Thema "Re: handy e4001" in Handys

handy e4001

MooMoo — Sat, 28 Mar 2015 17:19:39 GMT

wie setzt man ein e4001 zurück ohne das da so komische chinesische zeichen kommen???

Re: handy e4001

Andi — Mon, 30 Mar 2015 20:12:22 GMT

Hallo @MooMoo und herzlich willkommen in der Community.

Du kannst das Gerät folgendermaßen zurücksetzen:

1. Tippe auf dem Hauptbildschirm unten in der Mitte auf das Symbol für alle Apps (Kreis mit 6 Vierecken).

2. Tippe auf die Einstellungen (Zahnradsymbol).

3. Scrolle nach unten und wähle "Sichern und zurücksetzen" aus (Bedienungsanleitung Seite 57).

4. Folge den Bildschirmanweisungen.

Mir ist nicht ganz klar, wie du vorgegangen bist, denn chinesische Schriftzeichen erscheinen hierbei nicht.

Gruß - Andi

Re: handy e4001

MooMoo — Tue, 31 Mar 2015 09:17:43 GMT

hab nen bildschirm passwort drin das ich nich raus bekomme, also komme ich garnicht bis dahin...

ich hab power und lautstärke nach unten gemacht beim starten...

also wie macht man hardware reset ohne ins menü zu gehen

Re: handy e4001

Andi — Tue, 31 Mar 2015 16:57:41 GMT

Hallo @MooMoo .

Die Darstellung des Sperrbildschirms kannst du unter Android 4 auf verschiedene Art und Weise konfigurieren.

Folgende Einstellungen sind möglich:

- Keine

- Finger bewegen

- Face Unlock

- Muster

- PIN

- Passwort

Solltest du Muster, PIN oder Passwort vergessen haben, erscheint nach einigen Fehlversuchen die Möglichkeit, als Alternative die Googlekontodaten zu verwenden, um das Gerät wieder zu entsperren. Hier brauchst du nur die gleichen Daten einzugeben, die du auch verwendest, wenn du dich online in deinen Google-Account einloggst.

Solltest du auch zu diesem Konto dein Passwort vergesen haben, besteht die Möglichkeit, ein neues Passwort anzufordern. Klicke dazu auf der Anmeldeseite von Google einfach unten auf "Brauchen Sie Hilfe?" und folge den Bildschirmanweisungen.

Ein Zurücksetzen des ganzen Gerätes ist dann nicht nötig.

Gruß - Andi

Re: handy e4001

MooMoo — Tue, 31 Mar 2015 17:39:23 GMT

andy

ich habe es bei ebay gekauft... der verkäufer reagiert nicht mehr ich hab 2 davon...

ich habe also auch nicht das passwort des googlekontos...

ich bin auch kein noob ich kann eigentlich gut mit rechnern und handys... gibt es keine firmware oder andere möglichkeit zurückzusetzen?

Re: handy e4001

Andi — Tue, 31 Mar 2015 18:56:04 GMT

Hallo @MooMoo .

Ein Firmwareupdate ist verfügbar. Ob dieses allerdings auch das komplette Gerät zurücksetzt, ist mir nicht bekannt.

Gruß - Andi

Re: handy e4001

MooMoo — Tue, 31 Mar 2015 19:27:22 GMT

also kannst dumir nicht helfen?

Re: handy e4001

Andi — Tue, 31 Mar 2015 19:40:21 GMT

Hallo @MooMoo .

Hast du das Update schon ausprobiert? Eventuell ist dir damit ja geholfen.

Gruß - Andi

Re: handy e4001

MooMoo — Tue, 31 Mar 2015 19:43:18 GMT

how to?

Re: handy e4001

Andi — Tue, 31 Mar 2015 19:46:15 GMT

Hallo @MooMoo .

Hatte ich dir doch bereits oben in meiner vorletzen Antwort verlinkt. Einfach auf das grün unterstrichene Wort "Firmwareupdate" klicken.

Gruß - Andi

Re: handy e4001

MooMoo — Tue, 31 Mar 2015 19:48:57 GMT

ich versuche es mal morgen vielen dank andi wir kommen der sache näher

Re: handy e4001

MooMoo — Thu, 02 Apr 2015 08:16:27 GMT

superb... das update setzt das handy zurück...

beide handys laufen...

danke schön mir wurde hier geholfen

Re: handy e4001

Andi — Thu, 02 Apr 2015 12:34:11 GMT

Hallo @MooMoo .

Freut mich, dass es nun klappt.

Ich wünsche dir weiterhin viel Vergnügen in der Community.

Gruß - Andi