Thema "Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht" in ERAZER Gaming - PCs

Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

IvanNamreg — Thu, 29 Aug 2024 14:59:29 GMT

Habe heute o.g. PC bekommen. Nach dem ersten Hochfahren wurde ich nach Sprache, Tastatur etc. gefragt, Lan-Verbindung wurde anscheinend akzeptiert. Danach wurde geschrieben, dass der PC neu gestartet wird, das habe ich auch akzeptiert. Nach einer halben Stunde "Hochfahren" tat sich immer noch nichts, keine Meldung auf dem Monitor - nichts.
Alle Kabel ab, 15 Sekunden Einschaltknopf drücken hat auch nichts gebracht.
Werde den PC wohl zurückschicken müssen.
Weiß jemand Rat?

Grüße
Mannix

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

Andi — Fri, 30 Aug 2024 08:31:40 GMT

Hallo @IvanNamreg und herzlich willkommen in der Community.

Kann es sein, dass du deinen Monitor nicht an den Grafikausgang der Grafikkarte, sondern an den Grafikausgang des Mainboards angeschlossen hast? Ein anderer Grund fällt mir nicht ein, warum ein Monitor absolut nichts anzeigt. Außer das Kabel ist nicht in Ordnung oder der PC ist defekt.

Gruß - Andi

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

IvanNamreg — Fri, 30 Aug 2024 09:25:24 GMT

Hallo Andi,

vielen Dank für Deine Antwort!

Monitor ist an der Grafikkarte angeschlossen, das Kabel ist auch nicht defekt, funktioniert mit meinem Notebook einwandfrei.

Grüße

Mannix

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

Andi — Fri, 06 Sep 2024 07:30:07 GMT

Hallo @IvanNamreg.

Dann habe ich leider auch keinen heißen Tipp mehr.

Gruß - Andi

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

daddle — Sat, 07 Sep 2024 09:51:34 GMT

@IvanNamreg

Falls du doch einmal versehentlich zu Anfang den Monitor am Boardgrafikausgang angeschlossen hattest, dauert es bis zu zweimal neu Booten bis das UEFI-Bios, falls Fastboot aktiviert ist und Windows merkt, es muß auf die Ausgabe über die Grafikkarte umschalten. Dafür wäre es hilfreich, im Bios Fastboot auszuschalten.

Sonst starte den Rechner einmal über die gedrückte F11 Taste beim Einschalten; und nach dem Erscheinen von PowerRecover abbrechen und neu Booten.

Wenn das alles nicht klappt: den Monitor (erneut?) am Boardgrafikausgang anschliessen, dann solltest du zumindest die Biosmaske sehen, und da Fastboot deaktivieren und es nochmal probieren.

Gruß, daddle

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

TKate — Sat, 07 Sep 2024 11:44:23 GMT

Bist du noch ins BIOS gekommen? Scheint so, als hätte ich ein ähnliches Problem, nur bin ich nicht mal bis zum Einstellen gekommen. Meiner ist gleich schwarz geblieben.

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

IvanNamreg — Sun, 08 Sep 2024 07:19:52 GMT

Hallo daddle,

danke für die Tipps, habe alles ausprobiert, leider hat nichts geholfen.

Ich komme noch nicht mal bis ins BIOS.

Grüße
Manfred

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

IvanNamreg — Sun, 08 Sep 2024 07:23:22 GMT

Bin nicht bis zum BIOS gekommen, nur schwarzer Bildschirm (zwischendurch immer mal wieder mit dem Notebook überprüft).
Hast Du Dein Problem schon gelöst?

Grüße

Manfred

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

daddle — Sun, 08 Sep 2024 10:46:31 GMT

@IvanNamreg

Dann musst Du ihn zurück geben, wenn das geht, und das gleiche Modell erneut kaufen. Wäre der schnellste Weg. Oder über den Medion Service zur Überprüfung und evtl. Reparatur einschicken.

---> https://www.medion.com/de/service/contact

Gruss, daddle

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

TKate — Sun, 08 Sep 2024 13:06:59 GMT

Ne, könnte es auch nicht lösen, der Rechner ging zurück, nachdem mir der telefonische Support auch gesagt hat, wenn das BIOS nicht angeht, ich sowohl Kabel als auch Anschlüsse durchprobiert habe, er auch keine andere Lösung mehr weiß.

Hoffentlich ist da nicht die ganze Serie defekt.

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

IvanNamreg — Tue, 08 Oct 2024 17:23:17 GMT

Nochmal die ganze Geschichte von vorn:
Ich hatte den ersten PC mit einem HDMI-VGA-Kabel an der Grafikkarte angeschlossen.
Dann kam nach dem Einschalten des PC schlicht: nichts.
Da weiter oben empfohlen wurde, den PC nicht über die HDMI-Schnittstelle an der Grafikkarte anzuschließen, habe ich das HDMI-VGA-Kabel gegen ein DP-VGA-Kabel eingetauscht.
Nach dem Einschalten des PC dann endlich etliche Abfragen nach Sprache, Tastatur usw..
Nach der Meldung, dass der PC neu gestartet wird, tat sich wie schon oben erwähnt: nichts/schwarzer Bildschirm.
Nun habe ich nach Rücksendung des ersten PCs einen neuen, baugleichen erhalten.
Wieder mit dem empfohlenen DP-VGA-Kabel an den Monitor angeschlossen: nichts.
Das HDMI-VGA-Kabel hatte ich ja schon zurückgeschickt/eingetauscht und war somit nicht mehr verfügbar. Mein Schwager half mir aus der Klemme, er hat mir ein HDMI-Kabel samt Monitor zur Verfügung gestellt und siehe da: plötzlich geht alles über den HDMI-Anschluss der Grafikkarte!
Ich finde es reichlich merkwürdig, dass mal die eine und dann wieder die andere Grafikschnittstelle funktioniert, hat doch nicht jeder eine passende Kabelsammlung bei sich zuhause.
Es werden auch keinerlei Anleitungen/Hinweise zur Inbetriebnahme des PC beigelegt.
Ein dickes Heft mit Sicherheitsanweisungen und ein nicht informatives Informationsblatt sind die einzigen Beilagen zur Lieferung.
Vielleicht sollte Medion sich mal überlegen, wenigstens eine rudimentäre Anleitung den Lieferungen beizulegen.

Grüße
Manfred

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

Andi — Wed, 09 Oct 2024 06:36:16 GMT

Hallo @IvanNamreg.

@IvanNamreg schrieb:
Mein Schwager half mir aus der Klemme, er hat mir ein HDMI-Kabel samt Monitor zur Verfügung gestellt und siehe da: plötzlich geht alles über den HDMI-Anschluss der Grafikkarte!

Das Problem wird dann vermutlich die Adaptierung ("HDMI-auf-VGA" oder "DP-auf-VGA") gewesen sein. Gerade ältere Monitore, die nur über einen VGA Anschluss verfügen, haben damit oftmals ihre Problemchen. Beim Monitor deines Schwagers war mit einem reinen HDMI-Kabel keine Adaptierung notwendig und deshalb hat es dann vermutlich geklappt.

Gruß - Andi

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

daddle — Wed, 09 Oct 2024 11:39:01 GMT

@IvanNamreg

@IvanNamreg schrieb:
Da weiter oben empfohlen wurde, den PC nicht über die HDMI-Schnittstelle an der Grafikkarte anzuschließen, habe ich das HDMI-VGA-Kabel gegen ein DP-VGA-Kabel eingetauscht.

Mich würde interessieren wer das wo so gesagt haben soll? Das macht doch keinen Siinn wenn eine HDMI Schnittstelle auf der Grafikkarte verfügbar ist.

Und ich stimme Andi natürlich zu, dass das Problem im HDMI zu VGA Adapter und im nachfolgendem Gerät liegt.

Gruß, daddle

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

IvanNamreg — Fri, 11 Oct 2024 14:36:22 GMT

Zitat aus Nachricht 5:

Wenn das alles nicht klappt: den Monitor (erneut?) am Boardgrafikausgang anschliessen, dann solltest du zumindest die Biosmaske sehen, und da Fastboot deaktivieren und es nochmal probieren. Zitat Ende.

Mein schon etwas älterer Monitor, der nur über einen VGA Anschluss verfügt, hat keine Problemchen mit dem heute eingetroffenen Kabel.

Der Thread kann also geschlossen werden.
Vielen Dank an Alle für die konstruktive Hilfe!

Grüße
Manfred

Re: Gaming PC Bandit P20, RTX 4060Ti (MD34930) startet nicht

daddle — Fri, 11 Oct 2024 16:10:30 GMT

@IvanNamreg

@IvanNamreg schrieb:
Zitat aus Nachricht 5:
Wenn das alles nicht klappt: den Monitor (erneut?) am Boardgrafikausgang anschliessen, dann solltest du zumindest die Biosmaske sehen, und da Fastboot deaktivieren und es nochmal probieren. Zitat Ende.
@IvanNamreg schrieb:
Da weiter oben empfohlen wurde, den PC nicht über die HDMI-Schnittstelle an der Grafikkarte anzuschließen, habe ich das HDMI-VGA-Kabel gegen ein DP-VGA-Kabel eingetauscht.

Mein schon etwas älterer Monitor, der nur über einen VGA Anschluss verfügt, hat keine Problemchen mit dem heute eingetroffenen Kabel.

Warum zitierst du aus Post 5 ? Das war keine generelle Anleitung; es war ja nur gedacht und so gesagt als Notfall- und Testversuch.

Keiner konnte ahnen dass du einen solch alten Monitor mit einem verwursteltem Kabel benutzt, und deswegen kein Bild kam. Du behauptetest doch noch in Post 3 das Kabel wäre einwandfrei in Ordnung!? Daher sucht ich nach alternativen Möglichkeiten, die Fehlerursache zu finden.

Ich würde dir empfehlen einen neuen Monitor zu kaufen, der auch die von der Grafikkarte bereit gestellten Bildschirmauflösungen über HDMI oder DP darstellen kann. Das macht dann mehr Spass!

Gruß, daddle