Thema "Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal" in Notebook / Netbook

MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

LaMancha — Tue, 11 Aug 2015 09:00:30 GMT

Hallo Experts,

meinen Aldi Medion Akoya MD99220 / P6640 Notebook PC (8 GB, Intel Core i3-3120M) hatte ich auf Windows 8.1 Professional 64-bit erweitert, und jetzt wollte ich auf Windows 10 wechseln. Ich bekam die Möglichkeit über die Get_Win10_app und zu Anfang schien alles in Ordnung.

Aber nach Stunden und im letzten Schritt der Installation von Windows 10 ("Einstellungen werden konfiguriert") tritt aber ein Fehler auf: C1900101-4000D VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL. Dann wird die vorherige Version wieder hergestellt.

Bisher habe ich leider keinen Weg gefunden, der diesen Fehler vermeiden würde (z. B. ohne alle USB-Geräte starten, keinen externen Monitor benutzen, usw.).

Hat bitte jemand dieses Problem auch gehabt? Und evtl. auch gelöst?

MfG - LaMancha

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Andi — Fri, 14 Aug 2015 09:47:04 GMT

Hallo @LaMancha und herzlich willkommen in der Community.

In diesem Thread hat der User "Toni" das gleiche Problem. Bitte teste mal die Vorgehensweise die ich dort genannt habe.

Beste Grüße - Andi

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

LaMancha — Sat, 15 Aug 2015 14:03:01 GMT

Hallo Andi,

ich habe einen USB-Stick erstellt und damit im laufenden Betrieb (ohne USB-Hubs, ohne externen Monitor und ohne Internetverbindung) den Upgrade vom Stick ausgeführt.

Windows 10 hat sich dann installiert, brauchte aber noch Korrekturen zum AVM WLAN-USB-Stick.

Das Problem kam dann wieder, als ich den externen Monitor benutzen wollte: er blieb leer. Im Geräte-Manager war als Grafik-Karte nur "Microsoft Basic Display Adapter" eingetragen, die NVIDIA GeForce GT 740M kam erst mit der "Suche nach geänderter Hardware" dazu. Und damit auch wieder das alte Problem: Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten ....

Nachdem ich im abgesicherten Modus die Grafikkarte deaktiviert hatte, konnte ich am Notebook-Bildschirm wieder arbeiten. Während das für mich unterwegs akzeptabel ist, kann ich daheim damit nicht zufrieden sein.

Neue Treibersoftware wurde auch bei der "Suche im Internet" nicht gefunden, womit für mich eindeutig die Verwendung des NVIDIA-Treibers vom 22.07.2015 (10.18.13.5362) auf diesem MD99220-Notebook der Windows 10 Upgrade-Killer ist.

Ich bin dann nach weiteren erfolglosen Bemühungen und 6 Stunden später zu Windows 8.1 zurückgekehrt. Schade!

MfG - LaMancha

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Toni — Mon, 17 Aug 2015 10:58:09 GMT

Hi
Ich Hab das gleiche Problem und so ziemlich alles probiert. Hab jetzt den Rechner in Ausgangszustand zurück gesetzt ohne das persönliche Daten gelöscht werden. Dann wieder alle Updates betätigt auf Windows 8.1 gegangen und wiederum alle Updates betätigt. Jetzt lädt Windows 10 herunter und ich bin gespannt. Meine Frau hat das Nachfolger Modell von Medion mit der gleichen Grafikkarten nur 4 GB Arbeitsspeicher und den Intel core i5 sie hatte Problemlos Windows 10 drauf. Kann es sein das der Grafikkarte im BIOS Speicher zugewiesen bekommen hat?
Gruß Toni

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Toni — Mon, 17 Aug 2015 11:44:08 GMT

Der Fehler wird so wiedergegeben
0xC1900101-0x4000D
Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SECOND_BOOT ist während des Vorgangs MIGRATE_DATA ein Fehler aufgetreten

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Toni — Mon, 17 Aug 2015 20:51:06 GMT

http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-windows_install/videomemorymanagementinternal-bei-win-10-upgrade/68c8f944-d4a8-4e7d-856a-bd1eafb4c299

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Andi — Wed, 19 Aug 2015 05:48:12 GMT

Hallo @LaMancha.

LaMancha schrieb:
Neue Treibersoftware wurde auch bei der "Suche im Internet" nicht gefunden, womit für mich eindeutig die Verwendung des NVIDIA-Treibers vom 22.07.2015 (10.18.13.5362) auf diesem MD99220-Notebook der Windows 10 Upgrade-Killer ist.

Im MD99220 (P6640) befinden sich zwei Grafikkarten:

- Intel HD 4000 Graphics

- NVIDIA Geforce GT 740M

Im NVIDIA Downloadbereich existiert ein Windows 10 Treiber für die Geforce GT 740M:

Hattest du den schon getestet?

Gruß - Andi

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

LaMancha — Wed, 19 Aug 2015 05:51:53 GMT

Hallo Andi,

das hört sich gut an und war mir bisher nicht bekannt.

Wie aber bitte soll ich den Treiber testen, wenn Windows 10 garnicht erst ans Laufen kommt? Wie bitte sollte ich da vorgehen?

MfG - LaMancha

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

paulus39 — Wed, 19 Aug 2015 08:01:05 GMT

Hallo La Mancha,

leider kann ich dir auch nicht helfen, da ich das genau gleiche Pproblem auch habe !!!

Ich als 76jähriger Laiennutzer fühle mich sowohl vom Microsoft -Support, wie auch vom Medion-Su7pport sehr im Stich gelassen.

Ich werde wohl bei meinem Windows 8.1 Schrott bleiben müssern - alles andere wäre für mich eine Erlösung.

Viel Glück auch für dich

Paulus39.

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Andi — Wed, 19 Aug 2015 08:26:13 GMT

Hallo @LaMancha.

LaMancha schrieb:

Wie aber bitte soll ich den Treiber testen, wenn Windows 10 garnicht erst ans Laufen kommt?

In deinem obigen Beitrag hattest du geschrieben, dass du mit dem Stick Win 10 installieren konntest und am Notebookbildschirm wieder arbeiten konntest, nachdem du im abgesicherten Modus die Grafikkarte deaktiviert hattest. Also läuft es doch (bis auf die Treiberprpbleme mit der Grafikkarte). Genau in diesem Zustand kannst du ja mal die Treiber von der NVIDIA-Seite testen.

Gruß - Andi

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

LaMancha — Wed, 19 Aug 2015 10:15:46 GMT

Hallo @Andi,

meinst Du, dass ich erst wieder komplett (ohne Internetverbindung!) upgraden, dann die Internetverbindung nachpflegen und dann den Treiber für Win10 testen soll?

Könnte es auch funktionieren, wenn ich den Treiber zuvor auf ein Temp-Verzeichnis lade, dann den Upgrade (ohne Internetverbindung) mache, dann den Treiber für Win10 vom Temp-Verzeichnis und weiterhin ohne Internetverbindung teste?

Bei dem Test für den Treiber gibt es noch das Problem: die Karte wird zu Anfang nicht als Grafikkarte erkannt. Sollte ich im Geräte-Manager den Treiber an das "Unbekannte Gerät" binden oder erst "nach neuer Hardware suchen" lassen (was dann die Karte mit richtiger Bezeichnung zu den Grafikkarten verschoben hatte).

Sorge macht mir noch, weil Windows 10 Upgrade mit Internetverbindung den richtigen Treiber nicht von sich aus verwendet: Würde ich nun den "neuen" Windows 10 Treiber vom Temp-Verzeichnis installieren (und er würde funktionieren), und wenn ich dann die Internetverbindung herstelle: würde mir früher oder später das in Win 10 nicht mehr beeinflussbare Windows Update dann beim nächsten Suchen nach Updates den alten (tödlichen) Treiber (wie beim Upgrade mit Internetverbindung) aufzwingen?

Dann gibt es noch die Informationen aus anderen Quellen, dass es grundsätzlich wenig Sinn macht, auf einem Notebook zwei Grafikkarten parallelt zu nutzen, und man möge doch die Intel-Karte deaktivieren - nur habe ich noch keine nachvollziehbare Anleitung bekommen, wie ich -wie dort erwähnt- das BIOS in Windows 8.1 oder gar in Windows 10 diesbezüglich ändern könnte. Wäre das überhaut nötig?

Ich brauche noch ein Wenig Mut, mir wieder 8 Stunden dafür zu nehmen (nach der Rückkehr zu Windows 8.1 gibt es Einiges zu tun (zum Beispiel verbiegt der Upgrad geplante Aufgaben, die nach der Rückkehr in 8.1 nicht mehr laufen).

MfG - LaMancha

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Toni — Wed, 19 Aug 2015 11:49:20 GMT

Hi
Also das mit den zwei Grafikkarten macht schon Sinn bei einem Notebook,und daran liegt es ja nicht. Auch mit älteren Treibern tritt das Problem auf.In anderen Foren hat auch nur dieses Notebook dieses Problem.Ich geh mittlerweile davon aus das es eine Einstellungssache ist und das mit dem Arbeitsspeicher zu tun hat.Mein anderes Notebook mit der gleichen Grafikkartenkombination nur halt 4GB Arbeitsspeicher und Intel core i5 hat das Update auf Windows 10 problemlos gemacht.

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

CraDa — Wed, 19 Aug 2015 12:57:54 GMT

Moin miteinander,

welche Windows 10-Version erhält man denn?

Ich "darf" die Installtion bei dem Laptop meines Schwiegervaters durchführen und wollte mir vorab einen Installationsstick erstellen.

Ich hoffe mal, das funktioniert damit in Bezug auf den Lizenz-Key.

Mir ist auch noch was anderes aufgefallen...

Wird für den Laptop-Bildschirm nur die intel-Grafik verwendet und für den externen Monitor die Nvidia?

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Toni — Thu, 20 Aug 2015 06:19:22 GMT

http://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/update-windows-10-beim-Medion-MD-99220/m-p/11260

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Andi — Thu, 20 Aug 2015 06:31:31 GMT

Hallo @Toni.

Das hört sich ja vielversprechend an. Wenn ich dich richtig verstehe, hast du das bei uns verfügbare BIOS Update auf die Version 5.09 aufgespielt, daraufhin ein INTEL-Treiberupdate per Windowsupdate erhalten und erst danach das Upgrade auf Windows 10 durchgeführt. Korrekt?

Weißt du noch, was das genau für ein INTEL-Update war?

Gruß - Andi

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Toni — Thu, 20 Aug 2015 07:01:23 GMT

Ja korrekt

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Toni — Thu, 20 Aug 2015 07:54:18 GMT

Welches Intel Update es war kann ich leider nicht mehr sehen

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

LaMancha — Mon, 24 Aug 2015 13:23:05 GMT

Hallo @Andi,

das BIOS-Update habe ich inzwischen gemacht, aber bei mir ist von Windows Update kein INTEL-Treiberupdate gekommen. Stattdessen darf ich jetzt nach jedem Einschalten des Notebooks die schockierend dargestellte Warnung beantworten:

Invalid Signature detected. Check Secure Boot Policy in Setup.

Einen fühlbaren Vorteil bezüglich des Windows 10 Upgrades habe ich bisher nicht feststellen können. Was bitte wäre denn nun zu tun:

a) um die Secure Boot Policy zu behandeln und

b) um den Windows 10 Upgrade mit einiger Aussicht auf Erfolg zum x-ten Male zu wiederholen?

MfG - LaMancha

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

LaMancha — Tue, 25 Aug 2015 12:03:34 GMT

Inzwischen habe ich mal probiert, die Boot-Einstellungen zu ändern. Und dann bin ich irgendwie in das Windows Update geraten und konnte den Upgrade auf Windows 10 nicht stoppen, obwohl ich dieses optionale Update entmarkiert hatte (wollte nur die Defender Aktualisierung machen).

Zum Glück hatte ich zuvor das C:-Laufwerk gesichert und das Kabel des externen Monitors abgezogen, aber mit großem Bangen habe ich das Geschehen verfolgt. Und tatsächlich hat sich Windows 10 nunmehr (auch mit Internet-Verbindung) komplett installiert. Im Geräte-Manager war dann auch die NVIDIA-Karte richtig erkannt und bei den Grafikkarten einsortiert.

Nach dem Einstecken des VGA-Kabels hat die Anzeige dann auch auf den externen Monitor gewechselt - so wie es sein sollte.

Probleme habe ich jetzt noch mit der AVM WLAN Installation, aber das wird dann auch noch werden.

Fazit: Das Installieren des BIOS-Update hat gereicht. Der NVIDIA Treiber musste nicht per Hand installiert werden, und von einem Update für die INTEL-Grafik habe ich auch nichts mitbekommen.

Re: MD99220 / P6640 Win10 will nicht: Fehler video_memory_management_internal

Andi — Wed, 26 Aug 2015 16:49:05 GMT

Hallo @LaMancha.

Danke für deine Rückmeldung. Das Aktualisieren des BIOS hat jetzt schon bei 3 Usern geholfen.

Gruß - Andi