Thema "Re: MD 31230" in Video

MD 31230

rws1958 — Mon, 09 Apr 2018 06:20:32 GMT

Ich habe dunkle Schlieren im oberen Bereich des Bildschirms, habe zunächst gedacht, es wäre Schmutz, aber es lässt sich nicht entfernen, kennt jemand dieses Problem

Re: MD 31230

snooker — Wed, 11 Apr 2018 08:31:18 GMT

Hallo @rws1958,

herzlich willkommen in der Community.

Sind die von dir benannten dunklen Schlieren bei allen Quellen im Bild zu erkennen? Oder nur oberflächlich auf dem Display (als Kratzer?) auch bei ausgeschaltetem Gerät? Kannst du eventuell ein Bild posten, damit besser eingeschätzt werden kann, was der Grund sein und auch wie am besten weitergeholfen werden kann?

Besten Dank und viele Grüße
snooker

Re: MD 31230

rws1958 — Wed, 11 Apr 2018 09:58:18 GMT

Hallo,

man sieht sie nur, wenn der obere Bildrand hell ist, es sieht aus wie dunkle Wolken, besonders in den Ecken. Bei ausgeschaltetem Display ist nichts zu sehen. Das mit dem Bild werde ich versuchen, wird aber wahrscheinlich schwierig, da man es nur auf hellem Untergrund sieht.

Viele Grüße

rws1958

Re: MD 31230

snooker — Wed, 11 Apr 2018 10:25:38 GMT

Dieser Beschreibung nach zu urteilen, ist dann eher das Panel selbst die Ursache. Da du an dieser Stelle selber nichts zur Abhilfe unternehmen

kannst, solltest du über das Formular Kontakt zu unserem Service aufnehmen, damit von dort aus alles weitere veranlasst werden kann. Das Foto

kannst du auch dort anhängen, die Kollegen somit mit allen wichtigen Informationen versorgen und alles für eine zeitnahe Instandsetzungen in die

Wege leiten lassen.

Viele Grüße
snooker