Thema "Re: Medion Life p12231 kein internet" in Video

Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Thu, 18 Apr 2024 06:23:19 GMT

Hallo,

ich komme mit meinem TV nicht ins Internet er bringt immer Netzwerkfehler. Habe den Wlanschlüssel schon eingegeben.

Es kommt immer ein schwarzer Bildschirm und das Gerät hängt sich auf. Kannn mir hier jemand helfen?

MFG:

Alexsch

Re: Medion Life p12231 kein internet

Andi — Fri, 19 Apr 2024 05:09:25 GMT

Hallo @Alexsch und herzlich willkommen in der Community.

Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:

1. TV ausschalten.
2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.
3. Alle Anschlusskabel entfernen.
4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.
5. Anschlusskabel wieder anschließen.
6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.
7. Gerät in Betrieb nehmen.

Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst.

Was genau passiert denn nach Eingabe des WLAN Passwortes? Kommt ein schwarzer Bildschirm oder erscheint ein Netzwerkfehler? Beides geht ja nicht, denn bei schwarzem Bildschirm kann ja logischerweise kein Fehler angezeigt werden. Bitte mache ein Foto der Fehlermeldung und poste das Bild hier im Thread.

Gruß - Andi

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Fri, 19 Apr 2024 05:54:31 GMT

Hallo Andi,

Ich hab das was du vorgeschlagen hast ausprobiert, hat aber leider keinen Fortschritt gebracht.

Fehlermeldungen kommen keine. Wenn ich den Browser öffne kommt nur der schwarze Bildschirm.

Ich habe in der wlan Information mal nachgeschaut da zeigt er mir 0 bits in der Übertragung an. Ist das normal?Ich habe mal ein Bild davon angefügt.

MFG.

Alexsch

Re: Medion Life p12231 kein internet

Andi — Wed, 24 Apr 2024 12:29:55 GMT

Hallo @Alexsch.

@Alexsch schrieb:
Ich hab das was du vorgeschlagen hast ausprobiert, hat aber leider keinen Fortschritt gebracht.

Schade hätte ja klappen können.

@Alexsch schrieb:
Fehlermeldungen kommen keine.

Aha?!? Ich frage, weil du in deiner ersten Nachricht "er bringt immer Netzwerkfehler" geschrieben hattest.

@Alexsch schrieb:
Wenn ich den Browser öffne kommt nur der schwarze Bildschirm.

Lassen sich denn andere Apps öffnen, z.B. irgend eine Mediathek? Zeigen andere Apps Streams aus dem Internet an? Vielleicht funktioniert ja nur die Browser App nicht.

@Alexsch schrieb:
Ich habe in der wlan Information mal nachgeschaut da zeigt er mir 0 bits in der Übertragung an. Ist das normal?

Wenn gerade kein Datentransfer mit dem Internet stattfindet würde ich sagen ja.

Ich möchte aber noch einmal auf den Verbindungsvorgang deines TVs mit deinem WLAN zurückkommen. Lässt sich denn der TV nach der Eingabe des WLAN Passwortes deiner Meinung nach korrekt ins WLAN einbinden? Oder hast du hierbei schon den Eindruck, dass das schon nicht klappt? Kommt dabei eventuell schon eine Fehlermeldung, die dir sagt, dass das Verbinden nicht geklappt hat?

Gruß - Andi

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Wed, 24 Apr 2024 12:58:48 GMT

Hallo ,

Ins wlan lässt es sich einbinden.Die ZDF Mediathek kann ich auch öffnen nur der Browser geht nicht.

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Fri, 26 Apr 2024 03:54:44 GMT

Hallo,

Es lassen sich kein apps öffnen weil die sind ja im Browser hinterlegt.unde der Browser lässt sich nicht öffnen. Internetverbindung hat er. Habe auch schon ein softwareupdate gemacht stande auf der medion Seite zu Verfügung. Aber immer das gleich Problem.

Wenn ich den Browser wieder beende kommt diese Meldung.

Re: Medion Life p12231 kein internet

Fishtown — Fri, 26 Apr 2024 07:38:09 GMT

Moin @Alexsch und willkommen

Test doch einmal ob du das Problem auch hast wenn du ihn über Lan am Router anschliesst.

(Wlan und Lan sollten nicht gleichzeitig betrieben werden/ Funktionsstörung)

Das würde ja schon mal eingrenzen ob es an der Verbindung/Wlan liegt oder eventuell an der Software (TV oder Router).

Tschüss Fishtown

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Fri, 26 Apr 2024 08:30:22 GMT

Hallo,

Lan verbindung habe ich auch schon ausprobiert.Geht auch nicht.

Erstinstalation hab ich auch ausprobiert das gleiche problem.

Wenn ich auf Browser öffnen gehe kommt nur leerer Bildschirm.

Re: Medion Life p12231 kein internet

Fishtown — Fri, 26 Apr 2024 09:36:26 GMT

Moin @Andi

gibt es für dieses Gerät auch eine Grundsoftware die er aufspielen kann, da offensichtlich es nicht an der Verbindung liegt

und das Internet durch den Router auch nicht gesperrt ist, weil er ja die ZDF Mediathek erreicht ?

Bei Foxxum Connect gibt es auch keine Veränderungen, das hätte auch mehr Beiträg verursacht.

Bleibt ja nur die Software über.

Tschüss Fishtown

Re: Medion Life p12231 kein internet

daddle — Fri, 26 Apr 2024 09:57:22 GMT

@Fishtown

@Fishtown schrieb:

weil er ja die ZDF Mediathek erreicht ?

Er öffnet die App, aber er sagt nicht dass er Inhalte darüber bekommt.

@Alexsch @ schrieb

Ich habe in der wlan Information mal nachgeschaut da zeigt er mir 0 bits in der Übertragung an. Ist das normal?

Ich glaube nicht; allgemein wird die erreichbare Geschwindigkeit angezeigt. Oder auch wenn kein Streaming läuft, dann besteht immer noch ein gewisser Traffic (Abfragen) auf dem Kanal...

Bist Du sicher dein Netzwerk PW richtig eingegeben zu haben; je nach Sonderzeichen, Groß.- und Kleinschreibung vertut man sich dabei auf der virtuellen Tastatur sehr leicht .

Ich würde zu Testzwecken das Netzwerk-PW im Router vorübergehend z.B. auf 654321 einstellen. Dabei vertippt man sich bei der Eingabe im TV nicht so schnell.

Ausserdem nur WPA 2 als Verschlüsselung wählen, und das automatische Bandsteering abschalten, also nur mit dem 2,4 GHz testen. (Je nachdem welchen Router du benutzt)

Gruß, daddle

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Fri, 26 Apr 2024 11:31:37 GMT

Hallo,

Habe mit einfachen wlan passwort ausprobiert und nur mit wpa verschlüsselt.

Funktioniert nicht immer noch das gleiche Problem. In die MEDIATHEK komme ich nur der Web Browser funktioniert nicht. Ich denke das Ist ein softwarefehler gibt es vielleicht eine downgrade Software um den tv zurückzusenden? Habe wegen diesen Problem die Software aktualisiert auf der Medionseite.

MFG.

Alexsch

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Sun, 28 Apr 2024 04:23:33 GMT

Hallo,

Habe am Samstag mal mit Medion telefoniert die können mir auch nicht weiterhelfen.

Hat vielleicht jemand eine Idee was ich noch machen könnte?

Fehlermeldung kommt keine.

Ich bräuchte eine neue Software oder ein downgrade.

Hatte ja die aktuelle Version installiert V0190 auf der medion Seite.

Re: Medion Life p12231 kein internet

Andi — Mon, 29 Apr 2024 08:32:21 GMT

Hallo @Alexsch.

Welche Artikelnummer (MSN) hat dein TV?

Gruß - Andi

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Mon, 29 Apr 2024 09:08:47 GMT

Hallo,

MEDION P12231

MSN 30018404

Gruß

Alexsch

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Fri, 03 May 2024 05:23:32 GMT

Hallo andi,

Hast du noch eine Möglichkeit wie ich das Problem beheben könnte?

Gruss

ALEXSCH

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Fri, 03 May 2024 08:47:11 GMT

Hallo Andi,

Hast du vielleicht noch eine Idee was ich noch machen könnte um dieses Problem zu beheben?

Gruß

Alexsch

Re: Medion Life p12231 kein internet

daddle — Fri, 03 May 2024 08:48:45 GMT

@Alexsch

Du musst @Andi schreiben, wenn du seine Aufmerksamkeit haben möchtest!

Gruß

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Fri, 03 May 2024 08:51:42 GMT

@daddle

Danke für die Info

GRUß

Re: Medion Life p12231 kein internet

Alexsch — Fri, 03 May 2024 08:56:47 GMT

@Andi

Hallo Andi,

Hast du vielleicht noch eine Idee wie ich das Problem lösen könnte?

Gruß

Alexsch

Re: Medion Life p12231 kein internet

Andi — Fri, 03 May 2024 09:37:31 GMT

Hallo @Alexsch.

Ich werde mich mal intern erkundigen, was man da machen kann. Wenn ich eine Info habe, melde ich mich.

Gruß - Andi