Thema "Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme" in ERAZER Gaming - NBs

Erazer Beast x20 Treiber Probleme

Brave-Oxy — Mon, 22 Nov 2021 22:29:54 GMT

Hallo liebes Forum

Ich bin genervt, frustriert, nein angepisst und zwar richtig!

Ihr könnt nichts dafür, deshalb werde ich mich benehmen und meine Wut nicht hier deponieren. Aber ich brauche dringend Hilfe.

Und zwar habe ich vor 3 Wochen ein Erazer Beast x20 Laptop gekauft. Ich habe die SSD komplett gelöscht und formatiert. Weshalb? Weil man dies als Nerd und Fachmann einfach tut. Ich brauche dazu auch keine Belehrungen oder Klug**beep**er Sprüche, schliesslich ist dies ein 2000 Euro Gerät. Sagte ich Euro? Nein eigentlich waren es Schweizer Franken, aber hier fängt der Witz ja schon an. Swasiland kann man hier bei der Anmeldung angeben aber die Schweiz natürlich nicht, logisch.

Aber zurück zu meinem Problem. Wie gesagt installierte ich alles neu, habe ja die Treiber von Windows Update selbst erhalten und dann das Control Center installiert. Auch hier könnte man es einem mit der Installation des Control Centers nicht leichter machen «Ironie ende». Egal, ich habe es geschnallt und installiert. Nur leider musste ich feststellen, dass weder Windows noch das Control Center die richtigen Treiber installierte. So funktioniert das Touchpad nicht, der Bildschirm wird nicht erkannt, so dass man weder die Helligkeit noch die richtigen Bildwiederholraten einstellen kann, die Performance ist zum Schreien und allgemein läuft der Laptop nicht rund. Ja mühsam habe ich die IDs der einzelnen Geräte ausgelesen und so das Touchpad zum Laufen gebracht. Der Rest funktioniert trotzdem nicht. Kundensupport? Fehlanzeige!!!

Das Laptop ist in diesem Zustand unbrauchbar. Kein Spiel läuft momentan. Laut dem Gerätemanager scheinen zwar alle Treiber installiert zu sein, sind sie aber nicht, oder eben die falschen Treiber.

Es ist eine verdammte Frechheit von Medion, dass sie unfähig sind, einem einfach die richtigen Treiber online zu stellen.

Kann mir jemand helfen? Falls ich einfach zu dumm sein sollte, würde mich dies unglaublich freuen. Ansonsten Wut!

Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank.

Mein Laptop:

MEDION ERAZER Beast X20 (MD 62310) CH

MSN: 3003 2031

BB TFG GM7TG7P Beast X20 ERAZER black

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

Pandaman — Tue, 23 Nov 2021 08:00:47 GMT

Herzlich Willkommen in unserer Communinty, lieber @Brave-Oxy .

Damit wir und unsere fleißigen und eifrigen User weiterhelfen können, sage uns doch bitte, welche Windows Version Du aufgespielt hast. Windows 10 oder Windows 11? 🙂

Das Gerät ist seiner Zeit mit Windows 10 ausgeliefert worden. Es ist durchaus möglich, dass die Treiber für Windows 11 noch nicht vorrätig sind. Diese werden nämlich grundsätzlich immer - und das finde ich eine sehr tolle Verbesserung zu Win10 - vorher von Microsoft vollständig getestet. Dann kann es jedoch auch mal einige Monate dauern, bis ein Treiber freigegeben und über die Windows Updates bereitgestellt wird.

Ich kann verstehen, dass dies für Dich eine unzufriedenstellende Antwort sein mag und dass daher der Eindruck erweckt wird, dass MEDION keinen Support leistet. Auch MEDION ist dazu verpflichtet, Treiber vorher durch Microsoft prüfen zu lassen, bevor diese in die Updates kommen. Ich persönlich empfinde dies als eine Verbesserung des Services. Denn dadurch ist eine Qualitätssichernde Instanz erschaffen worden, die es bis Windows 10 nicht gab und die ohne diese bereits mehrfach zu serienmäßigen Treiberkonflikten geführt hat. Bei uns, als auch bei anderen. (Nachweislich in sämtlichen IT Foren und Fachzeitschriften dokumentiert.)

Super Pandamäßige Grüße

Pandaman

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

Brave-Oxy — Tue, 23 Nov 2021 09:01:28 GMT

Hallo Pandaman

Vielen Dank für deine Nachricht. Ich hab es mit Windows 10 sowie 11 versucht. Bei beiden Versionen jedoch dasselbe Problem. Momentan ist wieder Win 10 installiert.

Liebe Grüsse

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

Pandaman — Tue, 23 Nov 2021 09:15:20 GMT

Guten Morgen lieber @Brave-Oxy ,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Unter Windows 10 ist das wirklich ein sehr seltsames Verhalten Deines Computers.

Hast du Mal versucht über den Geräte-Manager die einzelnen Geräte zu installieren (+ Haken bei Treiber löschen setzen) und mit aktiver Internetverbindung einen Neustart des Systems durchzuführen? Dabei sollte Windows dann die Treiber automatisch laden und installiert.

Hast Du ggfs. im Geräte-Manager Treiberkonflikte? (Gelbes Warndreieck bspw.)

Pandamäßige Grüße

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

daddle — Tue, 23 Nov 2021 17:37:53 GMT

@Brave-Oxy

@Brave-Oxy schrieb:
Und zwar habe ich vor 3 Wochen ein Erazer Beast x20 Laptop gekauft. Ich habe die SSD komplett gelöscht und formatiert. Weshalb? Weil man dies als Nerd und Fachmann einfach tut. Ich brauche dazu auch keine Belehrungen oder Klug**beep**er Sprüche,
(....)
Es ist eine verdammte Frechheit von Medion, dass sie unfähig sind, einem einfach die richtigen Treiber online zu stellen.
Kann mir jemand helfen? Falls ich einfach zu dumm sein sollte, würde mich dies unglaublich freuen. Ansonsten Wut!
Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank

Als so grosser Fachmann und Nerd wie Du Dich darstellst, kann ich dein Verhalten aber nicht nachvollziehen noch verstehen, noch glauben. dass du so ein Fachmann bist.

Ob man nun alles platt machen muss, bitte, wenn es dir Spass macht. Aber der Sinn dahinter fehlt. Und dann hinterher Medion die Schuld an fehlenden Treiber zu geben ist schon dreist.

Bei Auslieferung gibt es auf der Festplatte, entweder auf einer Partititon Recover ( D oder E: ) ein Verzeichnis x:\driver, in dem ein Satz der bei Auslieferung für das installierte BS funktionierender Treiber gespeichert ist. (bei Dir also für Win 10)

Oder, falls nur eine Partition eingerichtet ist (dein Rechner hat ja nur einen Festspeicher, eine 1 TB M2 SSD), dann vielleicht auf der C-Partition als C:\ Drivers.

Wenn Du das als sich selbst so bezeichnenden Nerd und Fachmann nicht erkennst, und dieses Driver-Verzeichnis vorher nicht extern sicherst bevor du alles löschst, lässt mich als Nur-Hobby IT-ler nur den Kopf schütteln. 🙄

Gruss, daddle

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

getnichgibsnich — Tue, 23 Nov 2021 18:30:58 GMT

Hallo @daddle ,

natürlich wäre es weniger umständlich, wenn der Ordner 'Drivers' mit den Treibern auf 'Recover' oder wo auch immer noch existieren würde. Auf der Medion Service Seite MEDION ERAZER Beast X20 (MD 62310) CH wird das für dieses Gerät angewendete Update-Verfahren beschrieben und endet mit dem Satz 'Daher bieten wir an dieser Stelle keine Treiber-Updates zum Download an.'. Die Schilderungen des TOs lassen aber vermuten, dass diese Vorgehensweise nicht in befriedigender Weise funktioniert hat. Ich möchte anmerken, dass eine Überprüfung ( ... kannst Du hier abfragen), ob das Gerät auf Windows 11 upgedatet werden kann, von Medion bejaht wird:

System check

WIR HABEN DAS GERÄT (MSN: 30032031) GEPRÜFT.

Das Update auf Windows 11 konnte erfolgreich durchgeführt werden. Es waren keine vom normalen Installationsprozess abweichende Maßnahmen erforderlich.

Also sowohl mit Win 10 als auch Win 11 sollte das Gerät von jedem mäßig Technik-affinen user in einen funktionsfähigen Zustand versetzt werden können. Sinnvolle Infos kann man auch hier bekommen. Ich halte die Gemütsstimmung von @Brave-Oxy für nachvollziehbar. Ich weiss nicht, ob Du mit dem Kopfschütteln inzwischen fertig bist, sonst findet sich vielleicht ja noch ein anderer superuser, der einen link für die erforderlichen Treiber bereitstellen kann.

Gruss Jan

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

Farron — Tue, 23 Nov 2021 19:26:39 GMT

Hallo, @Brave-Oxy

Bluetooth > hier

Cardreader > hier

Chipset > hier

Grafiktreiber > hier

IME > hier

Intel Rapid Storage > hier

Network > hier

Realtek Audio > hier

Serial IO > hier

Mehr ist nicht zu downloaden.

Allerdings ist es wirklich unklug erstmal alles zu löschen und dann zu fragen wo denn was zu bekommen wäre. 🙄

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

Fishtown — Tue, 23 Nov 2021 20:03:43 GMT

Moin @Farron

sind das die Treiber vom MD62207! dann kann es sein das nicht alle passen, ist ja für ein TFG GM7MG7P

und er hat ein GM7TG7P, bin aber überfragt wo genau der Unterschied ist. über TFG findet man so gut wie garnichts.

Tschüss Fishtown

Der Prozessor ist schon mal ein anderer:

MD62207 : NB CPU Intel Core i7 Mobile 10870H 2.20 GHz

MD62310: NB CPU Intel Core i7 Mobile 11800H

Tschüss Fishtown

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

daddle — Tue, 23 Nov 2021 20:11:37 GMT

@getnichgibsnich

Sammelst du Pluspunkte? Ansonsten höre auf zu versuchen mir den Inhalt von der User-Schilderung langatmig, und die Zusammenhänge damit, zu erklären!. Das habe ich alles sehr wohl verstanden, und verstehe auch den Frust.

Das ist mir Alles wohlbekannt, und habe es hier im Forum schon länger und öfters kritisiert und thematisiert

Das ist doch ziemlich viel Herumschhwadronieren von dir um den einen Punkt, dass es von Windows aus immer wieder Probleme mit der Treiberversorgung gibt, und die von Medion beschworene ach so tolle Treiberversorgung von Windows 10 oftmals, und anscheinend gerade mit den OEM Rechnern, Probleme macht.

Manchmal müssen die Anwender wochenlang auf eine Besserung warten, bis ein Treiber kommt oder ein fehlerhafter Treiber korrigiert wird.

Wie in letzter Zeit besonders oft im Zusammenhang mit den Audio-Chips. Ich erinnere an das Debakel im letzten Herbst mit monatelanger Nacchwirkung mit dem Intel Audio Treiber, der die Realtek Chips kaperte, sodass manche Rechner monatelang keine Audio Funktionen mehr nutzen konnten.

Oder verfolge die Meldungen über Treiberfehler oder nicht durch Win-Update gelieferte Treiber, die hier in den Beiträgen verstreut für viele Rechner gemeldet werden. Manches davon sind Anwenderfehler, aber oft schafft es WIndows Update nicht die passenden Treiber für manche Ausstattungen beizubringen, was sich momentan mit Windows 11 noch verschärft.

Das alles ist nicht Medions Schuld, aber Medion könnte, solange die Treiberversorgung für alle Rechner und Konfigurationen über Win 10 oder 11 nicht reibuingslos funktioniert, die mit der Auslieferversion installierten Treiber auf der Downloadseite noch bereit halten. Denn es gibt häufiger Probleme mit fehlenden Treibern, sei es durch Defekte der Festspeicher, oder durch unachtsames oder blödsinniges Verhalten mancher User, die die ihnen mitgelieferten bereit gestellten Treiberpakete einfach löschen.

Es ging aber um etwas anderes in meinen Beitrag: Der User hat sich als Nerd und FACHMANN ausgegeben, Solche Selbstbeweihräucherungen sind mir am Liebsten, besonders wenn das geschilderte Verhalten eher das Gegenteil anzeigt! Und dann dieser User die Frechheit hat, Medion dafür verantwortlich zu machen.

Zitat: "Es ist eine verdammte Frechheit von Medion, dass sie unfähig sind, einem einfach die richtigen Treiber online zu stellen"

Und dann kann ich MEINEN Kopf sehr wohl sehr lange schütteln, was allein meine Sache ist. 😉

Hättest du anstatt so dieser Vieldiskutiererei eine Lösung anzubieten, könnte ich dir ja noch den Versuch einer persönlichen Kritik nachsehen, aber dem ist nicht so.

Ich schrieb ja schon mal, nur viel drumherumreden bringt nichts (To no avai )

Nur allgemeine Hinweise reichen nicht aus. Und ja, vielleicht hat ja ein anderer User einen Link für das Treiberpaket. Das wird derjenige aber schon ganz von alleine anbieten.

Gruss, daddle

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

getnichgibsnich — Tue, 23 Nov 2021 20:48:57 GMT

Hallo @Brave-Oxy ,

wie Du aus dem post 8 von @Fishtown entnehmen kannst, scheint die Sache nicht ganz einfach zu sein. Die Info welcher Treiber der passende ist, sollte schon vor der Installation geklärt sein. Mir war in Deinem Eröffnungspost aufgefallen, dass Du die Ursache in vermeintlichen Fehlfunktionen den Treibern siehst.

@Brave-Oxy schrieb:
.... dass weder Windows noch das Control Center die richtigen Treiber installierte.

Laut dem Gerätemanager scheinen zwar alle Treiber installiert zu sein, sind sie aber nicht, oder eben die falschen Treiber.

Darin liegt die Annahme oder Hoffnung, dass es 'richtige' Treiber gibt. Selbst die Annahme, dass eine Fehlfunktion am Code des Treibers liegt, ist doch eben nur eine Annahme. Insofern ist die Lösung Deiner Probleme mit der Neuinstallation der Treiber nicht zwangsläufig sichergestellt. Grundsätzlich wird jedoch oft nach vergeblichen Lösungsversuchen eine Neuinstallation quasi als letzte Möglichkeit oft empfohlen. Ich halte sowas im Prinzip auch für eine gute Methode - wenn da nur nicht die Notwendigkeit der zeitraubenden Neuinstallation aller Anwendungen wäre. Es gibt sicherlich Beanstandungen, die leicht überprüfbar sind ( wird der Bildschirm richtig erkannt?). Andere Beanstandungen werden von Dir in allgemeiner Form beschrieben.

@Brave-Oxy schrieb:
- Performance ist zum Schreien und allgemein läuft der Laptop nicht rund.
- Der Rest funktioniert trotzdem nicht.
- Das Laptop ist in diesem Zustand unbrauchbar. Kein Spiel läuft momentan.

Vermutlich hast Du andere threads zum Erazer Beast X20 schon gelesen. Wenn Du neue noch nicht diskutierte spezifische Probleme bei Dir erkennst, dann solltest Du dafür einen neuen thread aufmachen. Wenn die Situation nicht erfolgversprechend wird, muss ggf. die Konsequenz daraus gezogen werden. Bei dem finanziellen Aufwand ist eine entsprechende Funktionalität zu erwarten.

Gruss Jan

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

getnichgibsnich — Tue, 23 Nov 2021 21:21:08 GMT

Hallo @daddle ,

@daddle schrieb:
..... Solche Selbstbeweihräucherungen sind mir am Liebsten,

Brave-oxy hat vergessen «Ironie anfang» einzufügen. Aber bei «Ironie ende» hatte man eine zweite Chance.

@daddle schrieb:
Nur allgemeine Hinweise reichen nicht aus.

Stimmt ! Wenn Du zumindest in Aussicht gestellt hättest, eine Treiberquelle zu posten, hätte ich mir die Mühe meiner Antwort nicht gemacht.

@daddle schrieb:
... und verstehe auch den Frust.

Und dann dieser User die Frechheit hat, Medion dafür verantwortlich zu machen.

Passt irgendwie nicht zusammen.

@daddle schrieb:
Das alles ist nicht Medions Schuld,

Ich sehe Medion als Treiberlieferant (unabhängig vom Treiberhersteller) in der Verantwortung. Denn Medion ist der Vertreiber eines Gesamtsystems.

@daddle schrieb:
..... aber Medion könnte, solange die Treiberversorgung für alle Rechner und Konfigurationen über Win 10 oder 11 nicht reibuingslos funktioniert, die mit der Auslieferversion installierten Treiber auf der Downloadseite noch bereit halten.

Hosianna - 200 % Zustimmung.

Gruss Jan

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

daddle — Wed, 24 Nov 2021 15:37:35 GMT

@getnichgibsnich

@daddle 's Aussage:
..... Solche Selbstbeweihräucherungen sind mir am Liebsten,
@getnichgibsnich schrieb als Antwort:
Brave-oxy hat vergessen «Ironie anfang» einzufügen. Aber bei «Ironie ende» hatte man eine zweite Chance.

Das hatte nichts mit Ironie zu tun, denn sein Handeln war exact danach ausgerichtet konsequent und sehr real, und nicht ironisch.

Meine Bemerkung und oben zitierte Antwort dagegen war sehr ironisch. Denn: er schrieb

@Brave-Oxy schrieb:
Ich habe die SSD komplett gelöscht und formatiert. Weshalb? Weil man dies als Nerd und Fachmann einfach tut. Ich brauche dazu auch keine Belehrungen oder Klug**beep**er Sprüche,

Und bitte interpretiere den Sinnzusammenhang, wenn Du schon Inhalte von Äusserungen zweier User vermengst, richtig.

Das nächste Zitat schon wieder eine bewusste Verwechslung, nein Verdrehung:

@getnichgibsnich schrieb:
Stimmt! Wenn Du zumindest in Aussicht gestellt hättest, eine Treiberquelle zu posten, hätte ich mir die Mühe meiner Antwort nicht gemacht.

Das ist ja schon wieder den Verlauf auf den Kopf gestellt. Diese Bemerkung bzw Kritik hatte ich zu deinem vorherigen Post gemacht, da du nur allgemeine lange Abhandlungen schriebst, aber selber keinerlei Hilfestellung machtest, z.B. selber einen Link zu den passenden Treibern zu geben.

Aber es hat keinen Zweck; diese Verdrehungen, Verschiebungen der Bezüge im Ablauf und sinnentstellenden Verknüpfungen erlauben keine seriösen Diskussionen.

Gruss, daddle

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

Brave-Oxy — Wed, 24 Nov 2021 21:03:14 GMT

Hallo Leute

Ich bin erstaunt darüber, wie sich Menschen in einem Forum aufführen und denken, dass ihre Meinung, fern vom eigentlichen Thema hier irgendwer interessiert.

Es tut mir leid, wenn ich jemandem aufs Ego getreten bin als ich sagte, dass ich ein Nerd oder Fachmann bin. Ich nehme meine Äusserungen umgehend zurück und stufe mich als Laien ein. Ich hoffe dies führt nun dazu, dass wir konstruktiv und lösungsorientiert am eigentlichen Thema arbeiten können. Schliesslich komme ich allein nicht mehr weiter und bin auf eure Hilfe angewiesen.

Ich will oder wollte hier niemand angreifen. Ich bin oder war frustriert und finde den Support, der nach 3 Wochen immer noch nicht antwortet, einfach nicht gut. Treiber nicht online anzubieten.......ach egal. Emotionales Thema wie ich sehe.

Vielen Dank an alle die um eine konstruktiven Lösung bemüht sind. Ich werde die Vorschläge heute und morgen versuchen umzusetzen und werde mich wieder melden.

🙂

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

tyskerbarn — Fri, 26 Nov 2021 01:23:02 GMT

kauf dir das mal in Norwegen, da haste nichtmal die angegebenen Bauteile drin. 😂😅😆 Ich weiss bis heute nicht, isses nun X10, 20, 25, 30??? Als 25 verkauft mit RTX 3070, 32GB-(sehe keinen Unterschied zu meinem 8GB-HP), der 10 Jahre alte COMPAQ mit 3GB ist etwas langsamer und fönt mehr....😎 Aber kostet(e) hier ja auch nur 16550,- NOK.😄 Kundendienst für sowas in Norwegen? Schon die Frage ist bewunderungswürdig....

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

getnichgibsnich — Fri, 26 Nov 2021 11:56:05 GMT

Hallo @tyskerbarn ,

leider - obwohl gegenüber Ironie aufgeschlossen - bin ich nicht ganz sicher, wie ernst Du teilweise Deine Aussagen meinst. Wenn man einen X25 kauft und nicht weiß, ob es ein X25 ist, ist das ein Problem - ein lösbares Problem. Deshalb lass mich im folgenden ein paar Grundlagen schildern.

Ein Medion Computer ist durch die Bezeichner Produktname, MD-Nummer und Artikelnummer (MSN) definiert. Die beste - weil eindeutigste - Bezeichnung ist die MSN. Auf der Medion-Service-Seite (auch Service-Portal genannt) kann Du alle drei Möglichkeiten in die Textbox eingeben. Am Ziel bist Du, wenn eine Seite mit Deiner MSN-Nummer angezeigt sind. Zu beachten auf der Medion-Service-Seite ist auch der Link " Wo finde ich die MSN-Nummer auf meinem Gerät". Deine MSN-Nummer hat die Form ''3003xxxx" und ist achtstellig. Das ergibt sich daraus, dass wenn ich 'Beast X25' eingebe, 21 Geräte mit eben einer solchen MSN-Nummer erscheinen. Im Register 'Technische Spezifikation' sind unter 'Eigenschaften' technische Details aufgeführt.

Der nächste Schritt könnte sein, diese Angaben zu verifizieren. Ein sehr einfaches Verfahren ist der Aufruf der in Windows schon seit ewigen Zeiten integrierten Anwendung 'msinfo32'. Dort findest Du grundlegende technische Angaben und kannst vergleichen.

Diesen Schritt kannst Du auch als allererstes durchführen. Denn dort findest Du die MD-Nummer unter 'Systemmodell' ( Nummer vorm / ) und unter 'System-SKU' die MSN-Nummer ( letzten acht Ziffern). Wenn hier in der community ein neuer thread eröffnet wird, so vermeidet die Angabe wie "mein Rechner Erazer Beast X?, MD ?, MSN ? hat folgendes Problem" eine lästige Rückfragerei. Ich persönlich schätze es auch, wenn die Windows Version angegeben wird. Wenn es in der Vergangenheit eine richtige Vermutung war, dass es sich um Win 10 handelt, so ist das nunmehr nicht so. Die Angabe einer Win-Version entspricht für mich der Angabe, die man nach Eingabe von 'winver' (Win+r - winver - RETURN) erhält.

Wem msinfo32 zu oberflächlich ist, dem kann ich auch andere Hardwareanalyse Tools empfehlen. Ich komme mit der freeware 'hwinfo' gut klar ( keine Registrierung, keine Reklame). Für Infos bzgl. des Prozessors und der Grafikkarte sind CPU-Z und GPU-Z Klassiker, die man uneingeschränkt empfehlen kann. Man muss nicht alle Angaben verstehen - es reicht schon, wenn man das findet, nach dem man eigentlich sucht.

Also was Du für ein Gerät mit welchem Inhalt Du vor Dir hast, kannst Du auf diese Weise weitgehenst ermitteln. Undurchsichtig kann es bleiben, wenn Medion OEM Teile verbaut hat und man fälschlicherweise mit dem Bezeichner der Medion Spezifikation googelt und dann bei eben einem solchen Teil in einer Dokumentation des Markenherstellers landet. Minimale Unterschiede in den Bezeichnern, die nur in Buchstabenanhängseln bestehen können, sind dann partout nicht zu ermitteln. Ich habe auch erst durch den Einsatz von GPU-Z erfahren, dass meine dedizierte Nvidia Grafikkarte nicht mit 16 lanes sondern nur mit 8 lanes im PCIe Steckplatz arbeitet - Pech gehabt, denn Medion hat in der Bewerbung des Produkts nie zugesagt, dass eine Anbindung mit 16 lanes erfolgt. Wenn man aber die Leistung der Grafikkarte (evtl benchmarks) googelt, so käme wohl kein Tester auf die Idee eine Konfiguration mit nur 8 lanes aufzubauen.

Gruss Jan

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

tyskerbarn — Fri, 26 Nov 2021 21:12:45 GMT

also- googeln, lesen, recherchieren, erkundigen, mailen, yt videos gucken, kriminalistik, data, IT studieren, jedes mal anmelden, regisytieren, passwörter.... Zusätzl software für die spoftware der software... Wie wärs mit nem Karon wo der typ, herkunft, nummernetikett(ist jetzt unten am pc- ich baue nicht alles wieder ab, Hotline als allerkletzte mühe mit eindeutiger(en) tlf- nummern und echten Menschen, klare emailadresse- und die Verkäufer zum Service verpflichten??? Packzettel (hiess das früher) mit EINDEUTIGER, SCHRIFTLICHER angabe der wichtigsten komponenten??? Wozu gibts denn EU, Verbraucherschutz, "Service"??? Nochmal zum MITSCHREIBEN und Verstehen: Wenn ich 1600E€ umgerechnet fur so`n teil bezahlt habe, dann ERWARTE ICH DASS DAS BEWORBENE der nettside auch DRIN IST👜, Strom dran- UND FUNKTIONIERT. Ich weiss ja net, wie Du Deine Tage verbringst, aber ich als Kunde👑 darf wohl erwarten , dass ich nach Kauf im Juni nicht noch 6 Monate (und es ist ja noch nicht vorbei) Ton funktioniert immer noch nicht! (ursprünglicher Zweck dieser Fragerei in dem Forum hier....😎)) SHERLOCK HOLMES, JESUS , SCHIMANSKI und der WEIHNACHTSMANN sein muss!😎👼🎅Wie vorher gesagt- nie wieder Medion und von diesm W10 wo du alles erst suchen musst- halte ich auch nichts. Ein PC ist ein ARBEITSMITTEL und hat zu funktionieren! Schönes überraschungsarmes WE gewünscht.😎

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

daddle — Sat, 27 Nov 2021 06:57:19 GMT

@Brave-Oxy

@Brave-Oxy schrieb:
Ich bin erstaunt darüber, wie sich Menschen in einem Forum aufführen und denken, dass ihre Meinung, fern vom eigentlichen Thema hier irgendwer interessiert.

Hier führt sich keiner "fern vom Thema " irgendwie auf". Es warst Du, der Medion für deinen Fehler, die mitgelieferten Treiber allesamt zu löschen, indirekt verantwortlich machtest und direkt beschimpftest:

@Brave-Oxy schrieb:
Es ist eine verdammte Frechheit von Medion, dass sie unfähig sind, einem einfach die richtigen Treiber online zu stellen

Medion hatte die Treiber direkt auf dem Rechner mitgeliefert zur Verfügung gestellt. Also backe mal lieber kleinere Brötchen. 😉

@Brave-Oxy schrieb:
Ich nehme meine Äusserungen umgehend zurück und stufe mich als Laien ein. Ich hoffe dies führt nun dazu, dass wir konstruktiv und lösungsorientiert am eigentlichen Thema arbeiten können. +

Das klingt ja schon vernünftiger. Aber haben die Treiber die Farron verlinkt hatte nicht gepasst, da es so ist wie Fishtown sagte, du hättest einen etwas anderen Rechner bzw anderes MB? Hattest Du denn versucht diese zu installieren?

Wenn sich also kein User mehr meldet der die Treiber für exakt dein Rechnermodell hat, dann stelle doch hier eine Anfrage an einen Moderator, z.B. @Pandaman (er hatte dir ja schon einmal hier geantwortet). Oder @Major_ToM .

Vielleicht kann er oder ein anderer Mod freundlicherweise das Treiberpaket für deinen Rechner zur Verfügung stellen. Medion muss ja darauf zugreifen können:

MEDION ERAZER Beast X20 (MD 62310) CH

MSN: 3003 2031

BB TFG GM7TG7P Beast X20 ERAZER blac

Durch die Namensnennung sind die Mods schon informiert. Es wird aber sicher übers Wochenende dauern, bis geantwortet werden wird.

Gruss, daddle

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

Major_ToM — Mon, 29 Nov 2021 09:29:36 GMT

Morgen zusammen,

grundsätzlich gilt, dass es sich in der Vergangenheit als wenig probates Mittel herausgestellt hat, ein User-helps-User-Forum zu betreten und erstmal sämtliche Instanzen mit Vorwürfen, Anschuldigungen und Beleidigungen zu traktieren, wie z.B.
"...Es ist eine verdammte Frechheit von Medion..."..wie sich Menschen in einem Forum aufführen und denken, dass ihre Meinung, fern vom eigentlichen Thema hier irgendwer interessiet.."

Ich frag mich hier natürlich, ob ich mit meinem überschaubaren Wissen überhaupt erhaben genug bin, um einem "Fachmann" zu antworten, aber ich versuche es mal.

Da mir kein (hardwaretechnisch intaktes) ERAZER Beast X20 Notebook bekannt ist, bei dem die von dir geschilderten Probleme bereits bei der Windows-Installation entstehen, fange ich zunächst hier an. Wie genau wurde bei der Installation vorgegangen, wurde auf das Microsoft Media Creation-Tool zurückgegriffen und wie waren die folgenden Schritte? Sind hier bereits Komplikationen auftreten.?

@daddle : Klar kann ich nach Herzenslust Treiber für einen Download bereitstellen, was aber bei normalem Vorgehen durch Hinzuziehung desd MCT obsolet sein sollte.

Bitte einmal Feedback, dann sehen wir weiter.

Major ToM

Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

Brave-Oxy — Tue, 30 Nov 2021 14:40:46 GMT

Hallo

Jetzt kommt wieder einer mit "Fachmann" daher. Fühlt ihr euch irgendwie im Stolz verletzt oder was? Ich habe nie jemanden beleidigt, nur meinen Frust kundgetan. Sehr wohl aber kritisiere ich Medion dafür hart. Jetzt sind 3 - 4 Wochen vergangen und ich habe vom Support immer noch keine Antwort erhalten. Meine Kritik versuchte ich Sachlich zu halten aber gab auch zu verstehen, dass ich mich als User verschaukelt fühle.

Wie ich hier im Forum gelesen habe, haben durchaus viele User Probleme mit Treibern, und das ist für ein 2000 Euro Produkt eine Frechheit. Da Teile ich die Meinung von @tyskerbarn . Und wenn dann hier die Super-User rumheulen, einen auf Emotional machen und Kritik nicht ertragen können (Kritik ging nie an die Nutzer des Forums), bin ich gezwungen, dieses Produkt zurückzusenden.

Ich darf jedoch verkünden, dass das Laptop jetzt läuft wie es sollte.

Folgendes habe ich gemacht:

- Windows 10 und 11 installiert - Kein Erfolg bzw. dieselben Probleme

- ID's der Geräte ausgelesen und nach geeigneten Treibern gesucht - Teilerfolg

- Treiber von @Farron installiert - Ohne Erfolg

- Programm "Driver Booster" installiert - Erfolg!

Auch wenn ich nie geglaubt hätte, dass so ein Tool etwas bringt, habe ich es in der Not ausprobiert. Es hat mir aufgezeigt, dass die installierten Treiber veraltet waren und installierte entsprechend die aktuellen Treiber. Sofort funktionierte der Sound, Touchpad, Bildschirm und die Leistung verbesserte sich. Ausserdem lassen sich jetzt Spiele darauf spielen.

Ich wünsche allen einen schönen Tag, bedanke mich und sende statt Klopapier Taschentücher nach Deutschland.

Grüsse

Admin Edit:
Kraftausdruck durch einen harmloseren Ausdruck ersetzt.

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Re: Erazer Beast x20 Treiber Probleme

getnichgibsnich — Tue, 30 Nov 2021 20:47:06 GMT

Hallo @Brave-Oxy ,

prima, dass Du Dich mit Deinem post meldest ! Du weißt Dich zu wehren und von unangenehmen Treiberversionen läßt Du dich auch nicht unterkriegen. Dein post führt jetzt im weiteren Verlauf des Forums dazu, dass ich weiß, was gemeint ist, wenn das Wort 'verschaukelt' verwendet wird. Die rote Farbe führt auch noch zu einem Aufmerksamkeitsverstärkungseffekt* ( nicht zählen - sind 32) und sieht schön aus.

Dein post hat eine gewisse Attraktivität, da Du mit einer positiven Nachricht aufwartest. Es wäre top, wenn Du die Treiberbezeichner samt ihrer Vers.-Nummer, von denen Du glaubst, dass sie eine Lösung gebracht haben, hier veröffentlichst. Deine Rechner-Bezeichnung samt MD und MSN hattest Du bereits im threadopening angegeben. Wichtig scheint mir hier auch die Windows-Version zu sein. Eine Angabe in der Form, wie man sie bei der Eingabe von 'winver' erhält, wäre nicht schlecht.

Es gibt Forenmitglieder, die Du auch benannt hast, die das alleine nie hinkriegen würden und dann mit den Mängeln frustriert weiter arbeiten. Man arbeitet dann auf seinen ausgetretenen engen Pfaden, weil man Dinge, die unverständlich sind, von sich fern halten möchte. Frust ist dann ein Automatismus. Deine Angaben werden vielleicht zu einer prima Hilfestellung.

Gruss Jan

* ich glaube, das Wort habe ich erfunden. Ich beanspruche die Urheberrechte. Den shltstorm halte ich aus.