Thema "Re: medion erazer MD 34862 Wlan probleme" in ERAZER Gaming - PCs

medion erazer MD 34862 Wlan probleme

Aisu — Tue, 22 Sep 2020 19:17:46 GMT

Hi,

hab mir vor paar Tagen den Erazer MD 34862(?) (https://www.medion.com/de/shop/p/high-end-gaming-pcs-medion-erazer-engineer-x10-intel-core-i7-10700-windows-10-home-rtx-2070-super--1-tb-ssd-32-gb-ram-high-end-gaming-pc-210023672A1#details) bestellt.

Kam an, zuerst alles ganz cool. Aber jetzt hab ich seid 2 - 3 Tagen das Problem das sich der Computer immer mal wieder nicht mit dem Internet verbindet. Das ganze läuft dann ein paar Stunden nicht und dann geht es wieder. Auf meiner PS4, Handy Tablet etc funktioniert das WLan weiterhin einbahn frei.

Habe nun bisschen rumgeforscht, natürlich alles auf neusten stand geballert aber trotzdem funktioniert es nicht 😞 Windows Minitool auch schon benutzt.

Re: medion erazer MD 34862 Wlan probleme

Andi — Fri, 25 Sep 2020 08:41:25 GMT

Hallo @Aisu und herzlich willkommen in der Community.

Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:

1.) PC ausschalten

2.) Stromkabel hinten aus dem PC herausziehen

3.) Einschaltknopf am PC für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

4.) Stromkabel wieder anschließen

5.) PC einschalten

Sollte es dann nicht fehlerfrei funktionieren, könnte es auch helfen, wenn du den Router einmal vom Strom trennst, eine Minute wartest und den Router dann wieder anschließt.

Sollte auch das nicht helfen, könntest du einen anderen WLAN-Kanal am Router einstellen oder den PC mal testhalber über einen anderen Router laufen lassen. Sollte auch das keine Abhilfe schaffen, kann auch der Standort ausschlaggebend sein. Steht der PC weit weg vom Router? Ist er irgendwo eingebaut, im Schreibtisch oder so? Schirmt irgend etwas ab?

Wenn alle Stricke reißen, wende dich einmal an unseren Support. Eventuell ist das WLAN-Modul nicht in Ordnung.

Gruß - Andi

Re: medion erazer MD 34862 Wlan probleme

Andi — Wed, 31 Mar 2021 11:48:38 GMT

Hallo @Aisu.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?

Gruß - Andi

Re: medion erazer MD 34862 Wlan probleme

Aisu — Wed, 31 Mar 2021 12:04:21 GMT

Nein. Habe es aufgegeben. Habe mir einen D LAN Adapter gekauft und nun läuft es darüber.

Miên zweiter Hdmi Anschluss ist auch nicht funktionsbereit 😢

Re: medion erazer MD 34862 Wlan probleme

Andi — Wed, 31 Mar 2021 12:49:18 GMT

Hallo @Aisu.

So gehts natürlich auch. Allerdings ist das ja nicht Sinn der Sache. Wenn ein WLAN Modul verbaut ist, hast du innerhalb der Garantie natürlich auch Anspruch darauf, dass dieses Modul in Ordnung ist.

Was meinst du mit "zweiter HDMI Anschluss"? Die Grafikkarte hat doch nur einen. Oder meinst du den Anschluss auf dem Mainboard? Dieser ist vermutlich deaktiviert, weil er für prozessorintegrierte Grafikkarten vorgesehen ist. Bei deinem PC ist aber eine bessere separate Grafikkarte verbaut, daher sind auch eben diese Anschlüsse der separaten Grafikkarte zu nutzen.

Gruß - Andi

Re: medion erazer MD 34862 Wlan probleme

Aisu — Wed, 31 Mar 2021 13:04:51 GMT

Wäre zuviel Arbeit für einen Wlan Adapter.

Dann ist das mein Fehler dachte ich könnte einen zweiten Bildschirm ohne viel Aufwand anschließen.

Re: medion erazer MD 34862 Wlan probleme

Andi — Thu, 01 Apr 2021 06:10:20 GMT

Hallo @Aisu.

@Aisu schrieb:

dachte ich könnte einen zweiten Bildschirm ohne viel Aufwand anschließen.

Kannst du doch. Die separat verbaute Grafikkarte (roter Aufkleber "Monitor hier anschließen") hat doch 4 Ausgänge (1x HDMI und 3x DisplayPort).

Gruß - Andi