Thema "Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht." in Notebook / Netbook

Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

EricKremer — Sun, 20 Sep 2015 19:52:26 GMT

Medion P2213T MD98924 MSN30017783

Hallo,

das P2213T hat kein Bild am HDMI-Ausgang.

Ich habe das Gerät auf Win10 geupdated. Kein Bild am HDMI Ausgang.

Ich habe dann alle Win10-Treiber von der Website hier heruntergeladen, und nacheinander Installiert.

Beim Installieren des VGA-Treiber von der Website hier (vgap2213_14w10.exe) hab ich Bild über HDMI.

Während der Installation habe ich also Bild über HDMI!

Nach Neustart ist aber keine Ausgabe über HDMI möglich.

Wie löse ich das?

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

mic — Mon, 21 Sep 2015 08:30:55 GMT

Hallo,

@EricKremer

Du hast eine PN.

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

mic — Tue, 22 Sep 2015 09:37:26 GMT

Hallo,

@EricKremer

Wenn du den Treiber von unserer Homepage installiert hast (vgap2213_14w10.exe) , schau dir bitte im Gerätemanager die Treiberversion an (vor dem Neustart).

Starte dann dein P2213T neu und überprüfe noch einmal die Treiber Versions Nummer.

Ich vermute, das WIndows 10 jedesmal seinen aktuellen Treiber über das Windows Update einspielt, womit der HDMI Ausgang nicht mehr funktioniert.

Wenn sich die Treiber Versions Nummer wieder geändert hat, kannst du mit klick auf "Vorheriger Treiber" den Treiber von uns wieder installieren.

Hier ein Link zu Microsoft der erklärt wie man diese Treiber Updates unterbinden kann -> Link

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

EricKremer — Tue, 22 Sep 2015 20:08:57 GMT

Okay.

Erstmal vielen Dank.

Das im Link genannte Tool Wushowhide.diagcab findet keine Probleme, und bietet auch keinen Treiber an.

Ich werde vor installation des neuenTreibers wie in dem Link beschrieben den aktuellen Löschen.

Automatische Updates sind aus, das Gerät ist im Flugzeugmodus (offline), sollte automatische Updates verhindern.

Aktuell Installierter Treiber laut

Intel Driver Update Utility ist der 15.33.38.64.4252

laut Gerätemanager die 10.18.10.4252

Kein Ausgang über HDMI.

Ich deinstalliere den Treiber über den Gerätemanager. Der Bildschirm wird Schwarz.

Neustart.

System beschwert sich das "igfxtray.exe" nicht gefunden wurde.

Laut Gerätemanager gibt es keine Intel Grafik mehr, stattdessen der Microsoft Basic Display Adapter, Treiberversion 10.0.10240.16384

Kein Bild über HDMI.

Extrahieren von vgap2213_14w10.exe ergibt den Treiber VGA_Intel_v10.18.10.4252_win10x64

Ausführen Setup.exe

Intel Display Audio 6.16.00.3154 wird installiert.

Dann bei der Installation von Intel HD Graphics 10.18.10.4252:

Fehlermeldung: "Das Setup-Programm konnte einen oder mehrere Gerätetreiber nicht installieren. Das Setup wird Abgebrochen."

Fehlermeldung bestätigen, jetzt kann Weiter gedrückt werden. Ende der Installation.

Hmmmm. Nicht Gut.

Installation über Geräte-Manager -> Treibersoftware aktualisieren -> auf dem Computer nach Treibersoftware suchen -> auf gerade entpackte vgap2213_14w10.exe (VGA_Intel_v10.18.10.4252_win10x64)

Installation funktioniert.

Kein Bild über HDMI

Installierter Treiber laut Gerätemanager die 10.18.10.4252

Neustart

Installierter Treiber laut Gerätemanager die 10.18.10.4252

Kein Bild über HDMI

Hmmmm. Nicht Gut.

Ich versuche die per PN Geschickte Version.

Ich deinstalliere den Treiber über den Gerätemanager. Der Bildschirm wird Schwarz.

Neustart.

Laut Gerätemanager gibt es keine Intel Grafik mehr, stattdessen der Microsoft Basic Display Adapter, Treiberversion 10.0.10240.16384

Kein Bild über HDMI.

Extrahieren von vgae641x_p763xw10.exe ergibt Treiber 15.40.4.1.64.4268 win64

Setup.exe bricht ab mit Fehler "Dieses System erfüllt nicht die Mindestanforderungen für die Installation der Software"

Erneute Installation über Geräte-Manager -> Treibersoftware aktualisieren -> auf dem Computer nach Treibersoftware suchen, jetzt die per PN geschickte 15.40.4.1.64.4268 win64

Meldung "Die Treibersoftware ist auf dem neuesten Stand"

Immer noch Microsoft Basic Display Adapter, Treiberversion 10.0.10240.16384

Aus Verzweiflung zuletzt installierter Win8.1 treiber von Medion.com versucht: V10.18.10.3366_logo_W8_8.1_64

Installation über Setup.exe erfogreich !!! (Win10 Treiber installiert nicht, der hier schon, kurios)

Neustart (zum Abschluss der Installation)

Installierter Treiber laut Gerätemanager die 10.18.10.3366

Kein Bild über HDMI

Grrr.

Okay, letzter Versuch

vgap2213_14w10.exe ergibt den Treiber VGA_Intel_v10.18.10.4252_win10x64

Setup.exe

Setup.exe bricht ab bei der installation, keine Installation per Setup.exe möglich.

Waah!

Erneut Tool Wushowhide.diagcab...keine "Hidden Updates" mehr da.

Bitte um Anweisungen.

Gruß,

Eric

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

EricKremer — Tue, 22 Sep 2015 20:16:48 GMT

Update:

das Wushowhide.diagcab kann ja auch nicht funktionieren wenn das WLAN aus ist.

Neustart mit WLAN

Also nochmal Wushowhide.diagcab.

Nix, keine Updates verfügbar (und ich hab den alten Win8.1 Treiber drauf!) 10.18.10.3366.

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

mic — Wed, 23 Sep 2015 14:18:36 GMT

Hallo,

@EricKremer

Ich habe mir unser 2in1 geschnappt und gegen getestet. Ich habe es zuerst auf den Werkszustand zurückgesetzt.

Danach habe ich via "Upgrade Stick" (Media Creation Tool) ein Upgrade auf Windows 10 gemacht (habe alle Dateien behalten ausgewählt).

Dabei habe ich ihn mit Wlan verbunden gehabt und ihm erlaubt Updates einzuspielen.

Nachdem Windows 10 installiert war, habe ich einen LCD-TV von uns via HDMI verbunden.

Das Bild war sofort da.

Beim Windows 10 Update habe alles installieren lassen was gefunden wurde.

Ich habe dann mit dem Intel Update Utility auch nochmal alle Treiber aktualisieren lassen die gefunden wurden (Dies war Wlan, Bluetooth und VGA).

Die Versionsnummer des VGA Treibers hat sich im Gerätemanager aber nicht verändert.

Das Bild via HDMI verschwindet für ein paar Sekunden bei der VGA Treiber Installation, danach ist es aber sofort wieder da.

Ich kann neu starten oder herunterfahren, aber sobald Windows 10 gestartet ist, habe ich auch am TV ein Bild via HDMI.

Ich vermute, dass irgendwo bei dem Upgrade auf Windows 10 etwas schief lief, oder das Windows 8.1 schon einen Fehler hatte.

Diese können durch unterschiedliche Dinge passieren (z.B. Tuning Programme, die die Registrierung aufräumen).

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

EricKremer — Wed, 23 Sep 2015 20:55:28 GMT

Hmmm, ich habe komplett zurückgesetzt, also ohne Behalten von meinen Dateien.

Es war vorher auch kein "Tuningprogramm" Installiert, spätestens mit dem Rücksetzten auf Werkszustand ohne Behalten von Daten hätte ich erwartet das nichts vom Beeinflussen mehr drauf ist.

Win8.1 hat eine Weile Problemlos die Verbindung über HDMI gemacht, allerdings seit einer Weile auch nicht mehr.

Der fehlende HDMI-Ausgang mit dem letzten aktuellen Win8.1-Treiber war einer der beiden Gründe für mich auf Win10 zu wechseln. (der andere war die bessere Speicheraufteilung der kleinen SSD)

Nach Neuinstallation von Win10 hatte ich kein Bild über HDMI, allerdings während der Installation des Treibers.

Hardwaremäßig funktioniert er also anscheinend.

Hmmm, Ich habe vom Intel-Update-Tool nur den VGA-Treiber erneuert, nicht die anderen beiden.

Versuche es mal mit allen.

MfG,

Eric Kremer

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

EricKremer — Tue, 06 Oct 2015 13:23:21 GMT

(War 'ne Woche ohne Internetzugang unterwegs, bitte entschuldigt die verspätete Antwort.)

Nein, geht immer noch nicht, weder mit dem letzten Medion Win8.1 Treiber, noch mit eurem Win10 Treiber, noch mit dem letzten Intel Win10 Treiber.

Inzwischen seh ich aber auch nichts mehr auf dem externen Bildschirm beim Installieren.

Was kann ich noch machen?

Gruß,

Eric

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

mic — Thu, 08 Oct 2015 10:20:32 GMT

Hallo,

@EricKremer

Ich tippe hier auf einen Hardwaredefekt.

Über unseren Support hast du die Möglichkeit, dein P2213T Zwecks Überprüfung zu uns einzusenden.

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

EricKremer — Thu, 29 Oct 2015 08:50:29 GMT

Hallo,

ich habe das ganze nochmal wiederholt.

Also: Win10 frisch installiert. -> Kein HDMI-out.

VGA-Treiber von der Seite hier runtergeladen und installiert.

VGA Treiber MEDION AKOYA P221X Notebook
Version: 10.18.10.4252 - Win 10 64bit

Während der Installation: HDMI-Ausgang funktioniert!

"Zum abschluss der Installation bitte neustart durchführen" -> gemacht, HDMI-Ausgang wieder tot.

Also: Hardwaremäßig geht's, wird aber aus irgendeinem Grund nicht freigeschaltet.

Nochmals Hilfe, bitte?

MfG,

Eric

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

mic — Fri, 30 Oct 2015 06:36:43 GMT

Hallo,

@EricKremer

Ich habe das identische Gerät hier, wo es ohne Probleme funktioniert. Ich bin wie geschildert vorgegangen und es funktioniert tadellos.

Als mögliche Fehlerquelle haben wir:

- Tab

- Kabel

- TV/Monitor

Kannst du ein anderes Kabel und einen anderen TV oder Monitor mit HDMI Anschluss testen?

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

daddle — Fri, 30 Oct 2015 08:28:45 GMT

EricKremer schrieb:
Hallo,

(...)
Also: Win10 frisch installiert. -> Kein HDMI-out.

VGA Treiber MEDION AKOYA P221X Notebook
Version: 10.18.10.4252 - Win 10 64bit

Während der Installation: HDMI-Ausgang funktioniert!

"Zum abschluss der Installation bitte neustart durchführen" -> gemacht, HDMI-Ausgang wieder tot.

Also: Hardwaremäßig geht's, wird aber aus irgendeinem Grund nicht freigeschaltet.

MfG,
Eric

Hallo Eric,

Wieso installierst du die Treiber wenn der sekundäre Bildschirm aktiv ist? Ich würde alle VGATreiber deinstallieren, dann HDMI-Kabel ab, rebooten und Treiber neu installieren über den normalen Netbook- Schirm. Danach sollte der HDMI-Ausgang wieder funktionieren. Gruss, daddle

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

EricKremer — Fri, 30 Oct 2015 20:37:20 GMT

Weiss zwar nicht was das an-oder abgesteckte Kabel bewirkt, aber ich versuche es gerne, hab ja nichts zu verlieren.

Also, HDMI-Kabel ab. Geräte Manager, VGA-treiber deinstallieren. Neustart. Kein Treiber vorhanden. Den hier angebotenen Treiber neu installiert. Neustart (ist teil der Installation). HDMI-Kabel drann.

Kein Bild am HDMI-ausgang. Also wie vorher.

Schade.

Hmmm, Ich guck mir nochmal den Gerätemanager an.

Da gibts ne Schaltfläche "Treiber aktualisieren". Der Treiber aktualisiert und verlangt KEIN neustart.

HDMI-out funktioniert.

Ich guck nen Film über den HDMI-out.

Neustart.

HDMI-out wieder tot.

Gerätemanager, treiber aktualisierung funktioniert nicht (da aktuell).

Schaltfläche "Vorheriger Treiber". Der Treiber aktualisiert und verlangt KEIN neustart.

HDMI-out funktioniert.

Neustart.

HDMI-out wieder tot.

Der Wahnsinn, also nach nem Treiberupdate gehts, bis zum Neustart. Hmmmm.

Ob da ein Update durchgeführt wird?

In Geräteinstallationseinstellungen die automatische Updates ausgeschaltet.

Gerätemanager, "Treiber aktualisieren". Der Treiber aktualisiert und verlangt KEIN neustart.

HDMI-out funktioniert.

Neustart.

HDMI-out wieder tot.

Gerätemanager, "Vorheriger Treiber". Der Treiber aktualisiert und verlangt KEIN neustart.

HDMI-out funktioniert.

Neustart.

HDMI-out wieder tot.

Ich werde langsam echt verrückt. Hilfe!

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

cholland — Fri, 06 May 2016 14:17:38 GMT

Bei mir das gleiche Verhalten:

- beim Installieren des Treibers funktioniert der Monitor am HDMI

- nach dem booten kein HDMI-out

Ich benutze win 8.1 auf einem P2214T

Meine Lösung:

Herunterladen des aktuellen Treibers von Intel win64_153336
Entpacken (und damit speichern) unter C:\win64_153336
Da gibt es dann Ordner DisplayAudio, Graphics, ICCS, Lang, x64 und
die Dateien autorun.inf, DIFxAPI.dll, Installation_Readme.txt, mup.xml, readme.txt, Setup.exe, Setup.if2
Anlegen einer neuer Datei "c:\HDMI_monitor_aktivieren.bat" mit
```
c:
cd /win64_153336
rem SETUP [-b] [-overwrite] [-nowinsat] [-l<LCID>] [-s] [-report <path>]
setup -overwrite -nowinsat -s
```
"-s" bedeutet silent. Das steht u.a. im Installation_Readme.txt
rechter Mouse-Button auf die bat-Datei und senden an Desktop

Nun kann man den externen Monitor an den HDMI anschliessen und bei einem Doppelklick auf die Verknüpfung wird der Treiber immer neu installiert (mit Eingabe des Admin Passworts) und somit funktioniert HDMI-out. Dauert zwar jedesmal etwas aber funktioniert.

Zur Vereinfachung habe ich noch http://kay-bruns.de/wp/software/surun/ installiert. Damit muss das Admin Passwort für HDMI_monitor_avktivieren.bat nicht jedesmal eingegeben werden. Insbesondere können somit auch für andere Benutzer diese Lösung benutzen ohne das Admin Passworts zu kennen. Man klickt einfach auf die Verknüpfung, wartet etwas und hat HDMI-out.

Ich hoffe diese Lösung hilft jemandem.

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

EricKremer — Sat, 14 May 2016 09:07:41 GMT

Nun, es sagt zumindest aus das Grundsätzlich etwas falsch läuft. (und ich nicht allein bin)

Der HDMI-Ausgang funktioniert, wird aber nach neustart abgeschaltet.

Wiedereinschalten über neuinstallation des Treibers ist ein Workaround, aber auf dauer unpraktisch.

Hab jetzt 4-5 Grafiktreiber durch (Win 8 und Win10) und alle haben das gleiche Verhalten.

Ich denke wir suchen an der falschen Stelle, Grund ist ein anderer Treiber, das Umschalten funktioniert einfach nicht.

Zu ganz frühen Win8 Zeiten hat das ganze aber funktioniert, irgendein (nicht Grafik) Treiberupdate wird es abgeschossen haben.

Ich hatte ja gehofft das das Win10 Update die Sache verbessert, aber nein

Schade das sich bei Medion keiner dafür Interessiert, ein funktionierender Grafikausgang gehört doch zu einem Mobilen Gerät dazu.

Medion P2214T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

Ercor — Sat, 18 Nov 2017 16:54:56 GMT

Hallo,

ich kämpfe seit einigen Wochen wohl mit dem selben Problem. Mein Gerät ist ein P2214T.

Kürzlich war das Mainboard defekt, und Medion hat es ausgetauscht. Als das Gerät wieder bei mir war (Auslieferungszustand) habe ich Win 10 installiert.

Etwas später habe ich den externen Monitor über HDMI angeschlossen - er meldete "kein Eingangssignal". Nach viel Herumprobieren und suchen fand ich folgende Notlösung: Im Windows Gerätemanager die Grafikkarte deaktivieren und wieder aktivieren. Beim Aktivieren wird offenbar der HDMI-Ausgang mit aktiviert und er funktioniert einwandfrei, bis zum Neustart des P2214T. Nach jedem Neustart ist der HDMI-Ausgang wieder dann wieder inaktiv.

Allerdings habe ich einen Fernseher, und wenn ich den per HDMI am laufenden P2214T einstecke, dann aktiviert das Gerät den externen Monitor manchmal. Beim Hochfahren des P2214T mit verbundenem Fernseher klappt das allerdings nicht.

Vor der Reparatur habe ich den P2214T zwei Jahre lang am selben externen Monitor mit Win 10 betrieben - ohne die geringsten Probleme. Erst seit das neue Mainboard drin ist, klappt das nicht mehr. Was sich mit dem Mainboard änderte, ist das BIOS. Mit dem alten Board habe ich das beim Kauf Anfang 2015 installiert BIOS genutzt, als das Gerät von Medion mit dem neuen Board zurückkam, war das aktuellste BIOS drauf - und das Problem da.

Kann ich irgendwie auf ein älteres BIOS zurück? Einen Versuch wär's mir wert.

Re: Medion P2214T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

EricKremer — Sun, 19 Nov 2017 10:20:59 GMT

Hallo Ercor,

erstmal vielen dank für das Workaround, Grafikkarte deaktivieren und wieder aktivieren schaltet bei mir auch den HDMI-Ausgang ein.

Sehr viel schneller als Treiber neu installieren.

Wahrscheinlich passiert dort nichts anderes, beim reinstall des Treibers wird die Grafikkarte kurzzeitig deaktiviert.

Da sind wir ja schon mal zwei bei denen dies auftritt, Ich dachte schon ich bin Verrückt.

Du kannst sicherlich auch eine ältere BIOS-Version drauf flashen (wenn du eine ältere hast) die Frage ist welche.

Ausserdem haben die BIOS Updates ja einen zweck, die nächste Frage ist also was geht dann nicht mehr.

Viel Erfolg!

Eric

Re: Medion P2214T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

Ercor — Sat, 25 Nov 2017 14:56:10 GMT

Danke für die guten Wünsche Eric - leider hat's nix gebracht.

Nach einiger Suche im Netz fand ich ein P2213/14 BIOS der Version 7.02 und hab's installiert. Das Installieren klappte problemlos, aber am Verhalten des HDMI-Ausgangs änderte sich nix. Vor dem Austausch des Mainboards an meinem P2214T hatte ich ein BIOS mit einer Version kleiner als 7. Im Netz fand ich aber nix älteres mehr als 7.02.

Als verbesserte Notlösung habe ich mir jetzt devcon.exe von Microsoft besorgt - damit kann ich per cmd-Datei den Grafiktreiber deaktivieren und wieder aktivieren.

So geht's (falls es jemanden interessiert):

WDK (Windows Driver Kit) von Microsoft herunterladen und installieren
devcon.exe suchen und z.B. in Verzeichnis c:\display kopieren (danach kann man WDK wieder de-installieren)
per command line ermitteln, wie sich der Grafiktreiber über devcon.exe ansprechen lässt
bei mir ist es "PCI\VEN_8086&DEV_0F31", wie ich herausfand per "c:\display\devcon.exe" hwids =display
display.cmd anlegen mit folgendem Inhalt:
"c:\display\devcon.exe" disable "PCI\VEN_8086&DEV_0F31" >c:\display\disable.log
"c:\display\devcon.exe" enable "PCI\VEN_8086&DEV_0F31" >c:\display\enable.log
In der Windows Aufgabenplanung eine Aufgabe anlegen, die bei Anmeldung eines beliebigen Nutzers die display.cmd mit Administratorrechten startet.
Eigentlich wollte ich die Aufgabe durch den Systemstart triggern, aber das funktionierte nicht - keine Ahnung warum.
Leider läuft die Aufgabe nur dann an, wenn der P2214T nicht zugeklappt ist - keine Ahnung warum, aber damit kann ich leben.

Das Problem mit dem HDMI-Ausgang scheint tatsächlich nicht weit verbreitet zu sein. Aber ich fand einen Eintrag von Robby2202 im Winfuture Forum, der das selbe Problem löste, indem er eine externe Grafikkarte benutzt.

Vor etwa drei Wochen habe ich das Problem an den Medion Support gemeldet. Sie schrieben zurück, dass sie sich melden. Allerdings ist das bisher nicht geschehen.

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

Latigo — Thu, 29 Apr 2021 13:35:27 GMT

Hallo, ich habe auch dieses Problem!

Habe rausgefunden denke auch, dass es am einfachsten ist um dieses Problem zu lösen und zwar gehe ich mit der rechten moustaste auf dem Desktop Grafikeigenschaften dann geht die Steuerung für Intel auf dann display wählen ganz oben neben Pfeil Display drücken und auf mehrere Display wählen dann rechts auf erkennen gehen und links clone display wählen. So funktioniert es bei mir. Hoffe ich konnte damit helfen und es klappt bei euch auch so.

Viel Glück 👍

Re: Medion P2213T HDMI Ausgang funktioniert nicht.

ernstl — Sat, 01 May 2021 12:11:13 GMT

Danke für deine Nachricht Latigo!

Dein Workaround funktioniert auf meinem Gerät ebenfalls und ist weniger umständlich als die Deaktivierung und Reaktivierung der Grafikkarte im Windows Gerätemanager.

In den Anzeigeeinstellungen von Windows 10 (Rechtsklick auf Desktop und dann Anzeigeeinstellungen öffnen) gibt es übrigens ebenfalls eine Schaltfläche 'Erkennen'. Diese anzuklicken bringt allerdings mein Gerät NICHT dazu, meinen externen Monitor zu erkennen - anders als die 'Erkennen'-Funktion in der Steuerung für Intel(r) HD-Grafik.