Thema "Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))" in Betriebssysteme

Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Etienne — Fri, 07 Aug 2015 05:00:58 GMT

Hallo zusammen

Leider funktionieren seit dem Win 10 Update meine FN Tasten sowie die Systemtasten (Tasten rechte Seite Höhe Ein/aus Schalter) nicht mehr.

Update des Touchpad Treiber brachte nichts, Reinstallation des Hotkey Manager brachte nichts. Gibt es einen Hotkey Manager für Win10 oder einen anderen Treiber?

Gruss Etienne

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Andi — Wed, 12 Aug 2015 08:17:21 GMT

Hallo @Etienne und herzlich willkommen in der Community.

Aufgrund des Gerätealters ist leider keine Windows 10 kompatible Version der Hotkey Software mehr zu bekommen.

Wenn du zwingend auf die Sensorleiste, bzw. die Fn-Tastenkombinationen angewiesen bist (weil sich sonst z.B. die WLAN Karte nicht einschalten lässt), bleibt leider keine andere Lösung, als weiterhin das mitgelieferte Windows 7 zu verwenden. Damit lief ja alles.

Wenn es dir nur um die WLAN Funktion geht, kannst du eventuell auch einen zusätzlichen externen WLAN-USB-Stick verwenden.

Gruß - Andi

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Etienne — Wed, 12 Aug 2015 15:46:40 GMT

Mein WLAN ist zum Glück aktiv.

Schade ich hatte gehofft dass die Tasten noch zu funktionern kommen. 😞

Dann nehme ich an, dass auch der Treiber für das zuklappen des Laptops (versetzten in den Stromspar-Modus),

nicht mehr geben wird. Danke trotzdem.

Grüsse Etienne

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Andi — Thu, 13 Aug 2015 09:36:23 GMT

Hallo @Etienne.

Vermutlich fehlt hier ein passender Chipsatztreiber, damit das Energiemanagement korrekt arbeiten kann. Theoretisch sollten derartige Treiber aber von Microsoft über das Windowsupdate geliefert werden.

Du kannst ja mal im Gerätemanager schauen, ob dort Komponenten nicht korrekt erkannt und mit einem Ausrufezeichen versehen worden sind. Diese bitte einmal per Rechtsklick deinstallieren, danach Notebook neu starten und das Windowsupdate erneut anstoßen. Eventuell hilft das ja schon.

Gruß - Andi

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Etienne — Thu, 13 Aug 2015 11:13:51 GMT

Besten Dank für das Feedback.

Windows hat die Treiber nach dem deinstallieren, wieder installiert und das Resultat ist das Gleiche, kein Sleepmode.

Zuvor habe ich das Laptop mit win 8.1 betrieben. Leider überhitzte der Grafikprozessor beim Gamen ab und zu. Dies ist unter Win 10 viel besser (wieso auch immer).

Ich denke ich kann mit den Einschränkungen Leben, und werde Win nicht downgraden.

Liebe Grüsse Etienne

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Sparkplug — Sat, 15 Aug 2015 22:13:30 GMT

Hi Etienne,

ich hatte praktisch das gleiche Problem bei meinem MD99080 nach dem update auf WIN10.

Ich habe es ebenfalls mit der reinstallation des Hotkey Managers probiert und hatte ebenfalls keinen Erfolg.

Und dann bin ich irgendwo, ich weiß leider nicht mehr genau in welchem Forum es war, auf den Hinweis gestoßen doch mal die Touchpad Treiber neu zu installieren.

Der dortige Fragesteller hatte zwar ein anderes Medion Notebook, aber auch das gleiche Problem.

Die Treiber habe ich mir dann heruntergeladen: https://www.medion.com/de/service/_lightbox/treiber_details.php?did=11814
Die Extraktion erfolgte in:

C:\Medion\07 Touchpad\V16.2.12.12_logo_Win7_Win8_32_64\WinWDF\x64

Dort habe ich die "dpinst.exe" ausgeführt und nach der Installation den Rechner neu gestartet und VOILA...

Alle Tasten funktionieren wieder wie gewohnt! 🙂

Vielleicht hilft es dir und anderen mit diesem Problem.

Viel Erfolg wünsche ich....

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Etienne — Sun, 16 Aug 2015 17:18:16 GMT

Super! Genau das wars. Alles funktioniert wieder FN Tasten, Systemtasten. Scheinbar unterstütz die neuste Version des Treibers meinen Oldtimer nicht mehr. 🙂

Tnx.

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Andi — Mon, 17 Aug 2015 06:09:03 GMT

Hallo @Etienne.

Prima, dass es nun bei dir funktioniert.

Der Vollständigkeit halber interessiert mich jedoch, ob du den von User "Sparkplug" oben verlinkten Treiber oder den zu deinem MD98112 passenden Treiber installiert hast, um das Problem zu lösen. Das ging aus deiner Antwort leider nicht hervor.

Hier würde ich mich über ein Feedback von dir freuen.

Gruß - Andi

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Etienne — Mon, 17 Aug 2015 10:59:36 GMT

Hall @Andi

Ich habe den von Windows 10 installierten Treiber durch den von Sparkplug empfohlenen Treiber ersetzt. Reboot und dann klappte es auch mit den Tasten. Jetzt muss ich noch das BIOS aktuallisieren und dann hört das mit dem Ein/Aus der Lautstärke auch noch auf.

Liebe Grüsse Etienne

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Andi — Mon, 17 Aug 2015 13:29:47 GMT

Hallo @Etienne.

Sparkplugs Notebook:

MD 99080 ---> S4216

Dein Notebook:

MD 98112 ---> P7815

Hier stellt sich jedenfalls die Frage, ob es auch funktioniert, wenn du den für dein Notebook vorgesehenen Touchpadtreiber (16.0.0.3) aus unserem Downloadbereich verwendest und nicht den Treiber für ein S4216 (16.2.12.12).

Gruß - Andi

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Fazer — Mon, 17 Aug 2015 15:46:22 GMT

Habe beide Treiber ausprobiert und es funktionierte, alle Tasten waren funtionsfähig.

Dann kam das Windows-Update und installierte einen neuen Treiber und das Problem war wieder da.

In den Geräteinstallationseinstellungen hatte ich es anders eingestellt.

Die Gerätehersteller sollten nicht nach Updates abgefragt werden.

Wird wohl von Windows einfach ignoriert.

Habe jetzt mit Clonezilla Win7 zurückgespielt.

Werde mal abwarten, ob es irgenwann eine echte Lösung gibt.

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Andi — Thu, 20 Aug 2015 07:17:21 GMT

Hallo @Fazer.

Fazer schrieb:

In den Geräteinstallationseinstellungen hatte ich es anders eingestellt.

Meinst du damit diese Einstellung?

Trotzdem wurde der Originaltreiber wieder durch einen Treiber aus dem Windowsupdate ersetzt?

Gruß - Andi

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Fazer — Thu, 20 Aug 2015 08:42:38 GMT

Ja,

hatte ich so eingestellt und mit beiden Treibern versucht.

Dann Windows Update gewählt und angestoßen, um zu testen wie Windows reagiert.

Es hat dann den neuen Treiber gefunden und installiert, ohne dass ich das in dem Moment stoppen konnte.

Hatte den unteren Haken von "Automatisch Geräte-App und Informationen vom Gerätehersteller abrufen" entfernt.

Was ich nicht probiert habe ist, was passiert wenn ich das Update nicht manuell anstoße.

Müsste aber eigentlich das Gleiche geschehen.

Nachdem der Treiber installiert war, hatte ich jeweils wieder Lenovo Pointing Device im Gerätemanager stehen.

Und wie geschrieben bei beiden Treibern.

Hatte nach dem Upgrade auf Win 10 deswegen sogar eine Clean-Installation durchgeführt, in der Hoffnung das sich das Problem erledigt.

Dabei zur Sicherheit auch die Sytempartition und die Partition mit dem Windows-System gelöscht.

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Fazer — Tue, 25 Aug 2015 07:37:19 GMT

Hallo

@Etienne.

Hat es bei Dir dauerhaft funktioniert?

Oder hat Windows bei einem Update den funtionierenden Treiber wieder ausgetauscht?.

Würde mich interessieren, ob das mit dem Update nur mein Problem ist,

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

pcwolf — Sat, 19 Sep 2015 13:56:11 GMT

Ich habe einen Medion Akoya 7621. Ich hatte das gleiche Problem mit den Lautstärketasten. Ich hatte nach dem Windows 10 Update auch einen neuen Synaptics Treiber geladen. Der war auch tatsächlich die Ursache. Der Medion Touchpad Treiber half mir nicht mehr weiter, der Treiber ließ sich nicht mehr installieren. Daraufhin habe ich auf der Synaptics Seite geschaut, dort gibt es jetzt Windows 10 Treiber. Habe den Treiber Windows 10 PS/2 and SMBus Devices v19.0.19.1 gewählt. Der hat weitergeholfen. Das Touchpad funktioniert weiterhin wie es soll und die Hardware Tasten (sowohl die Fn Tasten wie auch die Tasten oberhalb der PC-Tastatur) tun auch wieder was sie sollen. Und das beste ist, Windows Update ist zufrieden und installiert keinen anderen Treiber. Sicherheitshalber hier noch der Link: http://www.synaptics.com/en/drivers.php Hoffe das hilft auch anderen.

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Pittermann21 — Tue, 29 Dec 2015 11:55:46 GMT

Kann nur sagen Klasse !!!! ALLES Geht wieder, wie es soll!!!!!!!!!!!

danke.

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

SchickyMicky — Thu, 07 Jan 2016 22:29:31 GMT

Hallo zusammen

ich habe auch den Medion Akoya 7621 und bin wie von PCWOLF beschrieben vorgegangen. Bei mir wurde das Problem leider nicht gelöst. HAt noch jemand eine Idee?

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

Andi — Mon, 11 Jan 2016 07:45:30 GMT

Hallo @SchickyMicky und herzlich willkommen in der Community.

Versuch doch mal eine saubere Neuinstallation von Windows 10 mit dem MediaCreation Tool und anschließender Installation der Hotkey Software und des Touchpadtreibers.

Gruß - Andi

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

HWUSER — Fri, 05 Aug 2016 10:44:40 GMT

Bei mir funktionierte die Installation des Medion-Touchpad-Treibers für mein E6221-Notebook nicht: "Synaptics-Gerät nicht erkannt".

Die Installation des oben beschriebenen Treibers von der Synaptics-Seite funktionierte. Nach danach erfolgtem Neustart funktionierten die Fn F5/F6-Tasten (hell/dunkel), die anderen funktionieren weiterhin nicht.

Re: Win 10 FN Tasten sowie Systemtasten gehen nicht (AKOYA P7815 (MD 98112))

pcwolf — Sat, 01 Oct 2016 13:08:46 GMT

Nach dem Anniversary Update von Windows 10 gingen die Hardware Tasten wieder nicht. Der Synaptics Treiber (es ist wohl immer noch der gleiche wie weiter oben in diesem Thread beschrieben) musste erneut installiert werden. Das hat bei meinem MEDION AKOYA P7621 (MD 98023) DE dann wieder geholfen. Erstaunlich dass das Notebook mit den alten Windows7 Treibern so gut unter Windows 10 funktioniert.