Thema "Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein" in Tablet

P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

Nachtigall — Tue, 01 Dec 2015 23:23:44 GMT

hab seit do. ein P8314 . wollte via Zoiper einen QR Code scannen, dabei fror die Kamera ein. hab inzw. schon diverse andere Apps probiert ( Google Translate, diverse QR-Code Scanner ,... ) überall das gleiche .. nur die hauseigene App funzt und andere spezielle Kamera-apps ( wie Google Kamera ) aber keine Apps , die zwar die Zugriffsrechte besitzen, aber keine spezifischen Kamerapps sind. ( skype konnt ich nicht testen, da meine Kumpels seit den GCHQ / NSA-Aufdeckungen alle von Skype geflohen sind..)

achja : hab schon mal das Tablet zurückgesetzt - keinen Erfolg .

das update #1 für das Tab hab ich auch schon eingespielt. ging aber auch schon davor im Auslieferungszustand nicht.

is der bug schon verifiziert ?

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

Andi — Mon, 07 Dec 2015 18:40:32 GMT

Hallo @Nachtigall und herzlich willkommen in der Community.

Vielen Dank für deinen Hinweis. Ich werde mich in dieser Sache einmal umhören. Sobald ich neue Infos habe, melde ich mich wieder.

Gruß - Andi

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

Wuffi — Tue, 08 Dec 2015 18:24:04 GMT

Ich habe genau das gleiche Problem und mein Tablet sogar bei Medion eingeschickt, leider ohne Erfolg. Jetzt reagiert Medion auch nicht mehr auf meine Mails und stellen sich auf Stur.

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

Andi — Tue, 08 Dec 2015 18:59:44 GMT

Hallo @Wuffi.

Bei deinem Tablet ging es um ein P8312 und nicht um ein P8314. Ich hatte den Sachverhalt bezüglich der abstürzenden Apps in Verbindung mit dem P8314 bereits weitergegeben. Sobald ich hier eine Antwort erhalte, werde ich auch noch mal zum P8312 nachhaken.

Gruß - Andi

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

Andi — Fri, 11 Dec 2015 21:53:17 GMT

Hallo zusammen,

der Sachverhalt lässt sich auch hier nachvollziehen. Wir arbeiten an einer Lösung.

Beste Grüße - Andi

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

Wuffi — Mon, 14 Dec 2015 08:18:02 GMT

Na endlich, seit Wochen versuche ich Medion zu erklären, habe sogar schon eingeschickt, leider ohne Erfolg. Stattdessen stand auf dem Repraturschein was von defektem Chip, aber wurde höchstwahrscheinlich gar nicht repariert, auf meine Rückmeldungen gab es keine Reaktionen mehr, man stellte sich auf Stur, so dass ich hier landete. Also, so toll finde ich nicht, fühlte mich schon dumm verkauft. Aber immerhin wurde jetzt endlich nach 3 Monaten erkannt. Sorry, aber was bisher ablief, war nicht gerade das Gelbe vom Ei.

Wenn bis Ende Januar die Probleme nicht behoben sind, trete ich vom Kaufvertrag zurück.

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

HorstausBerlin — Fri, 01 Jan 2016 05:46:27 GMT

Habe das gleiceh Problem mit dem P8314 und der Kamera. Sobald man eine beliebige App zum QR Code scannen öffnet, scheint die Kamera direkt auszulösen und dann einzufrieren.

Wie ich sehe, ist das Problem bereits bekannt und gemeldet. Bekommt man denn Bescheid, sobald es eine Lösung dazu gibt? Hier im Forum oder per Mail?

Danke.

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

McB — Fri, 01 Jan 2016 05:59:00 GMT

moin @HorstausBerlin - willkommen!

jetzt wo du hier gepostet hast - wirst du - sofern du es nicht anders eingestellt hast - bei jedem weiteren post eine email erhalten. sozusagen hast du nun eine automatik 😉

frohes neues & grüssinx

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

snarkix — Mon, 04 Jan 2016 11:07:01 GMT

Das beschriebene Problem der einfrierenden Kamera bei Apps zum Scannen von Barcodes tritt auch bei meinem P8314 auf. Um vielleicht bei der Suche nach einer grundlegenden Lösung des Problems hilfreich zu sein und für Leute, die schon jetzt einfach nur scannen können möchten: Apps, die mit dem Scanner von Scandit arbeiten, frieren (zumindest auf meinem Tablet) nicht ein (z. B. der "Quick Barcode Scanner" von Big Dreams Lab). Der Scanner von pic2shop friert ebenfalls nicht ein (ist es vielleicht ein Autofocus-Problem?). Das soll keine App-Empfehlung sein, sondern ich will nur darauf hinweisen, daß man das Problem vorerst auch umgehen kann.

Eine grundsätzliche Lösung bleibt auf jeden Fall wünschenswert. Die Kamera sollte schon klaglos funktionieren. Andere tun es doch auch ...

Grüße

Michael

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

mandarin — Sun, 10 Jan 2016 03:31:13 GMT

Hallo,

die App Codecheck benutzt den Scanner von Scandit. Meistens funktioniert sie einwandfrei, gelegentlich stürzt anscheinend die Kamera ab und es wird nur noch ein schwarzes Bild angezeigt. Nach Aufruf der vorinstallierten Kamera-App funktiort die Kamera dann wieder.

Happy Debugging,

mandarin

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

Wuffi — Sun, 10 Jan 2016 09:54:46 GMT

Das stimmt, kann ich bestätigen! Läuft bei mir auch tadenlos, allerdings funktioniert das nur Strichcode, nicht für QR-Code, man kann auch nicht im Web suchen, nur für die eingetragene Produkte. Trotzdem interessanter App. Danke für Info!

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

MaxPower13 — Sun, 10 Jan 2016 13:30:46 GMT

Auch bei mir tritt der Fehler auf. Sehr ärgerlich!

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

Andi — Mon, 11 Jan 2016 11:13:45 GMT

Hallo zusammen.

Der Releaszeitpunkt steht zwar noch nicht genau fest, aber wir arbeiten bereits an einem weiteren OTA Update.

Gruß - Andi

Re: P8314 - Kamera friert bei Zugriff von anderen Apps ein

Nachtigall — Mon, 11 Jan 2016 21:44:50 GMT

Update : Die Erfahrung mit Codecheck hab ich auch gemacht. Ebenso funktioniert es, aus der mitinstallierten eBay App heraus zu scannen - allerdings nur Barcodes - keine QRs.. aber vielleicht hilfts den Entwicklern..