Thema "Re: Windows 10" in Betriebssysteme

Windows 10

Bellasophie — Wed, 10 Oct 2018 21:33:05 GMT

Hallo zusammen

ich habe mir am 01.10.2018 ein Laptop gekauft mit Windows 10 versuche seit 2 tagen update zu ziehen und es geht nicht. Bekomme immer diese Meldung.

Funktionsupdate für Windows 10, Version 1803 Installieren Sie das aktuelle Update für Windows 10: Windows 10-Update April 2018. 2018-09 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4457138).

Siehe unteren Bilder

Können sie mir Helfen ? Liebe Grüße

Re: Windows 10

daddle — Thu, 11 Oct 2018 06:33:03 GMT

@Bellasophie

Das Stichwort heisst Geduld. Es wird schon irgendwann in den nächsten Tagen/Wochen mal soweit sein. Ansonsten erst mal den neuen Laptop geniessen. Welchen Laptop hattest Du Dir denn zugelegt?

Und Du solltest wenn es schon fertig runtergeladen ist das Kumulatives Update für Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4457138) zuerst installieren. Du kannst ja mal unter Windows Taste plus X -> Einstellungen -> Windows Update und Sicherheit -> Windows Update den Frotschritt der Downloads sehen. Ausserdem ist meist eine nächtliche Zeit zur Installation voreingestellt. Wenn dann dein Laptop ausgeschaltet ist wird es sonst nie installiert.

Dort kann man sofort installieren oder eine Zeit zur Installation auswählen.

Gruss, daddle

Edit: Nachdem deine Bilder freigeschaltet sind sehe ich das ich ja offene Türen eingerannt habe.

Es kann auch sein dass im Hintergrund bereits ein Update läuft, und dann das Starten eines weiteren nicht möglich ist. Aber so ganz klar ist es mir nicht. Meist sortiert es Windows aber selber. Also Geduld und weiter beobachten.

Re: Windows 10

Bellasophie — Wed, 10 Oct 2018 22:04:55 GMT

Ein NB E6435 Medion MD61058 RW DE

okay danke

Re: Windows 10

Kill_Bill — Thu, 11 Oct 2018 08:08:05 GMT

Hallo Bellasophie

Es müsste auch eine Fehlermeldung angezeigt worden sein, mit Fehlercode, wenn man auf das misslunge Update klickt, bzw. den Text "Fehler bei der Installation...". Der könnte einem evtl. weiter helfen.

Und ich denke, die selbe Vorgangsweise brauchst nicht noch weitere Male versuchen, die werden zum selben negativen Ergebnis führen. Setze die Updates daher vorerst mal aus, bis sich eine andere Lösung findet.

Dazu kann man die Netzwerkverbindung umstellen, auf "getaktetes Netzwerk", dann lädt Windows keine Betriebssystem-Upgrades mehr aus dem Internet herunter. Dazu auf WLAN Symbol klicken und dann auf die Verbindung und deren Eigenschaften, dort gibt es die Option "getaktete Verbindung".

Als nächstes sollte man das Dateisystem der Festplatte überprüfen, dazu eine "CMD" Eingabeaufforderung öffnen, mit Administratorrechten. Dazu auf das Runde Symbol in der Taskleiste klicken und unter Suche "CMD" eingeben, dann mit Rechtsklick auf die gefundene "Eingabeaufforderung" als Administrator ausführen. Dort "chkdsk /f c:" eingeben, und Rechner neu starten.

Danach sollte man, wenn Udates fehlschlagen die Systemdateien überprüfen, und zwar wieder in der CMD Eingabeaufforderung als Administrator eingeben "sfc /scannow".

Und jetzt kommts, ist der McAfee Antivirus aktiv, vielleicht sogar schon aktiviert und bezahlt?

Leider ist es bekannt, dass der Probleme beim Windows-Upgrade auf neue Versionen verursachen kann.

Daher wäre diese Software vor dem Upgrade zu entfernen / deinstallieren, das geht in der klassischen Systemsteuerung. In der Suche eingeben "Systemsteuerung" und dort Programme deinstallieren.

Wenn dann also McAfee komplett deinstalliert wurde, dann kann man einen neuen Versuch mit dem Windows Upgrade auf Ver. 1809 starten, dazu dann die Einstellung "getaktete Verbindung" wieder deaktivieren.

Ggf. kann man McAfee danach ja wieder neu installieren, wenn man das verwenden will, aber der Microsoft Windows Defender schützt auch ausreichend und ist kostenlos und unproblematisch.

Für den Fall, dass Windows-Update selbst korrupte Dateien erstellt hat, und deshalb durcheinander gekommen ist, kann man Windows-Update reparieren, indem man es zurücksetzt, wie dort beschrieben:

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_Update_reparieren_Windows_10#Update_Cache_leeren_-_Windows_Update_mit_der_Eingabeaufforderung_reparieren

Falls das Upgrade immer noch nicht funktioniert (Fehlermeldung und Fehlercode studieren), dann kann ggf. ein Treiberupdate helfen. Dazu im Geräte-manager auf div. Geräte, wie Grafikkarte, SATA Controller, div. Chipsatz -Komponenten klicken, und per Rechtsklick auf "Treiber aktualisieren".

MfG.

K.B.

Re: Windows 10

daddle — Thu, 11 Oct 2018 07:29:34 GMT

@Kill_Bill

Woher kommt nur mein Gefühl dass Du manchmal dmanche anderen User etwas überforderst?

Ausserdem muss sie erst das/die Update's für Version 1803 installiert haben, bevor ihr Windows Update V. 1809 angeboten wird.

Gruss, daddle

Re: Windows 10

Kill_Bill — Thu, 11 Oct 2018 08:10:13 GMT

Hallo daddle

Ist das nicht frustrierend, wenn man jetzt noch auf 1803 upgraded, um danach gleich wieder auf 1809 zu wechseln?

Die Version 1803 müsste man eigentlich überspringen können, und direkt gleich auf 1809 upgraden, indem man das Windows10 Media Creation Tool ausführt, mit der Option, Upgrade jetzt ausführen.

https://www.computerbase.de/downloads/betriebssysteme/windows-10-media-creation-tool/

Man sollte aber noch ein paar Tage abwarten, bis es eine aktualisierte Version für das 1809 Upgrade gibt, da die erste Version zurückgezogen wurde.

MfG.

K.B.

Re: Windows 10

daddle — Thu, 11 Oct 2018 11:58:26 GMT

@Kill_Bill

Ich hatte das mit einer neuen Installation oder neuem Notebook auch schon, dass zigmal das Update abgebrochen wurde. Auf ihrem Laptop steht ja Update wird initialisiert, und dann bricht es schon ab. Das hat was mit der Geschwindigkeit des Downloads von den Microsoft Servern zu tun; bei mir hat sich das mit etwas Geduld dann ganz von alleine normalisiert.

Und es ist ja auch nicht der Hit, wenn du dir einen neuen PC kaufst mit der kompletten Installation, und du dann den ganzen Rechner gleich von scrap an das Betriebssystem neu aufbauen sollst.

Dann fehlen die zusätzlichen Programme ebenso wie die Wiederherstellungsmöglichkeit auf den Auslieferzustand, wenn sie bei der Installation Partitionen nicht die exakte Parititons-Reihenfolge beachten, und oftmals fehlen die boardspezifischen Treiber (z.B.Hotkey, Touchpad), die Windows nicht immer passend nachliefern kann.

Kriegt man zwar alles im Serviceportal (bis auf die Wiederherstellungsfunktion), ist aber für einen Käufer mit einem neuem Gerät nicht das Wahre.

Abgesehen davon dass Microsoft im Moment mit dem Oktober-Update mal wieder auf die Nase gefallen war; und vielleicht auch deswegen jetzt wieder extreme Downloadlast vorliegt, da sie gerade die korrigierte Version online gestellt haben.

Gruss, daddle

Re: Windows 10

Kill_Bill — Thu, 11 Oct 2018 12:18:48 GMT

@Bellasophie

Den Fehlercode, sofern er von Windows-Update nicht selbst angezeigt wird, kann man im Ereignisprotokoll heraus suchen:

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/windows-error-reporting

Also was unter Parameter P5 und P6 dabei steht, wäre aufschlussreich.

@daddle

Wenn man mit dem Media Creation Tool direkt ein Upgrade ausführt, sollten die installierten Programme erhalten bleiben.

MfG.

K.B.

Re: Windows 10

daddle — Thu, 11 Oct 2018 12:24:10 GMT

@Kill_Bill

Ja, aber bisher (gestern) gab es das CreationTool V. 1809 noch nicht bzw wurde zurück gezogen, wie das Update selber auch.

Gruss, daddle

Re: Windows 10

Bellasophie — Thu, 11 Oct 2018 12:26:01 GMT

Hallo
und zwar das mit den Treibern und so aktualisieren das habe ich alles schon gemacht das Antivirenprogramm habe ich sofort deinstalliert und es kommt ja die ganze Zeit die Fehlermeldung dass er keine Updates installieren kann.

Re: Windows 10

daddle — Thu, 11 Oct 2018 12:36:06 GMT

@Bellasophie

Wie alt ist der Rechner denn; hast Du den gebraucht oder neu gekauft? Es fällt auf dass er noch versucht ein Update für die Version 1703 zu installieren,; die ist doch vom letzten Jahr?

Deine angegebene MD-Nummer (MD 61058) scheint falsch zu sein, gib lieber die MSN-Nummer (8-stellig) an, die identifiziert das Gerät eindeutig. Steht auf einem Aufkleber am Boden.

Gruss. daddle

Re: Windows 10

Bellasophie — Thu, 11 Oct 2018 13:09:59 GMT

Der ist neu gekauft

Re: Windows 10

daddle — Thu, 11 Oct 2018 13:37:05 GMT

@Andi

Zu diesem Notebook mit der MSN 3002 4449 gibt es weder Treiber noch Handbuch im Service-Portal? Weder über die MSN noch über die MD-Nummer.

Gruss, daddle

Re: Windows 10

Bellasophie — Thu, 11 Oct 2018 13:44:34 GMT

das ist mir auch schon aufgefallen.

das soll mir jetzt sagen ?

Re: Windows 10

daddle — Thu, 11 Oct 2018 14:29:52 GMT

@Bellasophie

Dir erst mal gar nichts. Es soll die Mods motivieren diese bereit zu stellen.

Aber du hast die Treiber im Verzeichnis x:\Driver entweder auf der D:\ oder E:\ Partition, ebenso das Verzeichnis x:\ Tools mit den Zusatzprogrammen von Medion.

Und das Verzeichnis x:\Recover mit den Wiederherstellungsdateien auf den Auslieferzustand.

Kannst Du auch machen, entweder mit F11 beim Starten oder über die PowerRecover App im gebooteten Windows.

Re: Windows 10

Bellasophie — Thu, 11 Oct 2018 14:32:29 GMT

okay

Re: Windows 10

Bellasophie — Thu, 11 Oct 2018 16:32:27 GMT

das steht jetzt schon eine ganze weile so da

Re: Windows 10

Bellasophie — Thu, 11 Oct 2018 16:50:46 GMT

huhu

Um die Windows Update-Komponenten zurückzusetzen, benötigen wir die Eingabeaufforderung.

Die einfach Variante:

Eingabeaufforderung oder cmd.exe in die Suche der Taskleiste eingeben und per Rechtsklick "Als Administrator" oder
del /F /S /Q "C:\Windows\SoftwareDistribution\*" eingeben und Enter drücken
Neu starten und erneut versuchen.

Ich habe das jetzt mal gemacht , wie lange läuft das jetzt ?

das läuft schon eine ganze weile so

Re: Windows 10

Kill_Bill — Thu, 11 Oct 2018 17:28:42 GMT

Hallo Bellasophie

Deine Bilder kann man heute wohl nicht mehr sehen, die müssen erst morgen vom Forum-Admin freigeschaltet werden.

Wenn es gut geht, und Windows Update danach wieder funktioniert, laufen die Updates normalerweise zuerst für 1703, und dann für Upgrade 1803, und dann die Updates dafür, also eine halbe Ewigkeit. Hoffentlich hast eine Flatrate ohne Limit, weil da werden wohl über 5 GB herunter geladen.

Vielleicht schon Ende der Woche kommt dann das Upgrade auf Version 1809, das sind dann wieder ca. 4GB.

MfG.

K.B.

Re: Windows 10

Bellasophie — Thu, 11 Oct 2018 18:39:27 GMT

Ja habe Flaht ☺️
Hat aber nicht funktioniert.
Und versuche es jetzt damit.
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-10/windows-update-troubleshooter