Thema "Re: Media Base P 7401" in Audio

Media Base P 7401

H-P — Fri, 21 Sep 2018 22:04:55 GMT

Hallo, vorab, ich habe mich heute registriert, das hat Nerven gekostet, mal ist das Kennwort zu kurz, dann fehlt ein Großbuchstabe und jedes mal soll man das Land eingeben, hat man das einmal vergessen geht der Zirkus von vorne los. Zum Thema, ich habe seit März ein Radio Media Base P 7401 heißt das Ding. Um Radio zu hören oder auch ins Internet zu gelangen, soll man sich ins W-LAN einloggen, dazu gibt man das Kennwort der Box an, die man vom Anbieter hat, in meinem Fall von Vodafone die Easy-Box 804. Bereits nach dem Kauf hatte ich Probleme mit der Verbindung, hatte sich aber irgendwie von alleine erledigt. Nun aber wieder, ich meine, es kann nur ein einziges Kennwort geben, trotzdem funktioniert es wieder nicht, bei einem Tablet und einem Smartphone habe ich keine Pobleme. Die Lösung von Medion lautet : Auf Werkszustand zurück setzen, habe ich mehrfach gemacht, es gibt immer nur "Verbindungsprobleme". Ich bitte um Rückmeldungen, wenn jemand auch so ein Gerät gekauft hat.

Re: Media Base P 7401

Andi — Mon, 24 Sep 2018 07:17:55 GMT

Hallo @H-P und herzlich willkommen in der Community.

Hast du die Möglichkeit, die Media Base an einem anderen WLAN Router (bei einem Nachbarn oder Bekannten) zu testen? Lässt sich die Media Base dort auch nicht mit dem WLAN verbinden? Vielleicht liegt eine Inkompatibilität zwischen MediaBase und deiner Easy-Box 804 vor. Hat die Easy-Box in letzter Zeit mal ein Firmwareupdate bekommen? Vielleicht hat sich damit ein Fehler eingeschlichen. Oftmals hilft es auch die Box einfach mal 2 Minuten vom Strom zu trennen und wieder anzuschließen.

Gruß - Andi

Re: Media Base P 7401

H-P — Mon, 24 Sep 2018 10:25:44 GMT

Vom Strom habe ich das Ding schon mehrmals genommen, ich hatte auch schon Kontakt mit Vodafone, da die Telefonie nicht funktionierte, es gab immer mal Aussetzer, so konnte man mich nicht verstehen, ich aber den Angerufenen. Das hat sich scheinbar erledigt, ich sehe aber keinen Zusamenhang mit der Media Base. Im Moment habe ich keine Möglichkeit es woanders mal zu probieren, die Idee ist aber gut. Ein Update habe ich nicht gemacht, um die Frage zu beantworten. Ich frage mich die ganze Zeit wie es denn möglich ist, das ich mit dem Tablet und einem Smartphone ins W-LAN komme, aber nicht mit der Media Base. Ich warte noch ab was Medion dazu schreibt.

Re: Media Base P 7401

Andi — Mon, 24 Sep 2018 10:31:27 GMT

Hallo @H-P.

Verschiedene Geräte haben verschiedene WLAN-Module von verschiedenen Herstellern. Es kann immer mal Inkompatibilitäten geben, so dass es bei manchen Geräten funktioniert und bei manchen nicht. Daher wäre der Test an einem anderen Router (anderer Hersteller und anderes Modell) ratsam.

Gruß - Andi

Re: Media Base P 7401

H-P — Tue, 25 Sep 2018 21:04:09 GMT

Medion hat sich leider noch nicht gemeldet. Sollte es sein, dass ich an einem anderen Router erfolgreich sein, was ich nicht glaube, dann verstehe ich nicht warum bisher alles bestens gelaufen ist. Ich habe nunmehr mehrere Rückstellungen auf Werkseinstellung vorgenommen, nichts passiert. Auch habe ich mit versch. Kennwörtern probiert, weil es W-LAN Kennwörter, Router-Kennwörter und dergl. gibt. Ich habe die Easy-Box 804 von Vodafone, auf Nachfrage bei den Einstellungen soll ich das Kennwort der Easy-Box eingeben, das habe ich etliche Male getan, ich komme nicht rein.

Re: Media Base P 7401

daddle — Tue, 25 Sep 2018 21:13:49 GMT

@H-P

Es könnte sein dass die Easy-Box (ich habe sie nicht) zwei Passwörter hat, so wie manche Kabelrouter, z.B von Unitymedia.

ein Passwort -> für den Zugang zur Konfiguration, um in die Einstellungen zu kommen. Und...:

zweitens ein PW -> das WPA-Kennwort um sich in dem WLan-Netzwerk anzumelden.

Bist Du sicher die PW nicht zu verwechseln?

Gruss, daddle

Re: Media Base P 7401

H-P — Tue, 25 Sep 2018 21:29:59 GMT

Ich kann meine Easy-Box am PC konfigurieren, ich kann die verschlüsselten Kennwörter anzeigen lassen, ich sehe das Easy-Box-Kennwort und das W-LAN-Kennwort, ich habe beides ausprobiert. Ich habe noch eine Vermutung, seit kurzem erst habe ich ein Smartphone, mit dem gehe ich zu Hause über W-LAN ins Internet. Ich habe also jetzt ein Tablet, Media Base und ein Smartphone, evtl. ist die Easy-Box nicht auf drei Geräte ausgerichtet, werde mal bei Vodafone nachfragen.

Re: Media Base P 7401

daddle — Wed, 26 Sep 2018 22:11:43 GMT

@H-P

Du hast doch jetzt schon drei Geräte an der Easybox, deinen PC (womit du konfigurierst), dein Tablet und dein Smartphone.

Nein, die EasyBox kann sicher mehr als drei Geräte verwalten, also deinen PC, dein Tablet, dein Smartphone plus als viertes das Media Base.

Hast Du irgendwelche Sonderzeichen im Passwort?

Ich würde zum Testen in der Easy Box für die WPA-Verschlüsselung ein einfaches PW vergeben, max 6-stellig ohne Sonderzeichen, alles in Kleinschreibung, ob es damit doch funktioniert. (geht schneller als bei jedem Versuch erneut ein komplizierteres PW eintippen zu müssen).

Wenn ja, kannst du ja später wieder ein besseres Passwort in der Easybox vergeben.

Edit: Sollte deine Box im 2.4 und im 5.0 GHz-Bereich senden, würde ich den 5 Ghz Bereich deaktivieren; oder zumindest dafür sorgen dass die beiden Frequenzbereiche einen eigenen Namen (SSID) haben.

Gruss, daddle

Re: Media Base P 7401

H-P — Wed, 26 Sep 2018 21:55:45 GMT

Stand der Dinge ist, nach Auskunft von Vodafone, W-LAN ist kein Bestandteil des Vertrags

Re: Media Base P 7401

daddle — Wed, 26 Sep 2018 22:31:10 GMT

@H-P

Das ist doch Blödsinn. Siehe die originale Installationsanleitung von Vodafone.

Und auf dieser Seite mit der neuen Firmware für die EasyBox steht folgendes:

Die Firmware-Version 04.03 enthält folgende Änderungen:

Neues Design der Web-Oberfläche, inklusive IPv6
Verbesserung der Sprachstabilität
WLAN 2.4 GHz-Problem wurde gefixt
Verschiedene Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen

Hast Du die neue Firmware V. 4.03 für die EasyBox schon upgedated?

Gruss, daddle

Re: Media Base P 7401

H-P — Wed, 26 Sep 2018 22:35:40 GMT

Nö, Update keins. Ich war heute unterwegs und habe bei zwei Vadafone-Shops nachgefragt, klare Ansage von beiden war, egal wieviel über W-LAN online sind, es gibt keine Begrenzung, es kann natürlich sein dass es bei mehreren Leuten langsamer wird.

Re: Media Base P 7401

daddle — Thu, 27 Sep 2018 04:37:29 GMT

@H-P

JA schrieb ich ja. Aber Einloggen, die WLan-Verbindung herstellen, muss ja jederzeit gehen.

Dann mache doch das Update für die EasyBox, dann wird es auch mit der WLan-Verbindung zur Media Base klappen.

daddle

Re: Media Base P 7401

H-P — Thu, 27 Sep 2018 20:20:58 GMT

Lt. Auskunft von Medion soll ich auch mal woanders mich per W-LAN einloggen, könnte ich mal machen, verstehe nur nicht den Sinn. Ich habe mich heute mit dem PC ins W-LAN eingeloggt, der sonst mormal über LAN-Kabel läuft, keine Probleme, dazu gebe ich das W-LAN Kennwort ein, was gleichzeitig der Netzwerkschlüssel ist. Habe dieses Knnwort auch nochmals bei der Media Base probiert, klappt nicht.

Re: Media Base P 7401

daddle — Thu, 27 Sep 2018 22:14:23 GMT

@H-P

Und hattest Du vorher das Easy-Box Update gemacht? Scheint nicht der Fall zu sein.

Oder hattest Du es mal mit einem anderem, einfachem Passwort versucht, wie ich es vorgeschlagen hatte?

Der Sinn es mit der MediaBase an einem anderen Router zu versuchen, ist der, herauszufinden ob der Fehler in der Achse MediaBase - EasyBox zu suchen ist, oder anders, ob das WLan-Modul der MediaBase intakt ist und der Fehler demnach in der EasyBox liegt, nämlich dann, wenn die MediaBase an einem anderem Router problemlos eine Verbindung herstellen kann.

Wenn nur eine WLan-Verbindung der MediaBase mit der EasyBox nicht klappt, mit einem anderem AP-Point (z.B. Router) aber wohl, liegt der Fehler in der EasyBox. Daher gibt es ja von Vodafone das Update, und in der Ankündigung des Updates spricht Vodafone von einer Korrektur des Wlan-Fehlers.

Dem widerspricht nicht, dass es mit einigen Geräten wie mit deinem PC trotzdem klappt, eine WLan-Verbindung mit der EasyBox herzustellen.

Aber wenn Du hilfreiche Hinweise nicht befolgen willst kann man dir nicht wirklich helfen. Ich bin hier mal weg.

daddle

Re: Media Base P 7401

H-P — Sun, 30 Sep 2018 21:37:01 GMT

Ein Update mehr geht nicht, die Box ist auf dem neuesten Stand

Re: Media Base P 7401

H-P — Wed, 03 Oct 2018 21:17:15 GMT

Die W-LAN-Verbindung in einem anderen Haushalt funktioniert, das habe ich nun getestet, auch habe ich das Easy-Box-Kennwort verändert, ich bekomme trotz alledem bei mir keine Verbindung mehr.

Re: Media Base P 7401

daddle — Thu, 04 Oct 2018 11:55:44 GMT

@H-P

Das bedeutet ja dass WLan in der MediaBase funktioniert.

Wenn Du jetzt das Eaysy-Box Update gemacht hattest, muss man von einer (seltenen) Unverträglichkeit deiner Easy-Box mit deinem WLan-Modul in der MediaBase ausgehen.

Wie versuchst Du denn die Wlan-Verbindung herzustellen? MIt der WPS-Taste oder duch direkte Eingabe des Passwortes in der WLan-Config Maske der MediaBase?

@H-P schrieb:
....auch habe ich das Easy-Box-Kennwort verändert, ich bekomme trotz alledem bei mir keine Verbindung mehr.

Das beziehst Du doch jetzt auf die MediaBase? Aber warum schreibst Du dann "keine Verbindung mehr" ? Du hattest doch bisher mit der MediaBase zuhause noch gar keine gehabt?

Oder meinst du Du kriegst jetzt auch mit deinen anderen Geräten keine Verbindung mehr zur EasyBox?

Das PW in den anderen Geräten musst Du ja an das neue jetzt gültige Passwort angepasst haben.

Gruss, daddle

Re: Media Base P 7401

H-P — Thu, 04 Oct 2018 13:06:33 GMT

Ja, das hat Medion auch schon beantwortet, das Gerät ist damit nicht defekt. Da ich es bisher seit März nutzen konnte, konnte ich mir auch schlecht vorstellen, dass innerhalb der kurzen Zeit ein Defekt vorliegt. Obwohl ich das Easy-Box-Kennwort verändert habe (am Computer), komme ich trotzdem nachwievor automatisch ins W-LAN mit dem Tablet und dem Smartphone, ich brauchte kein neues Kennwort eingeben für die beiden Geräte eingeben. Und genau das verstehe ich nun überhaupt nicht mehr. Ich weiß jetzt auch gar nicht genau welches Kennwort die Media Base nun haben will, der Bildschirm der Media Base zeigt an "Easy-Box Nr....." dadrunter dann Paßwort. Das Paßwort/Kennwort kann man anzeigen lassen falls man sich vertippt, dann klickt man auf "verbinden", das war´s "W-LAN-Verbindungsfehler."

Re: Media Base P 7401

daddle — Thu, 04 Oct 2018 15:31:06 GMT

@H-P

Wenn Du nach wie vor mit dem PC und dem Smartphone ohne PW-Änderung in den Router kommst, hast Du das PW vielleicht geändert, aber dann nicht abgespeichert.

Wie kommst du denn in die Configuration von der Easy-Box? Vielleicht mit "Easy-Box" in die Browser-Adrresszeile eingeben, oder die Adresse 192.168.0.1 eingeben; einige Router benutzen auch stattdessen 192.168.1.1 (mit den Punkten eintippen )!

Dann öffnet sich die Config-Seite von der Box, jetzt zuerst musst Du das Zugangs-Passwort für die Box eingeben (nicht dein Wlan-PW).

Dann auf der Seite für Wlan die Einstellungen für Wlan N wählen, die Verschlüsselung WPA 2 und dann das neue (einfachere) Passwort eingeben, und dann Speichern, oder Übernehmen oder OK eingeben, so wie es auf der Seite angezeigt wird; dann erst aus der Box ausloggen.

Dann an dem MediaBaseTablet Wlan aktivieren, zuerst das vorhandene Easy-Box Netzwerk durch langen Druck auf den Netzwerknamen kommt ein kl.Fenster --> Entfernen wählen -> sofort danach ist der Netzwerkname wieder da, jetzt dein Easy-Box Netzwerk-Name kurz Anklicken -> Verbinden -> Häkchen bei PW sichtbar machen setzen -> das Passwort mit der gleichen Gross-u. Kleinschreibung so wie Du es im Router eingegeben hast eintippen -> und auf Verbinden tippen. Dann kann das einen Moment dauern, manchmal setzt es sich kurz zurück, dann steht aber Gespeichert da, und dann kommt der neue Verbindungsablauf, und dann sollte das Wlan mit der Easy-Box verbunden sein.

Wenn nicht, frage einen Bekannten, der sich auskennt.

Gruss, daddle

Re: Media Base P 7401

H-P — Thu, 04 Oct 2018 15:38:42 GMT

Genau so mache ich das, statt WPA 2, steht bei mir WPA + WPA 2, würde ich nur auf WPA 2 einstellen, die angeschlossenen Geräte würden getrennt werden und würden sich nicht automatisch verbinden steht dann dort. Das neue Kennwort ist abgespeichert, das sehe ich, ich komme auch nur mit dem neuen KW in die Konfiguration der Easy-Box. Gebe ich das KW in der Media Base ein, speichert er zwar ab, aber kurz darauf zeigt er W-LAN-Verbindungsfehler an und auch Authenfizierungsprobleme, ich kann dann stundenlang auf "verbinden" klicken, es kommt keine Verbindung zustande.