0.25.22

Sicherheitsupdate des Android TV-Betriebssystems: 1. November 2024

Kernel-Version: 4.19.116+ vom 31. Okt. 2024

Android TV-Betriebssystem-Build: RTM9.241015.017

Huelsensack

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Andi — Thu, 16 Jan 2025 11:09:20 GMT

Hallo @Huelsensack und vielen Dank für die ausführliche Schilderung.

Ich habe die Sache an die Fachabteilung weitergeleitet. Sobald ich Infos habe, melde ich mich.

Gruß - Andi

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Andi — Fri, 17 Jan 2025 07:19:01 GMT

Hallo @Huelsensack.

Ich habe nun eine Rückmeldung bekommen. Der Fehler kann nicht nachvollzogen werden. Der Kollege hat das Update geladen und mit DVB-T2 getestet. Dabei zeigte sich kein Fehler, auch nicht mit Freenet Sendern. Bitte setze den TV einmal auf die Werkseinstellungen zurück und importiere danach keine eigenen Listen per USB Stick, sondern richte ihn ganz normal manuell ein. Mehr als einen Werksreset kannst du nicht machen. Sollte das nicht helfen, muss der TV in die Werkstatt.

@Huelsensack schrieb:

Ich bin auch nicht der Einzige mit diesem Problem.

Woher hast du diese Info? Bitte poste hier einige Links unter denen andere User den gleichen Sachverhalt beschreiben.

Gruß - Andi

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Fri, 17 Jan 2025 10:45:23 GMT

Hallo @Andi

die Info stammt aus dem anderen Thread TV X14339, hier hat der Usere Kellete dasselbe Problem mit dem X16573.

Nun zu deiner Antwort: erst mal vilen Dank dafür, aber all diese Möglichkeiten habe ich schon versucht (Werkseinstellungen laden, über Source4725 Facrory Reset, auch der in dem die Lifetime zurückgesetzt wird, Neueinrichtung ohne Erweiterung mit HDD und USB-Stick, mit HDD und USB-Stick, nur Einrichten des DVB-S2 Empfängers und später DVB-T2 einrichten mit nur kostenlosen Kanälen, da ich HD-Plus via SAT verwende, nur DVB-T2 einrichten - das stürzt auch im stand allone Betrieb ab, Freischaltung der Entwickleoptionen um zu sehen welchwe APP abstürzt - hier LiveTV und anschließend TV Services), nichts hat geholfen. Man kann auf DVB-T umschalten, da kommt sogar, wenn man Glück hat ein Sender, doch spätestens wenn man dann umschaltet läuft das System fest, oder es erscheint sofort die Meldung Daten werden geladen, warte bitte einen Moment. Nur über Startseite - SAT-Eingang einstellen - abstürzen lassen - wieder Startseite - dann Neustart, danach funzt zuzmindest der SAT-Empfang wieder fehlerfrei. Der Fehler trat beim X14339 auf, der ist z.Z. unterwegs in die Werkstatt, habe die Einrichtung so gelassen und nur meine Konten gelöscht, und ebenso beim wie ich denke baugleichen X14373. Der X14373 lief mit dem Sicherheitsupdate vom 01.05.2023 ebenso einwandfrei, wie auch der X14339, nach dem Update vom 01.11.2024 ging das Theater los. Ich will mal sehen, was die Kollegen beim X14339 heraus finden, den X14373 kann ich ja noch mit Rückgaberecht bis März 2025 zurück senden.

Angeklemmt sind ein USB-Stick 128 GB als Speichererweiterung und eine 1 TB HDD als Wechseldatenträger. Internet via Ethernet, WLAN aus, Zimmerantenne und SAT-Antenne.

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

daddle — Fri, 17 Jan 2025 14:16:57 GMT

@Huelsensack @Andi

das ist dieser Thread von User Tadziu10 , und @Kellerte in Post 9

--> https://community.medion.com/t5/Recovery/Ich-habe-Problem-mit-meine-fernseher-x16573-md31259/m-p/175481/highlight/true#M919

Den Link hättest du schon beifügen sollen, oder sollen andere für dich suchen? 😉

Es handelt sich da aber um einen anderen TV Xx16573 (MSN 30038495). Aber auch ein Android.

Gruß, daddle

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Fri, 17 Jan 2025 18:33:40 GMT

@daddle

ist der X16573 nicht baugleich zum X14373, nur mit 65-er Display?

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

daddle — Sat, 18 Jan 2025 08:55:38 GMT

@Huelsensack

Das weiss ich nicht genau. Einziger Beleg für mich ist, dass in der Bedienungsanleitung drei TV gleicher Bauart mit unterschiedlicher Bildschirmgröße benannt werden. Da ist die X14373 nicht dabei. Genauer lässt sich das aufgrund der andauernden Störung in der Medion IT für mich nicht abklären.

Gruß, daddle

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Communitier — Sat, 18 Jan 2025 13:24:05 GMT

@daddle

Sind 4 TVs inklusive 14373 und 16573 und sollten somit baugleich sein.

BDA

Gruß

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

daddle — Sat, 18 Jan 2025 13:45:25 GMT

@Communitier

Danke für die Info. In der von mir gefundenen BDA zu dem X16573 stand das '14373' nicht darin. Da wurde bei den Geräten sogar die Betriebsart Android TV erwähnt. Aber es ist momentan schwierig exakte Angaben und Links zu den Geräten zu bekommen.

Gruß, daddle

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Sun, 19 Jan 2025 10:43:27 GMT

@daddle

@Communitier

in meiner BDA sind alle vorhanden - also baugleich. Die BDA ist sogar wortgleich zu X14339. Der X14373 ist nur die 2025-er Version des X14339 (große Änderung: das Bootlogo!!! ;D ), also auch baugleich und mit denselben Fehlern.

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Huelsensack — Sun, 19 Jan 2025 10:49:33 GMT

Hallo @Andi

habe mal deinen Rat befolgt, Werkseinstellungen - alles abgezogen, auch HD-Plus Karte - Reststromentladung - erneute Inbetriebnahme nur mit Zimmerantenne, keine USB-Geräte, keine HD-Plus Karte etc. und nur Antennenempfang eingerichtet.

Danach geht der erste Sender, wenn man umschaltet geht manchmal auch der neu angewählte Sender, spätestens beim nächsten Senderwechsel läuft der X14373 genau wie der X14339 fest. Der X14339 sollte morgen in Essen ankommen, vielleicht erfährst du da mehr.

Re: MD30059 X14339 EU firmware mit usb stick installieren

Communitier — Sun, 19 Jan 2025 21:53:47 GMT

@Huelsensack schrieb:
@daddle
@Communitier

in meiner BDA sind alle vorhanden - also baugleich. Die BDA ist sogar wortgleich zu X14339. Der X14373 ist nur die 2025-er Version des X14339 (große Änderung: das Bootlogo!!! ;D ), also auch baugleich und mit denselben Fehlern.

LG

Na ja, ganz identisch sind dann die TVs X14339 und X14373 und deren BDAs doch nicht.

Auf Seite 31 der BDA vom X14339 steht etwas über den Export / Import der Kanalliste! Diese Möglichkeit kennt ja der X14373 nicht.

Bei letzteren geht es nur übers geheime Sevice-Menü.

Gruß