Thema "Re: medion s17404 geht nicht mehr an." in Notebook / Netbook

medion s17404 geht nicht mehr an.

Wernersen — Wed, 21 Aug 2024 06:33:10 GMT

Moin zusammen,

Also ich habe folgendes Problem mit meinen Notebook vom 02/2021

Es fing an das die Nr5 als hing im Nummerblock.

Somit war die Anmeldung recht schwierig, bis ich es mal geschafft hatte den Block auzuschalten und dann die Pin Anmeldung aus dem Start Vorgang hatte.

Nun plötzlich geht er nicht mehr an.

Ich habe verschiedener resets ausprobiert und nichts funktionierte.

Erst wie ich beim drücken der Powertaste das Stromkabel rein drückte ging er mal an.

Aber nichts funktioniert richtig.

Display Flackert am anfang.

PW konnte nicht richtig ein gegeben werden.

Ich gab es dann rückwärts ein damit es da stand aber dennoch klappt es nicht.

Danach ging die Tastatur garnicht mehr.

Der Cursor blickte halt am Anfang,

Oder es kam immer ^ ^ ^

Es gelang mir ein Blick ins BIOS aber auch hier hatte ich keine Funktion mit der Pfeil Taste und ich sah das die Uhrzeit nicht mehr stimmte.

Kamm das alles an der Batterie liegen?

Ist diese auch verlötet?

Natürlich sind viele sensibel Daten auf dem Rechner und ich bin unsicher ob ich in einschicken sollte.

Danke

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Luke — Wed, 21 Aug 2024 05:27:46 GMT

Hallo @Wernersen,

dein Screenshot musste leider abgelehnt werden, da die Seriennummer des Gerätes sichtbar ist. Bitte ggf. unkenntlich machen und

erneut hochladen.

Gruß,

Luke

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Wernersen — Wed, 21 Aug 2024 05:44:03 GMT

Moin Luke,

Danke dir.

Gruß

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Hartilein — Wed, 21 Aug 2024 07:05:14 GMT

Moin! @Wernersen

Bei den von dir geschilderten Symptomen handelt es sich zu 99,9% um einen Hardwaredefekt der Tastatur!

Da hilft nur ein Austausch!

Gruß! Hartilein

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Wernersen — Wed, 21 Aug 2024 09:59:20 GMT

Ok 🤔

Wie passiert sowas bei seltenen, sachgerechten Gebrauch?

Im BIOS das Datum und Uhr stimmt auch nicht mehr, deswegen der Gedanke an die Batterie.

Wie es am Anfang nur die 5 war, war auch mein Gedanke das es die Tastatur ist.

Wäre es empfehlenswert das Gerät ein zu schicken ?

Danke

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

daddle — Wed, 21 Aug 2024 12:37:44 GMT

@Wernersen

Nein eher nicht. Dein Rechner stammt aus einer Aktion von II/2021, d.h. die dreijährige Garantie (über Aldi gekauft), oder die 2 jährige im Handel gekauft, ist abgelaufen. Es sei denn du hättest ein Kaufquittung die besagt du hast den Rechner erst später zum Ende August oder im September 2021 erworben. Dann könntest du ein Service Ticket beantragen.

Aber oftmals sind solche Tastaturfehler ausgelöst durch unbemerktes Einbringen von Flüssigkeit. Da reicht schonmal einTröpfchen aus, das sich beim Sprechen unbemerkt auf der Tastatur verteilt hat, oder auch ein kleines Tröpfchen Kaffee, Tee, Limo oder Bier.

Also wie gesagt, wenn der (Aldi) Kauf noch keine drei Jahre her ist, könntest du den Service beanspruchen. Ob sie dann sagen es wär Eigenverschulden bliebe abzuwarten.

--> https://www.medion.com/de/service/contact

Gruß, daddle

Hier kannst du eine Abfrage zu den Ersatzteilen stellen:

https://www.medion.com/de/service/product-detail/30030828

Edit:

Wenn ich deine Schilderungen in den Anfangspost lese, glaube ich aber nicht, dass es (nur) die Tastatur ist. Dies würde kein flackerndes Display machen, oder andere geschilderte Fehler. Es kann kann auch sein dass das MB mehr oder weniger flüchtige Defekte hatte, und so die Tastatur Eingaben nicht mehr richtig verarbeiten konnte.

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Wernersen — Wed, 21 Aug 2024 13:56:01 GMT

Ok ich danke dir für die Ausführliche Antwort.

Ja das Teil hatte mal so 600€ gekostet. Und Garantie sollte so abgelaufen sein wie du es geschildert hast.

Also aufmachen und mal rein schauen wäreja schon eine gute Option, wirklich was sehen wird man natürlich nicht.

Aber man könnte es ja testen mit der Tastatur 🤔

Aber schon heftig das er nur bis Garantie Ende gehalten hat.

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Fishtown — Wed, 21 Aug 2024 20:07:35 GMT

Moin @Wernersen

die Cmosbatterie ist nicht verlötet sondern mit einen Stecker versehen:

Quelle : C-Bild

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

daddle — Wed, 21 Aug 2024 21:42:58 GMT

@Wernersen

Ich glaube nicht dass die CMOS Batterie die Ursache ist. Auch wenn der Rechner Datum und Uhrzeit vergessen hätte, käme der Hinweis darauf, und nach Korrrektur des Datums und der Zeit würde der Rechner starten müssen. Dem Rechner ist es egal ob das Datum auf 2000 und die Uhrzeit auf 00:00 steht, und mit den basic EInstellungen kann er auch erstmal starten.

Aber auf jedenFall ausprobieren! 😉

Gruss, daddle

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Wernersen — Fri, 30 Aug 2024 06:01:39 GMT

Guten Morgen zusammen

Also wird es gewiss das Motherboard sein und somit habe ich nach 3 Jahren eine schrotthaube 600 €. Irgendwo schon sehr traurig aber gut.

Nun stellt sich die Frage wie kriege ich meine Daten noch von der Festplatte muss ich die dafür ausbauen wenn ja wo ist die Festplatte?

Ich danke euch allen für die Hilfe

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

daddle — Fri, 30 Aug 2024 06:31:39 GMT

@Wernersen

Dein Bild ist für Andere noch nicht zu sehen; muss erst noch von den Mods freigegeben werden. Aber in Post 8 ist doch das Innenleben gezeigt. Unter Punkt 4 ist die M.2 SSD zu sehen. Unter dem Flachbandkabel. Die M.2 SSD ist flach wie ein Kaugummistreifen.

Ich würde noch nicht aufgeben sondern erst die M.2 SSD rausnehmen und sehen ob das NB dann startet. Wenn kein bootbares Medium da ist, booten UEFI Rechner ins Bios. Manchmal machen defekte M.2 SSDs merkwürdige Störungen...

Gruß, daddle

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Wernersen — Fri, 30 Aug 2024 06:38:56 GMT

Ok ich danke dir.

Ja das stimmt mit dem Bild.

Teste es mal

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Hartilein — Fri, 30 Aug 2024 09:14:44 GMT

@Wernersen

Wenn du die Tastatur nicht austauschen möchtest - das ist weiterhin meiner Erfahrung nach zu 99,9% die Ursache - kannst du deine

Daten über ein externes USB-Gehäuse auf einen anderen PC/Notebook retten!

Akku trennen!!! Ladegerät trennen!!!

Die M.2 SSD findest du unter dem breiten Flachbandkabel unterhalb des Lüfters (...dein Bild als Grundlage).

Das Flachbandkabel in den Clamshell-Verbindungen durch hochklappen (90 Grad) der schwarzen (Klappriegel) Verschlüsse lösen!

Die SSD ist mit einer Schraube gesichert! SSD durch waagerechtes herausziehen entnehmen!

... oder du meldest dich mal bei mir!

Gruß! Hartilein

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

daddle — Fri, 30 Aug 2024 13:41:20 GMT

@Hartilein

@Hartilein schrieb:

Wenn du die Tastatur nicht austauschen möchtest - das ist weiterhin meiner Erfahrung nach zu 99,9% die Ursache -

Also die Tastatur macht Displayflackern und verhindert den Start?

Merkwürdig.

Gruß, daddle

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Wernersen — Fri, 30 Aug 2024 14:12:36 GMT

Wow was ein geiler Typ 😬

Also ich danke dir erst einmal 👍🏼

PC Startete ins BIOS ich habe die Uhrzeit eingestellt.

Habe ihn numeu gestartet und es stimmte noch.

Dann dachte ich mir ok probieren wir es mal mit Platte und siehe da er ist hoch gefahren ohne irgendwelche Probleme 😳🤔

Erklärst du mir das nun?

Ich mache erst mal Datensicherung 😅

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Wernersen — Fri, 30 Aug 2024 14:13:17 GMT

@Hartilein schrieb:
@Wernersen

Wenn du die Tastatur nicht austauschen möchtest - das ist weiterhin meiner Erfahrung nach zu 99,9% die Ursache - kannst du deine
Daten über ein externes USB-Gehäuse auf einen anderen PC/Notebook retten!

Akku trennen!!! Ladegerät trennen!!!
Die M.2 SSD findest du unter dem breiten Flachbandkabel unterhalb des Lüfters (...dein Bild als Grundlage).
Das Flachbandkabel in den Clamshell-Verbindungen durch hochklappen (90 Grad) der schwarzen (Klappriegel) Verschlüsse lösen!
Die SSD ist mit einer Schraube gesichert! SSD durch waagerechtes herausziehen entnehmen!

... oder du meldest dich mal bei mir!

Gruß! Hartilein

Danke perfekt geklappt

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Wernersen — Fri, 30 Aug 2024 14:15:55 GMT

Die war vor ab voll und im roten Bereich, hatte da schon mal einiges an Luft gemacht.

Brauche ich eine neue Platte ?

Wäre natürlich das einfachste.

Aber was mache ich mit dem Windows?

Auf einen Stick ziehen alles vor ab ?

Danke

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Hartilein — Fri, 30 Aug 2024 14:54:25 GMT

@Wernersen

Ist das in deinem Beitrag 10 das Bild deines geöffneten Notebooks?

Dann kannst du eine 2.5er SSD nachrüsten, um deinen Gesamtspeicher zu vergrößern!

Deine Systemplatte sollte nie an die Speichergrenze gelangen, da ausgelagerter Systemspeicher benötigt wird ...

Du kannst mit einem Adapter eine 1TB;2TB;4TB SSD verbauen!

Gruß! Hartilein

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

daddle — Fri, 30 Aug 2024 16:11:14 GMT

@Wernersen

@Wernersen schrieb:
Wow was ein geiler Typ 😬
Also ich danke dir erst einmal 👍🏼
PC Startete ins BIOS ich habe die Uhrzeit eingestellt.
Habe ihn numeu gestartet und es stimmte noch.

Dann dachte ich mir ok probieren wir es mal mit Platte und siehe da er ist hoch gefahren ohne irgendwelche Probleme 😳
Ich mache erst mal Datensicherung

Du meintest sicher geiler "Tipp"?

Sagte ich doch, dass die Tastatur nicht die Ursache sein kann.

Und für eine neue zweite Platte im 2.5" Format benötigst du einen Adapter, der nicht ganz so leicht zu finden ist.

Um Windows zu übertragen ist der sichere Weg ein Image von der (noch funktionierenden) alten Platte zu machen, dass du dann mit dem USB Stick, der mit dem Imaging Programm erstellt werden muss und eine Version des Programmes enthält, das Image auf die bereits eingebaute neue SATA M.2 SSD aufzuspielen.

Du kannst auch gleich eine grössere M.2 SATA SSD nehmem, z.B eine 1 TB.

(Die alte 512 GB SSD kannst du dann in einem USB Gehäuseadpter als schnelle externe Platte weiter nutzen, wenn sie weiterhin Ok bleibt )

Dafür muss man von dem USB Stick Booten. Die neue Platte bereits eingebaut. Da der USB Stick das einzige Medium ist von dem der Rechner booten kann, tut er das meistens von alleine.

Wenn nicht, den Rechner mit dem bereits angestecktem Stick einschalten und die F10 Taste (bei manchen Rechner ist es die F8 Taste) gedrückt halten, dann kommt das isolierte Bootmenü auf den Schirm und du kannst dort den USB Stick zum Booten auswählen. Vom Stick startet dann das Imageprogramm von allein.

Das Image auswählen (das sollte auf einer anderen zugängigen Platte abgespeichert sein, z.B. eine externen) neue Platte als Zielplatte auswählen, und aufspielen.

Imaging Programmes gibt es von AOMEI Backupper, MacriumReflect, Easus, Acronis und andere in der Free Version. Um zu Klonen muss man meist eine bezahlte Verison nehmen, ist aber nicht nötig.

Gruß, daddle

Re: medion s17404 geht nicht mehr an.

Fishtown — Sat, 31 Aug 2024 06:43:47 GMT

Moin @Wernersen

wenn es für dich infrage kommt, so findest du einen Link zum Adapter in diesen Beitrag:

https://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/Medion-Akoya-MD63000-S17402-2te-Festplatte-HDD-nachr%C3%BCsten/m-p/145088#M26739

Tschüss Fishtown