Thema "Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!" in Tablet

Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

Tlfc — Sat, 03 Jan 2015 20:01:12 GMT

Hallo,

wir haben uns am 29.12. das neue Medion Lifetab S8312 bei Aldi Süd geholt. Jetzt nach nur wenigen Tagen lässt sich dieses weder einschalten noch aufladen.

Bei eingestecktem Ladegerät leuchtet keine Ladeanzeige! Einschalten geht nicht, es tut sich einfach nix mehr!

Reset Knopf habe ich vergeblich gesucht!

Wer kann hier helfen? Oder sollten wir einfach umtauschen?

Gruß

TLfc

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

CaptainChaot — Sun, 04 Jan 2015 08:54:08 GMT

Hallo, versuch folgendes:

- Ladekabel ans gerät, aber nicht in die Steckdose.

- Entferne die Speicher und SIM-Karte

- Halte dann für 30 Sekunden den Einschaltknopf gedrückt (Egal was das Tab macht)

- Schliesse nund das ladekabel auch wieder an die Steckdose an und lasse es 30 Minuten laden

- Danach sollte es sich einschalten lassen

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

Tlfc — Sun, 04 Jan 2015 11:46:30 GMT

Hallo,

habe alles durchgeführt wie beschrieben! Leider macht das Tab aber nix mehr.

Beim Laden leuchtet nichts und einschalten lässt es sich auch nicht!

Gruß

TLfc

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

CaptainChaot — Sun, 04 Jan 2015 12:26:20 GMT

Wird das Netzteil handwarm, oder leuchtet die LED noch, wenn Du das Ladekabel an den PC hängst?

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

Tlfc — Sun, 04 Jan 2015 14:25:39 GMT

Ladegerät wird nicht warm, funktioniert aber das habe ich mit meinem Handy getestet.

Beim anschliesen am PC leuchtet auch nichts,

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

JStiltskin — Sun, 04 Jan 2015 17:31:40 GMT

Hallo Tlfc,

Klingt als würde, aus welchen Gründen auch immer, die Kapazität deines Akkus so niedrig sein, dass er die benötigte Ladespannung nicht mehr aufbringt. Dem entsprechend kannst du das Tablet weder anschalten, noch mit dem zugehörigen Ladegerät aufladen.

Bei vielen Android Tablets unterschiedlicher Hersteller ist es möglich diese mit einem IPhone Ladegerät wieder aufzuladen. Dies liegt an der anderen Spannung/Stromstärke/Leistung dieser Ladegeräte. Da Apple allerdings keinen MikroUsb anschluss auf seiten des Gerätes hat, musst du dein "Ladekabel" mit dem IPhone "Ladegerät" benutzen.

Viele Grüße

Stiltskin

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

Sleip — Mon, 05 Jan 2015 23:40:30 GMT

Bei uns tritt der Fehler auch auf, habe das mit dem Ladegerät an stöpseln und 30sek den Power Button drücken und dann in die Steckdose stecken schon ausprobiert, das Tablett ist mittlerweile 7 Stunden am laden, allerdings tut sich nichts mehr.

Ich finde es eine Frechheit das solche Geräte verkauft werden die scheinbar nicht ausgiebig genug getestet wurden, alleine die Anzahl an Reklamationen hier im Forum zeigt mir schon das das kein Einzelfall ist. Der Schrott geht somit morgen wieder zurück zu Aldi, für mich war das das erste und letzte Gerät von Medion. Ich hoffe mal das machen viele so, nicht das Ihr jetzt alle hingeht und euch Iphone Ladegeräte kauft...

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

zonk — Tue, 06 Jan 2015 20:23:57 GMT

Ich hatte heute das gleiche Problem. Akku war bei ~56%, auf einmal 13%. Ich ging schnell das ladegerät holen, als ich es hatte lies sich das gerät nicht mehr laden oder einschalten. Die oben beschriebene anleitung hat es aber wiederbelebt und ich konnte es laden. Ein Freun hat sich ebenfalls das Tablet gekauft, er meinte auch dass die akkuanzeige bei ihm wild herumspringt.

Das Problem scheinen mehrere zu haben: http://www.android-hilfe.de/medion-lifetab-s8312-forum/647045-akku-wohl-tief-entladen.html

Ich habe jetzt noch einen factory reset gemacht; beim update stand dass einer notwendig ist, ich habe aber keinen gemacht.

Medion sollte hier schnell ein Update rausbringen - sonst wird das laden zum russischen roulett und endet früher oder später sicher als service fall.

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

ms007 — Wed, 07 Jan 2015 09:05:39 GMT

noch ein Tipp von android-hilfe.de

http://www.android-hilfe.de/medion-lifetab-s8312-forum/647045-akku-wohl-tief-entladen-9.html#post8473771

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

mic — Thu, 08 Jan 2015 14:10:06 GMT

Hallo,
wir haben die zuständige Abteilung informiert. Sobald wir neue Informationen haben, werden wir diese direkt mitteilen.

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

Andi — Fri, 09 Jan 2015 06:12:45 GMT

Hallo zusammen,

zur Zeit befindet sich ein Softwareupdate in Vorbereitung. Bis zur Veröffentlichung bitte ich euch noch um ein wenig Geduld.

Anbei ein paar Verhaltenshinweise.

Tablet lässt sich noch einschalten / lädt noch:

Bitte nach Möglichkeit den Akku vorerst nicht unter 50% entladen.

Tablet lässt sich nicht mehr einschalten / lädt nicht mehr:

Bitte versuchen, das Gerät am PC oder mit Hilfe von anderen Ladegeräten (nicht dem mitgelieferten) zu laden. Wenn die Lade-LED angeht, bitte eine Weile laden lassen und dann erst einschalten. Sollte der Tipp nicht funktionieren, wendet euch bitte einmal an den Support.

Gruß

Andi

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

zonk — Fri, 09 Jan 2015 08:55:46 GMT

Danke für die Info, wenn man weiß dass dran gearbeitet wird ist das schon mal beruhigend.

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

zorbalex — Fri, 09 Jan 2015 10:37:25 GMT

War bei mir gestern auch der Fall. Lässt sich aber noch laden. Von 50% auf 5 in Bruchteilen. Dafür Apps zerschossen und beim Booten die Android Anzeige: Kein Befehl. Habe es wieder zum LAufen gekriegt. Eine RMA liegt schon vor (für andere Mängel: Display wellig, graue Schatten), dann kommt das mit dem Akku noch dazu. Heute fiel mir auf, dass GPS und Kompass äußerst ungenau funktionieren, wenn diese mal funktionieren.....GPS Suche bis zu 11 Minuten. Vergleichsgeräte max 1 Minute.

Ich glaube meine Liste ist lange genug.....oder? Und was mit einem der verbauten Akkus passieren kann, brauche ich hier nicht zu erzählen..... Das ist schon sehr heftig, wenn das Teil tiefenentladen wird!!! Brand- und Explosionsgefahr!!!

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

wm1565 — Fri, 09 Jan 2015 14:30:46 GMT

Also bei mir hat es mal wieder zum laden begonnen. Mal sehen wie es weiter geht.

Danke mal für deinen Tipp "ms007"

http://www.android-hilfe.de/medion-lifetab-s8312-forum/647045-akku-wohl-tief-entladen-9.html#post8473771

Gruß Wolfgang

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

zonk — Sun, 11 Jan 2015 22:16:20 GMT

Ich hatte das tablet jetzt etwas länger am ladergerät hängen und bekam eine Überspannungs-warnung. Ich habs dann auch gleich ausgesteckt wie gefordert.

Laut Garantiebedingungen sind Akkus nicht unter Garante wenn ich das richtig gelesen habe, was mir im zusammenhang mit dem fehlerhaften Auslieferungszustand doch Sorgen macht.

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

Andi — Mon, 12 Jan 2015 15:40:36 GMT

Hallo zusammen,

das Update befindet sich momentan in der Entwickling. Natürlich ist es unser Anliegen, hier möglichst schnell zu reagieren. Da derartige Anpassungen sehr zeitaufwendig und kompliziert sind, bitte ich euch noch um ein paar Tage Geduld.

Ich habe eben die Information bekommen, dass vermutlich schon gegen Ende der Woche mit einer Lösung zu rechnen ist.

Beste Grüße - Andi

Re: Lifetab S8312 Lässt sich nicht mehr einschalten/laden!

Rex — Mon, 12 Jan 2015 16:32:52 GMT

Thema geschlossen → Hier im Sammelthread geht es weiter!