Thema "Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr" in Notebook / Netbook

Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

chreste — Mon, 20 Mar 2023 16:22:09 GMT

Hallo,

seit einiger Zeit (ich kann nicht sagen, ob nach einem Update) funktioniert mein Touchpad nicht mehr. Es ist aktiviert und das Medion Diagnosetool findet auch nichts. Ausserdem sind sämtliche Treiber, die im Geräte-Manager unter "Human Interface Devices" stehen und unter "Mäuse und andere Zeigegeräte", auf dem neuesten Stand. Ich probiere jetzt schon seit einiger Zeit erfolglos rum.

Ich benutze eine USB Maus, die funktioniert.

Mein Notebook ist ein Medion P6681.

Habe genau dasselbe Notebook noch einmal. Dort finde ich einen PS/2 Ttreiber, der mir hier fehlt.

Kann mir jemand helfen? Bin ratlos.

Danke Chris

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

Hartilein — Mon, 20 Mar 2023 17:33:20 GMT

Hallo @chreste

Das P6681 ist laut Service Seite ein Medion Eraser mit 15,6 Zoll LED-Backlight-Display!

Ich denke du musst noch einmal auf dein Gerät schauen und uns Modell und die MD Nr. mitteilen!

Welches Betriebssystem (z.B. Windows 10 / 11) nutz du?

Ich gehe davon aus, wie du auch schon vermutest, dass ein Treiberproblem vorliegt!

Gruss! Mathias

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

Fishtown — Mon, 20 Mar 2023 18:12:56 GMT

Moin @chreste und willkommen

ist doch Super wenn du ein Zweites als Reverenz hast, dort brauchst du nur beide im Geräte Manager vergleichen was anders ist.

Auch solltest du die Treiber auf Laufwerk D haben . wenn nicht versuch diesen:

https://www.medion.com/de/servicebackend/_lightbox/treiber_details.php?did=16424&hgt=639

Tschüss Fishtown

Eingeschaltet hast du das Touch Pad oder? Fn+F9

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

daddle — Mon, 20 Mar 2023 18:11:53 GMT

@chreste

Man kann mit der Tastenkombi Fn plus F9 das Touchpad Ab- und Anschalten. Probiere das mal.

Gruss, daddle

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

chreste — Tue, 21 Mar 2023 06:14:47 GMT

Hallo,

erst mal danke für eure Antworten.

Es handelt sich bei meinem Notebook um einMedion ErazerModel P6681, Windows 10. Auf Windows 11 lässt es sich leider nicht updaten, da kommt die Meldung, dass der Prozessor nicht von Windows 11 unterstützt wird. 😞

Die Tastenkombi Fn + F9 bringt leider nichts, das wäre zu schön gewesen.

Das zweite Notebook gleichen Typs habe ich leider in einer anderen Wohnung, leider habe ich keinen Screenshot gemacht.

Was mir weiterhelfen würde, ist, wenn jemand weiß, wo man im Gerätemanger den Treiber für das Touchpad findet. Ich habe hier mal einen Screenshot:

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

Hartilein — Tue, 21 Mar 2023 08:44:18 GMT

Moin! @chreste

Ich sitze hier vor einem P17605 und das zeig mir im Gerätemanager neben den bei dir abgebildeten

"HID-Geräten" im Bereich "Human Interface Device"

auch das Gerät "HID kompatibles Touchpad"! Das kann bei dir je nach Treiber natürlich auch eine andere Bezeichnung haben!

... ich meine, das ich neulich über mehrfaches Aufrufen des "Windows-Update" (nach Updates suchen ...), oder

über Treiberinstallation der "Optionalen Updates" ... "Treiberupdates" ... ein Touchpad auf einem widerspenstigen Notebook

zu Leben erweckt habe!

Auf deiner Recover-Partition sollten auch alle Treiber (Drivers) hinterlegt sein (... wenn auch älter!)!

Gruss! Mathias

Zu Windows 11 sage ich mal in einem deutsch/englisch Kauderwelsch "Ruf us"!

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

daddle — Wed, 22 Mar 2023 09:10:36 GMT

@Hartilein @chreste Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht m...
https://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/Touchpad-von-Medion-P6681-funktioniert-nicht-mehr/m-p/148456#M27157

Das Touchpad wird nicht direkt unter der Kategorie Human InterfaceDevice gelistet, sondern unter der Kategorie Mäuse und anderer Zeigegeräte, hier das Elan Touchpad. Dessen Treiber muss allerdings den Windows FoundationTreiber entsprechen, und mit den HID-Treiber zusammenarbeiten, aber das sieht man den HID Treibereinträgen nicht an.

Eine Zeitlang funktionierte alles mit den HID Treiber v. ...384, dann musste man downgraden auf V ..,383, und nach einiger Zeit musste man zurück auf ..384 oder jünger.

Das war vor ca. einem Jahr.

Diese verschiedenen Versionen gibt es bei Intel. Muss man dort etwas suchen, den Link habe ich nicht mehr parat. Und die verschiedenen Versionen ausprobieren, mit welcher das Elan-Touchpad richtig zusammen arbeitet.

Gruss, daddle

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

Hartilein — Tue, 21 Mar 2023 19:20:30 GMT

Hallo @chreste

... dann mal Treiberlinks von Medion ... u.a. für die P6681 Serie ... (2017)

MEDION - Treiber Details

... und Elan Touchpadtreiber für Windows 10 64 Bit von der Lenovo Seite ... (2016)

Touchpad Treiber (Elan, Synaptics) für Windows 10 (64-bit) - Notebook - Lenovo Support DE

@daddle ... man lernt nie aus, aber sollte der Treiber (wenn auch veraltet) nicht trotzdem auf der Recovery-Partition

zu finden sein? Soweit die noch vorhanden ist!

Einen schönen Abend!

Mathias

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

Fishtown — Tue, 21 Mar 2023 20:06:06 GMT

Moin @chreste

das wäre jetzt zu einfach aber hast du einmal unter Start/ Einstellungen / Bluetooth und Geräte dort nach dem Touchpad nachgeschaut

dort kann man ihn ja auch einschalten.

Moin @Hartilein

den Treiber für das Touchpad hatte ich ja schon verlinkt aber leider von @chreste noch keine Rückmeldung bekommen ob er diesen installiert hat.

Tschüss Fishtown

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

daddle — Tue, 21 Mar 2023 20:54:13 GMT

@Hartilein

Der passende HID-Teiber war ja installiert. Aber durch Windows Updates funkionierte ja der nicht mehr.

Da fing dann die Bastelei und Suche nach einer passenden Kombination an. Und dern vorinstalliertem HID- Treiber konnte man über die Rückkehrfunktion zum vorherigen Treiber wieder aktivieren, was aber das Problem nicht immer behob..

Bei meinem Rechner musste ich nacheinander erst zurück auf V 383, dann wieder 384, dann erneut wieder 383. Und zum Abschluss dann eine neuere Version. Abhängig jeweils von den Windows Updates, nur war es dem User nicht möglich zu wissen, welche die Konfusion jeweils verursachten.

Das war nie der Touchpadtreiber selber.

Gruss, daddle

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

Hartilein — Tue, 21 Mar 2023 21:08:53 GMT

N'Abend! 😉

@Fishtown... Sorry! Deinen Link zum Treiberpaket habe ich tatsächlich übersehen, vermutlich auch wegen der

fehlenden Rückmeldung! Man sollte doch alles noch mal überfliegen!

@daddle ... das Problem hätte meinen Blutdruck allerdings erheblich steigen lassen! 😉

... wir reden schließlich über ein Touchpad! *kopfschüttel*

So! Für heute bin ich dann mal weg! *flitz*

Gruss! Das Hartilein

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

chreste — Wed, 22 Mar 2023 08:31:25 GMT

Hallo zusammen,

viele Dank, dass Euch mein Thema interessiert und ihr Tipps habt. Ich denke ich habe so ein ähnliches Problem wie daddle. Im recocery habe ich den Treiber nicht gefunden, bzw. nicht zuordnen können. Heute muss ich leider arbeiten und kann nicht riskieren mein Notebook lahmzulegen.

Sobald ich wieder Zeit habe, probiere ich es nochmal mit den Treiberlinks.

Ausserdem habe ich mich schon gefragt, ob ich mit euerem tipp ein Win11 installieren soll, vielleicht ist dann auch das Treiberthema gelöst. Die Win11 Installation könnte ich auf meinem zweiten Notebook identischen Typs probieren. Was meint ihr? Habt ihr Erfahrung?

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

chreste — Wed, 22 Mar 2023 11:11:21 GMT

Hallo, ich habe jetzt doch den Treiberlink "MEDION - Treiber Details "von Hartilein aufgerufen und gleich installiert. Ich bin begeistert, mein Touchpad funktioniert wieder. Vielen vielen Dank!

Das mit dem Win11 probiere ich am anderen Notebook aus.

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

Hartilein — Wed, 22 Mar 2023 11:51:37 GMT

Hallo! @chreste

Ich möchte mich nicht mit fremden Federn schmücken!

@Fishtown hatte den Link schon im zweiten Antwortpost zu deiner Frage eingestellt!

Aber! Schön, dass wieder alles funktioniert!

Gruss! Mathias (Windows 11 Fan!) 😉

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

chreste — Tue, 28 Mar 2023 06:55:13 GMT

Hallo zusammen,

inzwischen läuft auch das Windows 11. Habe es allerdings auf meinem exakt baugleichen zweiten Erazer installiert. Auf meinem Arbeits-Notebook war mir es erst mal zu riskant.

Allerdings läuft das neue Win11 etwas langsam. Habe 8 GB RAM und 900 G Festplatte, die fast leer ist. Habe schon allerhand Optimierungstools drüberlaufen lassen.

Ist das auch Euere Erfahrung, dass das WIN 11 die Rechner langsamer macht? (Bei einem anderen Notebook von mir, das ich auf WIN 11 geupdatet habe, war das nicht so.)

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

Hartilein — Tue, 28 Mar 2023 18:00:09 GMT

Hallo! @chreste

Ich denke, dass 8GB bei Windows 11 das absolute Minimum sind, um halbwegs vernünftig arbeiten zu können!

Meine Medion I5/I7 neuerer Generation arbeiten alle mit mindestens 16 GB, da ich aufwendigere Office-Anwendungen

verwende und gerne auch etwas Luft für Grafik/Video haben möchte.

Bei deinem Erazer ist ja auch noch Luft nach oben! 2 x 8GB sind bei DDR4 nicht mehr so kostspielig!

Ich gehe davon aus, dass deine "Festplatte" eine SSD ist!

Softwaretools bringen meiner Meinung nach wenig! Ungenutzte Programme kann man auch ganz gut manuell deinstallieren, oder deren Zugriffe beschneiden!

Andererseits ...

Ich empfehle im Bekanntenkreis auch gerne ältere Medion Notebook (z.B. P66xx/E72xx), die sich je nach Gerät leicht und kostengünstig auf I7 der

ersten/zweiten oder dritten Generation aufrüsten lassen, da die werksseitigen I3 gesockelt verbaut wurden!! Grundsätzlich mit 8 GB DDR3 (oft die Obergrenze) und nur in Ausnahmen mit 16 GB, soweit es angebracht ist!

Den Turbo neben dem Prozessor bringen allerdings eindeutig die nachgerüsteten SSD!

Alle mittlerweile verteilten Notebooks laufen seit mehr als einem Jahr stabil und flüssig mit Windows 11!

Für Office 2016/2019 und normalen Internetanwendungen völlig ausreichend!

Ich sehe kaum Unterschiede in der Performance im Vergleich zu Windows 10!

Treiberprobleme erledigen sich zu 99% mit den Updates von Windows 11 nach der Installation!

Es gibt nur wenige Gerätetreiber, die man tatsächlich von Hand installieren muss!

Diese Treiber finden sich aber ausnahmslos in den downloadbaren Medion Treiberpaketen!

Meine individuellen Erfahrungen ...

Gruss! Mathias

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

chreste — Fri, 31 Mar 2023 10:30:41 GMT

Hallo, ich habe inzwischen festgestellt, dass auf meiner E: Partition (SSD) noch jede Menge Daten und Programme lagen, die meine Tochter installiert hatte (als das Notebook noch ihr gehörte). Habe da jetzt mal gründlich aufgeräumt und siehe da, der Rechner läuft jetzt schneller. 🙂

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

daddle — Fri, 31 Mar 2023 11:07:55 GMT

@chreste

Von welchem Rechner redest du denn jetzt? In einem vorigem Post schriebst Du noch von einer "fast leeren 900 GB Platte".

Ausserdem verlangsamen Programme und sonstige Dateien die auf Partítion E:\ liegen den Rechner nicht.

Das sind nur, wenn schon, inaktive Installationsprogramme und sonstige Dateien mit Daten jeder Art.

Programme die gestartet werden, und damit den Speicher verstärkt auslasten und den Rechner verlangsamen könnten liegen mit ihren Startdateien auf Lf-Werk C:\, der Windows Partition.

Schau mal in den Autostart-Ordner. Dort kannst Du den Start der meisten Anwenderprogramme während des Windows Startvorganges deaktivieren. Die meisten braucht man nicht vorher geladen, und diese reduzieren den verfügbaren Speicher.

Ein gutes Programm dafür ist z.b. CCleaner in der freien Version.

Aber der subjektive Eindruck ist ja entscheidend! 😉

Wenn man den Link für ein Programm aufruft, sind die meisten Programme auch ohne vorherigen Autostart sehr schnell mit kaum merkbarer Verzögerung geladen.

Gruss, daddle

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

chreste — Fri, 31 Mar 2023 11:52:10 GMT

Ich rede schon von dem Rechner, der nach der Installation von Win 11 ewig langsam geworden ist.

Ich dachte auch, an der festplatte kann es nicht liegen, da auf c: fast 900 GByte frei sind.

Dann habe ich erst später festgestellt, dass E: (ein SSD Laufwerk) fast voll ist und habe da Sachen runtergelöscht. Jetzt läuft er schneller. Zumindestens kommt es mir so vor. Mein neues WIN 11 liegt aber auf C:. Deshalb verstehe ich es auch nicht.

Das mit CCleaner und den Autostartprogrammen hatte ich bereits gemacht und es hatte leider nichts gebracht.

Außerdem habe ich noch ein ACER Swift1 Notebook mit nur 4GByte RAM und WIN11. Es ist nicht das Schnellste, aber noch akzeptabel für mich.

Re: Touchpad von Medion P6681 funktioniert nicht mehr

daddle — Fri, 31 Mar 2023 12:10:42 GMT

@chreste

Das ist das Problem mit unvollständiger Schilderung von Sachverhalten. Du schriebst:

@chreste schrieb:
Habe 8 GB RAM und 900 G Festplatte, die fast leer ist. Habe schon allerhand Optimierungstools drüberlaufen lassen.

Jetzt ist es eine zusätzliche SSD. Na gut; ist da zufällig eine Windows Installation drauf?

Der Thread ging aber um das Touchpad eines (zweier) P6681.

Und jetzt vervollständigt ein Acer NB den Reigen.

daddle