Thema "Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"" in Notebook / Netbook

MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

vmanns — Sat, 30 Apr 2016 20:42:31 GMT

Guten Abend,
heute meinen am Donnerstag erworbenen MD 99850 ausgepackt und gestartet.
In der Grundkonfiguration werden mein privates WLAN und mein Geschäfts-WLAN auf Anhieb erkannt, eine Verbindung wird hergestellt.

Danach fällt die WLAN Verbindung zunächst sporadisch aus (mehrfach innerhalb einer Minute), dann verschwindet WLAN aus den "Einstellungen für Netzwerk und Internet" sowie dem Geräte Manager.

Ich habe nach dem Download des aktuellen Treibers zunächst eine angebotene Reparatur versucht - ohne Erfolg.

Habe dann über F11 beim Rechnerstart eine Systemwiederherstellung durchgeführt und wieder alle Defaults übernommen. Habe dann im Gerätemanager WLAN Gerät und Treiber deinstalliert. Erneute Suche, WLAN Geräte gefunden, Treiber (zuvor im Ordner C:\Medion entpackt) suchen lassen und gefunden. Mit WLAN verbunden.
Unmittelbar danach gleiche Probleme mit "verschwundenem" WLAN und Gerät. Nach jedem Neustart für ein paar Sekunden da und dann wieder weg.

So ist der Notebook leider nicht zu gebrauchen.

Hat jemand ähnliche Probleme - ist dies ein grundsätzliches Problem oder habe ich nur ein Montagsgerät erwischt?

Danke vorab für jede Info!

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

beuchr01 — Sun, 01 May 2016 19:13:39 GMT

Guten Abend,

bei mir tritt das gleiche Problem auf! Ich dachte mir gehts nur alleine so 😞

Ich habe auch den Rechner sofort wieder zurückgesetzt und bin echt enttäuscht von dem Gerät und Medion. Es kann doch nicht sein, dass ein wichtiges Gerät wie WLAN nicht funktioniert.

Ich werden mal alle neuen Treiber von der Website über USB einspielen und schauen, ob es dann geht.

Morgen werde ich gleich die Hotline anrufen und schauen, was die dazu sagen!

Echt ärgerlich, da das Gerät im Test gut war und ich das Experiment Aldi gewagt habe.

Ich hoffe, dass sich das Problem beheben lässt, ansonsten gebe ich es zurück!

Wem geht es genauso?

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

vmanns — Sun, 01 May 2016 20:05:52 GMT

Guten Abend,

hatte noch gestern Nacht folgendes erfolgreich probiert:

BIOS Update auf 2.20
Windows Update laufen lassen
WLAN Adapter deaktiviert und deinstalliert.
Intel Treiber organisiert (18.40.0)
Hardwaresuche gestartet und Intel Treiber installiert.

Danach war das Problem gelöst.

Im Nachhinein nochmals installiert - ohne Intel Treiber - funktionierte auch.

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

Olifaentchen — Fri, 06 May 2016 05:50:25 GMT

Hallo, vielen Dank für den Tipp. Ich habe auch das Bios-Update gezogen, danach im Gerätemanager den WLAN-Adapter gelöscht und mir den u. g. Intel-Treiber (war schnell zu gooogeln) geladen. Empfang des WLAn im 5 GHZ-Netz ist nun ENDLICH weg.

Also nochmal 1.000 DANK!!!!!!

vmanns schrieb:
Guten Abend,

hatte noch gestern Nacht folgendes erfolgreich probiert:

BIOS Update auf 2.20
Windows Update laufen lassen
WLAN Adapter deaktiviert und deinstalliert.
Intel Treiber organisiert (18.40.0)
Hardwaresuche gestartet und Intel Treiber installiert.

Danach war das Problem gelöst.
Im Nachhinein nochmals installiert - ohne Intel Treiber - funktionierte auch.

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

Wolfgang63 — Wed, 11 May 2016 17:49:26 GMT

BIOS hab ich gezogen. Wie installiere ichvund wo finde ich den Rest für das Update . Würde mich über Hilfe freuen
Danke

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

daddle — Wed, 11 May 2016 20:59:05 GMT

@Wolfgang63

Hallo, das steht doch in den Details zum Download der neuen Bios-Version im Serviceportal.Ergänzend Netztteil dabei anschliessen.

Gruss, daddle

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

E6421 — Tue, 02 Aug 2016 15:10:01 GMT

Auch bei meinem MD99865 / E6421 verschwindet das WLAN zeitwesei, das ist sehr lässtig.

Habe nach Deinem Rezept das BIOS Update 2.20 installaliert, nach dem Neustart schien es beseitigt, ist aber wieder aufgetreten.

Nun habe ich bemerkt, dass ich den Part "WLAN Adapter deaktiviert und deinstalliert" nicht beachtet habe.

Wie ist das denn detailliert auszuführen? Mit einem Eingriff in den Gerätemanager?

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

Olifaentchen — Tue, 02 Aug 2016 18:16:22 GMT

Ja, den Gerätemanager öffnen und den WLAN-Adapter entfernen. Nun direkt über Intel den Chipsatz-Treiber laden, dann wird er automatisch wieder installiert. Bei mir läuft es seitdem 1a.

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

Olifaentchen — Tue, 02 Aug 2016 18:17:45 GMT

Ach so, falls du kein Lan hast solltest du vor dem entfernen den Intel-Treiber laden 🙂

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

E6421 — Tue, 02 Aug 2016 19:11:53 GMT

Danke Olifaentchen, ich werde es so machen und dann berichten.

Re: MD 99850 / E6424 WLAN "verschwindet"

E6421 — Tue, 02 Aug 2016 20:30:53 GMT

Jetzt habe ich mir die Intel Treiber Version 19.0.1.1 geladen und mit der "Intel PRO Set/Wireless-Software" installiert. War einfacher als ich gedacht hatte. Kein Eingriff in den Geräte Manager, die Software hat den Treiber aktualisiert und dann einen Neustart gefordert. Hat auf Anhieb geklappt.

Die Suche nach der exe-Datei hat etwas gedauert.

Das alles für einen Kollegen der sich nicht traute ein neues Notebook einzurichten.

Auch, wenn man schon alt und grau geworden ist, bin Jahrgang 1929, bringt man es zustande.

Danke für die Hilfe. Es war der Anstoss zu meinem Handeln.