Thema "Re: Webcam bei Medion MD99070" in Betriebssysteme

Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Fri, 29 Dec 2017 14:22:11 GMT

Bei meinem Laptop MD 99070 funktioniert die Webcam nicht. Es ist Windows 10 installiert, vorher war Windows 7. Ob sie da funktioniert hat, weiß ich nicht, da nicht gebraucht.Wie ist die Lösung? Bin Neuling, darum bitte verständliche Antworten.

Gruß

Wedikan

Nachtrag: Habe auch keinen Treiber gefunden. Habe alle Treiber, die ich im Support gefunden und für MD99070 gehören, probiert, nichts funktioniert.

Re: Webcam bei Medion MD99070

Andi — Fri, 05 Jan 2018 09:46:07 GMT

Hallo @Wedikan und herzlich willkommen in der Community.

Die Webcam lässt sich normalerweise mit der Tastenkombination Fn + F9 ein- und ausschalten. Das funktioniert aber nur, wenn du vorher den Launch Manager installiert hast.

Wie sieht es denn im Gerätemanager unter "Audio-, Video- und Gamecontroller" aus? Wird die Webcam dort angezeigt?

Gruß - Andi

Re: Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Fri, 05 Jan 2018 12:42:52 GMT

Lieber Dndy,

vielen Dank für Deine Antwort! Im Gerätemanager wird keine Camera angezeigt. Der Launch Manager läßt sich nicht installieren. Es kommt immer die Anzeige: laue 6232 w8.exe 12 file(s)folder(s) extracted<<7tested. Folglich kann ich auch keine Camera mit Fn+F9 einschalten.

Es grüßt

Heinz

Re: Webcam bei Medion MD99070

Andi — Fri, 05 Jan 2018 13:47:21 GMT

Hallo @Wedikan.

Wedikan schrieb:

Der Launch Manager läßt sich nicht installieren. Es kommt immer die Anzeige: laue 6232 w8.exe 12 file(s)folder(s) extracted<<7tested.

Das ist keine Fehlermeldung, sondern ein Hinweis für dich, dass der Launchmanager nun entpackt wurde. Der Pfad, wohin er entpackt wurde, stand in dem Bildschirm davor. Meistens ist es C:\Medion.

In diesen Ordner musst du hineinschauen. Dort ist jetzt der Launchmanager drin und von dort aus musst du ihn noch installieren.

Gruß - Andi

Re: Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Fri, 05 Jan 2018 14:05:53 GMT

Hallo Andi,

soweit bin ich nun. Ging auf "Ausführen" und gab dann c:// Medion ein. Es öffnete sich ein Pfad. Wie geht es weiter? Wie installiere ich den Launch Manager? Bitte sage es mir detailliert, ich bin ein Anfänger.

Gruß

Heinz

Re: Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Fri, 05 Jan 2018 15:00:39 GMT

Hallo Andi,

den Launch Manager habe ich entpackt, aber von einer Camera ist im Gerätemanager nichts zu sehen.

Gruß

Heinz

Re: Webcam bei Medion MD99070

Andi — Mon, 08 Jan 2018 08:26:19 GMT

Hallo @Wedikan.

Wedikan schrieb:

den Launch Manager habe ich entpackt, aber von einer Camera ist im Gerätemanager nichts zu sehen.

Entpacken reicht nicht. Du musst ihn auch installieren.

Wedikan schrieb:

Ging auf "Ausführen" und gab dann c:// Medion ein. Es öffnete sich ein Pfad. Wie geht es weiter? Wie installiere ich den Launch Manager? Bitte sage es mir detailliert, ich bin ein Anfänger.

Du musst den Pfad C:\Medion nicht manuell eingeben, der steht schon in der Zeile. Du musst folgendes tun:

- Heruntergeladene Datei laue6232w8.exe doppelklicken.

- Auf "Ausführen" klicken.

- Im "Sqeez Self Extractor" keinen Pfad ändern. Einfach C:\Medion so lassen.

- Auf "Extract" klicken.

- Bestätigungsmeldung mit "OK" wegklicken.

- In den Ordner C:\Medion gehen.

- In den Ordner 11 Launch Manager gehen.

- In den Ordner V_1.5.1.8 gehen.

- Die setup.exe per Doppelklick installieren.

- Notebook neu starten.

- Kamera mit der Tastenkombination Fn + F9 ein- oder ausschalten.

Gruß - Andi

Re: Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Mon, 08 Jan 2018 13:50:17 GMT

Hallo Andi,

habe es so gemacht wie du beschrieben hast. Leider taucht nirgend eine Camera auf, weder unter Gerätemanager noch sonst wo. Folglich bleibt auch das Einschalten Fn+F9 ohne Auswirkung.

Gruß

Heinz

Re: Webcam bei Medion MD99070

Andi — Mon, 08 Jan 2018 14:48:00 GMT

Hallo @Wedikan.

Das ist wirklich seltsam. Du könntest noch testhalber eine Reststromentladung durchführen. Das wirkt manchmal Wunder.

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

Sollte das jedoch nicht helfen, habe ich auch keine Idee mehr.

Gruß - Andi

Re: Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Mon, 08 Jan 2018 19:21:14 GMT

Gibt es den keinen Treiber für die Webcam? Ich finde weder im Gerätemanager noch in der Systemsteuerung eine Cam.
Gruß
Heinz

Re: Webcam bei Medion MD99070

Andi — Tue, 09 Jan 2018 09:26:50 GMT

Hallo @Wedikan.

Die Cam wird mit Windows-Standard-Treibern automatisch eingebunden, sofern sie denn erkannt werden würde und eingeschaltet wäre. Gibt es denn in deinem Gerätemanager ganz oben unter "Andere Geräte" noch Komponenten, die mit einem Ausrufezeichen markiert sind? Falls nicht, wird die Cam einfach nicht gefunden. Da würde dir ein Treiber auch nichts bringen.

Gruß - Andi

Re: Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Tue, 09 Jan 2018 11:32:55 GMT

Die Bezeichnung "Andere Geräte" steht bei mir nicht im Gerätemanager.

Gruß

Heinz

Re: Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Tue, 09 Jan 2018 12:01:07 GMT

Aber es steht eine USB 2 Camera im GM. Das hat doch mit der Webcam nichts zu tun, oder?

Re: Webcam bei Medion MD99070

Andi — Wed, 10 Jan 2018 07:56:34 GMT

Hallo @Wedikan.

Unter welcher Rubrik steht die "USB 2 Camera" denn? Wenn sie bei "Bildverarbeitungsgeräte" steht, ist es die Webcam.

Wedikan schrieb:

Bei meinem Laptop MD 99070 funktioniert die Webcam nicht.

Wie hast du das eigentlich getestet? Wie bist du genau vorgegangen?

Gruß - Andi

Re: Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Wed, 10 Jan 2018 11:26:14 GMT

Hallo Andi,

unter dem Gerätemanager steht bei mir keine Bezeichnung" Bildverarbeitungsgeräte".Die USB Camera steht unter der Bezeichnung" Camera". Wenn ich da anklicke, öffnet sich die USB Camera. Wie bin ich vorgegangen? Ich habe vor Anruf der Community einfach alle Cam-Treiber von Medion heruntergeladen. Diese tauchten dann unter Medion C:// auf. Die USB Camera habe ich von Microsoft installiert. Bringt aber nichts. Es fehlt einfach die Webcam. Ich weiß von meinem anderen PC, daß "Bildverarbeitungsgeräte" unter dem Gerätemanager stehen muß.

Es grüßt

Heinz

Re: Webcam bei Medion MD99070

Andi — Tue, 24 Apr 2018 13:24:56 GMT

Hallo @Wedikan.

Ich meinte eigentlich, wie du vorgegangen bist, um festzustellen, dass die eingebaute Webcam nicht funktioniert.

Du hast also eine zusätzliche Camera von Microsoft angeschlossen und installiert, weil die interne Cam nicht funktioniert? Dann könnte der Eintrag im Gerätemanager auch zu der zusätzlichen Cam gehören.

Jede vorhandene Hardware wird normalerweise im Gerätemanager angezeigt, entweder in installiertem Zustand (unterhalb einer Rubrik) oder ohne Treiber (unter "Andere Geräte"). Es kann auch sein, dass du zwar den Launchmanager installiert hast, dieser die Cam aber nicht einschalten kann (deshalbt auch nicht im Gerätemanager), weil der Launchmanager für das mitgelieferte Windows 8 vorgesehen ist. Um also eine zuverlässige Aussage darüber treffen zu können, ob die Cam defekt ist oder nicht, müsstest du das mitgelieferte Windows 8 inklusive Launchmanager installieren und dann testen, ob sich die Cam einschalten lässt. Funktioniert das auch mit der originalen Ausliefer-Softwarekonstellation nicht, scheint die Cam defekt zu sein.

Gruß - Andi

Re: Webcam bei Medion MD99070

Wedikan — Wed, 10 Jan 2018 14:23:59 GMT

Hallo Andi, ich besorgen mir eine USBCAMERA. Diese sind ja nicht teuer. Die CD für W8 habe ich nicht.Diesen Laptop habe ich gebraucht gekauft. Jedenfalls Danke ich Dir für Deine
vorbildliche Hilfe . Wir haben alles versucht, aber es war nichts zu machen.
Es grüßt Dich
Heinz