Thema "Re: Kann kein neues Netzwerk einrichten." in Anwendungen

Kann kein neues Netzwerk einrichten.

Michaela74 — Sat, 15 Jun 2019 10:24:17 GMT

Ich habe ein MD 17225. Jetzt mussten wir zu Hause unser WLAN neu einrichten und benennen. Nun bekomme ich den Saugroboter nicht mehr mit dem neuen Netzwerk verbunden. Ich kann den QR Code scannen, denn Roboter auswählen und dann passiert nix mehr. Ich gehe dann zurück zu der APP und nichts tut sich. Der Button weiter steht nicht zur Verfügung und wenn ich auf erneut versuchen klicke komme ich schon direkt zur Namensvergabe. Wie bekomme ich das wieder hin?

Re: Kann kein neues Netzwerk einrichten.

Fishtown — Sat, 15 Jun 2019 11:21:35 GMT

moin @Michaela74

Handy ist mit dem neuen Wlan verbunden?

Saugrobotor am Ladekabel oder in der Ladestation?

Du kannst auch manuel verbinden, siehe BDA S.16/17

Würde als erstes die App kpl. löschen,

wenn es die gleiche ist vom alten Wlan Netzwerk und diese neu installieren, wie ab S.16 beschrieben ist

(schau doch mal in der App vorher nach was da unter Settings steht)

Tschüss-Fishtown

Nachtrag: die Kurzanleitung weicht bei der manuelen Installation etwas von der BDA ab, siehe:

http://download2.medion.com/downloads/anleitungen/qsg_md17225_de.pdf

Re: Kann kein neues Netzwerk einrichten.

Michaela74 — Sun, 16 Jun 2019 10:24:27 GMT

Leider hat das alles nicht funktioniert. Ich kann egal was ich mache nach dem auswählen des Netzwerkes vom Roboter nicht weiter drücken. Auch habe ich die komplette APP gelöscht und neu installiert. Geht nicht. Ich bekomm mein Netzwerk, das Netzwerk vom Roboter, aber ich bekomme sie nicht mehr verbunden.

Re: Kann kein neues Netzwerk einrichten.

Fishtown — Sun, 16 Jun 2019 11:01:40 GMT

moin @Michaela74

Was tut sich den nach dem auswählen des Netzwerks?

du schreibst :wlan neu eingerichtet, warum?, was war der Grund?

eventuell auch den Router ausgetauscht? Mac Adressen Filter aktiv?

Gab es eventuell ein Update am Router zum Zeitpunkt der Neueinrichtung?

Router und Robo sowie Handy sehr nah zusammen bringen (Einflüsse von Aussen auf die Wlanverbindung minimieren)

Cache der App löschen, App löschen , Handy aus und einschalten, App runterladen, geht immer noch nicht?

Probiere doch mal , wenn möglich ein anderes Handy

Tschüss-Fishtown

Nachtrag: kommt den immer noch die Namensvergabe und hast du dort einen Namen probeweise eingetragen,was passiert dann?