Thema "Re: Anzeige "REICHEITE"" in DECT

Anzeige "REICHEITE"

Paltinium — Mon, 18 May 2015 13:26:16 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Problem mit dem Medion Telefon TenPao Model: S004LV0600045(md 84900). Im display steht wenn wir angerufen werden immer erst kurz RUF ZU dann währen des Gespräches REICHWEITE. Die Basistation ist direkt am Router (Technicolor tc7800.u) angeschlossen.

Der Router hat keine möglichkeit das telefon über funk anzuschließen.

Wir sind kunden con unitymedia.

Re: Anzeige "REICHEITE"

three_of_seven — Mon, 18 May 2015 15:21:05 GMT

Hallo @Paltinium

ich konnte mich an einen ähnlichen Fall erinnern. Dabei kam heraus, dass es eine Inkompatibilität gab, was man nie auschließen kann (Siehe unten)

http://community.medion.com/t5/DECT/Medion-Life-P63040-keine-Rufnummernanzeige-bei-eingehenden/m-p/7631#M87

Ich gehe davon aus, dass es bei Dir ähnlich ist....

Re: Anzeige "REICHEITE"

Andi — Tue, 26 May 2015 09:36:27 GMT

Hallo @Paltinium und herzlich willkommen in der Community.

Ich habe diesen Sachverhalt bereits zur Überprüfung intern weitergeleitet. Sobald ich neue Informationen habe, werde ich mich hier noch einmal melden.

Gruß - Andi

Re: Anzeige "REICHEITE"

Andi — Tue, 09 Jun 2015 13:33:27 GMT

Hallo zusammen,

ich habe nun eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. Laut den vorgenommenen Tests liegt kein Defekt des Telefons vor. Dieses funktioniert an allen getesteten Anschlüssen einwandfrei. Es handelt sich hier tatsächlich um eine Inkompatibilität zu einigen wenigen Routern verschiedener Kabelprovider. Diese lässt sich leider nicht durch Einstellungen am Telefon oder am Router beseitigen.

Natürlich ist diese Nachricht nicht unbedingt zufriedenstellend, aber leider habe ich hier keine Möglichkeit, euch eine Lösung zu präsentieren.

Gruß - Andi