Thema "Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme" in Video

MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Fri, 02 Dec 2022 20:07:53 GMT

Ich habe bei o.g. TV seit dem Kauf ein Problem mit HDMI Arc.

Egal was ich mit dem TV verbinde, bei keinem Lautsprecher kommt Ton raus.

Hier das Problem, TV über HDMI 2 mit Lautsprecher, AV Receiver, Soundbar verbunden und am TV auf "externer Lautsprecher" gestellt.

Wenn ich jetzt die Lautstärke erhöhe oder verringere ändert sich Lautstärke lediglich an den internen TV Lautsprechern. Die Änderung der Lautstärke wird mir jeweils an den entsprechenden Endgeräten angezeigt, Ton kommt nur aus dem TV. Selbst wenn ich die Lautstärke manuell am Lautsprecher, AV Receiver, Soundbar ändere, wird nur der TV Lautsprecher lauter/leiser.

Getestet an HDMI 2+3, jeweils identische Reaktion.

Getestet mit Yamaha ATS 2070 Soundbar, Yamaha R-S600 AV Receiver, Nubert SP-500 aktiv Lautsprecher.

Desweiteren sehe ich die angeschlossenen Endgeräte immer an einem anderen Anschluss als an dem die Geräte eigentlich angeschlossen sind.

Anschluss an HDMI 2, angezeigter Anschluss HDMI 3.

Anschluss an HDMI 3, angezeigter Anschluss HDMI 4.

Wie auch schon in einem anderen Beitrag hier im Forum.

Meine Software Version von 0.28.27.0 vom 25.April 2022.

Hab inzwischen nen Werksreset durchgeführt und verschiedene Endgeräte sowie HDMI Kabel probiert, ändert an dem Ergebnis leider nichts. Generell bin ich mit dem TV zufrieden und funktionierendes HDMI Arc wäre wirklich super.

Grüße

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

daddle — Fri, 02 Dec 2022 23:49:07 GMT

@Coolmoed

Hallo, das ist ja wirklich ärgerlich.

@Coolmoed schrieb:
Ich habe bei o.g. TV seit dem Kauf ein Problem mit HDMI Arc.
Egal was ich mit dem TV verbinde, bei keinem Lautsprecher kommt Ton raus.

Hier das Problem, TV über HDMI 2 mit Lautsprecher, AV Receiver, Soundbar verbunden und am TV auf "externer Lautsprecher" gestellt.

Wenn ich jetzt die Lautstärke erhöhe oder verringere ändert sich Lautstärke lediglich an den internen TV Lautsprechern.

Du solltest schon die genaue Reihenfolge und die Art (Pfad) der Querverbindugen zwischen den verschiedenen Geräten nennen.

Lautsprecher auf Extern ist Richtig. Aber hast du auch die Codierung auf PCM umgestellt?

Die Umbenennung der HDMI - PORTS: wird gerade untersucht, wieso es dazu kommt. Gibt aber noch keine Neuigkeiten dazu.

Gruss, daddle

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Sat, 03 Dec 2022 09:43:42 GMT

@daddle schrieb:
@Coolmoed

Hallo, das ist ja wirklich ärgerlich.

@Coolmoed schrieb:
Ich habe bei o.g. TV seit dem Kauf ein Problem mit HDMI Arc.
Egal was ich mit dem TV verbinde, bei keinem Lautsprecher kommt Ton raus.

Hier das Problem, TV über HDMI 2 mit Lautsprecher, AV Receiver, Soundbar verbunden und am TV auf "externer Lautsprecher" gestellt.

Wenn ich jetzt die Lautstärke erhöhe oder verringere ändert sich Lautstärke lediglich an den internen TV Lautsprechern.
Du solltest schon die genaue Reihenfolge und die Art (Pfad) der Querverbindugen zwischen den verschiedenen Geräten nennen.
Lautsprecher auf Extern ist Richtig. Aber hast du auch die Codierung auf PCM umgestellt?

Die Umbenennung der HDMI - PORTS: wird gerade untersucht, wieso es dazu kommt. Gibt aber noch keine Neuigkeiten dazu.

Gruss, daddle

Hallo und danke für die Vorschläge. Leider bringt auch die Umstellung auf PCM nichts, hatte ich im Vorfeld schon probiert.

Die Verkabelung ist immer von HDMI 2 Arc vom TV an den entsprechenden Eingang/Ausgang an den Lautsprechern. Die Endgeräte werden immer vom TV an HDMI 2 erkannt in der Eingangsübersicht. In der CEC Übersicht werden allerdings die Endgeräte am höheren HDMI Anschluss angezeigt.

Anschluss an HDMI 2 -> Anzeige in CEC Übersicht HDMI 3

Eben nochmal kurz getestet, Soundbar per HDMI 2 Arc angeschlossen. Regelung funktioniert nur diesmal ohne jegliche Ton Ausgabe. Selbst ein Neustart des TV änderte daran nichts. Erst das manuelle Aktivieren der internen Lautsprecher und wieder zurück auf externe Lautsprecher brachte das alte Ergebnis -> Lautstärkeregelung wird angezeigt aber nur die internen Lautsprecher laufen

Ist denn evtl. mit einem Update zu rechnen, welches die oben beschriebenen Probleme behebt?

Grüße

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

daddle — Sat, 03 Dec 2022 11:14:32 GMT

@Coolmoed

@Coolmoed schrieb:

Hallo und danke für die Vorschläge. Leider bringt auch die Umstellung auf PCM nichts, hatte ich im Vorfeld schon probiert. Die Verkabelung ist immer von HDMI 2 Arc vom TV an den entsprechenden Eingang/Ausgang an den Lautsprechern.

Was heisst an den Lautsprechern? Die brauchen ja vorab einen Verstärker, zb einen Receiver oder die Soundbar?

Welche Soundbar hast Du ? Die P64377? Ich hatte insgesamt 4 x diese gehabt, und drei davon gaben nach ca 24 Std. den Geist auf, und kein Ton kam mehr raus! Nur eine von vieren hat jetzt gut ein halbes Jahr durchgehalten.

Hast du also diese Modell, teste die Soundbar an einem Receiver, und verbinde sie über HDMI 1, 2 od. Arc, auch über AUX oder den optischen Eingang, um zu testen ob sie überhaupt eine Ton ausgibt.

@Coolmoed schrieb:
Die Verkabelung ist immer von HDMI 2 Arc vom TV an den entsprechenden Eingang/Ausgang an den Lautsprechern.

Siehe oben. Meinst Du die Soundbar, dann schreibe das auch.

So kann das keiner nachvollziehen, denn an TV HDMI kann man keine "Lautsprecher" anschliessen, nur einen Verstärker, wie die Soundbar, die dann den Ton an seine integrierten LS ausgibt.

Also teste erstmal die Soundbar an einem AV-Receiver, wenn vorhanden, sonst an anderen Quellen (CD-, DVD oder Blueray-Player, direkt an die Soundbar angeschlossen. Ob diese überhaupt Töne ausgibt.

daddle

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Sat, 03 Dec 2022 11:41:18 GMT

Die verwendeten Audio Ausgabegeräte habe ich bereits im ersten Post erwähnt, Yamaha ATS 2070, Yamaha R-S600 AV Receiver mit angeschlossenen Lautsprechern und Nubert SP-500 (aktive Standlautsprecher mit integrierter Endstufe).

Und wenn ich allgemein Lautsprecher nenne, meine ich eines der 3 Geräte. Allesamt in der Lage Audio Signale über HDMI Arc entgegenzunehmen und zu decodieren, sowohl in PCM als auch bitstream.

Und ja, ich weiss, dass man einen passiven Lautsprecher nicht ohne Verstärker (siehe Yamaha R-S600) an einen Fernseher anschließen kann.

Bisher kam aus keinem Endgerät Ton über HDMI raus. Schließe ich die Soundbar oder die Nubert SP-500 oder den R-S600 samt Lautsprecher an einen LG OLED an, funktioniert alles normal. Deshalb scheint das Problem beim Medion TV X15087 zu liegen.

Grüße

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Sat, 03 Dec 2022 11:50:56 GMT

@daddle schrieb:

Welche Soundbar hast Du ? Die P64377? Ich hatte insgesamt 4 x diese gehabt, und drei davon gaben nach ca 24 Std. den Geist auf, und kein Ton kam mehr raus! Nur eine von vieren hat jetzt gut ein halbes Jahr durchgehalten.

Also teste erstmal die Soundbar an einem AV-Receiver, wenn vorhanden, sonst an anderen Quellen (CD-, DVD oder Blueray-Player, direkt an die Soundbar angeschlossen. Ob diese überhaupt Töne ausgibt.

daddle

Und nein ich habe keine Medion Soundbar.

An meinen Verstärker/AV Receiver anschließen geht auch nicht, da dieser keine Vorverstärker Ausgänge hat.

Grüße

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

daddle — Sat, 03 Dec 2022 13:12:08 GMT

@Coolmoed

@Coolmoed schrieb:
Und nein ich habe keine Medion Soundbar.
An meinen Verstärker/AV Receiver anschließen geht auch nicht, da dieser keine Vorverstärker Ausgänge hat.

Du brauchst keinen Voverstärkerausgang. ein AV-Receiver hat HDMI Ausgänge.

Ein älterer Hifi Verstärker hat zumindest die Kopfhörerbuchse, so dass Du mit Klinkensteckerverbindung in die Soundbar kommst.

Oder hat einen Tape -Ein und Ausgang mit Cinch-Buchsen, die du auch mit einem Adapterkabel Cinch auf Klinkenstecker an den AUX Eingang anschliessen könntest

Ich sagte das ja alles aber nur, da ich mit der grossen Medion Atmos Soundbar das Problem hatte.

Aber du solltest schon sagen, welche Soundbar, Marke und Typ,und welche Anschlüsse sie hat.

Vielleicht ist ja auch die Umbenennung der Ports verbunden mit einem Funktionswechsel?

Hast du versucht, deine Soundbar auch an die anderen HDMI Ausgänge anzuschliessen und zu testen?

Du beschreibst deine Anschlusskonfigurationen nicht so, das man nachvollziehen kann, wie Du die Soundbar angeschlossen hast.

Du wirfst im ersten Post mit den Begriffen "TV über HDMI 2 mit Lautsprecher, AV Receiver, Soundbar verbunden und am TV auf "externer Lautsprecher" gestellt" um Dich

Das sagt nichts über den konkreten Verbindunspfad aus.

Das Ganze artet mir so zu sehr in Raterei aus.

daddle

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Sat, 03 Dec 2022 14:34:42 GMT

@daddle schrieb:
@Coolmoed

@Coolmoed schrieb:
Und nein ich habe keine Medion Soundbar.
An meinen Verstärker/AV Receiver anschließen geht auch nicht, da dieser keine Vorverstärker Ausgänge hat.
Du brauchst keinen Voverstärkerausgang. ein AV-Receiver hat HDMI Ausgänge.
Ein älterer Hifi Verstärker hat zumindest die Kopfhörerbuchse, so dass Du mit Klinkensteckerverbindung in die Soundbar kommst.
Oder hat einen Tape -Ein und Ausgang mit Cinch-Buchsen, die du auch mit einem Adapterkabel Cinch auf Klinkenstecker an den AUX Eingang anschliessen könntest.

Warum sollte ich es so kompliziert machen, wenn doch alle Geräte an einem anderen TV wie gewohnt funktionieren. Ich will doch nur wissen warum ich keinen Ton höre wenn ich die Geräte mit dem o.g. Medion TV über den HDMI 2 ARC Port verbinde.

Ich weiß nicht ob es jeder Hersteller so macht und der HDMI 2 der Standard Port für HDMI ARC ist, aber im Falle von Medion MD31939 und LG Oled scheint es so zu sein.

@daddle schrieb:
Aber du solltest schon sagen, welche Soundbar, Marke und Typ,und welche Anschlüsse sie hat.

Genau das habe ich schon 3x erwähnt, es handelt sich um eine Yamaha Soundbar ATS-2070, einen Yamaha AV Receiver mit passiven Lautsprechern und um aktive Standlautsprecher Nubert SP-500.

https://www.nubert.de/nupro-sp-500/a040104

https://de.yamaha.com/de/products/audio_visual/av_receivers_amps/rx-s600/features.html#product-tabs

https://de.yamaha.com/de/products/audio_visual/sound_bar/ats-2070/index.html#product-tabs

@daddle schrieb:
Vielleicht ist ja auch die Umbenennung der Ports verbunden mit einem Funktionswechsel?
Hast du versucht, deine Soundbar auch an die anderen HDMI Ausgänge anzuschliessen und zu testen?

Die Ports habe ich nicht umbenannt, alles original Benennung.

Die Yamaha Soundbar ATS-2070 habe ich an HDMI 2 und HDMI 3 versucht, wobei der Ton vom TV ja nur über HDMI 2 am TV ausgegeben werden sollte.

@daddle schrieb:
Du beschreibst deine Anschlusskonfigurationen nicht so, das man nachvollziehen kann, wie Du die Soundbar angeschlossen hast.

Im Moment ist die Yamaha Soundbar ATS-2070 über ein Toslink Kabel mit dem Toslink Ausgang des TV verbunden und das funktioniert soweit. Allerdings kann ich in dieser Konfiguration die Lautstärke der Soundbar nicht mit der TV Fernbedienung regeln.

@daddle schrieb:
Du wirfst im ersten Post mit den Begriffen "TV über HDMI 2 mit Lautsprecher, AV Receiver, Soundbar verbunden und am TV auf "externer Lautsprecher" gestellt" um Dich

Das sagt nichts über den konkreten Verbindunspfad aus.

Ich muss doch, damit ich HDMI ARC nutzen kann, den entsprechenden HDMI Port am TV wählen, da die Audioausgabe vom TV ausgehend nur über diesen einen HDMI Port funktioniert.

An beiden TVs in meinem Haushalt (Medion MD31939 und LG Oled55B6D) ist das der HDMI 2, evtl. machen das auch andere Hersteller so, dass bei ihren TVs der HDMI 2 auch der HDMI ARC ist.

Grüße

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

daddle — Sat, 03 Dec 2022 17:06:59 GMT

@Coolmoed

1. Ich sítze nicht vor deiner Anlage; also wie du was verkabelt hast kann ich nicht sehen.

2. Ich habe nicht gesagt du hättest die Ports umbenannt, sondern die Änderungen erfolgten ja im TV, daher könnte auch die Funktionalität mit den Ports mitgewandert sein.

Lies mal in der Bedienungsanleitung S.28/29:

Eingansquellenwahl:

HDMI1 HDMI-Eingang 1

HDMI2 HDMI-Eingang 2 (HDMI 2 kann für CEC/ARC genutzt werden)
HDMI3 HDMI-Eingang 3
HDMI4 HDMI-Eingang 4
− Über die Richtungstasten  gehen Sie alternativ zur gewünschten Quelle.
− Bestätigen Sie Ihre Wahl mit der Taste O K .
Eine Eingangsquelle, die Sie anwählen möchten, muss im Menü EINSTELLUNGEN > GERÄTEEINSTELLUNGEN

> EINGÄNGE als sichtbar markiert sein.
Bei aktivierter CEC Funktion könnten ggf. die HDMI Quellen vom Zuspielgerät umbenannt werden .

Die Fernbedienung des TV-Geräts steuert die angeschlossenen Geräte.

Und du brauchst ein HDMI V.2.2 geeignetes Kabel

Ja es stimmt du hattest es 1x im Post erwähnt, nicht dreimal, welche Geräte. Davon weiss ich aber trotzdem nicht welche Anschlüsse wo vorhanden sind und wie die Verkabelung läuft. Aber egal, ich kann das alles so nicht nachvollziehen.

Hole dir einen Rundfunkfachmann,, vielleicht schafft der es. Soviel Fachwissen hast Du anscheinend nicht, wenn du den HDMI Port direkt an Lautsprecher anschliessen willst; zumindest hattest Du das so beschrieben.

Sorry, aber ich kann dir nicht weiterhelfen.

daddle.

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

ik1607 — Fri, 09 Dec 2022 18:18:27 GMT

@Coolmoed

Hallo,

keine Ahnung, ob Dir das hilft - ich habe ein anderes Medion TV und eine andere Soundbar. ABER bei mir ist wichtig:

HDMI-ARC Ausgang nutzen (bei Dir wohl HDMI2)
in den TV-Toneinstellungen für den Ausgang "HDMI-ARC" auswählen - alles andere funktioniert (bei mir) nicht
unbedingt ein HDMI-Kabel V.2.2 verwenden.

Wahrscheinlich hast Du das alles bereits berücksichtigt - dann vwergiss´ meinen Beitrag einfach wieder.

Viele Grüße

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

daddle — Fri, 09 Dec 2022 21:10:23 GMT

@ik1607

Jede Hilfe ist willkommen. Zwei der drei Punkte wurden schon erwähnt. Nur die Einstellung -->

--> in den TV-Toneinstellungen für den Ausgang "HDMI-ARC" auswählen

gibt es bei @Coolmoed s Fernseher nicht. aber eine Andere, auf Seite 49 der BDA:

"LAUTSPRECHER:

Für die Lautsprecher ist hier standardmäßig die Einstellung FERNSEH
LAUTSPRECHER gewählt, so dass nur die internen Lautsprecher für die
Tonübertragung verwendet werden. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, die Einstellung

--> EXTERNES AUDIOSYSTEM zu wählen und

über den HDMI2-Anschluss einen externen Verstärker (Soundbar) in ein CEC/ARC-Netzwerk einzubinden.
Diese Einstellung lässt sich nur wählen, wenn Sie zuvor die

--> HDMI-Steuerung unter EINSTELLUNGEN > GERÄTEEINSTELLUNGEN > EINGÄNGE > HDMISTEUERUNG

aktiviert haben. Die internen Lautsprecher werden in diesem Fall stummgeschaltet.

Über die Lautstärketasten der Fernbedienung wird nun das an den HDMI2 angeschlossene Gerät gesteuert (keine
OSD-Einblendung des Lautstärkebalkens).
Die ARC-Option funktioniert ausschließlich über den HDMI2-Anschluss."

Und weiter unten wird gesagt:

"DIGITALER AUSGANG (gemeint der S/PDIF Optical out, aber HDMI beinhaltet auch einen digitalen Datenstrom)

Stellen Sie hier den Audiotyp für den Digitalausgang ein. Das Standardformat zur Ausgabe des Stereosignals ist PCM.

Wählen Sie

--< UMGEHEN zur Ausgabe eines digitalen Datenstroms, z. B. an eine Endstufe mit Dolby Digital-Decoder. (Soundbar)

Bei der Einstellung AUTOMATISCH stellt sich der Digitalausgang automatisch auf die externen Geräte ein."

Probier mal diese UMGEHEN Einstellung statt PCM.

Gruss, daddle

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Sat, 10 Dec 2022 10:10:18 GMT

Hallo und danke für die Vorschläge.

Wie richtig erwähnt kann ich bei meinem Medion TV nur zwischen internen Lautsprechern und externen Lautsprechern wechseln.

Leider ist auch die Änderung des Ausgabeformates keine Lösung. Egal was ich einstelle "Automatisch/PCM/Umgehen/Dolby Digital/Dolby Digital Plus" niemals kommt Ton aus meiner angeschlossen Soundbar. Ich habe extra ein HDMI Kabel getestet, welches an einem LG OLED TV über HDMI Arc funktioniert.

Wenn ich den Medion TV per toslink(Digital optisch) mit der Yamaha Soundbar verbinde und ebenfalls das Ausgabeformat ändere, wird bei jeder o.g. Einstellungen Ton über die Soundbar ausgegeben.

Kann diese Funktionseinschränkung über ein Software Update behoben werden oder ist es notwendig dafür am Medion TV Hardware zu tauschen?

Grüße

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

daddle — Sat, 10 Dec 2022 11:14:45 GMT

@Coolmoed

Nein, es liegt nicht an der Software, wenn ist es ein Fehler in der Hardware, am HDMI 3 / eARC Ausg- /Eingang.
nun viele Medion User mit Medion TVs klagen nicht.

Aber eher glaube ich noch, dass Du nicht die richtige Kombination von Einstellungen in deinem TV Menü gefunden hast.

Hattest Du auch wie schon geschrieben die HDMI Steuerung auf aktiviert gesetzt? Das hattest Du nicht bestätigt.

--> HDMI-Steuerung unter EINSTELLUNGEN > GERÄTEEINSTELLUNGEN > EINGÄNGE > HDMISTEUERUNG

aktiviert haben.

Gruss, daddle

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Sat, 10 Dec 2022 11:54:28 GMT

@daddle schrieb:
Aber eher glaube ich noch, dass Du nicht die richtige Kombination von Einstellungen in deinem TV Menü gefunden hast.

Hattest Du auch wie schon geschrieben die HDMI Steuerung auf aktiviert gesetzt? Das hattest Du nicht bestätigt.

--> HDMI-Steuerung unter EINSTELLUNGEN > GERÄTEEINSTELLUNGEN > EINGÄNGE > HDMISTEUERUNG
aktiviert haben.

Gruss, daddle

Ja das hatte ich eben auch schon versucht. Wenn die HDMI Steuerung ausgeschaltet ist, verhält es sich als gäbe es nur die internen Lautsprecher. Keine Ton Ausgabe über HDMI. Im Ton Menü ist dann die Auswahl zwischen externe/interne Lautsprecher nicht möglich.

Aktiviert man HDMI CEC Steuerung verhält es sich wie vorher beschrieben, Ton wird über die internen Lautsprecher ausgegeben und man sieht im OSD keine Anzeige für die Lautstärkeänderung jedoch an der Soundbar wird die Änderung anzeigt.

Jede Änderung der Lautstärke, egal ob über die TV Fernbedienung oder die Fernbedienung der Soundbar oder direkt an der Soundbar selber per Taste, ändert nur die Lautstärke der internen Lautsprecher.

Sehr seltsames Verhalten 🙄

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

daddle — Sat, 10 Dec 2022 16:26:26 GMT

@Coolmoed

HDMI Kabel in Ordnung? Neues HDMI V.2.1 oder V.2.2 nehmen.

Du hast den richtigen HDMI Port ausgewählt? Es ist von hinten gesehen der linke HDMI Port in der HDMI Dreiergruppe,

denn HDMI 1 ist in der seitlichen Anschlussleiste.

In der dreier HDMI Gruppe im Anschlussfeld hinten, von hinten gesehen, wird daher von links 2 - 4 rechts gezählt..

Gruss, daddle

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Sat, 10 Dec 2022 16:33:46 GMT

Kabel ist laut Beschreibung nur HDMI 2.0, funktioniert allerdings problemlos zwischen einem LG OLED und der oben erwähnten Yamaha Soundbar. Hab's eben extra nochmal alles zur Probe an den LG OLED angeschlossen.

HDMI Port ist auch definitiv der Richtige, HDMI 2.

Keine Ahnung was man noch probieren kann.

Grüße

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Sat, 29 Jul 2023 12:40:59 GMT

Hallo, ich wollte mich nochmal kurz melden.

Diese Woche wurde bei meinem TV das Mainboard getauscht und ich hatte mir zu Testzwecken ein HDMI 2.1 Kabel bestellt. Leider alles ohne jegliche Verbesserung, der Ton kommt weiterhin aus dem Fernseher während jede angeschlossene Soundbar stumm bleibt.

Für mich sieht das eindeutig nach einem Software Problem aus, ich habe jedoch wenig Hoffnung, dass es mit einem Update behoben wird.

Der Techniker vor Ort beim Mainboardtausch war auch ratlos und schloss aber einen Hardwaredefekt aus.

Mein Problem ist als "ungelöst" bei Medion hinterlegt, mal sehen was es bringt.

Ein schönes Wochenende noch.

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Coolmoed — Tue, 26 Sep 2023 16:41:30 GMT

Kurze Rückmeldung von mir.

Mein TV hatte inzwischen einen Termin beim Medion Kundendienst und kam leider mit einem Displaybruch zurück. Laut Serviceprotokoll konnte der Fehler in der Werkstatt nicht reproduziert werden und der TV war nach deren Meinung in Ordnung.

Nachdem jetzt der TV mit Displaybruch ausgetauscht wurde, habe ich mit dem Austauschgerät das gleiche Verhalten wie vorher. Ich habe mich jedoch damit inzwischen arrangiert.

Mfg Coolmoed

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

Andi — Mon, 02 Oct 2023 11:04:26 GMT

Hallo zusammen.

@Koppa
@Yasmin78
@MarcoL
Ihr habt doch auch den Fernseher X15087 (MD 31939). Könnt ihr das von @Coolmoed beschriebene Verhalten (kein Ton über Soundbar etc.) auch an eurem TV nachvollziehen? Reagiert der Fernseher auch so? Welche Softwareversion hat euer TV aktuell?

Gruß - Andi

Re: MD31939(X15087) HDMI Arc Probleme

MarcoL — Mon, 02 Oct 2023 14:38:52 GMT

Bei mir funktioniert die Soundbar (Teufel cinebar11) bedankt. Beim einschalten alles super aber nach ca. 5min geht die Soundbar auf Standby und der TV schaltet auf interne Lautsprecher um. Erst wenn ich die Soundbar wieder einschalte geht's normal mit Lautstärke Verstellung über den TV.

Vielleicht hat jemand dazu auch eine Lösung

Software ist aktuell