Thema "Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus." in Tablet

P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

lilitx — Wed, 04 Mar 2015 16:56:32 GMT

Anruf bei der hotline. Maßnahmen ohne Erfolg. Der MA meinte, es sei wohl eine Spannung drauf. Das Netzteil ist wohl ok. Wackelkontakte gab es auch keine. Abends an Netz zum aufladen angeschlossen. Morgens blinkte die rote Lampe und nichts ging mehr. Brav zuerst den Stecker aus der Steckdose genommen und dann erst am Gerät entfernt.

Ich sollte das Gerät umtauschen, da ich es erst seit Samstag habe. Nachdem ich es dann vom Netz genommen habe, ging es wieder. Von Zeit zu Zeit geht ein kurzes Flimmern über das Display. Wurde hier auch von anderen schon beschrieben.

Soll ich es besser umtauschen, obwohl es gerade wieder geht? Es ist schon das zweite P8912. Beim ersten war wlan defekt.

Liegt das daran, dass es ein günstiges Gerät ist? Ich bin Frau und reine Anwenderin.:)

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

daddle — Wed, 04 Mar 2015 18:13:02 GMT

@lilitx

Hallo,

Das rote Blinken der LED kann auch einen Eingang einer Mail signalisiseren; war das Tab denn definitiv ausgeschaltet? Daher wäre ein kurzer Druck auf die Einschalt-Taste evtl. zielführender gewesen.

Hast du aber in dem Zustand des Tabs länger auf die Power-Taste gedrückt, da es nicht sofort reagierte weil es im DeepSleep war, hast du es evtl. über einen Reset abgeschaltet.

Hast du danach mal den Akku-Ladestand über die Akku-Anzeige kontrolliert, wie voll, oder leer der Akku nach dem Wiedereinschalten war?

Ich erwäge diese Möglichkeiten nur, da du nur eine Frau und reine Anwenderin bist!

Und hattest du bei deinem ersten Tab das Update eingespielt? Das sollte die WLan-Problematik eigentlich gelöst haben.

Welchen Router (Marke) hast du?

lg, daddle

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

lilitx — Fri, 06 Mar 2015 09:22:58 GMT

easybox 904. Mit Wlan hat das neue tab kein Problem. Ansonsten habe ich die Anweisungen der Servicehotline befolgt. Dachte, die kennen sich damit aus

Habe es gestern abend mit vollem Akku wieder eingeschaltet. Es war ca. 8 Std. aus und vom Netz. Es funktioniert zwar, hat sich aber von selbst in den Werkszustand versetzt. Wie ist das möglich?

Ich musste alles wieder neu eingeben. Und die kostenpflichtige app ist weg. Und das unregelmässige Flimmern auf dem Display nervt auch.

Wenn ich updates suche, sagt es mir, es sei auf dem neuesten Stand. Da ich seit 2 Jahren regelmässig ein anderes Medion Tab ohne Probleme benutze, kann es wohl kaum daran liegen, dass ich Frau und Anwenderin bin. Ich habe es ja nicht gekauft, um mich lange mit Software oder anderen technischen Problemen zu beschäftigen. Ich wollte Spass damit haben.

Mein Eindruck ist, dass das Tab auf den Markt gebracht wurde, ohne technisch ausgereift zu sein ?

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

MarcusC — Fri, 06 Mar 2015 09:47:42 GMT

Hallo @lilitx

lilitx schrieb:

Habe es gestern abend mit vollem Akku wieder eingeschaltet. Es war ca. 8 Std. aus und vom Netz. Es funktioniert zwar, hat sich aber von selbst in den Werkszustand versetzt.

schau mal hier -> Punkt "2) Factory Reset" :
http://community.medion.com/t5/Tablet/MEDION-LIFETAB-P8912-amp-S10346-Aktuelle-Infos-Updates/m-p/6319#U6319

Es wird schon an einem Update gearbeitet.

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

daddle — Fri, 06 Mar 2015 16:04:55 GMT

@lilitx

Welche Build-Nr. hast du unter Einstellungen -> Über das Tablet -> Build-Nummer?

Das sind sie entsprechend den Updates:

Ausliefer-Version Build-Nummer: fc29945.141202.1643

Nach Update #1 Build-Nummer: 6090ea1.141230.1324

Nach Update #2 Build-Nummer: d5f68ce.150112.1313

Wenn du das neueste Update noch nicht hast, lies mal bitte ab hier wie du das für dich passende Update bekommen kannst, einschliesslich dem verlinkten Beitrag wie du ins Recovery booten kannst. Da genau die Tastenbefehle machen wie ich sie beschrieben habe.

Meine Bemerkung zu deinem "Frau Sein" war natürlich nur scherzhaft gemeint, da du das selber so geschrieben hattest.

Wenn du noch Fragen hast nach dem Durchlesen der verlinkten Beiträge melde dich bitte wieder.

Hast du das Tab von Hofer gilt eine andere Versions-Nummer:

Ausliefer-Version Build Nummer: e0bfa64.141128.1935

Dann mit der App "Updates" einmal manuell nach Updates suchen, während eine WLAN Verbindung besteht. Sollte das nicht funktionieren, mach bitte einen Werksreset mit dem Gerät durch und versuche es danach noch einmal. Nach dem Flashen des Updates #1 bist du dann auf Build-Nummer -> 6090ea1.141230.1324, in der o.a. Nummerierung angekommen; dann Werksreset machen, dann sollte auch das Update #2 kommen, dass den Ladefehler behebt.

Sollte sich das Tab nicht aufladen lassen, hier steht wie du den Ladeprozess wieder ansstossen kannst; runter scrollen zu Post 34!

mfg, daddle

PS: Hast du in Android-Hilfe unter @llilablau auch gepostet? Klingt nach deiner Fehlerbeschreibung.

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

lilitx — Sun, 08 Mar 2015 15:51:44 GMT

Danke für die Info. Hatte die updates gemacht. Doch leider hat es sich wieder in den Werkszustand versetzt und ich habe keine Lust alles wieder neu zu machen. Und auch keine Lust beim einschalten jedesmal wieder einen Neustart zu machen.

Mir fällt auf, dass es nach einiger Zeit Benutzung auf der Seite, wo die Anschlüsse sind sehr warm wird.?

Habe als Laie versucht mit Helium meine Daten und apps zu sichern. Doch weiß ich nicht, wo ich den passenden Treiber für meinen laptop finde. Bei Helium wird das Gerät nicht angegeben. Gibt es für einen Laien noch andere Möglichkeiten die Daten zu sichern. Auf die micro-sd-karte kann ich vom Gerät aus nicht zugreifen.

Glaubst du, dass ein dritter Umtausch bei Aldi Süd mir ein einwandfreies Tab bringen kann oder haben die alle soviele Macken?

Wenn viele verkauft wurden und nur sehr wenig Leute sich im net über Fehler austauschen, scheinen doch viele mit der gleichen HW und Software in Ordnung zu sein?

Ich wundere mich auch, dass Medion diesen Zustand wohl normal findet. Habe an Aldi und an Medion geschrieben.

Freue mich über Hinweise, da ich das tab -ohne die Macken- gern behalten würde.

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

lilitx — Sun, 08 Mar 2015 16:01:24 GMT

Nachtrag: wenn ich das tab an das Netz zum laden hänge blinkt zuerst die rote Lampe. Ich drücke dann mehrmals die Austaste und dann bleibt die rote Lampe an und es lädt.

Die Einstellung werksseitig war: Gerät schaltet sich nie aus. Es ist also immer im Schlafmodus. Auch beim laden.

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

daddle — Mon, 09 Mar 2015 17:34:08 GMT

@lilitx

Das Lade-Verhalten deines Tabs ist sicher merkwürdig. Verstehe aber deinen Nachtrag nicht, wenn du das Tab mit langem Drücken der Powertaste ausschaltest; dann wenn es runter gefahren ist und du das Netzteil dran machst, dann kommt mit einmaligem kurzem Blinken der Led das Akkusymbol, erst danach wenn es weggeht leuchtet die rote LED dauerhaft. In dem Moment sollst du die Powertaste nicht drücken.

Hasr du denn das Update gemacht? Meine Angaben zur Build-Nummer im letzten Post von mir waren leider falsch, die waren für das S8312, nicht für dieses Tab. Auch die Hinweise für das Recovery-Menü bezogen sich auf das S8312, nicht auf dein Tab. Sorry.

Nach dem Update musst du folgende Build-Nummer haben: f853634 150224 1302 in -> Einstellungen -> Über das Tablet -> Buildnummer. Bei der Auslieferversion war die Build-Nummer: f83ec40.141223.1033

Treiber für das Tab zum Vebinden mit dem Laptop findest du hier, für Windows7 die IntelAndroidDrvInstaller.exe nach dem Entpacken der "rar" einfach in Win7 / Vista ausführen. Für Windows 8 musst du erst die Treiber-Signatur-Überprüfung ausschalten. Wie steht hier, zum unteren Abschnitt runterscrollen.

Vielleicht hört der ungewollte Werkreset ja nach dem Update auf. Ein weiteres Update ist in Arbeit, dass die ungewollten Werk-Resets beheben wird. Es ist kein Hardware-Fehler, sondern ein Software-Problem, dass das kommende Update beseitigt.

Aber wie gesagt, nicht die Powertaste drücken wenn du das ausgeschaltete Tab an das Netzteil anschliesst! Zum neu starten erst abwarten bis die LED dauerhaft leuchtet.

Ansonsten das Gerät umtauschen; könnte auch ein Hardware- Fehler sein. Meine beiden P8912 machen das nicht.

daddle

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

daddle — Fri, 13 Mar 2015 11:12:35 GMT

lilitx schrieb:
Nachtrag: wenn ich das tab an das Netz zum laden hänge blinkt zuerst die rote Lampe. Ich drücke dann mehrmals die Austaste und dann bleibt die rote Lampe an und es lädt.

Die Einstellung werksseitig war: Gerät schaltet sich nie aus. Es ist also immer im Schlafmodus. Auch beim laden.

Hi, ich sehe gerade deinen Nachtrag; das bedeutet dass du das Tab nie durch längeres Drücken der Powertaste komplett ausgeschaltet hattest, sondern das Tab auch beim Laden immer nur im Standby war!

Und dein mehrfaches Drücken der Aus-Taste bewirkt dann ein abwechselndes Aufwecken und zurück in den Standby-Modus schicken! Die rote Lade-Led--Anzeige kommt immer etwas verzögert, da solltest du nicht mehrfach die Aus-Taste drücken!

Im Standby verbraucht das Tab weiterhin Strom, und da das Laden auch beim komplett ausgeschaltetem Zustand über das Herunterfahren mit der Powertaste bei diesem Tab sowieso relativ lange braucht, ist der Akku-Gewinn beim Laden im Standby-Modus nur gering.

Vielleicht erklärt das deine Abstürze mit dem ungewollten Werksreset, wenn das Tab erst bei fast leerem Akku ans Netzteil angeschlossen wurde.

daddle

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

Ramona — Tue, 24 Mar 2015 18:55:36 GMT

Mein Tablett habe ich am 05.03.2015 gekauft und gestern habe ich es beiseite gelegt und nach ca. einer halben Stunde wieder benutzen wollen und es kam kein Bild mehr. Der Bildschirm ist leicht blau aber das war es dann auch.

Was kann ich tun? Soll ich es lieber nach Medion schicken?

Gruß Ramona

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

daddle — Tue, 24 Mar 2015 19:30:03 GMT

Hi Ramona,

drücke mal ca 10 Sek die Einschalttaste, bis das leicht bläuliche Licht ausgeht. Dann hänge es mal mindestens ein

halbe Stunde ans Netzteil, die rote Lade-LED sollte nach dem Akku-Symbol angehen!

Und dann versuche normal zu starten. Die Powertaste drücken und festhalten, es kommt direkt zuerst das Akku-Symbol,

weiter Power festhalten, dann blitzt der Schirm kurz bläulich, wird kurz wieder dunkel, dann kommt die Medion Schrift

--> spätetens da loslassen, sonst geht es wieder aus. Sind ca 5 Sekunden bis zum Erscheinen der Medion-Schrift, nicht

länger festhalten. Sag bitte Bescheid ob es geklappt hat.

Grüsse, daddle

PS: Hattest du zu Anfang das angebotene 1. UPDATE installiert, oder schon gestern oder heute das zweite angeboten bekommen und installiert?

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

Ramona — Tue, 24 Mar 2015 21:07:02 GMT

das habe ich schon ausprobiert aber der bildschirm bleibt leicht bläulich und nichts passiert allerdings wird das tablett ziemlich warm wenn nicht sogar heiß an den Anschußstellen obwohl ich es nicht am Strom angeschlossen habe

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

daddle — Tue, 24 Mar 2015 21:39:23 GMT

Mit mehr als 10 Sekunden die EInschalttaste drücken und festhalten muss das Tab ausgehen und das bläuliche Licht weggehen.

Wenn das Tab so heiss wird wirde ich es allerdings über Nacht auf den Balkon oder ins Bad in einen feuerfesten Bereich legen,, nicht dass der Akku einenThermal Runaway bekommt, sprich schlicht durchbrennt.

Allerdings wenn es so "warm, wenn nicht heiss" an den Anschlussstellen wird spricht dafür dass das Tab nicht richtig ausschaltet (wird).

Was war mit den Updates?

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

Ramona — Wed, 25 Mar 2015 19:00:02 GMT

Habe heute bei der hotline angerufen und der nette Mitarbeiter sagt: drücken sie den Startknopf und ich zähle bis 15 und sage dann loslassen! Tja was soll ich sagen: Tablet geht wieder das war echt peinlich 😕 typisch Frau 😉 heiß ist es nicht ich gehe davon aus das es weder richtig aus noch an war! Danke

Re: P8912 lädt nicht mehr obwohl es am Netz hängt. Schaltet sich kurz ein und sofort wieder aus.

daddle — Thu, 26 Mar 2015 11:36:35 GMT

Hatte ich ja in meinen beiden Posts geschrieben dass es nicht komplett aus ist, Eigenzitat:

"Mit mehr als 10 Sekunden die EInschalttaste drücken und festhalten muss das Tab ausgehen und das bläuliche Licht weggehen." Und:  
"Allerdings wenn es so  "warm, wenn nicht heiss" an den Anschlussstellen wird spricht dafür dass das Tab nicht richtig aus(ge)schaltet (wird)."

Und 10 Sekunden reichen sogar; der Mitarbeiter sagte zur Sicherheit 15 Sekunden weil jeder unterschiedlich schnell zählt.

Warum machen Frauen eigentlich nie das was Ich sage?