Thema "Lifetab S785X" in Tablet

Lifetab S785X

-nico- — Thu, 01 Jun 2017 16:58:13 GMT

Hallo , mein Tablet schaltet sich nach ca. 90 Minuten einfach aus ohne das ich

herunterfahren kann. Normalerweise erscheint eine Meldung bei 14% , ist

aber leider nicht der Fall. Auf Werkeinstellung hatte ich auch 2 mal zurück gesetzt ,

das Problem wurde damit nicht behoben.

Garantie ist noch vorhanden.

Was könnte noch eventuell für Fehler drin stecken ?

Vielen Dank im Voraus.

Re: Lifetab S785X

Andi — Wed, 07 Jun 2017 11:53:08 GMT

Hallo @-nico-.

Ich vermute hier einen Defekt. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

Gruß - Andi

Re: Lifetab S785X

-nico- — Wed, 07 Jun 2017 15:58:15 GMT

Kann es vielleicht auch damit zusammen hängen mit dem Chrome Browser ?
Eigentlich habe ich die neueste Version, aber bei mir zeigt immer von Anfang die alte Version an.

Gruß Nico

Re: Lifetab S785X

Andi — Thu, 08 Jun 2017 05:55:26 GMT

Hallo @-nico-.

Du hattest geschrieben, dass du das Tablet schon 2 mal zurückgesetzt hast. Danach muss es funktionieren. Wenn du den Chrome Browser immer nachträglich installierst, lasse ihn bitte mal weg und teste ohne Chrome. Wenn er aber schon im Auslieferzustand vorhanden war, muss das Tablet im Auslieferzustand auch funktionieren. Falls nicht, vermute ich einen Defekt.

Gruß - Andi