Thema "Re: Lifetab S 9714 startet nicht mehr" in Tablet

Lifetab S 9714 startet nicht mehr

MaKa86 — Fri, 02 Jan 2015 09:23:16 GMT

Hallo Zusammen,

hoffentlich könnt Ihr mir bei dem oben genannten Tablet helfen.

Während ich mit dem Tablet im Netz gesurft habe, hatte das Display leciht geflimmert. Als ich fertig war, schaltete ich es aus und schloss es an das Ladekabel an. Jetzt reagiert das Tablett allerdings gar nicht mehr. D.h. es zeigt kein Ladestatus an, es vibriert nicht während ich den An/Aus Knopf drücke.

Hoffe mal, das die Daten für euch ausreichen.

mfg

Re: Lifetab S 9714 startet nicht mehr

serversponsor — Fri, 02 Jan 2015 09:32:10 GMT

Hallo Maka86,

vielen Dank für deine Anfrage.

Es sieht so aus als ob es nicht mehr aufgeladen ist.

Warte mal ein Weilchen bevor du es nochmals startest (10-30 Min zB.)

dann probiere nochmals den AN/aus für ca. 20-30 sekunden zu drücken.

vorab SD-CARD entfernen.

Ansonsten sieht es leider nach RMA aus...

ggf. ist auch das Netzteil defekt.

Versuche es mal an den PC per USB anzuschliessen

Viel Erfolg.

Re: Lifetab S 9714 startet nicht mehr

MaKa86 — Fri, 02 Jan 2015 09:43:30 GMT

Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe.

2 baugleiche Ladekabel hatte ich bereits ausprobiert. Nach dem es auch nicht reagierte, schloss ich es am PC per USB-Kabel an. Auch keine Reaktion.

Das Tablet war bereits ca. 45 Minuten am Ladekabel. Auf der Rückseite des Tablets (Ladeseite) war es etwas warm. Ist eigentlich ein Zeichen das es lädt oder?

Eine SD-Karte ist nicht eingelegt. Was bedeutet denn RMA?

mfg

Re: Lifetab S 9714 startet nicht mehr

serversponsor — Fri, 02 Jan 2015 09:55:50 GMT

Hallo Maka,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Für eine RMA (Retourenaufkleber) wende dich bitte an die 01805 633 466 am besten mit Verweis auf die
den Foreneintrag und fordere einen Retourenaufkleber an.

Dazu gibst du bitte deinen kompletten Namen und Adresse und Emailadresse und Telefonnummer an.

Der Aufkleber kommt dann per Email. 12-24 dann haste den Aufkleber den ausdrucken

und dann das Gerät transportsicher verpackt bei der Post abgeben

Komplettes zubehör (Neutral verpackt)

Aber weitere Informationen erhälst du dann an der Hotline.

Viel Erfolg.

Re: Lifetab S 9714 startet nicht mehr

CaptainChaot — Fri, 02 Jan 2015 21:32:39 GMT

Folgender vesruch bei dem gerät

- Entnehme bitte zunächst die Speicher- und SIM-Karte und stecke das Netzteil nur in das Gerät.
- Halte für 30 Sekunden den Einschaltknopf gedrückt (Egal was das gerät macht).
- Stecke das mitgelieferte Netzteil in die Steckdose und warte 30 Minuten.
- Prüfe ob das Ladegerät leicht handwarm wird.

Schalte das Gerät ein.

Wenn nichts funktioniert, dann bitte an den Medion Support wenden.

Re: Lifetab S 9714 startet nicht mehr

Patric — Thu, 07 Jan 2016 11:02:06 GMT

Hallo...

ich habe das gleiche Problem..die Garantie ist von Aldi und seit 4 Wochen abgelaufen...ich wollte das Gerät nach einigen Monaten an Weihnachten wieder nutzen ...nichts geht mehr...das Gerät hat noch keine 100 Stunden Laufzeit...ich habe alles ausprobiert was man an Tips so finden kann...keine Reaktion...scheinbar ist dieses Problem "tiefentladen" ja bei mehreren Geräten bekannt und jetzt bleibt mir nichts anderes übrig als viel Geld für eine Repweratur zu zahlen...finde ich merkwürdig...

Gruß Patric