Thema "Re: S10352 - Win7: USB" in Tablet

S10352 - Win7: USB

stimzuk — Thu, 12 May 2016 07:29:12 GMT

Hallo, HAbe das S10352 über USB-Kabel mit Win 7 und dort wird es nicht erkannt "USB-Gerät wurde nicht erkannt". Laut Handbuch sollte es ja dort als LW gemappt werden. kann jemand helfen?

Re: S10352 - Win7: USB

Iks-Jott — Thu, 12 May 2016 08:01:12 GMT

Hallo @stimzuk !

Bei meinem S10352 erscheint nach Verbindung mit dem PC (Windows 7) oben links auf dem Tablet ein USB Symbol.

Wenn man das "runterwischt" erscheint in der Mitte des Gerätes ein Dialog, in dem USB-Optionen eingestellt werden können. Vielleicht ist dein Tablet auf "nur laden" eingestellt.

Gruß
Iks-Jott

Re: S10352 - Win7: USB

stimzuk — Thu, 12 May 2016 10:30:45 GMT

Hallo Iks-Jott,

danke für die schnelle Antwort. Ich bekomme aber oben links kein USB-Symbol?

Re: S10352 - Win7: USB

daddle — Thu, 12 May 2016 10:48:06 GMT

@stimzuk

Dann versuche mal einen anderen USB-Port, anderes Kabel oder anderen PC.

Wenn du eine Hülle für das Tablet benutzt, je nach Aussparung kommt man manchmal mit dem Stecker an den Rand der Hülle und dann geht er nicht ganz rein. Bist du sicher den Micro-USB Stecker bis zum Anschlag eingesteckt zu haben?

Guss, daddle

Re: S10352 - Win7: USB

Iks-Jott — Thu, 12 May 2016 10:51:21 GMT

@stimzuk

Bei Verbindung Tablet - PC mit dem Ladekabel, erscheint bei mir sofort dieses Symbol (Pfeil).

Und wenn ich den vorhin erwähnten Dialog antippe, bekomme ich diese Auswahl zu sehen (hier ein Ausschnitt davon).

Ich habe keine Idee, warum das bei deinem Gerät nicht so ist.

Edit: Dann mach dich mal auf die Suche, wie von @daddle vorgechlagen.

Gruß

Iks-Jott

Re: S10352 - Win7: USB

stimzuk — Fri, 20 May 2016 05:37:53 GMT

Hallo, ich habe das Kabel sicher gut eingesteckt weil das Gerät lädt ja, außerdem bekomme ich am PC die Anzeige "USB-Gerät- wurde nicht erkannt". Also irgend eine Kommunikation mit dem PC muß ja statt finden.

Ich sehe das USB-Symbol dennoch nicht links ob. Ich habe auch verschiede Kabel probiert und verschiede PC's, welche mit WIN7 und sogar einen LINUX-PC. Es muß also irgendwie am Tablet liegen.

Hat irgend wer eine Idee? Am Tablet hab ich Android 5.1.

lg Alf

Re: S10352 - Win7: USB

daddle — Fri, 20 May 2016 11:26:47 GMT

@stimzuk

Dass das Tab geladen wird, bedeutet nicht dass die Datenverbindung auch OK ist. Hast du mal im Geräte Manager unter Tragbare Geräte geguckt? Vielleicht steht es schon da drin, halt nur nicht mit adb--Verbindung.

Und es gibt auch nur 2-adrige Ladekabel, die mit externen Ladegeräten mitgeliefert werden.

Gestern musste ich feststellen, dass bei einem meiner mit den Tabs mitgelieferten Kabel (Daten+Lade) die Isolierhülle sich am micro-usb Stecker ablöste, und wenn ich das Kabel dann etwas stärker bog unterbrach die Datenverbindung, nicht das Laden.

Hast du die Entwickleroptionen aktiviert und USB-Debugging an? Das Zeichen auf dem Screenshot von Iks-Jot bedeutet USB.Debugging an. Würde am selben PC mal an die seltener benutzten USB-Ports anschliessen, am PC hinten oder hinten seitlich

Oder den Micro-USB-Stecker am TAbmal verkehrt herum reingesteckt? Dann sin d vtl. die Kontaktzungen verbogen. Kontrollier mal mit der Lupe Buchse und Stecker.

Gruss, daddle

Re: S10352 - Win7: USB

stimzuk — Fri, 20 May 2016 12:46:30 GMT

Gerätemanager? Meinst Du den am PC? Am Teblet gibt es ja sowas nicht oder?

Wo kann ich die Entwickleroption einschalten? Das habe ich auch schon gesucht und nicht gefunden?

Danke!

Re: S10352 - Win7: USB

daddle — Fri, 20 May 2016 13:25:07 GMT

@stimzuk

Geräte-Manager natürlich im PC -- du willst doch dein Tab mit dem PC verbinden und kontrolliren ob die Verbindung steht.

GM findest du unter Systemsteuerung > System > Erweiterte Systemeinstellungen > Hardware (je nach Windows-Version)

Entwickleroptionen auf dem Tab > in Einstellungen > Über das Tablet > 7 mal auf Build-Nummer tippen > Dann erscheint unter Einstellungen ein neuer Menüpunkt > Entwickleroptionen

Darin USB-Debugging aktivieren.

Gruss, daddle

Re: S10352 - Win7: USB

stimzuk — Sat, 21 May 2016 06:25:01 GMT

Hallo Daddle,

Vielen Dank, die Entwickleroption habe ich gefunden und "USB-Fehlersuche" eingeschaltet aber keine Änderung. Beim Anschluß des Tbl an den PC kommt immer noch die Fehlermeldung "USB-Gerät wird nicht erkannt" und ich habe im Tbl links oben kein USB-Symbol.

Noch was zur Info, am TBL unter "Einstellungen->Gerät/Speicher" ganz unten steht "SD-Karte" in Blau und darunter steht "USB-Speicher mounten" ausgegraut. Bedeutet das etwas?

Re: S10352 - Win7: USB

daddle — Sat, 21 May 2016 08:25:27 GMT

@stimzuk

Du hast ja keinen USB-Speicher-Stick angeschlossen, daher ist der USB-Eintrag unter Einstellungen > Speicher ausgegraut.

Überprüfe nochmal deine USB-Verbindung. Ports, Kabel, Stecker und Buchsen. Hast du einen Eintrag im Geräre-Manager bei den tragbaren Geräten gefunden?

Wenn nichts hilft, würde ich SD-karte, Simm und OTG-Kabel soweit vorhanden, abmachen und einen Werksreset, dann, ohne dass du dich bei Google im Playstore angemeldet hast, das Gerät nochmal am PC anschliessen. Dann installiert WIndows seine MTP-Treiber, und du müsstest das Tab im Gerätemanager unter der Kategorie ->Tragbare Geräte sehen. USB-Debugging brauchst du dafür nicht.

Da ich das Gerät nicht habe, kenne ich die Besondrheiten nicht, und bin dann mal hier raus. Viel Erfolg!

Gruss, daddle

Re: S10352 - Win7: USB

stimzuk — Sat, 21 May 2016 20:21:18 GMT

Hallo Daddle,

Danke für Deine ausführliche Hilfe, nutzt aber alles nix ich habe alles probiert. Ich habe zwar vor einiger Zeit das für dieses Tablet empfohlene Update von Android 5.0 auf 5.1 gemacht, ich weiß aber nicht ob es unter 5.0 funktioniert hat und das Problem mit dem Update auf 5.1 zu tun hat. Ich habe ja nicht nur Prolemen das Tablet als USB-Laufwerk zu verwenden ich kann ja auch keinen USB Stick oder USB-Tastatur über ein OTG Kabel anschliessen. Ich werde das Gerät dann wohl einsenden.

Eine frage nur noch generell: Wo läßt sich eigentlich der USB-Typ einstellen? Das muß ja auch gehen ohne Kabel.

Vielen Dank

Re: S10352 - Win7: USB

daddle — Sat, 21 May 2016 20:25:03 GMT

@stimzuk

Was meinst du mit USB-Typ einstellen?

Re: S10352 - Win7: USB

Iks-Jott — Sat, 21 May 2016 20:32:01 GMT

Nur zur Info, bei mir läuft es unter 5.1 problem!os.

Obwohl ich das Gerät habe, kann ich den Ratschlägen von daddle nichts hinzufügen.

Gruß
Iks-Jott

Re: S10352 - Win7: USB

stimzuk — Sun, 22 May 2016 04:15:03 GMT

Hallo daddle, damit meinte ich den USB-Verbindungstyp. Siehe Eintrag von Iks-Jott vom 12.5. Wo kann man den Einstellen? Das muss ja auch einstellbar sein wenn man kein Symbol links oben eingeblendet bekommt.

Re: S10352 - Win7: USB

daddle — Sun, 22 May 2016 09:33:01 GMT

@stimzuk

Dafür muss erst die USB-Verbindung stehen. Macht es denn das Win-Pölöng wenn du das Kabel an den PC anschliesst?

Wenn nein ist entweder dein Kabel oder einer deiner USB-Ports defekt. Das am PC kannst du mit einem anderen Gerät testen, den am Tablet mit einem Cardreader oder USB-Stick am OTG-Kabel. Mein Gott, einfach mal ein bisschen flexibel mit Logik die verschiedenen Kombinationen testen und analysieren, was wann wo funktioniert, und was wann nicht. Und so das man das Problem eingrenzen.

Wenn du das alles schon gemacht hast, hast du nach dem. empfohlenem Werkreset erneut die Entwickleroptionen aktiviert und

USB-Debugging angeschaltet?

Die Micro-USB-Buchse oder den Micro-Stecker habe ich in Verdacht. Und probiere es nicht nur an USB-3.0- Port, obwohl es auch

daran genauso gehen müsste.

gruss, daddle

Re: S10352 - Win7: USB

stimzuk — Sun, 22 May 2016 15:28:26 GMT

Hallo Daddle, vielen Dank für Deine ausführlichen Hilfen. Ich habe eh schon viel probiert um den Fehler einzugrenzen und komme zum Schluß das es nur am Tablet liegen kann. Ich werde es einsenden. Melde mich kurz in ein paar Wochen