Thema "Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung" in ERAZER Gaming - NBs

ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

ford2001de — Wed, 18 Nov 2020 06:37:21 GMT

Hallo zusammen,

ich habe oben genanntes Notebook erstanden.

Was mir aufgefallen ist und irgendwie auch nervt 😞

Die Tastaturbeleuchtung

Wie man diese per fn+ anschaltet weiss ich...darrum geht es nicht 😉

Ich habe mir meine Beleuchtung im Control Center eingestellt, wie ich sie gerne hätte...den reiter der Tastaturbeleuchtung UND Lichtleiste auf ON.

Sobald ich den Laptop ganz ausmache...wieder hochfahre...geht die Lichtleiste wie gewünscht an...die Tastatur jedoch bleibt dunkel.

Gehe ich nun in das Control Center...muss ich erst den Schieberegler wieder auf ON stellen ( oder mit FN+) damit die Beleuchtung an geht.

Schalte ich zwischendrin auf Akkubetrieb um...geht die Beleuchtung aus...sie muss im Control Center erneut aktiviert werden...beim erstmaligen Gebrauch..ok...leider scheint er die Einstellungen aber nicht zu speichern.

Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Version Control Center 1.1.0.41

Gruss

ford

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Farron — Wed, 18 Nov 2020 14:05:36 GMT

Hallo,

<Schalte ich zwischendrin auf Akkubetrieb um...geht die Beleuchtung aus>

Ist bei meinem x17805 genau so und scheint gewollt zu sein um den Akku zu schonen.

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

ford2001de — Thu, 26 Nov 2020 05:28:02 GMT

Hat keiner eine Lösung, dass die Einstellungen dauerhaft gespeichert werden?

Oder bin ich der einzige der dieses Problem hat?

Ganz ehrlich...mich nervt das extrem das ich die Beleuchtung immer "neu" anschalten muss ...egal ob Akku oder Netzbetrieb....im Akku Betrieb muss ich zusätzlich dann noch immer den Regler der Helligkeit wieder einstellen...da dieser jedesmal auf 0 geht.

Gruss

ford

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Fishtown — Thu, 26 Nov 2020 06:10:00 GMT

Moin @ford2001de

ein Schuß ins Blaue, da ich dein Gerät nicht habe. Spielt es eine Rolle ob der Schalter (9) beim verlassen/runterfahren auf Gaming-Mode oder Office-Mode stand!

Tschüss Fishtown

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Major_ToM — Thu, 26 Nov 2020 09:09:29 GMT

Hallo @ford2001de ,

könntest Du bitte mal prüfen,welches Bios Version bzw. welches EC Bios Du auf deinem ERAZER Guardian installiert hast?
Ggf gibt es via WU aktuelle Versionen?

Ich könnte mir vorstellen, dass das ein Grund ist.

Viele Grüße

Major ToM

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

ford2001de — Thu, 26 Nov 2020 09:29:17 GMT

Vielen Dank für Eure Rückmeldungen 🙂

@Fishtown ich habe die Modi nicht verändert.

@Major_ToM

ich habe folgende Versionen:

Bios Version: N.1.06

EC Version: 1.16.79.00

wo könnte ich denn überhaupt auf neuere Treiber prüfen?

Auf der Seite von Medion kann ich ja die Modellnummer eingeben, dort wird mir unter "Downloads" jedoch nur das Handbuch in x Sprachen angezeigt.

Besten Danke 😉

Gruss

ford

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Major_ToM — Fri, 27 Nov 2020 06:28:29 GMT

Hallo @ford2001de ,

da im Zuge von Windows 10 (und hier speziell bei der S-Variante) fast alle aktuellen und systemrelevanten Updates über die Windows Update Funktion via Microsoft eingespielt werden, ist dies die Hauptbezugsquelle.
Da die Freigabe und Implementierung über ein solches Verfahren Zeit in Anspruch nimmt, können wir trotzdem mal schauen, ob es von Fall zu Fall eine andere Alternative gibt.

Hierzu werden wir uns noch einmal melden

Viele Grüße

Major ToM

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

ford2001de — Fri, 27 Nov 2020 15:01:54 GMT

Hallo Major_ToM,

alles klar 😉 Besten Dank

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Major_ToM — Mon, 30 Nov 2020 14:18:49 GMT

Hallo @ford2001de ,

versuche es doch bitte mal mit der aktuellen Version 1.1.0.45 des Gaming Centers.

Wenn dein Problem immernoch nicht behoben sein sollte kannst Du uns ggf .ein kleines Video hochladen,in dem das Ganze dokumentiert ist?

Unser Referenzmodell verhält sich nämlich anders.

Viele Grüße

Major ToM

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

ford2001de — Mon, 30 Nov 2020 19:46:59 GMT

Hallo Major_Tom,

ich habe die neue Version aufgespielt....leider keine Besserung.

Ein Video habe ich aufgenommen...aber das ist 920MB gross....wo sollte das denn wenn hin?

Ich habe aus dem Video mal 2 Screenshot gemacht.

Bei dem ersten ist ersichtlich welche Version ich habe und das der Reiter bei Beleuchtung für Tastatur und Lichtleiste auf "ON" stehen.

Dann habe ich den Laptop runtergefahren...stromlos....ca 5min gewartet....hochgefahren...die Lichtleiste leuchtet...die Tastatur nicht....

Auf dem 2 Screen ist zu sehen, dass der Reiter bei der Tastatur auf "OFF" steht...der für die Lichtleiste noch immer wie es sollte auf "ON"

Gruss

Martin

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Major_ToM — Thu, 03 Dec 2020 07:32:58 GMT

Hallo @ford2001de und sorry für die aktuell kleinen "Ungereimtheiten" in der Community, die u.a.dazu führen, dass das @-Erwähntungs-Feature momentan nicht richtig funktioniert.
Kleiner Tipp dazu: Wähle oben links in der Sprachen-Auswahl eine andere Flagge, dir dir zusagt und schon geht das Feature. Wir sind dran.

Apropos: Es war nicht ganz einfach, aber wir konnten das von dir geschilderte Verhalten nun intern nachstellen und haben (d)einen Optimierungswunsch zum Hersteller nach Asien weitergeleitet. Alles was wir nun noch benötigen, ist etwas Geduld. 😉

Viele Grüße

Major ToM

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

ford2001de — Fri, 04 Dec 2020 08:17:50 GMT

Hallo Major_Tom,

das hört sich doch erstmal gut an 😉 wie auch in der PN geschrieben...gehe ich hier nicht von einem Hardware defekt aus sondern eher davon, dass ein Software "Problem"ist.

Schauen wir was draus wird 😉

Ich glaube ich hatte sowas ähnliches schon gefragt.

Woher bekomme ich denn falls vorhanden z.B eine neuere Version des Gamecenter? Ihr hattet mir ja hier schon eine neuere verlinkt als die auf meinem System ist. Diese wurde mir aber bei Medion als ich nach Software gesucht habe nicht angezeigt. Per Windows Update schien sie ja auch nicht gekommen zu sein.

"Treiber

Lieber Nutzer,
Windows 10 erleichtert die Suche nach aktuellen Software- und Firmware-Updates sowie neuen Hardware-Treibern. Es erkennt die meisten Geräte, installiert die benötigten Treiber, Software- und Firmware-Updates bei bestehender Internetverbindung automatisch und hält den Computer immer auf den neuesten Stand. Daher bieten wir an dieser Stelle keine Treiber-Updates zum Download an."

War ja z.B bei dem Gamecenter nicht so 🙂

Gruss

ford

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Major_ToM — Mon, 07 Dec 2020 08:31:18 GMT

Hallo @ford2001de ,

die Thematik wird aktuell intern diskutiert und auf Optimierungsbedarf untersucht.
Ich habe dazu vor einigen Tagen an anderer Stelle dieses zu geschrieben.

Viele Grüße

Major ToM

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

ford2001de — Mon, 07 Dec 2020 08:36:16 GMT

Guten Morgen,

wie bereits per PN geschrieben....nun funktioniert alles wie es sollte 🙂

Auch hier nochmal mein Dank an alle beteiligten Personen 🙂

Bleibt gesund und schöne Weihnachten 🙂

@Major_ToMich akzeptiere einfach mal deine letzte Antwort als Lösung 🙂

Gruss

ford

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Major_ToM — Mon, 07 Dec 2020 09:49:30 GMT

Dank @ford2001de für dein Feedback,

Das Tool, welches ausschließlich zum MEDION ERAZER Guardian X10 Notebook kompatibel ist und bei dem vom User ford2001de im Anfang des Beitrags gemeldeten Verhalten angewendet werden kann, habe ich hier zum Download verlinkt .
Mit dem Patch werden einige DMI-Werte und damit die globalen Energieeinstellungen verändert.

Noch Fragen? Einfach fragen.

Viele Grüße

Major ToM

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Square2K4 — Tue, 22 Nov 2022 20:43:47 GMT

Hallo Major_Tom:

Kannst Du das Tool nochmal bereitstellen? Mein Guardian X10 hat dasselbe Problem. Die Tastatur muss nach dem Neustart immer erst manuell aktiviert werden, was ziemlich nervig ist. Alles up-to-date.

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Fishtown — Tue, 22 Nov 2022 21:07:19 GMT

Moin @Square2K4

der Link aus Nachricht 15 ist doch noch aktiv!

Tschüss Fishtown

Re: ERAZER Guardian X10 (MD 63715) Tastaturbeleuchtung

Square2K4 — Wed, 30 Nov 2022 09:39:42 GMT

Danke, vielleicht war ich nur zur falschen Zeit auf den Link gekommen, da wollte nichts laden. Jetzt geht es aber!