Thema "Re: P17111 kein Smart TV" in Video

P17111 kein Smart TV

friesi — Mon, 14 Dec 2015 20:50:06 GMT

Mahlzeit!

Heute gekauft. Alles bestens. Nur kein Smartt TV (Internet). Bildschirm bleibt schwarz.

W-LAN und LAN Geschwindigkeitstest können ausgeführt werden.

TV ist laut Fritz Box auch mit dem Netz verbunden.

Ein Firmware Update gibt es für die Kiste nicht.

Ebenfalls habe ich noch keinen Menüpunkt zum Umstellen auf "statisch" gefunden

(wie in anderen Threads mit dem selben Problem beschrieben).

Was nun??

Re: P17111 kein Smart TV

Andi — Tue, 22 Dec 2015 15:45:44 GMT

Hallo @friesi und herzlich willkommen in der Community.

Am 14.12. und 15.12. hatte das Medienportal einen Ausfall. Die Folge war, dass der Bildschirm schwarz blieb.

Falls es mittlerweile nicht wieder funktioniert, prüfe bitte, ob in deiner FritzBox zufällig ein MAC-Adressen Filter gesetzt ist. Der TV käme dann auch nicht ins Internet. Zusätzlich solltest du sicherstellen, dass der TV 4 WLAN-Balken hat.

Gruß - Andi

Re: P17111 kein Smart TV

friesi — Wed, 23 Dec 2015 05:53:33 GMT

Mahlzeit!

Mittlerweile läuft der Kasten!

Auf die Support email hat sich aber leider niemand bis jetzt gemeldet.

Frohes Fest und guten Rutsch!

Re: P17111 kein Smart TV

Andi — Wed, 23 Dec 2015 09:37:10 GMT

Hallo @friesi

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community und ein frohes Fest.

Beste Grüße - Andi