Thema "Re: Erazer X10 MD35397 InWin OLED Display USB Treiber Problem" in ERAZER Gaming - PCs

Erazer X10 MD35397 InWin OLED Display USB Treiber Problem

papabong — Sun, 25 Dec 2022 08:40:19 GMT

Hallo Zusammen,

ich bin neuer Besitzer eines Erazer X10 MD35397. Gerade ausgepackt und mein LED Problem gefixed (siehe anderer Thread) - jetzt habe ich noch eine Challenge mit meinem neuen InWin Gehäuse.

Leider ist das Display dunkel und die Software OLED Controller zeigt folgenden Fehler an:

der Gerätemanager zeigt folgendes Bild bei den USB Controllern

Möglicherweise hängt das damit zusammen.

Wäre über sachdienliche Hinweise sehr Dankbar !!!

glg

papa

Re: Erazer X10 MD35397 InWin OLED Display USB Treiber Problem

Major_ToM — Wed, 28 Dec 2022 07:03:54 GMT

Hallo @papabong und meinerseits nochmal herlich willkommen in der MEDION Community,

zunächst einmal zu Deinem Problem mit der fehlerhaften Anzeige. Hast Du einmal probiert, die im Gerätemanager nicht erkannte Komponente zu entfernen bzw. den dort offensichtlich nicht korrekten Treiber via Online-Update (Treiber aktualisieren) zu installieren?

Ansonsten noch der organisatorische Hinweise, dass es (vermutlich) für dich und für andere Nutzer irritierend sein kann, wenn Du ein und dieselbe Frage parallel an zwei unterschiedlichen Stellen postest, wie Du es z.B. hier getan hast. Das erschwert eine geordnete Diskussion, da ggf. zwei parallele Diskussionen zum gleichen Thema geführt werden.

Hattest Du bei der Übergabe des PC Kartons an dich den Eindruck, dass dieser unversehrt gewesen ist, oder war der Transportkarton ggf. schon ein zweites Mal zugeklebt ? Das wäre für mich aus logistischer Sicht interessant.

Weiterer Tipp: Um einen Community User insofern zu erwähnen, dass er bei einer Antwort von dir benachrichtigt wird, schreibe doch vor den jeweiligen Namen ein @ Zeichen (z.B. @Major_Tom)

Viele Grüße

Major ToM

Re: Erazer X10 MD35397 InWin OLED Display USB Treiber Problem

papabong — Wed, 28 Dec 2022 11:59:54 GMT

Hallo @Major_ToM

danke für den netten Willkommensgruß !

Den Trick mit Gerät entfernen, etc habe ich schon probiert - leider ohne Erfolg.

Wo wird den das OLED Display per USB mit dem Motherboard verbunden ?

Wegen Gerät generell muss man leider schon sagen dass ich ziemlich enttäuscht wegen der Mängel bin, die bei einem Gerät diese Preisklasse nicht vorkommen dürfen:

LED Anschluss bei den Lüftern

OLED Display

Kunststoffführung bei der Glaswand unten war nicht / nicht richtig geklebt

Ich gebe ja genau deswegen etwas mehr Geld aus damit ich mich darum NICHT kümmern muss …

naja - vielleicht findet sich ja eine Lösung für das Display - ansonsten geht das Ding zurück.

Re: Erazer X10 MD35397 InWin OLED Display USB Treiber Problem

Fishtown — Wed, 28 Dec 2022 22:51:47 GMT

Moin @papabong

habe dieses noch gefunden mit verschiedenen LED /Einstellmöglichkeiten und Hinweise zu Kabelanschlüsse.

Eventuell hilft es ja weiter.

https://www.in-win.com/media/gaming-chassis/905/20191023083956_78742.pdf

Tschüss Fishtown

Re: Erazer X10 MD35397 InWin OLED Display USB Treiber Problem

papabong — Tue, 03 Jan 2023 08:47:01 GMT

Danke für die Hinweise,

Das Display geht jetzt - allerdings kann ich es nicht per Software ansprechen. Keine aktuelle Uhrzeit, keine PC-Stati - Siehe Fotos

Ist imho 100% ein USB Treiber Problem.

OLED DisplayOLED Display

Re: Erazer X10 MD35397 InWin OLED Display USB Treiber Problem

Andi — Wed, 04 Jan 2023 09:53:26 GMT

Hallo @papabong.

@papabong schrieb:
Das Display geht jetzt

Was hast du denn genau gemacht, dass es jetzt geht, bzw. wo lag der Fehler, dass es komplett dunkel blieb?

@papabong schrieb:
allerdings kann ich es nicht per Software ansprechen. Keine aktuelle Uhrzeit, keine PC-Stati - Siehe Fotos
Ist imho 100% ein USB Treiber Problem.

Ist denn der USB-Fehler im Gerätemanager noch vorhanden? Kannst du bitte mal das vom Display kommende Kabel verfolgen und schauen, wo und wie es auf das Mainbard aufgesteckt ist? Vielleicht steckt das Kabel nicht richtig oder ist um einen Pin versetzt o.ä..

Gruß - Andi