Thema "Re: MEDION® LIFE® X15523 kleines Bild" in Video

MEDION® LIFE® X15523 kleines Bild

cool — Mon, 22 Apr 2019 10:05:53 GMT

Hallo,

es kann vorkommen, dass das Menü als ganz kleines Bild (ca. 20x so klein) abgebildet wird. Man kann das nur durch Stecker ziehen rückgängig machen.

Hat jemand eine Idee ?

Re: MEDION® LIFE® X15523 kleines Bild

Andi — Tue, 23 Apr 2019 13:29:14 GMT

Hallo @cool.

Welches Menü sehen wir denn auf deinem Bild? Ist das von einem externen Zuspieler?

Was passiert, wenn du jetzt das TV-Menü aufrufst? Ist das dann auch in die Ecke gequetscht?

Zeigen auch andere Zuspieler (z.B. DVD-Player o.ä.) mit eigenem Menü eine solche in die Ecke verschobene Darstellung?

Welchen Stecker ziehst du, um den Zustand zu beseitigen? Den vom TV oder den von einem Zuspieler?

Gruß - Andi

Re: MEDION® LIFE® X15523 kleines Bild

cool — Tue, 23 Apr 2019 13:43:59 GMT

Hallo @Andi ,

das kleine Bild oben links in der Ecke ist das Startbild von Amazon über den Firestick, der hier in einer der HDMI-Ports steckt. Wechsel z.B. auf TV, dann ist das Bild an der gleichen Position. Aus dieser Situation kommt man nur raus, wenn man das TV-Gerät stromlos macht. Ich habe auch schon den HDMI-Port gewechselt, jedoch ohne Erfolg.

Gruß Gerd

Re: MEDION® LIFE® X15523 kleines Bild

Andi — Wed, 24 Apr 2019 08:46:29 GMT

Hallo @cool.

Vielen Dank für die Rückmeldung. Die Fragen 1 und 4 wären damit beantwortet.

Wird auch das Fernseher-Menü in die Ecke gequetscht, wenn du es in einer solchen Situation aufrufst?

Zeigen auch andere Zuspieler (z.B. DVD-Player o.ä.) mit eigenem Menü eine solche in die Ecke verschobene Darstellung?

Bitte setze den Fernseher einmal auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst. Wenn die genannten Effekte dann mit jedem Gerät auftreten, das du an den HDMI Eingang anschließt, scheint mit dem TV etwas nicht in Ordnung zu sein. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.

Gruß - Andi

Re: MEDION® LIFE® X15523 kleines Bild

cool — Wed, 24 Apr 2019 09:34:28 GMT

Hallo @Andi,

das Fernseher-Menü habe ich noch nicht probiert. DVD-Player habe ich nicht. Beim Firestick von Medion ist es auch schon aufgetreten. Das TV-Gerät habe ich schon mehrmals auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Am einzelnen HDMI-Eingang liegt es nicht, da ich diesen bereits schon gewechselt habe.

Gruß Gerd

Re: MEDION® LIFE® X15523 kleines Bild

Andi — Fri, 26 Jul 2019 08:11:44 GMT

Hallo @cool.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Hattest du dich mal mit dem Support in Verbindung gesetzt?

Gruß - Andi

Re: MEDION® LIFE® X15523 kleines Bild

cool — Fri, 26 Jul 2019 09:09:12 GMT

Ich habe den TV endlich zurück geben können und mir einen LG-TV gekauft. Das sind Welten - nie wieder Medion.

Gruß Gerd