Thema "Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik" in Audio

MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

mrbit1968 — Thu, 19 Feb 2015 05:50:02 GMT

Hallo,

Hier mal paar Kritikpunkte.

An sich bin ich zufrieden, noch zufriedener wäre ich wenn die Wetter info im Standby auswählbar wäre gegen die Uhrzeit.

Da das Produkt überarbeitet worden ist wäre es schön aktuelle Bilder im Shop einszustellen ohne Blaue Ringbeleuchtung, die ist ja jetzt Weiss. Schön wäre es auch das man das Display im Standby abschalten könnte.

Ebenso wäre es schön wenn man das Portal für die I-Radios aussuchen könnte zb Shoutcast.

Heisst wenn Medion den nicht mehr supportet oder vtuner dicht macht, hätte ich ungern einen Briefbeschwerer.

Machbar ist das alles, sogar mit der selben Hardware 🙂

Was mir komisch vorkommt und auch evtl ein Fehler ist, das der Mediaplayer in den Favoriten bzw. Playlist seine Favoriten vergisst. Heisst bei mir sobald der NAS in den Standby geht oder evtl das I-Radio ausgeschaltet wird sind die PLS leer.

Kann mir das nicht erklären weiß da jemand rat ?

Gruß Ralf

PS : Eure Foren Software zählt sogar meine Klicks auf meinem Thread ????? hab ich noch nie erlebt ... bitte ausbessern.

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

mrbit1968 — Fri, 20 Feb 2015 20:50:30 GMT

Hi, noch mals ich,

OK das vergessen der PLS hat sich irgendwie bis jetzt erledigt. Scheint es jetzt zu behalten.

Was aber Defintiv nicht funktioniert ist das Dimmen im Standby nach Zeit. Egal welche Zeit man wählt es wird sofort gedimmt. Hoffe auf verbesserungen und Korrektur in der nächsten Firmware.

Gruß

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

Andi — Thu, 26 Feb 2015 16:09:24 GMT

Hallo @mrbit1968 .

Ich habe deine Hinweise weitergegeben. Wenn ich neue Informationen bekomme, werde ich mich hier noch einmal melden.

Gruß - Andi

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

Andi — Mon, 02 Mar 2015 14:26:07 GMT

Hallo @mrbit1968 .

Deine Verbesserungsvorschläge bezüglich Anzeige der Wetterinfo und Abschaltbarkeit des Displays im Standby werden zur Zeit auf Realisierbarkeit geprüft. Eine freie Wahl des Radioportals ist jedoch leider nicht möglich.

Das Dimmverhalten des Displays wird im nächsten Firmwareupdate korrigiert. Ein Veröffentlichungsdatum steht leider noch nicht fest.

Vielen Dank für den Hinweis und die konstruktiven Vorschläge.

Beste Grüße - Andi

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

mrbit1968 — Mon, 02 Mar 2015 14:51:33 GMT

Hi Andi,

das hört sich doch gut an, würde mich sehr freuen wenn es klappt.

Das mit dem Portal habe ich auch nicht erwartet, da hätten wir im Sommer eher Weihnachten 🙂

Fettes Dankeschön für deine bemühungen.

Gruß Ralf

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

turbodevelop — Tue, 07 Apr 2015 10:52:31 GMT

Hallo zusammen,

die o.g. Verbesserungsvorschläge finde ich sinnvoll und hoffe daß sie realisiert werden.

Ich habe noch folgende Probleme / Anregungen:

Probleme:

- unter "Mein Wetter" läßt sich seit ein paar Tagen der Ort nicht mehr richtig einstellen. Egal was gewählt wurde, im Menü steht immer nur "Mein Wetter - ". Auch ein Werksreset hat nicht geholfen. Es werden zwar Symbole angezeigt, oben steht aber kein Ortsname. Auch erscheint ab und zu die Meldung "Netzwerk nicht bereit", aber Internetradio funktioniert ja.

- Bei der USB-Wiedergabe funktioniert das zurücknavigieren in den nächsthöheren Ordner manchmal nicht. Statt dem Verzeichnis in dem die Ordner liegen (in meinem Fall Interpreten /alphabetisch) steht auf dem Display: "LEER".

Ich vermute das hängt mit der Anzahl der Ordner zusammen, da es bis zur ersten Hälfte des Hauptordners noch funktioniert.

Verbesserungsvorschläge:

- Es sollte auch beim Abspielen von MP3-Titeln standardmäßig der Interpret mit angezeigt werden.

- Auch könnte man auch einer (im MP3-Modus sonst ungenutzten) Taste, z.B. Sternchen, die Info-Funktion zuweisen.

- Noch sinnvoller als das automatische Dimmen im Standby ist m.E. das automatische Dimmen im Betrieb. So kann man per Fernbedienung navigieren und sieht nur dann was, wenn es auch nötig / gewünscht ist.

Wann ist ungefähr mit einem Firmwareupdate zu rechnen ?

Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.

Gruß Andreas

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

Andi — Tue, 07 Apr 2015 13:30:02 GMT

Hallo @turbodevelop.

Ich habe auch deine Verbesserungsvorschläge und das geschilderte Verhalten entsprechend weitergeleitet. Sobald ich mehr weiß, melde ich mich wieder. Danke für die Hinweise.

Gruß - Andi

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

Andi — Wed, 08 Apr 2015 05:56:24 GMT

Hallo @turbodevelop.

Laut Rückmeldung der Fachabteilung verhält es sich folgendermaßen.

Probleme:

Wetter:

Bei uns funktioniert das Abrufen des Wetters. Hierzu hast du mehrere Möglichkeiten.

1. Mein Wetter:

Dort wird die aktuelle Position ermittelt. Es steht kein Ort über den Symbolen sondern nur das Datum. Du kannst mit der Taste nach rechts auf der Fernbedienung aktualisieren. Das solltest du eventuell jede Stunde einmal tun. Betätigst du die Taste mehrfach nacheinander, so wird die Anfrage zum Aktualisieren mehrfach gesendet und es kann sein, dass der Server nicht mehr reagiert, weil die Anfrage zu oft gestellt worden ist. Dann erhältst du die Fehlermeldung „ Netzwerk nicht bereit". Bitte schalte das Radio dann kurz aus und wieder ein. Danach sollte es wieder funktionieren. Falls du das Wetter für morgen sehen möchtest, kannst du mit den Tasten hoch und runter das oben angezeigte Datum ändern.

2. Standort ändern

Möchtest du das Wetter nicht von deinen aktuellen, sondern von einem anderen Standort sehen, gehst du einfach auf "Standort ändern" und kannst dann zwischen Stadt und Land auswählen. Wenn du dann deine Stadt oder auch das Land ausgewählt hast, erscheint oben der Name der Stadt oder das Land + Datum. Tipp: Sobald du die Stadt gesucht und gefunden hast (z.B. Essen), kannst du diesen Ort mit der Taste "OK" (gedrückt halten) als Standard Ort (Favorit) hinzufügen.

USB-Wiedergabe:

Unsere Fachabteilung hat einen USB-Stick mit 103 Ordnern getestet und alle wurden angezeigt.

turbodevelop schrieb:

funktioniert das zurücknavigieren in den nächsthöheren Ordner manchmal nicht.

Hast du mal einen anderen USB-Stick verwendet oder deinen Stick mit einem anderen Dateisystem (NTFS statt FAT32 oder umgekehrt) formatiert?

Verbesserungsvorschläge:

Hier prüfen wir derzeit, welche Vorschläge umsetzbar sind. Ein Termin für das Firmwareupdate steht noch nicht fest.

Gruß - Andi

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

turbodevelop — Wed, 02 Sep 2015 11:39:31 GMT

Entschuldigung für die späte Antwort.

Das Problem mit dem Wetter hat sich erledigt, es lag wohl an unserem (defekten) DSL-Kabel mit Wackelkontakt.

Problem USB-Wiedergabe:

Bei mir werden auch alle Ordner angezeigt.

Nur das zurücknavigieren (Steuerkreuz links) klappt irgendwann im unteren Bereich des Hauptordners nicht mehr. Also zum Beispiel bei allen Ordnern ab Buchstabe M bis Z.

Weder mit der Standard exFat noch mit einer Fat32 Formatierung.

Den USB-Stick (SanDisk Ultra Fit USB 3.0 Flash Drive 64GB) habe ich auch schon

NTFS formatiert und die Ordner wieder draufkopiert.

Wenn ich dann auf USB abspielen gehe erscheint: "USB Lesefehler".

Das gleiche passiert mit NTFS und einem nur 8GB großen Toshiba USB 2.0 Stick: "USB Lesefehler".

NTFS wird also wohl nicht unterstützt.

Da der Stick nur 8GB groß ist, gehe ich mal davon aus das aufgrund der geringeren Ordneranzahl das zurücknavigieren funktionieren würde.

Verbesserungsvorschlag:

- Nur eine Kleinigkeit, aber man sollte das automatische Scrollen z.B. von Sendernamen oder Songtiteln abschalten können. Denn ab und zu ist nur ein halber Buchstabe nicht zu sehen und das Gerät scrollt deshalb permanent hin und her.

Ich hoffe doch sehr, daß überhaupt noch ein Firmwareupdate kommt.

Gruß

Andreas

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

sebr — Sun, 25 Oct 2015 16:57:39 GMT

Wurde denn mittlerweile irgend einer der Vorschläge umgesetzt bzw. gab es ein Update für das Gerät?

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

turbodevelop — Wed, 28 Oct 2015 12:46:59 GMT

Nein.

Auch gibt es keine Status- oder Rückmeldungen mehr zu Vorschlägen oder Updates.

Warum dann überhaupt die Firmware-Update Funktion ?

Warum ein Feedback-Forum ?

Sagt doch einfach der Support wurde eingestellt, dann können die Leute sich ihre Vorschläge ja sparen.

HALLO MEDION, JEMAND ZU HAUSE ?

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

sebr — Wed, 28 Oct 2015 13:35:43 GMT

Danke fürs Feedback. Dachte mir schon dass das so läuft...

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

Andi — Wed, 28 Oct 2015 15:21:40 GMT

Hallo @turbodevelop, hallo @sebr.

Zunächst möchte ich einmal darauf hinweisen, dass dass es sich bei unserer "MEDION Community" nicht um einen weiteren Supportkanal, sondern um eine "User helfen User" Plattform handelt. Wir geben hier allen angemeldeten Benutzern die Möglichkeit, sich untereinander auszutauschen. Ein Anspruch auf entsprechenden Support besteht über diesen Weg jedoch nicht.

Wenn ihr hier keine sofortige Lösung findet, habt ihr jederzeit die Möglichkeit, euch mit eurem Anliegen an unseren Service zu wenden.

Ich hatte mich hier im Thread bereits um die Weitergabe der relevanten Informationen an die entsprechende Abteilung gekümmert und geschrieben, dass ein Firmwareupdate kommt, aber der Veröffentlichungstermin noch nicht feststeht. Diese Aussage gilt weiterhin.

Auch wenn es für euer Empfinden zu lange dauert, möchte ich euch trotzdem noch einmal um Geduld bitten.

Gruß - Andi

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

sebr — Thu, 29 Oct 2015 17:24:07 GMT

Uns ist schon bewusst, dass die Mods auch nur das gesagt bekommen was sie hier kundtun sollen.

Sicher wird kein Unternehmen klar sagen für dieses (noch nicht so alte) Produkt gibt es keine Updates mehr. Aber wenn man schon so lange immer wieder nur um Geduld bittet, dann ist die Sache eigentlich klar.

Mein Internetradio hatte einen Defekt und habe es über meinen Händler an Medion schicken lassen. Knapp 7 Wochen lang bekom ich auch nur zu hören: dauert noch etwas, wir bitten um Geduld. Am Ende habe ich nur aus reiner Kulanz vom Händler der Kaufpreis erstattet bekommen.

Sorry aber das sind keine Einzelfälle, schaut man z.B. die Bewertungen von Medion bei Reclabox an.

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

turbodevelop — Tue, 24 Nov 2015 15:03:37 GMT

Es wird eine neue Software-Version angezeigt:

2.6.17.EX53300-1RC4

Es wäre natürlich schön wenn man wüßte was geändert wurde ?!

Danke.

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

Andi — Wed, 25 Nov 2015 09:31:20 GMT

Hallo @turbodevelop.

Diese Softwareversion gibt es schon seit April 2015. Das ist zwar nicht das Update das ich meinte, aber dieses kannst du auch schon einmal installieren. Es enthält ein paar kleine Fehlerbeseitigungen.

Das von mir angesprochene Update kommt erst noch.

Gruß - Andi

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

Andi — Thu, 03 Dec 2015 09:54:34 GMT

Hallo zusammen,

seit heute ist das Update "1RC6" online. Bitte schaut in euren Radios einmal im Menü unter "Softwareupdate" nach, ob das Update angezeigt wird und installiert es bei Bedarf. Ein Feedback wäre nett.

Beste Grüße - Andi

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

madrapour — Fri, 11 Dec 2015 17:42:12 GMT

Wo genau kann man denn nachlesen, was die neue Firmware beinhaltet, also welche Bug`s sind beseitigt, was gibt es für Ver- oder Nachbesserungen?

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

turbodevelop — Mon, 14 Dec 2015 12:19:32 GMT

Das kann man nicht nachlesen. Wär ja noch schöner, so informative Changelogs und ne Version History.

Mir ist bei der neuen Firmware folgendes aufgefallen:

Verbesserungen:

- Das Stereosymbol wurde aus der unteren Zeile in die obere geschoben. Keine Ahnung warum.

- Der Menüpunkt "Backlight" heißt jetzt "Displaybeleuchtung" und bietet 4 Unteroptionen:

nämlich "Dimmen" und "Helligkeit" jeweils einmal für Betrieb und Standby.

- Das Dimmverhalten wurde korrigiert.

Fehlerhaft / nicht geändert:

Modus Musikplayer:

- zurücknavigieren bei größerer Ordneranzahl funktioniert nicht, angezeigt wird: "LEER"

- keine Belegung des Sternchen-Buttons (z.B. mit Info-Funktion)

- Interpret wird nicht angezeigt (nur Songtitel)

Allgemein:

- Displaybeleuchtung nicht komplett abschaltbar (weder Betrieb noch Standby)

- Scrolling (Sendernamen / Songtitel) nicht abschaltbar

- Wetteranzeige im Standby nicht möglich

Ich hatte mir zwar etwas mehr erhofft, aber das ist schonmal besser als nichts.

Es bleibt wohl bei einem heiteren Ratespiel und der Hoffnung das Medion mal den Mumm hat zu sagen:

- Das können wir nicht korrigieren (technische Gründe etc...).

- Das wollen wir nicht korrigieren (personal- oder zeitintensive Gründe etc...).

- Das ist bereits in Planung und ihr könnt aufhören uns damit zu nerven.

Gruß

Andreas

Re: MD 87090 Verbesserungsvorschläge und Kritik

madrapour — Mon, 14 Dec 2015 14:41:42 GMT

Danke, Andreas, für deine Informationen!

Vermutlich bin ich (auch) vom anderen Stern, da ich solche Fragen stelle...

Grundsätzlich kann ich mit dem Gebotenen leben, aber wenn nach längerer Sachdiskussion tatsächlich ein Firmware-Update ansteht (was ja eigentlich toll ist), hätte ich doch mehr Substanz erwartet.

Vor allem die Punkte, die du unter "Allgemein" erwähnst, fallen leider aus.

Hi Andi, falls die Programmierer doch noch mal dürfen, dann bitte dieses!

Gruß Günter