Thema "Re: MD34470 kein TPM" in ERAZER Gaming - PCs

MD34470 kein TPM

Lara-h — Mon, 27 Mar 2023 09:27:56 GMT

Hallo,

ich habe einen MD34470 Erazer PC und Windows11 meckert das kein TPM-Chip vorhanden ist.

Im Bios habe ich - soweit ich das überblicke - alle Einstellungen erledigt, BIOS-Update ist lt. Gerätemanager auch nicht nötig.

Hat das Motherboard einfach keinen TPM/äquivalentes oder was mache ich falsch?

Viele Grüße

Re: MD34470 kein TPM

Andi — Tue, 28 Mar 2023 06:38:13 GMT

Hallo @Lara-h.

Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines PCs mit.

Gruß - Andi

Re: MD34470 kein TPM

Lara-h — Wed, 29 Mar 2023 14:42:30 GMT

MSN 10024756

Re: MD34470 kein TPM

Lara-h — Fri, 31 Mar 2023 05:20:42 GMT

Hallo Andi,

konntest du mit der MSN was erreichen?

viele Grüße

Lara

Re: MD34470 kein TPM

Andi — Fri, 31 Mar 2023 05:30:27 GMT

Hallo @Lara-h.

In deinem ERAZER RECON E10 (MD 34470) mit der Artikelnummer 10024756 ist ein ECS B660H7-M20 Mainboard verbaut. Auf diesem PC war Windows 11 bei Auslieferung bereits vorinstalliert. Das Board hat also definitiv ein TPM Modul.

@Lara-h schrieb:

Windows11 meckert das kein TPM-Chip vorhanden ist.

Kannst du davon mal einen Screenshot hier posten? Seit wann "meckert" Windows 11 denn? Schon von Anfang an oder eventuell erst nach einem Windowsupdate?

Du könntest einmal folgende Reststromentladung testen:

1.) PC ausschalten
2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen
3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
4.) Stromkabel wieder anschließen
5.) PC einschalten

"Meckert" Windows 11 dann immer noch?

Gruß - Andi

Re: MD34470 kein TPM

Lara-h — Mon, 03 Apr 2023 08:31:00 GMT

Hallo Andi,

das hat leider nichts gebracht.

Der Fehler war von Anfang an da.

hier der Screenshot

Re: MD34470 kein TPM

Lara-h — Mon, 03 Apr 2023 08:37:36 GMT

Re: MD34470 kein TPM

Andi — Mon, 03 Apr 2023 09:46:26 GMT

Hallo @Lara-h .

Wie sieht es denn bezüglich des TPM im Gerätemanager aus?
So wäre es richtig:

Bitte poste mal einen Screenshot von der entsprechenden Stelle.

Gruß - Andi

Re: MD34470 kein TPM

Lara-h — Wed, 05 Apr 2023 06:30:17 GMT

Hallo Andi,

so schaut es bei mir aus:

Re: MD34470 kein TPM

Lara-h — Wed, 05 Apr 2023 06:32:18 GMT

Re: MD34470 kein TPM

Lara-h — Wed, 05 Apr 2023 09:30:32 GMT

Diese Fehler "visual studio location simulator sensor driver error" habe beseitigt, es bleibt dabei, kein TPM Modul, keine entsprechender Eintrag im Geräte-Manager

Re: MD34470 kein TPM

Lara-h — Wed, 05 Apr 2023 09:36:09 GMT

Hallo,

Laut Andi sollte das Modell aber ein TPM-Mudol haben und ist ja acuh verwunderlich wenn 2023 keines dabei wäre, Windows 11 nutzt das ja für Sicherheitsfunktionen, oder?

Mir ist schon klar, 1. im Bios aktivieren, 2. Treiber installieren. Ich finde nur im Bios die Einstellung nicht

Re: MD34470 kein TPM

Lara-h — Wed, 05 Apr 2023 09:52:16 GMT

So, im BIOS war ide "Intel Management Engine" deaktiviert, nach Aktivierung ist das TPM vorhanden.

Vielen Dank an Alle die mitgeholfen haben!

Re: MD34470 kein TPM

Andi — Wed, 05 Apr 2023 11:07:45 GMT

Hallo @Lara-h.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.

Beste Grüße - Andi

Re: MD34470 kein TPM

daddle — Wed, 05 Apr 2023 22:53:16 GMT

@Andi

Benötigt man die "IntelManagementEngine" denn nicht?

Wofür ist sie gut, was macht der Chipsatz ohne ME, wieso steht sie in "Konkurrenz" zum TPM und wieso verzichtet dann Windows 11 auf die (notwendigen) Eigenschaften der ME?

Hier in der englischen Wikpedia steht etliches zur ME Funktion.

--> https://en.wikipedia.org/wiki/Intel_Management_Engine

Gruss, daddle