Thema "Re: Update für GoPal 6.1" in Navigation Software

Update für GoPal 6.1

varoleo — Tue, 20 Oct 2015 15:29:03 GMT

Ich habe am 30.5.2014 GoPal 6 AE incl. EU-Karten auf mein Navi geladen und merke, dass ein Update nötig wäre!

Mein GoPal Assistent versichert mir allerdings, mein Gerät sei am neuesten Stand - mein Gerät fordert aber in Benützung ein Update!

Frage: Gibt es neueres Kartenmaterial?

Dank im voraus für eine klärende Antwort

varoleo

Re: Update für GoPal 6.1

Iks-Jott — Tue, 20 Oct 2015 15:51:05 GMT

Hallo @varoleo,

willkommen in der Communty.

Hilfreich wäre die Gerätebezeichnung mit MD und MSN Nummer (sollte auf dem Typenschild und/oder der Verpackung stehen).

Gruß

Iks-Jott

Re: Update für GoPal 6.1

varoleo — Fri, 23 Oct 2015 09:41:13 GMT

Hallo Iks-Jott!

Ich weiß nicht, ob die beiden Nummern für meine Wünsche sehr viel aussagen, da ich vor 2 Jahren mein Gerät mit neuen Karten und neuer Software auf "Vordermann" gebracht habe.

Die Nummern, die am Gerät stehen, sind:

MD 96960 MSN 30008902

Wenn ich den Assistenten einschalte, bezeichnet er mein Gerät als AE 443X

Liebe Grüße

varoleo

Re: Update für GoPal 6.1

rainzor — Fri, 23 Oct 2015 10:19:12 GMT

Leider hast du nicht geschrieben, welches Datum deine Karten haben. Laut Gopal Wiki haben die neusten Karten für AE 6.X den Stand Q4/2014.

Gruß

Rainer

Re: Update für GoPal 6.1

varoleo — Fri, 23 Oct 2015 10:44:26 GMT

Lieber Rainer!

Diese Nachricht habe ich vermutet - ich dachte, dass die Updates schon etwas neuer sind!

Meine Karten sind Q2 2013!

Damit ist eigentlich meine Frage schon beantwortet - bis auf das Prozedere; muss ich jetzt wieder ein ganzes Paket mit Q4 2014 kaufen - ca.59€ ???

Re: Update für GoPal 6.1

rainzor — Fri, 23 Oct 2015 11:11:25 GMT

Legal wirst du wohl kaum anders an neuere Karten kommen.

Ärgerlich wäre es allerdings, jetzt Q4/2014 zu kaufen und dann kommen neue auf den Markt. Vielleicht kann sich ja hier mal ein Medion-Mitarbeiter äußern, ob und wann neuere Karten geplant sind.

Gruß

Rainer

Re: Update für GoPal 6.1

Andi — Fri, 23 Oct 2015 15:48:17 GMT

Hallo @varoleo.

varoleo schrieb:

Ich habe am 30.5.2014 GoPal 6 AE incl. EU-Karten auf mein Navi geladen und merke, dass ein Update nötig wäre!

Mein GoPal Assistent versichert mir allerdings, mein Gerät sei am neuesten Stand - mein Gerät fordert aber in Benützung ein Update!

Über die Schaltfläche "Verfügbare Updates suchen" stellt der GoPal Assistant nur kostenlose Updates zur Verfügung. Bis auf einige wenige Ausnahmen betrifft dies lediglich Programmupdates der GoPal Software (z.B. von 6.0 auf 6.1-94809 oder von 7.0 auf 7.0-95497). Da du schon Gopal 6.1 hast, erhältst du die Meldung, dass du auf dem neusten Stand bist. Das Navi hingegen weist in regelmäßigen Abständen darauf hin, dass das Kartenmaterial veraltet ist. Diese Meldung kannst du als Hinweis ansehen, zu prüfen, ob es evtl. mittlerweile neueres Kartenmaterial gibt. Du bist jedoch nicht gezwungen, das Kartenmaterial zu erneuern.

varoleo schrieb:

Ich weiß nicht, ob die beiden Nummern für meine Wünsche sehr viel aussagen, da ich vor 2 Jahren mein Gerät mit neuen Karten und neuer Software auf "Vordermann" gebracht habe

Die Nummern sind erstmal nicht relevant, da du ja nicht für die damals im Lieferumfang enthaltene GoPal 4.5A AE Software, sondern für deine aktuelle GoPal 6.1 AE Software Kartenmaterial suchst. Interessant wäre es nur, wenn es darum geht, eine ältere Softwareversion durch die 6er zu eretzen. Manche Geräte benötigen erst ein ROM-Update, damit die 6er Software lauffähig wird. Hier wäre es dann nötig zu wissen, welches Gerät du besitzt.

varoleo schrieb:

Wenn ich den Assistenten einschalte, bezeichnet er mein Gerät als AE 443X

Das ist korrekt. Dein MD96960 ist ein E4430.

rainzor schrieb:

Laut Gopal Wiki haben die neusten Karten für AE 6.X den Stand Q4/2014.

Richtig Rainer. Auch der GoPal Assistant zeigt für die verschiedenen 6er Kartenpakete den Stand "Q4-2014" an.

varoleo schrieb:

Diese Nachricht habe ich vermutet - ich dachte, dass die Updates schon etwas neuer sind!

Es dauert immer eine Weile, bis das Kartenmaterial elektronisch erfasst und verfügbar gemacht werden kann. Es ist völlig normal, dass 'neues' Kartenmaterial zum Erscheinungszeitpunkt bereits ein halbes bis dreiviertel Jahr alt ist.

varoleo schrieb:

muss ich jetzt wieder ein ganzes Paket mit Q4 2014 kaufen - ca.59€ ???

Das kommt darauf an, für welche Länder du überhaupt Kartenmaterial brauchst. Wenn du komplett Europa auf den Stand Q4-2014 bringen möchtest, bist du mit 59,00 € dabei. Wenn du jedoch nur Wert auf Deutschland, Österreich und Schweiz legst, passt auch dieses Update:

rainzor schrieb:

Vielleicht kann sich ja hier mal ein Medion-Mitarbeiter äußern, ob und wann neuere Karten geplant sind.

Das versuche ich mal rauszubekommen. Wenn ich was neues weiß, melde ich mich wieder.

Beste Grüße - Andi

Re: Update für GoPal 6.1

varoleo — Mon, 26 Oct 2015 14:54:14 GMT

Hallo, an alle meine Helfer!

Herzlichen Dank für Eure Informationen - weiß nun Bescheid, dass ich eine neue Europakarte kaufen muss - meine stammt von Q2 2013!

Da die bis jetzt neueste von Q4 2014 stammt, werde ich bis in den Frühling 2016 warten, weil dann vielleicht eine Neuerung aus 2015 vorliegt.

Liebe Grüße an alle

varoleo

Re: Update für GoPal 6.1

Andi — Wed, 11 Nov 2015 11:48:35 GMT

Hallo zusammen,

das nächste Kartenmaterial hat den Erfassungsstand Q4 2015 und wird in einigen Monaten verfügbar sein. Der genaue Erscheinungstermin steht noch nicht fest.

Gruß - Andi

Re: Update für GoPal 6.1

brummi1844 — Tue, 16 Feb 2016 17:25:30 GMT

Einige Monate sind vergangen, aber nichts neues im Assishop zu finden.
Außerdem wäre 4/2015 ein Sprung von einem Jahr, wo es früher 2 Ups pro Jahr gab.
Ein Kartenup pro Jahr rechtfertigt nicht mehr den Preis für ein Kartenabo.

Re: Update für GoPal 6.1

Andi — Wed, 17 Feb 2016 10:38:32 GMT

Hallo @brummi1844 und herzlich willkommen in der Community.

Bitte warte einmal das erste Quartal ab. Sollte dann nichts verfügbar sein, frage ich gerne noch einmal nach.

Gruß - Andi

Re: Update für GoPal 6.1

Moskito — Tue, 23 Feb 2016 07:27:36 GMT

Liebe Nutzer dieser Community,

ich finde es sehr traurig, was Medion hier mit seinen Kunden anstellt.

Als bisher treuer Medion-PNA-Kunde war ich es gewohnt, für meine 3 Jahres-Karten-Abos immer 2 Updates im Jahr zu erhalten. Üblicherweise handelte es sich um Q2/.... des Vorjahres und ein halbes Jahr später um Q4/.... des Vorjahres.

Mittlerweile schafft Medion das nicht mehr und lässt treue Kunden im Regen stehen.

Aber das Geld für die Karten-Abos sind ja einkassiert.

Mittlerweile habe ich zu einem Hersteller mit regelmäßigen Kartenupdates gewechselt. Seit September 2015 bin ich dort beispielsweise mit 3 neuen Kartenupdates (europaweit) versorgt worden. Die Karten-Rohdaten werden auch hierbei von HERE zugeliefert.

Also für Medion keine Ausrede, es stünden keine neuen Rohdaten zur Verfügung. Es kostet aber Geld und Arbeitseinsatz um diese Rohdaten zu bearbeiten und als Update für Medion-Produkte bereitzustellen.

Mein Gefühl scheint sich zu bestätigen, dass Medion sein Geschäft mit mobiler Navigation erheblich eingeschränkt hat. In den Vorjahren waren meist zweimal im Jahr Termine bei Aldi mit aktuellen und neuen Navis. Die Software wurde ebenfalls seit mehreren Jahren nicht mehr weiterentwickelt.

Ich persönlich habe mit Medion wohl abgeschlossen, in der kleinen Hoffnung in Zukunft vielleicht wieder Service seitens Medion erwarten zu können. Die nächsten Wochen werden es zeigen.

Re: Update für GoPal 6.1

varoleo — Wed, 24 Feb 2016 16:40:55 GMT

Lieber Moskito!

Ich habe zwar keine 3-Jahres-Verträge abgeschlossen bei Medion, sondern immer nur neu abgedated, wenn es notwendig war.

Meine Frau ist inzwischen Navi-bezogen auf TomTom umgestiegen, die (zumindest bis jetzt) ihre Updates regelmäßig (mehrere pro Jahr) gratis (lt. Vertrag auf "immer")senden.

Dadurch habe ich die Möglichkeit zu warten, bis sich ein Update für mein Medion wieder auszahlt!

Liebe Grüße an das Forum

varoleo

Re: Update für GoPal 6.1

Moskito — Thu, 25 Feb 2016 17:43:01 GMT

Hallo varoleo,

die letzten Jahre konnte ich mich ja auch darauf verlassen.

Ich nutze diese Möglichkeit mit den Abos schon über viele Jahre und bin bisher (bis Anfang 2015) gut damit gefahren.

Anfang letzten Jahres ging das mit den Verzögerungen los, bis wir jetzt mittlerweile wohl nur noch bei einem Update pro Jahr angekommen sind.

Es ist gegenüber Kunden mit bereits gezahlten Leistungen schon recht frech seitens Medion, die Intervalle schleichend zu verlängern.

Wie ich schon schrieb, liegen die Rohdaten ja vor. Aber Medion scheint sich hier den regelmäßigen Erwerb dieser Lizenzen zu sparen, mit dem Endeffekt..... der Kunde hat mal wieder das Nachsehen.

Sorry, das ärgert mich enorm. Ich war bisher eigentlich immer von einem reellen Unternehmen ausgegangen.

Mein neuester Erwerb ist das Gerät eines anderen Herstellers mit einem ausgezeichneten Gerät für Camperanwendungen. Dafür habe ich eine Livetimegarantie für aktuelle Karten und bisher habe ich nach dem Erwerb im letzten Herbst sofort das erste Update ziehen können und danach jeweils im 3 Monatsabstand die nächsten 2 Kartenupdates.

Der Hersteller (Garmin) hat sogar beim letzten Update neben der bereits vorhandenen Datenbank von ACSI-Campingplätzen das Teil noch freiwillig und unaufgefordert um eine weitere Datenbank (Verzeichnis) für andere Campingplätze und Stellplätze erweitert.

!! Das nenne ich Erfüllung der angepriesenen Leistung !! Sogar mehr als ich erwartet hatte.

Aber ich bin ja lernfähig und nicht allein auf Produkte von Medion angewiesen. Andere beweisen derzeit besser, wie Kundenservice funktionieren sollte.

Viele Grüße

Moskito

Re: Update für GoPal 6.1

Andi — Fri, 26 Feb 2016 11:34:20 GMT

Hallo zusammen,

ich habe mich noch einmal erkundigt. Das Update Q4 2015 wird voraussichtlich im Mai verfügbar sein.

Gruß - Andi

Re: Update für GoPal 6.1

Moskito — Fri, 26 Feb 2016 11:59:34 GMT

Hallo Andi,

vielen Dank für die Information.

Dann hätte sich meine Vermutung bestätigt, dass Medion nur noch im Jahresrhythmus Kartenupdates liefert.

Das letzte war Q4/2014. Veröffentlichung im Mai 2015.

Jetzt Q4/2015 mit voraussichtlicher Lieferung im Mai. Für Kunden mit Kartenabos leider inakzeptabel.

Da hat sich Medion das Q2/2015 gespart und das Geld der Kunden dafür im Sack. Voll Toll.

Moskito

Re: Update für GoPal 6.1

varoleo — Fri, 26 Feb 2016 19:25:12 GMT

HalloAndi, Hallo Moskito!

Danke für Eure Info, werde im Mai oder Juni updaten, wenn es mir nicht zu teuer ist!

Liebe Grüße Leo

Re: Update für GoPal 6.1

rainzor — Fri, 26 Feb 2016 19:48:12 GMT

Hallo @Moskito,

ist natürlich ärgerlich und auch nicht ganz in Ordnung von Medion.

Aber letztendlich bleibt erst mal die Frage, wie oft wirklich neue Rohdaten/ Rohkarten vorliegen.

Und wenn andere Hersteller quartalsweise Downloads anbieten, heißt das ja noch lange nicht, dass es wirklich neue Karten sind. Es gibt kaum einen Bereich, in dem soviel gelogen wird, wie im Markting.

Gruß

Rainer

Re: Update für GoPal 6.1

varoleo — Sun, 06 Mar 2016 08:34:19 GMT

Lieber Rainzor!

Da ich den Vergleich zwischen 2 verschiedenen Navis seit 2 Jahren habe, weiß ich, dass es neuere Karten gäbe!

Liebe Grüße

varoleo

Re: Update für GoPal 6.1

rainzor — Sun, 06 Mar 2016 10:32:45 GMT

varoleo schrieb:
Lieber Rainzor!

Da ich den Vergleich zwischen 2 verschiedenen Navis seit 2 Jahren habe, weiß ich, dass es neuere Karten gäbe!
Liebe Grüße
varoleo

Hallo @varoleo,

hab' ich ja auch nicht bezweifelt. Bleibt aber trotdem die Frage, wie oft gibt es wirklich neue Karten?

Für mein Navi (kein Medion) gibt es auch quartalsweise Kartenupdates. Aber in der neusten Karte (Q4/2015) sind immer noch Geschwindigkeitsbeschränkungen auf der Autobahn vorhanden, die es seit über einem Jahr in der Realität nicht mehr gibt. Für mich ein klares Zeichen, dass sich die echten Rohdaten nicht aktuallisiert haben.

Gruß

Rainer