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Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Thu, 05 Oct 2023 18:58:35 GMT

Hallo,

ich nutze seit 3 Jahren mehrere (ca. 15 Stück) Lautsprecher P61084 MD43187 an zwei verschiedenen Wohnorten, bzw. Haushalten. Einige Monate lief jetzt alles einigermaßen flüssig, auch wenn in unregelmäßigen Abständen immer wieder Verbindungsabbrüche bei der Wiedergabe aufgetreten sind. Man konnte sich damit arrangieren, aber jetzt seit einigen Tagen geht so gut wie gar nichts mehr!

Die App startet zwar, rödelt ein wenig und das Internetradio (verschiedene Sender) fängt einige Sekunden an zu spielen. Dann gehts aber schon los mit den Abbrüchen und sekundenlangen Pausen. Lautsprecher und App reagieren meist gleichzeitig nicht mehr, bricht also die Musik ab, rödelt auch die App, bzw. zeigt ewig lang an "Zwischenspeichern...". Ich habe schon versucht, eine Zeit lang mal auf Stop zu drücken, damit der Stream "buffern" kann, so wie man es in der Anfangszeit bei Youtube kannte. Leider bringt das nichts.

Alle Boxen und die App spinnen komplett wild durcheinander rum, setzen immer im Wechsel 5 Sek aus, und spielen dann wieder ein paar Töne. Nach ein paar Minuten dreht man dabei fast durch, und gibt auf. Leider ist es dann aber auch nicht mehr möglich, die Lautsprecher über die App, oder über eine Box in einer Gruppe auszuschalten! Man hofft zwar, dass alle das Ausschalt-Signal erreicht hat, aber wir müssen jedesmal zwei Stockwerke ablaufen, ob alle Lautsprecher verlässlich aus sind. Neulich hat sich ein einzelner einer Gruppe nach einer Stunde plötzlich wieder wild blinkend eingeschaltet, ohne dass was gemacht wurde.

Wie gesagt, es sind zwei Haushalte, 30 km entfernt. An der Internetgeschwindigkeit liegt es nicht, auch nicht an der Fritzbox und an den Einstellungen, weil vor einer Woche lief es noch. Betrieben wird alles über Undok oder Livestream II. Wo steht denn genau dieser Medion-Server, der das ganze Chaos verursacht? Kann den nicht einfach mal jemand neu starten oder so? Vielen Dank schon mal!

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Burki48 — Fri, 06 Oct 2023 13:25:50 GMT

Hallo @Rainer1977 und herzlich willkommen in der Community.

Das klingt eher danach, dass die App in Verbindung mit den Lautsprechern nicht mehr einwandfrei funktioniert. Deinstalliere bitte daher die App und richte diese nach einer Neuinstallation wieder neu ein, indem Du die Lautsprecher mit der App verbindest.

Gruß

Burki

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Thu, 26 Oct 2023 20:22:02 GMT

Hallo Burki,

das werde ich noch testen, vielen Dank. Auch wenn ich mir nicht vorstellen kann, dass die App schuld ist. Vor allem funktionieren sie auch nicht mehr, wenn ich gar nicht daheim bin, und jemand anders einfach nur Musik anmachen möchte.

Die Lautsprecher in einer Gruppe sollen ja auch ohne Handy angehen und Musik spielen, aber genau das machen sie nicht mehr, ohne ständiges Stottern. Es ist, als hätte die Musik die Warnblinkanlage eingeschaltet, ein anhaltendes, ganz gleichmäßiges aussetzen, 3 Sek an, 3 Sek aus, 3 Sek an usw.

Einzelne Geräte, die nicht in einer Gruppe sind, funktionieren noch einigermaßen. Aber die Gruppen sind eine Katastrophe. Einzelne Boxen lösen sich immer wieder aus der Gruppe, fangen zu blinken an usw.

Gruß Rainer

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Burki48 — Fri, 27 Oct 2023 05:19:05 GMT

Hallo @Rainer1977,

danke für Deine Rückmeldung.

Wenn Du das mit der App neu einrichten getestet hast, dann melde Dich mit dem Ergebnis wieder hier. Wenn es dann weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert, dann schauen, wie wir Dir hier noch weiterhelfen können.

Gruß

Burki

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Sun, 29 Oct 2023 16:09:33 GMT

Hallo,
ich habe die Ursache jetzt gefunden!!! Und zwar hatte sich in der Fritzbox aus irgendeinem Grund das blöde 5 GHz Wlan wieder aktiviert, obwohl ich dieses sofort ganz am Anfang ausgeschaltet habe. Wahrscheinlich durch irgendwelche ungewollten Updates etc.

Da beide Wlan-Netze den gleichen Namen hatten, hat sich ein Teil der Lautsprecher scheinbar mit dem 5 GHz Netz verbunden, oder hat sogar ständig hin und her gewechselt! In der Folge haben sich diese aus den Gruppierungen entfernt und konnten nicht mehr richtig abspielen. Deaktivieren des 5 GHz Wlans hat sofort die Lösung gebracht! 🙂

Grundsätzlich würde mich trotzdem mal aus technischer Sicht interessieren, wie die Übertragungswege der Lautsprecher genau sind. Ich habe beobachtet, dass an manchen Tagen einzelne Boxen recht überfordert sind, Aussetzer haben, blinken usw. Wenn ich eine Multiroom-Gruppe erstelle, und Internetradio höre, wird der Stream dann nur 1x aus dem Netz gezogen und per Wlan im Haus verteilt? Oder bedeuten 5 Multiroom-Boxen auch 5 gleichzeitige Streams?
Anders gefragt: verbraucht eine 5er Gruppe nur 1/5 soviele Daten, als wenn ich die 5 Boxen jeweils einzeln betreiben würde?

Wird der Stream tatsächlich von Box zu Box weiter gegeben, oder muss der Stream erst wieder an einen Server hochgeladen und von dort aus zentral verbreitet werden?

Ich frage deshalb, weil ich in solchen Phasen mit schlechter Verbindung schon öfters versucht habe, auf eine andere Eingangsquelle zu wechseln, z. B. USB-Datenstick, oder Aux-Eingang. Ich hatte z. B. ein DAB-Radio per 3,5 mm Klinkenkabel an einer der Boxen und wollte damit die Gruppe versorgen. Stutzig gemacht hat mich, dass sogar dann die Verbindung sehr schlecht war, und Aussetzer hatte. Das würde ja dann dafür sprechen, dass sämtliche Streams erst aufwendig über 3 Hausecken irgendwo hin übertragen werden müssen? Sehe ich das richtig? Ist nur aus eigenem Interesse, und weil ich den Einsatz der Lautsprecher verstehen und optimieren möchte.

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Sun, 05 Nov 2023 14:27:31 GMT

Leider habe ich mich zu früh gefreut. Das Deaktivieren des 5GHz Wlans hat zwar geholfen, die Gruppen wieder herzustellen. Die ständigen Aussetzer bleiben aber 😞

App wurde neu installiert, Lautsprecher neu verbunden, und das Internet hat eine ausreichende und verlässliche Verbindung.

Vor allem zum Wochenende hin werden die Aussetzer aber immer schlimmer. Eine meiner Gruppen besteht aus 5 Lautsprechern, von denen ständig 1 oder 2 für eine Weile aufhören zu spielen. Die anderen laufen weiter. Man steht also in der Küche und plötzlich ist die Musik weg. Aus dem Bad plärrt es aber weiter... nach einigen Sekunden kommts dann meistens wieder.

Dann geht man in den Gang raus und stellt fest, der dortige Lautsprecher ist heute auffällig leise. Bis sich raus stellt, dass auch die Lautstärke erhöhen keinen Effekt bringt, weil er an dem Tag komplett stumm ist. So geht es jetzt schon seit geraumer Zeit, und ich kenne es auch von Anfang an schon so, seit ich die Dinger habe. Einige Wochen ists mal wieder besser, und zum Herbst hin dreht man fast durch damit.

Nochmal die Frage: Wo steht denn dieser dumme Server, und kann den nicht einfach mal jemand neu starten? Vielen Dank schon mal.

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Burki48 — Mon, 06 Nov 2023 06:23:13 GMT

Hallo @Rainer1977,

bezüglich des Standortes des Servers können wir Dir hier keine Information geben.

So wie Du es beschreibst, könnte es aber damit zusammenhängen, dass der gewählte Funkkanal im 2,4 Ghz Netz sehr hoch fregmentiert ist und es hierdurch zu den Aussetzern kommt. Vor allem am Wochenende sind die W-LAN Netzte bekanntlich noch mehr fregmentiert, als unter der Woche. Hier wäre es ratsam, einen festen Funkkanal zu wählen. Dann hast Du die Möglichkeit, einen Funkkanal zu wählen, der nicht so sehr fregmentiert ist.

Gruß

Burki

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Sat, 11 Nov 2023 17:47:40 GMT

Hallo @Burki48 , ich hab heute am Samstag Nachmittag wieder nur Blinken an den Lautsprechern und im Wechsel immer Musik/Aussetzer/Musik/Aussetzer.
Die Last meines WLANs hab ich mir zeitgleich in der Fritzbox angesehen, sie liegt in Spitzenzeiten bei ca. 30%, siehe Anhang.

Nach wie vor komme ich auf keine andere Lösung, als dass der Server schuld sein muss, von dem aus die Multiroom-Geräte angesteuert werden. Kann man denn diesen nicht einfach mal prüfen, oder neu starten?

Gruß Rainer

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Burki48 — Mon, 13 Nov 2023 06:37:22 GMT

Hallo @Rainer1977,

bitte teile uns die derzeit installierte Firmware-Version der Lautsprecher mit.

Gruß

Burki

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Thu, 16 Nov 2023 21:10:25 GMT

Hallo @Burki48 ,

anbei einige Screenshots der Firmware-Versionen. Ich habe insgesamt ca 18-19 Geräte an zwei verschiedenen Standorten im Einsatz, 30 km voneinander entfernt. Die Aussetzer treten an jedem Standort auf und bei allen Geräten, auch bei zwei eingebundenen MD87990 und MD87295, sobald diese sich in einer Multiroomgruppe befinden. Die einzige Gemeinsamkeit ist der Server, der von irgendwo aus die Lautsprecher steuert.

Was mir einfach nicht einleuchtet: einige Geräte können DAB oder sogar FM. Der Empfang ist dabei super, und benötigt keine Internetverbindung. Sobald ich aber das analoge FM-Signal dann in eine Multiroomgruppe weitergeben möchte, kommen heftige Aussetzer! 😒 Konkrete Frage: wird denn das Tonsignal vom FM oder DAB erst aufwendig an einen Server hochgeladen und die restlichen Geräte aus der Gruppe laden dieses von dort wieder runter?

Viele Grüße

Rainer

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Burki48 — Fri, 17 Nov 2023 07:22:30 GMT

Hallo @Rainer1977,

wir fragen nun mal bei den Kollegen nach und melden uns wieder bei Dir, sobald wir weitere Infos haben.

Gruß

Burki

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Sun, 17 Dec 2023 22:45:38 GMT

Hallo, was ist denn nun raus gekommen?

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Burki48 — Mon, 18 Dec 2023 06:37:03 GMT

Hallo @Rainer1977,

leider haben wir bisher noch nichts gehört. Gerne frage ich nochmal bei den Kollegen nach.

Gruß

Burki

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Thu, 11 Jan 2024 17:36:22 GMT

Schade, dass die Sache komplett im Sand verläuft. Wird hier nur nach außen hin der Schein gewahrt?

Heute nach weiteren 3 Wochen ist es wieder nicht möglich, 4 zusammen gruppierte Lautsprecher einzuschalten. In der App wird deutlich, dass sich zwei davon wieder aus der Gruppe verabschiedet haben, was diese (die Gruppe) scheinbar komplett aus dem Konzept bringt. Die App rödelt sich tot, ganz offensichtlich hat sich mal wieder der Server aufgehängt, von dem mir auch nach Wochen niemand sagen kann, warum man diesen nicht einfach mal neu starten kann. Die Grundidee war ja gut, aber diese Unzuverlässigkeit treibt einen in den Wahnsinn. Am liebsten würde ich mein altes Werkstattradio mit FM Empfänger wieder raus holen.

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Burki48 — Mon, 15 Jan 2024 06:25:08 GMT

Hallo @Rainer1977,

gerne hake ich da noch einmal nach.

Gruß

Burki

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Burki48 — Mon, 15 Jan 2024 07:25:17 GMT

Hallo @Rainer1977,

ich habe nun folgende Information zum beschriebenen Sachverhalt seitens der Kollegen erhalten.

Server Probleme können wir auszuschließen, da die Multiroom Funktion sich rein im lokalen WLAN abspielt und die Lautsprecher über das WLAN synchronisiert werden. Das wird tendenziell eher an einem Update vom Router liegen, welches nun gewissen Latenzen ins Spiel bringt. Am besten alle Geräte nochmal neu einbinden und die Einstellungen vom Router überprüfen.

Gruß

Burki

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Mon, 29 Jan 2024 18:19:38 GMT

Kann ich hier ein Video schicken als Anhang?

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Mon, 29 Jan 2024 18:35:42 GMT

Hallo @Burki48

Ich habe gerade nachgeschaut, meine Fritzbox hat am 06.09.2023 das letzte Update gemacht. Es lief jetzt 3 Wochen einigermaßen normal, aber seit 4-5 Tagen ist es so schlimm, wie nie zuvor.

Ich habe hier eine Multiroom-Gruppe mit 5 Lautsprechern. Morgens lief alles, und Abends nach der Arbeit spielten plötzlich 2 von 5 nichts mehr ab. Obwohl die Gruppe in der App normal reagierte, kam nichts aus 2 Lautsprechern heraus.

Ich habe in der Fritzbox das 5 GHz WLAN geprüft, war deaktiviert. Alle Repeater und ggf restliche WLANs in der Nähe ausgesteckt, damit wirklich nur noch ein WLAN mit 2,4 GHz gefunden wurde. Dann hab ich alle Lautsprecher resettet und komplett neu gekoppelt. Gruppe wieder erstellt, und trotzdem klappt es einfach nicht mehr.

3 von 5 Geräten spielen nur 50% der Zeit. 50% setzen sie aus und/oder blinken verzweifelt rum. Speedtest ergibt immer ab 7.000 Mbit aufwärts, Wlankanäle nicht sonderlich stark ausgelastet. Ich habe die Geräte auch schon einige Stunden eingeschaltet lassen, trotz der Aussetzer. Allerdings bessert es sich nicht, egal was ich mache. Was nun?

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Burki48 — Tue, 06 Feb 2024 09:54:57 GMT

Hallo @Rainer1977,

ein Video hier direkt hochladen geht so nicht. Du kannst aber Dein Video gerne auf Youtube oder einer anderen Sharing-Plattform hochladen und dann hier den entsprechenden Link dazu posten.

Gruß

Burki

Re: Lautsprecher P61084 MD43187, seit Tagen keine flüssige Verbindung mehr möglich... :-(

Rainer1977 — Fri, 16 Feb 2024 17:54:37 GMT

Hallo @Burki48 ,

es lief 2-3 Wochen jetzt einigermaßen, man konnte zumindest Musik hören ohne große Störungen. Aber jetzt zeigt sich wieder ein ganz anderes Problem:
Morgens laufen alle Lautsprecher noch wie sie sollen. Niemand ändert irgendwas an den Geräten oder an der WLan-Verbindung etc. Dann kommt man abends heim, schaltet ein, und plötzlich kommt aus ca einem Drittel aller Geräte kein Ton mehr raus. Also kein Stottern und keine Aussetzer, einfach nur gar nichts, egal wie weit man die Lautstärke aufdreht.
Das kuriose daran:
- es sind meistens zeitgleich mehrere Geräte davon betroffen, obwohl sie in komplett anderen Räumen stehen

- in der App lässt sich alles ganz normal bedienen, man kann ein/ausschalten, Senderspeicher wählen, man sieht sogar, welcher Titel gerade läuft

- an den Geräten selber das gleiche, Bedienung ist komplett unauffällig, alles lässt sich schalten und leuchtet

- es kommt aber einfach nur kein Ton, als wäre das Kabel zur Membran gekappt worden

- in Gruppen mit z. B. 5 Geräten sind plötzlich 2-3 betroffen
- in Gruppen mit z. B. 2-3 Geräten ist dann z. B. nur einer betroffen

Alle Geräte resetten, Gruppen löschen, alles neu einrichten etc... Arbeitsaufwand bei 10 Geräten ca. 2 Std!!!
Nun bin ich aber noch auf was kurioses gekommen: tritt dieser Fehler an einem Gerät auf, kann es manchmal helfen, während des Betriebs einfach mal kurz den Strom weg zu nehmen. Wieder einstecken, und schon kann der Fehler behoben sein.

Was ist das nur für ein seltsames Geraffel? Wie kann so ein Fehler an mehreren Geräten gleichzeitig auftreten? Wie gesagt, Fritzbox-Update liegt ein halbes Jahr zurück, und die Geräte selber haben keine Updates bekommen von mir. Das einzige ist nur noch der Server, von dem aus alles ja scheinbar gesteuert wird.

Ich will wirklich nicht nerven, ich hab schon zig Arbeitsstunden investiert, ich will einfach nur, dass die Geräte das machen, was sie sollen. Ich hab ca. 45-50 Geräte in der Verwandtschaft installiert, teilweise bekommt man diese ja schon recht günstig. Wenn ich irgendeine Alternative wüsste, hätt ich sie schon längst alle zum Recyclinghof gebracht. Aber auf was soll man da jetzt wechseln...?