Thema "Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10" in Notebook / Netbook

AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

Hauposamp100 — Sun, 10 Jan 2016 18:08:07 GMT

Nach Umstellung auf Windows10 funktioniert die eingebaute WebCam nicht mehr. Vermutlich brauche ich einen neuen Treiber. Aber, wo finde ich den?

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

UFO — Mon, 11 Jan 2016 07:21:06 GMT

Moin @Hauposamp100,

willkommen in der Community!

Für die genaue Identifizierung deines Notebooks ist die MSN von Nöten - vom E7214 gibt es eine Reihe von Modellen.

Die MSN findest du auf dem Produkt-Aufkleber auf der Unterseite des Notebooks.

Unabhängig davon kannst du selber klären, ob du tatsächlich einen Treiber benötigist, indem du via Gerätemanager (z.B. <WIN>+<x> -> Geräte-Manager) klärst, ob vor deiner Kamera unter Bildverarbeitungsgeräte ein gelbes Ausrufezeichen steht. Wenn dem so sein sollte, dann kannst du durch Rechts-Klick auf den Kamera-Eintrag via Befehl "treibersoftware aktualisieren..." automatisch nach einem treiber suchen und diesen installieren lassen.

In der Regel handelt es sich bei den verbauten Webkameras um "Standard-Hardware", für die die PC-Hersteller keine gesonderten Treiber zur Verfügung stellen, weil diese bereits durch Microsoft für Windows bereit gestellt werden.

Ansonsten nutze bitte auch die Suchfunktion in diesem Forum - mglw. findest du weitere Lösungsansätze/Lösungen.

Gruß

UFO

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

Hauposamp100 — Mon, 11 Jan 2016 08:35:47 GMT

Vielen Dank erst einmal für die Antwort. Die MSN lautet: 30011171.

Auch wenn Du mich für blöd hälst, ich finde den GeräteManager nicht. Es liegt vielleicht an der Unerfahrenheit mit Windows10, oder an meinem Alter. Vielleicht hast du noch einen genaueren Hinweis für mich. Vielen Dank.

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

UFO — Mon, 11 Jan 2016 08:47:05 GMT

Hallo,

klar bekommst du noch einen Tipp; einfach meinen Post lesen und entsprechend verfahren:

die Windowstaste und die Buchstabentaste gleichzeitig drücken (<Win>+>x>), dann im Menü den Menüpunkt "Geräte-Manager" (6. Menüpunkt von oben) auswählen !

Gruß

UFO

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

Hauposamp100 — Mon, 11 Jan 2016 09:08:54 GMT

Ich habe jetzt eine USB-Camera angeschlossen und sofort funktioniert Video unter Skype. Aber die eingebaute Kamera tut es nach wie vor nicht. Schade.

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

UFO — Mon, 11 Jan 2016 09:40:08 GMT

Hast du endlich den Treiber im Geräte-Manager kontrolliert und diesen entsprechend meines Rates online aktualisiert?

Für ein USB-Gerät wird beim erstmaligen Anstecken automatisch ein Treiber installiert - von daher ist es nicht verwunderlich, dass diese Kamera sofort funktioniert.

UFO

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

Hauposamp100 — Mon, 11 Jan 2016 14:03:37 GMT

UFO schrieb:
Hast du endlich den Treiber im Geräte-Manager kontrolliert und diesen entsprechend meines Rates online aktualisiert?

Für ein USB-Gerät wird beim erstmaligen Anstecken automatisch ein Treiber installiert - von daher ist es nicht verwunderlich, dass diese Kamera sofort funktioniert.

UFO

Nun habe ich es verstanden. Aber unter GeräteManager ist keine Rubrik "Bildverarbeitungsprogramme zu finden. Ist also kein Treiber vorhanden?

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

UFO — Mon, 11 Jan 2016 19:24:37 GMT

Hallo @Hauposamp100,

probiere mal im Geräte-Manager im Menü Aktion

- Legancyhardware hinzufügen

( Nach geänderter Hardware suchen wird nicht zum Erfolg führen, da diese eigentlich ein Plug and Play Gerät schon hätte automatisch finden müssen).

Gruß

UFO

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

daddle — Mon, 11 Jan 2016 20:01:24 GMT

@UFO

Hauposamp100 schrieb:
Nun habe ich es verstanden. Aber unter GeräteManager ist keine Rubrik "Bildverarbeitungsprogramme zu finden. Ist also kein Treiber vorhanden?

@Hauposamp100 ( @UFO)

Hallo, du musst im Geräte-Manager nicht nach Bildbearbeitungsprogramme suchen, sondern nach Audio-,Video- und Gamecontroller. Darunter ist die Web-Cam gelistet deren Treiber-Installations-Zustand du prüfen sollst.

UFo hatte in seinem Post nicht von Bildverarbeitungsprogrammen gesprochen, sondern von Bildverarbeitungs-Gerätem, und die sind unter der von mir genannten Kategorie Audio-,Video- und Gamecontroller zu finden.

Gruss, daddle

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

Hauposamp100 — Mon, 11 Jan 2016 21:20:27 GMT

daddle schrieb:
@UFO
Hauposamp100 schrieb:
Nun habe ich es verstanden. Aber unter GeräteManager ist keine Rubrik "Bildverarbeitungsprogramme zu finden. Ist also kein Treiber vorhanden?

@Hauposamp100 ( @UFO)

Hallo, du musst im Geräte-Manager nicht nach Bildbearbeitungsprogramme suchen, sondern nach Audio-,Video- und Gamecontroller. Darunter ist die Web-Cam gelistet deren Treiber-Installations-Zustand du prüfen sollst.

UFo hatte in seinem Post nicht von Bildverarbeitungsprogrammen gesprochen, sondern von Bildverarbeitungs-Gerätem, und die sind unter der von mir genannten Kategorie Audio-,Video- und Gamecontroller zu finden.

Gruss, daddle

Gruss, daddle

Hallo, daddle.Leider finde ich unter der von dir genannten Kategorie lediglich 2X den Eintrag: "High Definition Audio-Gerät". Also auch hier kein Web-Cam zu finden. Ich finde das irgendwie sehr mysteriös.

Gruß, Hauposamp100

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

daddle — Mon, 11 Jan 2016 21:56:37 GMT

Gut, bzw. nicht. Dann jetzt mal wie UFO schon schrieb im Gerätemanager unter Karteireiter Aktion "Legacy-Hardware hinzufügen" und "nach geänderter Hardware" suchen, ob dann die Web-Cam auftaucht. Und auch unter Kartei-Reiter Ansicht > "Ausgeblendete Hardware anzeigen" mal anklicken.

Gruss, dadlde

Re: AKOYA E7214 umgestellt auf Windows10

UFO — Tue, 12 Jan 2016 05:36:06 GMT

Moin @daddle, @Hauposamp100,

meine im Nobo fest verbaute Webcam wird als "Genesys Logic USB2.0 PC Camera" erkannt und ist im Geräte-Manager unter "Bilverarbeitungsgeräte gelistet.

Sie wurde nach dem Upgrade auf Win 10 nicht erkannt und konnte von mir nur über die Funktion Legencyhardware eingebunden werden. Die Kamera-App meldet nach wie vor einen Fehler - d.h. sie wird nicht erkannt, obwohl sie korrekt ins System eingebunden ist. Ich habe mir ein kleines Tool (WebcamViewer V1.0) aus dem Netz geladen, mit dem die Webcam funktioniert und Screenshot etc. gemacht werden können. Skype funktioniert ebenfalls koerekt.

Gruß

UFO