Thema "Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490" in Notebook / Netbook

Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Jottan — Wed, 31 Jul 2024 11:46:18 GMT

Moin zusammen,

vielleicht kann mir jemand bei meinem ca. 3 Jahre alten Medion Laptop helfen, oder hat ähnliche Erfahrungen gemacht:

Der Laptop füllt (neuredings) beim Starten Kennwörter bzw. Felder aus und lässt keine sinnvollen Eingaben (z.B. Passwort) zu.

Ale Laie vermute ich ein Tastaturproblem, kann dieses allerdings auch nach gründlicher Reinigung und Überprüfung der Tastatur nicht lösen.

Ich vermute ich brauche eine neue Tastatur - ist problemlos für diesen Typ online zu kaufen - aber erstens bin ich mir nicht ganz sicher, ob dies das wirkliche Problem ist und zweitens weiß ich nicht, wie schwierig das ist, diese Tastatur einzubauen (ich denke, dass sie sich nicht einfach von oben herausheben lässt). Wahrscheinlich muss dass ein Spezi machen?

Hilfe sehr willkommen.

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Andi — Thu, 01 Aug 2024 06:30:21 GMT

Hallo @Jottan und herzlich willkommen in der Community.

Das hört sich zunächst einmal nach einem Defekt der Tastatur an. Gehe bitte einmal ins BIOS und teste, ob die beschriebenen automatischen Tastenwiederholungen dort auch auftreten. Falls es im BIOS die Möglichkeit gibt, ein Passwort zu definieren, kannst du an dieser Stelle testen, ob sich das Feld auch automatisch mit Sternchen füllt. Sollte das so sein, scheint die Tastatur tatsächlich defekt zu sein. Zum Austausch muss das Gerät geöffnet und komplett zerlegt werden, da die Tastatur von unten durch die Tastenaussparungen im Gehäuse gesteckt ist.

Gruß - Andi

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Jottan — Thu, 01 Aug 2024 12:32:54 GMT

Danke dir Andi,

ich habe das Problem (vordergründig?) erstmal anders gelöst und eine externe USB-Tastatur angeschlossen, die der Laptop (zum Glück) noch erkannt hat. Damit ließen sich alle Eingaben wirder machen.

Nach Entfernen der USB#Tastatur ging zu meiner Freude (Erstaunen) auch die Tastatur des Laptops wieder. ich fürchte allerdings, dass das nur vorübergehend sein könnte, aber notfalls lässt sich dann ja mit der mobilen Tastatur noch mal Abhilfe schaffen. Den aus meiner Sicht extrem aufwändigen Austausch der Laptop Tastatur kann ich leider nicht selbst und ich vermute, wenn man das extern machen lässt, steht es in keinem Verhältnis mehr zum aktuellen Wert des Laptops.

Auf jeden Fall danke für den Tipp!

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Andi — Thu, 01 Aug 2024 12:45:02 GMT

Hallo @Jottan.

Das hört sich doch gut an. Dann hoffe ich mal, dass der Erfolg erhalten bleibt.

Gruß - Andi

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

IvoSchlick — Sun, 18 Aug 2024 09:02:38 GMT

Moin,

Ich glaube ich habe das selbe Problem.

Gleicher Laptop und er schreibt alles mit "h"voll.

Den Test mit dem BIOS habe ich gemacht und leider macht er das da auch.

Kann ich die interne Tastatur deaktivieren und mit einer externen weiter arbeiten? Der Trick von @Jottan hat bei mir leider nicht geklappt.

Schonmal vielen Dank und einen entspannten Sonntag,

Ivo

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Fishtown — Sun, 18 Aug 2024 09:20:23 GMT

moin @IvoSchlick und willkommen

Defekte Tastatur ersetzen oder abstecken am Stecker:

versuche vorab mit einen Hilfsprogramm die Taste "H" zu deaktivieren bzw. auf eine sonst nicht benutzte Taste umzuprogrammieren:

https://www.chip.de/downloads/SharpKeys_63365483.html

Tschüss Fishtown

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Jottan — Sun, 18 Aug 2024 12:11:23 GMT

Hi Andi,

das lies sich tatsächlich erstmal gut an - abrer war dann auch ganz schnell wieder vorbei. Paar Tage später unverändertes Problem und ins Bios kam ich auch nicht rein. Liegt sicher an meiner überschaubern Nerdigkeit😉 PC-Erfahrung.

Wusste nicht mehr weiter und habe das Ding jetzt an Medion eingeschickt und warte auf Kostenvoranschlag. Ich weiß nicht, ob es lohnt.

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Rrner — Tue, 10 Dec 2024 20:38:45 GMT

Servus Jottan, habe das gleiche Problem mit meinem S17405. Das scheint häufig vorzukommen. Wie hat der MEDION Kundendienst bei Dir reagiert? Ich sollte mein Notebook zwecks Erstellung eines Reparatur-Kostenvoranschlags einschicken ( obwohl eigentlich noch Garantie bestand ) und habe es kommentarlos zurückbekommen. Ohne Kostenvoranschlag, Reparatur oder Stellungnahme dazu. Nur einmal quer durch Deutschland schicken und zurück. Aber soweit "bearbeitet" dass ich WINDOWS jetzt nicht mehr starten kann. Vielen Dank dafür MEDION 🤢 🤮 ...

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Jottan — Sat, 14 Dec 2024 16:07:46 GMT

Moin Rmer,

ich habe das Notebook eingeschickt, Kostenvoranschlag über 150€ bekommen - war außerhalb der Garantie - und es (schweren Herzens) letztlich machen lassen. Die Reparatur hat soweit funktioniert, ich arbeite wieder mit dem Gerät. Aber der Preis ist schon so hoch, dass ich beimm nächsten Mal über Gebrauchtgerät (mit höherer leistung) und mit Garantie von einer der gängigen Plattformen nachdenken würde.

VG Jottan

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Rrner — Sat, 14 Dec 2024 18:45:39 GMT

Servus Jottan,

vielen Dank für Deine Antwort. Hätte ich mein Notebook für 150 € repariert bekommen wär ich glücklich gewesen. Ist zwar 3 Jahre alt aber so gut wie neu da kaum benutzt weil ich bis Juli diesen Jahres fast ausschliesslich mein Firmen-Notebook benutzt habe. Wie schon geschrieben möchte MEDION anscheinend nix mit mir zu tun haben. Ich äußere mich jetzt nicht dazu sonst werd' ich ausfallend ...

Grüße RRner

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

medulin — Sun, 09 Feb 2025 18:30:33 GMT

Servus RRner,

ich habe das selbe Problem mit der A-Taste. Ist wohl kein Einzellfall bei dem Modell. Die Garantie gibt es nicht mehr.

Wer hat die Reparatur durchgeführt, an wenn soll ich mich wenden? Hättest Du Kontaktdaten für mich?

Vielen Dank und viele Grüße aus Regensburg

Medulin

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Hartilein — Sun, 09 Feb 2025 22:55:33 GMT

Hallo @medulin !

Hast du ein Medion P15648 (MD63490), das in der Ausgangsfrage erwähnt wird, oder ein S17405, wie der User "Rrner"?

15 Zoll oder 17 Zoll sind für die Ersatzteilfrage entscheidend.

Du kannst dir erstmal das unter dem Link verknüpfte Thema durchlesen (... ab Nachricht 63 bis zum Ende!)

Gelöst: Re: medion s17404 geht nicht mehr an. – Seite 7 - MEDION Community

Gruss Hartilein

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

medulin — Mon, 10 Feb 2025 06:36:19 GMT

Hallo @Hartilein

ich habe ein ein Medion P15648 (MD63490).

Viele Grüße

Medulin

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Rrner — Mon, 10 Feb 2025 06:58:11 GMT

Servus Medulin,

Ich habe Dir gestern relativ ausführlich auf Deine Anfrage geantwortet und auch abgeschickt. Doch irgendwie taucht meine Antwort nicht auf. Aber wie ich sehe stehst Du bereits mit Hartilein in Kontakt und ich glaube bei ihm bist Du bestens aufgehoben.

Ich habe mich jetzt dazu entschieden meinen defekten MEDION 1704 gegen ein gutes Angebot an: rrner@t-online.de. zu verkaufen. Sollte jemand Interesse haben. Nur zu ....

Kaufdatum 10/2021 und kaum benutzt da ich bis Mitte 2024 mein Arbeits-Notebook nutzen konnte daher äußerlich wie neu. Es funktioniert nur die Taste mit dem scharfen S nicht und schreibt auch das scharfe S nicht immer im Endlosmodus. Sonst alles i.O. auch das Einschalten. Bedienung mit externer Tastatur einwandfrei, ist für mich aber nicht nützlich. Bereits auf Neuzustand zurückgesetzt.

Grüße aus der Hallertau.

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Hartilein — Mon, 10 Feb 2025 14:29:32 GMT

Hallo @medulin !

Du hast dich ja in dem verlinkten Thema tapfer bis zu meinem letzten Post durchgearbeitet.

Ein bisschen solltest du jetzt im "Thema" stecken.

Die verlinkten Ersatztastaturen aus China müssen im Austausch für das Original in den "Tastaturkäfig" eingesetzt werden.

Das erfordert etwas Erfahrung und Geschick!

Beide Modelle enthalten keine Hintergrundbeleuchtung. Was aber keinen Einfluss auf die Nutzbarkeit als Ersatzteil bei deinem Notebook hat.

Es gibt auch Ersatzteile bei Ebay mit dem gesamten Austauschoberteil ... und Hintergrundbeleuchtung ... schön teuer ...

DE Original Tastatur Medion beleuchtet backlight Akoya P15648 MD 63490 qwertz | eBay

Genau hinschauen, ob das Tastaturlayout mit "nordic" oder "deutsch" betitelt wird.

Original Ersatzteile beinhalten auch das Touchpad! Auf eine Bild ist das entfernt worden.

... mal ganz ehrlich! Bei dem Preis würde ich erwarten, dass die Reparatur (Austausch) inbegriffen ist.

Nebenbei erwähnt ... die Tastaturen ohne Oberteil, die bei Ebay teilweise als "neu" angeboten werden, sehen mir aus, als ob sie von einer mir bekannten polnischen Recyclingfirma stammen. Sie weisen auf den Fotos "verräterische" Kennzeichnungen und Gebrauchsspuren auf.

Warum bietet man das nicht als "refurbished" an?

Was rechtfertigt den horrenden Preisunterschied zu den Tastauren aus "China"?

Solltest du weitere Hilfe oder Rat zu Ersatzteilen benötigen, melde dich per PN.

Gruss Hartilein

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

medulin — Wed, 12 Feb 2025 15:30:56 GMT

Hallo @Hartlilein,

ich werde eine Tastatur bestellen. Wird eine von beiden für mein Modell MD63490 P15648 auch passen? Fallen noch Zollgebühren drauf?

Danke und viele Grüße

medulin

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

Hartilein — Wed, 12 Feb 2025 20:14:59 GMT

Hallo @medulin !

Es passen beide Tastaturen. Nur die Farbgebung der Tastaturen ist unterschiedlich.

Sie sind aber beide ohne Hintergrundbeleuchtung.

Da ich mehrere bestellt habe, kannst du auch eine von mir bekommen.

Meine Tastaturen sind schon mit einem dafür "präparierten Oberteil" auf ihre Funktion getestet.

Du hast eine PN!

Gruß! Hartilein

Re: Tastaturprobleme ? Medion Laptop MD63490

medulin — Tue, 18 Nov 2025 12:21:21 GMT

Hallo zusammen,

vielen Dank für all eure hilfreichen Tipps hier im Forum!

Leider komme ich bei der Reparatur meines Medion P15648 nicht weiter – das Ganze ist für mich doch etwas zu komplex. Daher möchte ich das Notebook nun als defekt bzw. als Ersatzteilspender verkaufen. Eine Festplatte und ein Netzteil sind nicht enthalten.

Bei Interesse gern per PM melden.

Vielen Dank und viele Grüße