Thema "Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?" in Notebook / Netbook

Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

ReinhardF — Tue, 13 Oct 2015 10:40:44 GMT

Kann jemand berichten, ob das Problem mit dem schnellen Entladen des Akkus des S614T durch die Installation des neuen BIOS 7.01 tatsächlich behoben wird?

Bei mir entladen sich beide Akkus von 100% auf 0% innerhalb von 24 Stunden!

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

ReinhardF — Thu, 15 Oct 2015 08:00:05 GMT

Fehlerkorrektur im Text: S6214T statt S614T.

Hat denn niemand das neue BIOS 7.01 ausprobiert?

Übrigens habe ich festgestellt, daß sich der Akku - zumindest im Tablet-Teil - sehr viel weniger schnell entlädt, wenn ich das Gerät nicht ausschalte sondern es einfach zuklappe, womit es in den Ruhezustand geht.

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

Andi — Tue, 20 Oct 2015 14:12:05 GMT

Hallo @ReinhardF.

Ich habe das BIOS-Update hier auf unser S6214T aufgespielt und das Gerät am Donnerstag (15.10.2015) so lange geladen, bis beide Akkus voll waren. Dann habe ich das Ladegerät abgezogen, das Gerät heruntergefahren und anschließend zugeklappt.

Heute (20.10.2015) hatten die Akkus noch folgende Werte:

- 71 % verbleibend

- Akku Nr. 1 92% verbleibend

- Akku Nr. 2 46% verbleibend

Der Energiesparplan stand auf "Ausbalanciert".

Beste Grüße - Andi

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

ReinhardF — Thu, 22 Oct 2015 14:27:09 GMT

Hallo Andi,

vielen Dank für Deine Information - das klingt ja durchaus nach Fortschritt.

Den Umstieg auf das neue BIOS werde ich mir allerdings bis zuletzt aufheben, da ich vorher noch andere Optionen austesten möchte:

zum einen scheint ja der Ruhezustand deutlich stromsparender zu sein

und zum anderen habe ich jetzt festgestellt, daß sich auch der Flugmodus einsetzen läßt, um die Akku-Standzeit deutlich zu verlängern.

Aus letzterem ergibt sich dann ja auch die Frage, ob eventuell der eine oder andere der neuen Treiber im zuständigen Downloadbereich hilfreich sein könnte.

Schaun wir mal ...

Beste Grüße - Reinhard

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

ReinhardF — Tue, 17 Nov 2015 09:05:16 GMT

So ... inzwischen habe ich das BIOS 7.01 installiert.

Tatsächlich hat sich damit das Verhalten der Akkus deutlich verbessert!

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

Andi — Tue, 17 Nov 2015 13:00:34 GMT

Hallo @ReinhardF.

Danke für deine Rückmeldung.

Schön, dass es was gebracht hat.

Ich wünsche dir noch viel Spaß in der Community.

Gruß - Andi

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

technics — Wed, 13 Jan 2016 20:00:23 GMT

Hallo,

Mein neues S6214T verbraucht im ausgeschalteten Zustand ca. 12-15% Akku der Dockingstation pro Tag - trotz Bios 7.01.

Das kann doch nicht als Lösung des Akku-Problems gelten, oder etwa doch?

Die Docking-Station ist somit nach ca. 1 Woche komplett entladen und fängt dann noch dazu an den Akku der Tablet-Einheit zu entladen...

Wird an einer Korrektur dieses Mangels gearbeitet (neue Firmware-Version)?

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

Andi — Thu, 14 Jan 2016 06:40:55 GMT

Hallo @technics.

Ein neueres BIOS steht nicht zur Verfügung. Bitte stelle einmal den Auslieferungszustand des Gerätes her und teste erneut. Sollte sich der Akku dann weiterhin so schnell entladen, wende dich bitte einmal an unseren Support.

Gruß - Andi

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

technics — Thu, 14 Jan 2016 11:04:07 GMT

Hallo Andi,

Ich habe doch das Problem im Auslieferungszustand des Geräts (Windows 10 vorinstalliert) - es ist ja neu - was soll ich da zurücksetzen und vorallendingen warum? Ich habe keine Firmware/Treiber oder dergleichen installiert.

Beim obigen Fall, gratulierst Du zu einem Erfolg nach dem Bios Update, obwohl dann immer noch innerhalb von 5 Tagen 54% vom Akku der Docking-Station verbraucht werden... nicht gerade berauschend für ein ausgeschaltetes Gerät.

Der Support meldet sich auf meine Anfrage übrigens seit ca. 2 Wochen nicht...

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

Andi — Fri, 15 Jan 2016 06:25:54 GMT

Hallo @technics.

technics schrieb:

Ich habe doch das Problem im Auslieferungszustand des Geräts

Das stand leider nicht in deinem Erstposting. Du sprachst nur von "neu". Das kann aber auch bedeuten, dass du das Gerät schon 1 Woche besitzt und schon einiges an eigener Software installiert hast.

technics schrieb:

was soll ich da zurücksetzen und vorallendingen warum?

Falls du bereits eigene Software installiert oder Änderungen an den Energiesparplänen vorgenommen hast, könnte dies auch dazu führen, dass das Gerät im Standby mehr Strom verbraucht. Um einzugrenzen, wo die Ursache eines bestimmten Verhaltens liegt, ist es immer sinnvoll, ein Gerät auf den Auslieferungszustand / Werkszustand zurückzusetzen und in dieser Konstellation zu testen, ohne Veränderungen vorzunehmen.

technics schrieb:

Beim obigen Fall, gratulierst Du zu einem Erfolg nach dem Bios Update, obwohl dann immer noch innerhalb von 5 Tagen 54% vom Akku der Docking-Station verbraucht werden

Woher weißt du das? Der User "ReinhardF" schrieb doch nur, dass sich das Verhalten des Akkus deutlich verbessert habe.

technics schrieb:

Der Support meldet sich auf meine Anfrage übrigens seit ca. 2 Wochen nicht...

Bitte sende mir einmal deine Kundennummer und deine E-Mail-Adresse, unter der du uns angeschrieben hast, per persönlicher Nachricht zu. Dazu brauchst du nur auf meinen Namen zu klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden".

Gruß - Andi

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

technics — Fri, 15 Jan 2016 07:40:52 GMT

Hallo Andi,

Andi schrieb:

Falls du bereits eigene Software installiert oder Änderungen an den Energiesparplänen vorgenommen hast, könnte dies auch dazu führen, dass das Gerät im Standby mehr Strom verbraucht. Um einzugrenzen, wo die Ursache eines bestimmten Verhaltens liegt, ist es immer sinnvoll, ein Gerät auf den Auslieferungszustand / Werkszustand zurückzusetzen und in dieser Konstellation zu testen, ohne Veränderungen vorzunehmen.

Ich möchte hier einmal klarstellen, daß ich durchaus technisch versiert bin (Informatiker).

Ich kann es auch akzeptieren, daß ein Gerät im Standby Energie verbraucht und daß dies abhängig von Energiespareinstellungen sein kann.

Wenn ich jedoch ein Gerät komplett ausschalte/herunterfahre und es dann noch in diesem Maße Strom benötigt, dann liegt es wohl leider nicht an "meinen Einstellungen" - vorallendingen wenn es bereits ab Werk ein solches Verhalten an den Tag legt und dies anscheinend auch bei allen anderen Benutzern der Fall ist.

Ich habe noch keinen Benutzer eines derartigen Notebooks gefunden, dessen Akku sich nicht entlädt - Gegenbeispiele sind gerne willkommen!

Andi schrieb:

technics schrieb:
Beim obigen Fall, gratulierst Du zu einem Erfolg nach dem Bios Update, obwohl dann immer noch innerhalb von 5 Tagen 54% vom Akku der Docking-Station verbraucht werden
Woher weißt du das? Der User "ReinhardF" schrieb doch nur, dass sich das Verhalten des Akkus deutlich verbessert habe.

Bitte einmal den dritten Beitrag dieses Threads lesen - hier sind klar die Zahlen geschrieben.

Die deutliche Verbesserung bezog sich wohl darauf, daß zuvor der Akku innerhalb von 24h komplett leer war!

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

ReinhardF — Fri, 15 Jan 2016 11:23:18 GMT

Also ich bin jetzt ganz zufrieden mit dem Stromverlust nach dem Herunterfahren.

Ich werde jetzt mal genauer ermitteln, wieviel Verlust entsteht und melde mich dann wieder mit dem Wert. Vermutlich gegen Abend.

ReinhardF

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

ReinhardF — Fri, 15 Jan 2016 18:17:46 GMT

Nach 6 Stunden stellt sich der Stromverlust wie folgt dar:

Akku 1: von 99% zu 99%

Akku 2: von 59% zu 56%

Zusammen: von 81% zu 80%

Also in 24 Stunden wären das (zusammen) etwa 4%.

Zur allgemeinen Information

ReinhardF

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

technics — Fri, 15 Jan 2016 20:25:40 GMT

Danke für die Antwort.

Wenn Du es innerhalb 24h beobachtest wird es wie bei mir sein - wegen der Ungenauigkeit/Rundungsfehler der Anzeige.

Der Akku der Docking-Station verliert im ausgeschalteten Zustand ca. 12-15% pro 24h.

Die Tablet-Station verliert keinen Strom, so lange die Docking-Station noch geladen ist.

Somit ergibt sich dann ein gesamter Energieverlust von ca. 7% über beide Akkus pro 24h.

Es ist also kein Problem meines Modells, sondern ein prinzipielles dieser Serie.

Kann hier nicht ein entsprechendes Firmware-Update implementiert werden, welches die Docking-Station komplett abschaltet oder in einen besseren Standby-Modus versetzt?

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

Andi — Mon, 18 Jan 2016 10:25:14 GMT

Hallo @technics.

Ich höre mich mal um. Sobald ich mehr weiß, melde ich mich wieder.

Gruß - Andi

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

technics — Wed, 27 Jan 2016 13:14:28 GMT

Hallo Andi,

Gibt es irgendwas neues zu dem Thema?

Das Verhalten ist immer noch das gleiche und offensichtlich bin ich damit nicht der einzige (siehe auch Fragen/Kommentare bei einem großen Online-Versender...)

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

Andi — Wed, 27 Jan 2016 15:26:09 GMT

Hallo @technics.

Noch nichts neues. Ich bleibe aber am Ball.

Gruß - Andi

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

ScaryTab — Sun, 31 Jan 2016 12:45:38 GMT

Ein freundliches "HALLO" an die Community !!!

Ich bin mir nicht sicher, ob es viel bringen wird sich hieran zu beteiligen. Meine Recherche hat ergeben, das dieses Akkuproblem schon vor fast zwei Jahren zum ersten mal bemängelt wurde und Medion hat bis heute keine Abhilfe erbracht. Kurioser Weise wird diese Modellreihe trotzdem fleißig weiter verkauft.

@technics Du berichtest in einem anderen Thread, dass deine Erfahrungen sich auf den Angedockten Zustand beziehen. Selbst wenn es schon mal jemand erwähnt haben sollte, bestätige ich ausdrücklich, dass dieser ernorm hohe Energieverlust auch im abgedockten/getrennten Zustand stattfindet. Hier kommt erschwerend hinzu, dass die Tastatureinheit nach erreichen der Nullgrenze nicht die "Chance" hat, als nächstes die Tableteinheit auszusaugen. Hierbei taucht ein zusätzlicher Mangel auf: Es findet eine Tiefentladung statt. Wenn dann nach zwei Wochen oder später die Basis wieder angestöpselt wird, gibt es Fehlermeldungen wie unbrauchbarer/fehlender Akku. Bevor jemand fragt: Natürlich ist Bluetooth dann ausgestellt und Fn + F3 wurde auch betätigt. Eigentlich wollte ich die Tastatur eher selten benutzen für monatliche Backups. Nun muß ich mindestens einmal die Woch aufladen.

@ReinhardF Auch wenn du jetzt mit der vermeintlichem Verbesserung zufrieden bist, beweist dein Experiment, das dein Gerät den selben Fehler hat. Akku 2 verliert 3 % in 6 Stunden. Folglich etwa 12 % in 24 Stunden. Rundungsfehler aufgrund der sehr kurzen Testphase nicht einberechnet. Also wäre die Basis auch bei dir nach 8 Tagen leer. Du bemerkst es nur nicht, weil du nicht abdockst.

@Andi Als ich das im DEZ15 reklamierte, sagt man mir es sei völlig normal. Ich finde es nicht normal, dass der eigentliche Computer (die Tableteinheit) im Standby weniger verbraucht als die ungenutzte Tastatur. Ebenso ist die Tiefentladung gerade bei Lithiumakkus besonders schädlich.

Gestern habe ich erneut reklamiert, da inzwischen der An/Aus-Schalter defekt ist. Auch ein Serienfehler dieser Baureihe. Siehe Rezensionen eines großen Versandhandels.

Grüße ScaryTab

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

technics — Sun, 31 Jan 2016 17:08:14 GMT

Ja, ich habe das Verhalten bzgl. Akku auch genau so beschrieben. Mittlerweile meinte doch der Support, ich solle die Docking-Station einmal komplett entladen und dann wieder aufladen, da sie sich dadurch evtl. neu "kalibrieren" würde.... es darf sich dazu jeder seine eigene Meinung bilden. Laut Support ist eine gewisse Selbtentladung nornal 12-15% erscheint ihnen jedoch zu hoch... (mir ist es sogar zu hoch - aber eine Abhilfe gibt es wohl nicht). Ich bin schon am Überlegen, ob ich nicht einfach einen Schalter in die Docking-Station einbaue...

Re: Behebt das BIOS 7.01 das Akku-Problem des S6214T?

ScaryTab — Wed, 03 Feb 2016 20:25:34 GMT

Auch wenn es nicht das Ausgangsthema dieses Threads war, wer meinen letzten Beitrag liest, sollte es erfahren: Das Problem mit dem AN/AUS-Schalter ist nicht mechanisch. Es ist ein Softwareproblem welches scheinbar auch das Akoya P2214T betrifft. Das Gerät läßt sich nicht aus dem Standby aufwecken. Zunächst sieht es so aus, als wäre der Schalter defekt. Wenn man jedoch länger drückt (und den Pc damit zwanghaft abschaltet) startet er beim nächsten Druck auf den Knopf völlig normal.

Grüße ScaryTab