Thema "Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?" in ERAZER Gaming - PCs

Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Santorio — Wed, 29 Nov 2017 23:35:26 GMT

Hallo zusammen,

bin zum ersten mal hier im Forum.

Ich hab mir vor einem Jahr einen Eraser x5301 G / MSN 10020982 angeschafft.

Leider habe ich übersehen daß der PC kein Dolby 5.1 ausgibt und keine Blurayfilme abspielen kann.

Meine Frage wäre nun, müssen Komponenten nachgerüstet werden ?

Wenn Ja, welche Komponenten und von welchem Hersteller empiehlt Ihr mir nachzurüsten ?

System

Modell : MEDION ERAZER X5301 G/C123 Desktop
Serialnummer : 1C12303*******
Gehäuse : MEDION Desktop
Hauptplatine : MEDION H110H4-EM
Serialnummer : KS2405G********
BIOS : AMI (OEM) 110EMW0X.101 11/20/2015
TPM - Trusted Platform Modul : INTC Intel 2.00 (PCR 24)
Intel vPro : 11.00.00.1173
Gesamtspeicher : 8GB DIMM DDR4

Prozessor(en)
Prozessor : Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz (4C 8T 3.91GHz, 3.9GHz IMC, 4x 256kB L2, 8MB L3)
Sockel/Slot : FC LGA1151

Chipsatz
Speichercontroller : ECS Core (Skylake-D QC) Host Bridge/DRAM Registers 100MHz, 8GB DIMM DDR4 2.13GHz 64-bit

Speichermodul(e)
Speichermodul : Samsung M378A1G43DB0-CPB 8GB DDR4 PC4-17100U DDR4-2132 (15-15-15-36 4-51-16-5)

Grafiksystem
Monitor : Maxdata Computer B2485S1W
(1920x1200, 24.0")
Grafikkarte : AMD Radeon (TM) R9 370X (20CU 1280SP 1.07GHz, 16kB L2, 4GB DDR5 5.6GHz 384-bit, PCIe 3.00 x16)

Grafikprozessor
OpenCL : AMD Radeon (TM) R9 370X (1280SP 20C 1.07GHz, 16kB L2, 3GB DDR5 5.6GHz 256-bit)
D3D 11 : AMD Radeon (TM) R9 370X (1280SP 20C 1.07GHz, 16kB L2, 4GB DDR5 5.6GHz 384-bit)
OpenGL : AMD Radeon (TM) R9 370X (1280SP 20C 1.07GHz, 16kB L2, 4GB DDR5 5.6GHz 384-bit)

Physische Speichergeräte
SAMSUNG MZNLF128HCHP-00000 (128GB, SATA600, M.2, SSD) : 119GB (C:)
WDC WD10EADS-00M2B0 (1TB, USB2/SATA300, 3.5", 32MB Cache) : 932GB (H:)
TSSTcorp CDDVDW SH-216FB (SATA150, DVD+-RW, CD-RW) : k.A. (G:)

Logischer Speichergeräte
Data (D:) : 651GB (NTFS, 4kB) @ WDC WD10EZEX-00BN5A0 (1TB, SATA600, 3.5", 7200rpm)
Recover (E:) : 60GB (NTFS, 4kB) @ WDC WD10EZEX-00BN5A0 (1TB, SATA600, 3.5", 7200rpm)
Boot (C:) : 118GB (NTFS, 4kB) @ SAMSUNG MZNLF128HCHP-00000 (128GB, SATA600, M.2, SSD)
Festplatte (H:) : 932GB (NTFS, 4kB) @ WDC WD10EADS-00M2B0 (1TB, USB2/SATA300, 3.5", 32MB Cache)
Festplatte : 499MB (NTFS, 4kB) @ SAMSUNG MZNLF128HCHP-00000 (128GB, SATA600, M.2, SSD)
CD-ROM/DVD (G:) : k.A. @ TSSTcorp CDDVDW SH-216FB (SATA150, DVD+-RW, CD-RW)

Peripherie
LPC Hub Controller 1 : ECS H110 Sunrise Point-H LPC Controller
LPC Legacy Controller 1 : T2 86-25
Audio Gerät : ECS Sunrise Point-H HD Audio
Audio Codec : Realtek Semi Realtek 662 High Definition Audio
Audio Codec : 32768 0000
Audio Gerät : MSI Cape Verde/Pitcairn HDMI Audio [Radeon HD 7700/7800 Series]
Audio Codec : AMD HDMI Audio
Laufwerkscontroller : ECS Sunrise Point-H SATA controller [AHCI mode]
Laufwerkscontroller : ECS Sunrise Point-H PMC
USB Controller 1 : ECS Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller
System SMBus Controller 1 : Intel ICH SMBus

Drucker- und Faxgeräte
Drucker : HP Photosmart 5520 series (600x600, Farbwiedergabe)

Scanner und Kameras
Scanner : Hewlett-Packard HP Photosmart 5520 series (NET) (Scanner, USB)

Peripherie
Media Player : WDC WD10 EADS-00M2B0 (931.51GB)

Netzwerkdienste
Netzwerkadapter : Realtek PCIe GBE Family Controller (Ethernet, 100Mbps)

Betriebssystem
Windowssystem : Microsoft Windows 10 Privat 10.00.14393
Kompatibel mit Plattform : x64

Vielen Dank im Voraus für Euere Antworten.

Mit besten Grüßen

Santorio

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Andi — Mon, 04 Dec 2017 14:17:08 GMT

Hallo @Santorio und herzlich willkommen in der Community.

In deinem Erazer X5301 G wurde ein SAMSUNG DVD-Laufwerk (SH-216FB) verbaut. Dieses kann keine Daten von Blu-ray Medien lesen. Wenn du das Laufwerk aber gegen ein Blu-ray Laufwerk austauschst, kannst du entweder mit der dem Laufwerk beiliegenden Software oder mit dem VLC-Player Blu-rays schauen.

Bezüglich der 5.1 Tonausgabe wirf bitte mal einen Blick unten rechts in die Taskleiste. Dort solltest du ein orangefarbenes Lautsprechersymbol (Realtek HD Audio Manager) haben. Damit kannst du über die "Lautsprecherkonfiguration" von Stereolautsprechern auf 5.1 Lautsprecher umzuschalten.

Gruß - Andi

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Santorio — Mon, 04 Dec 2017 14:44:02 GMT

Hallo Andi,

vielen Dank für Deine ausführliche Antwort !

Das mit dem Laufwerk ist klar. Welches empfiehlst Du mir ?

Sehe aber in der Taskleiste kein orangefarbenes Lautsprechersymbol.

Muß ich noch was nachinstallieren ?

Beste Grüße Santorio

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Andi — Tue, 05 Dec 2017 07:43:36 GMT

Hallo @Santorio.

Ich kann dir leider kein spezielles Laufwerk empfehlen, da ich persönlich keine Erfahrungen mit Blue-ray Laufwerken habe.

Hast du vielleicht einige Icons ausgeblendet? Bitte gehe einmal folgendermaßen vor:

- Rechtsklick auf die Taskleiste.

- Eigenschaften.

- Schaltfläche "Anpassen".

- Oben auf "Symbole für die Anzeige auf der Taskleiste auswählen" klicken.

- Obersten Schieberegler auf "Ein" stellen.

Gruß - Andi

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Santorio — Mon, 04 Dec 2017 15:28:36 GMT

Hallo Andi,

Danke für die Antwort.

In den Einstellungen für die Taskleiste seh ich kein orangefarbenes Symbol.

Es ist lediglich ein Lautsprechersymbol da, mit roten Punkt mit weissem Kreuz, das aber eingeblendet wird.

Darunter steht kein Ausgabegerät installiert.

Ich habe im Gerätemanager nachgesehn es ist überhaupt keine AudioSoftware installiert.

In der Taskleiste ist ebenfalls ein Lautsprechsymbol angezeigt mit einem roten Punkt mit weissem Kreuz .

Ich denke ich muss doch was installieren.

Grüße Santorio

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Santorio — Mon, 04 Dec 2017 17:12:24 GMT

Hallo Andi,

ich habe nun die aktuelle Realteksoftware installiert.

Nun sehe ich den orangefarbenen Lautsprecher.

Ich habe dann sogleich den Soundmanager geöffnet und es wird dann ein leeres Feld geöffnet.

MIt der Meldung es ist kein Audiogerät angeschlossen.

Es wäre aber der TV und mein Receiver angeschlossen.

Warum wird das nicht angezeigt ?

Mit besten Grüßen

Santorio

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Andi — Tue, 05 Dec 2017 07:51:00 GMT

Hallo @Santorio.

Das hört sich so an, als würde Windows den Soundchip nicht erkennen. Bitte öffne mal den Gerätemanager und poste davon hier einen Screenshot. Sind dort zufällig nicht erkannte Geräte gelistet? Auch ein Screenshot der Meldung des Audio Managers wäre interessant. Alle Treiber zu deinem PC findest du in unserem Downloadbereich.

Gruß - Andi

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Santorio — Tue, 05 Dec 2017 13:21:28 GMT

SantorioSantorio

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Santorio — Tue, 05 Dec 2017 13:22:12 GMT

Gruß Santorio

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Santorio — Tue, 05 Dec 2017 13:39:10 GMT

Hallo Andi,

ich habe gleich die aktuellsten Treiber von Eurem Downloadbereich installiert.

Bitte erkläre mir wie am einfachsten einen Screenshot poste.

Ich musste das umständlich in eine JPEG Datei exportieren um es zu posten.

Der Screenshot wird bei mir in der Zwischenablage abgespeichert.

Gruß Santorio

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Andi — Wed, 06 Dec 2017 07:55:15 GMT

Hallo @Santorio.

Der Gerätemanager sieht eigentlich gut aus. Die Soundkarte wird erkannt und es sind keine nicht installierten Komponenten vorhanden, so wie es sein soll. Warum der Realtek HD Audio Manager nun keine Soundkarte erkennt, ist mir ein Rätsel.

Du hattest erwähnt, dass du TV und Receiver angeschlossen hast. Bitte ziehe einmal alles vom PC ab, was nicht unbedingt notwendig ist. Strom, Tastatur, Maus und Bildschirm kann angeschlossen bleiben. Führe dann einmal folgende Reststromentladung durch:

1.) PC ausschalten

2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen

3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

4.) Stromkabel wieder anschließen

5.) PC einschalten

Wenn das Fenster im Realtek HD Audio Manager danach immer noch leer ist, deinstalliere bitte einmal im Gerätemanager den Eintrag "Realtek High Definition Audio" per Rechtsklick. Achte dabei bitte darauf, dass du zusätzlich die Option "Die Treibersoftware für dieses Gerät löschen" anhakst. Anschließend kannst du die Soundtreiber einmal neu installieren.

Ein in der Zwischenablage befindlicher Screenshot kann nicht direkt gepostet werden. Diese Funktion bietet das Forum nicht. Ich halte das aber für eine gute Idee und werde nachfragen, ob das umsetzbar ist.

Gruß - Andi

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Santorio — Wed, 06 Dec 2017 20:03:12 GMT

Hallo Andi,

Danke für Deine Antwort und sehr ausführliche Anleitung.

Habe das Prozedere ausgeführt.

Leider negativ

Der Audiomanger ist leer geblieben.

Nach der Installation Deines Links ist nun der Audiomanager nicht mehr da.

Das orangefarbene Symbol fehlt.

Was können wir noch tun ?

Beste Grüße

Santorio

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Andi — Thu, 07 Dec 2017 07:39:20 GMT

Hallo @Santorio.

Santorio schrieb:

Das orangefarbene Symbol fehlt.

Was können wir noch tun ?

Das hatte ich oben bereits geschrieben:

Andi schrieb:

Anschließend kannst du die Soundtreiber einmal neu installieren.

Der Audio Manager sollte dann ja wieder mitinstalliert werden.

Gruß - Andi

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Santorio — Thu, 07 Dec 2017 10:26:22 GMT

Hallo Andi,
natürlich habe auch wieder Deinem. Link entsprechend neu installiert.
Aber aus welchen Gründen auch immer wird der Audiomanager nicht mit installiert. Das war auch ursprünglich das Problem.
Beste Grüße
Santorio

Re: Eraser x5301 G - Dolby 5.1 ? - Bluray ?

Andi — Thu, 07 Dec 2017 11:59:02 GMT

Hallo @Santorio.

Das ist wirklich seltsam. Der Soundtreiber wurde bereits über 7600 Mal heruntergeladen und bisher hat sich noch kein Kunde beschwert, dass der Realtek HD Audio Manager fehlen würde. Ich habe dafür keine Erklärung.

Schau doch mal, ob du das Lautsprecher-Setup auch über den normalen Soundtreiber auf 5.1 umstellen kannst:

- Rechtsklick auf das weiße Lautsprechersymbol in der Taskleiste.

- Wiedergabegeräte auswählen.

- Speakers markieren.

- Schaltfläche "Konfigurieren" anklicken.

- Auf 5.1 umschalten.

- Weiter anklicken.

- Den Bildschirmanweisungen folgen.

Gruß - Andi